Historique des pannes de Sumo Logic Us2

1. 7 septembre 2026 à 20:41 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur les rapports de problèmes liés au traitement Cloud SIEM. Les symptômes sont: latence dans le traitement et l'affichage des données de sécurité. Nous fournirons bientôt plus d'informations.

2. 7 septembre 2026 à 20:42 UTCidentified

   Nous avons identifié la source du problème affectant Cloud SIEM Processing. Les symptômes sont: latence dans le traitement et l'affichage des données de sécurité. Nous travaillons sur une solution au problème.

3. 7 septembre 2026 à 20:51 UTCmonitoring

   Nous avons mis en place un correctif pour le problème affectant Cloud SIEM Processing. Les symptômes sont: latence dans le traitement et l'affichage des données de sécurité. Nous suivons actuellement les résultats.

4. 7 septembre 2026 à 20:56 UTCresolved

   Nous ne voyons plus de problèmes avec Cloud SIEM Processing et le fonctionnement normal a été rétabli à ce moment.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 4 septembre 2026 à 07:38 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur des rapports de problèmes avec Cloud SIEM UI. Les symptômes sont : la lenteur de l'assurance-chômage. Nous fournirons bientôt plus d'informations.

2. 4 septembre 2026 à 09:22 UTCresolved

   Nous ne voyons plus de problèmes avec Cloud SIEM UI et le fonctionnement normal a été restauré à ce moment.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 3 septembre 2026 à 22:19 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur les rapports de problèmes liés au traitement Cloud SIEM. Les symptômes sont: latence dans le traitement et l'affichage des données de sécurité. Nous fournirons bientôt plus d'informations.

2. 4 septembre 2026 à 02:23 UTCmonitoring

   Nous avons mis en place un correctif pour le problème affectant Cloud SIEM Processing. Les symptômes sont: latence dans le traitement et l'affichage des données de sécurité. Nous suivons actuellement les résultats.

3. 4 septembre 2026 à 02:36 UTCresolved

   Nous ne voyons plus de problèmes avec Cloud SIEM Processing et le fonctionnement normal a été rétabli à ce moment.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 2 septembre 2026 à 20:09 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur les rapports de problèmes liés au traitement Cloud SIEM. Les utilisateurs peuvent subir une génération de signaux retardée. Les alertes basées sur des signaux ne peuvent pas être envoyées à l'utilisateur.

2. 2 septembre 2026 à 20:36 UTCinvestigating

   Nous continuons d'enquêter sur cette question.

3. 2 septembre 2026 à 21:36 UTCidentified

   Nous avons identifié la source du problème affectant Cloud SIEM Processing. Les utilisateurs peuvent subir une génération de signaux et d'analyses retardée. Les alertes basées sur des signaux ne peuvent pas être envoyées à l'utilisateur.

4. 2 septembre 2026 à 23:41 UTCmonitoring

   Nous avons mis en place un correctif pour le problème affectant Cloud SIEM Processing. Nous suivons actuellement les résultats. Les utilisateurs peuvent subir une génération de signaux et d'analyses retardée. Les alertes basées sur des signaux ne peuvent pas être envoyées à l'utilisateur.

5. 2 septembre 2026 à 23:47 UTCmonitoring

   Nous ne voyons plus de problème avec Cloud SIEM Processing en Amérique du Nord 2 (US2) et Europe 1 (UE). Nous continuons de surveiller activement les résultats sur l'Amérique du Nord 1 (US1). Les utilisateurs peuvent subir une génération de signaux et d'analyses retardée. Les alertes basées sur des signaux ne peuvent pas être envoyées à l'utilisateur.

6. 3 septembre 2026 à 03:15 UTCresolved

   Nous ne voyons plus de problèmes avec Cloud SIEM Processing et le fonctionnement normal a été rétabli à ce moment.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 19 août 2026 à 17:44 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur les rapports de problèmes liés au traitement Cloud SIEM. Les symptômes sont: latence dans le traitement et l'affichage des données de sécurité. Nous fournirons bientôt plus d'informations.

2. 19 août 2026 à 18:15 UTCidentified

   Nous avons identifié la source du problème affectant Cloud SIEM Processing. Les symptômes sont: latence dans le traitement et l'affichage des données de sécurité. Nous travaillons sur une solution au problème.

3. 19 août 2026 à 18:23 UTCmonitoring

   Nous avons mis en place un correctif pour le problème affectant Cloud SIEM Processing. Les symptômes sont: latence dans le traitement et l'affichage des données de sécurité. Nous suivons actuellement les résultats.

4. 19 août 2026 à 18:31 UTCresolved

   Nous ne voyons plus de problèmes avec Cloud SIEM Processing et le fonctionnement normal a été rétabli à ce moment.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 13 août 2026 à 21:10 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of problems with Logs Collection, Metrics Collection and Tracing Collection. The symptoms are: latency in processing and displaying log data, latency in processing and displaying metrics data, latency in processing and displaying tracing data. We will provide more information soon.

2. 13 août 2026 à 21:12 UTCidentified

   We have identified the source of the issue affecting Logs Collection, Metrics Collection and Tracing Collection. The symptoms are: latency in processing and displaying log data, latency in processing and displaying metrics data, latency in processing and displaying tracing data. We are working on a fix for the problem.

3. 13 août 2026 à 21:32 UTCmonitoring

   We have implemented a fix for the issue affecting Logs Collection, Metrics Collection and Tracing Collection. The symptoms are: latency in processing and displaying log data, latency in processing and displaying metrics data, latency in processing and displaying tracing data. We are currently monitoring the results.

4. 13 août 2026 à 22:02 UTCresolved

   We are no longer seeing issues with Logs Collection, Metrics Collection and Tracing Collection and normal operation has been restored at this time.

1. 10 août 2026 à 09:55 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of problems with Logs Alerting and Metrics Alerting, which are resulting in latency, slowness, or delay in displaying data. We will provide more information soon.

2. 10 août 2026 à 09:57 UTCidentified

   We have identified the source of the issue affecting Logs Alerting and Metrics Alerting, which are resulting in latency, slowness, or delay in displaying data. We are working on a fix for the problem.

3. 10 août 2026 à 11:04 UTCresolved

   We are no longer seeing issues with Logs Alerting and Metrics Alerting and normal operation has been restored at this time.

1. 5 août 2026 à 08:16 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of problems with Data Indexing. The symptoms are: latency in processing and displaying logs and metrics data. We will provide more information soon.

2. 5 août 2026 à 08:28 UTCmonitoring

   We have implemented a fix for the issue affecting Data Indexing. The symptoms are: latency in processing and displaying logs and metrics data. We are currently monitoring the results.

3. 5 août 2026 à 09:00 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor the fix for Data Indexing.

4. 5 août 2026 à 09:13 UTCmonitoring

   We are also seeing impact on: Components: Cloud SIEM Processing We are continuing to monitor the fix for Cloud SIEM Processing and Data Indexing.

5. 5 août 2026 à 09:22 UTCresolved

   We are no longer seeing issues with Cloud SIEM Processing and Data Indexing and normal operation has been restored at this time.

1. 17 août 2026 à 08:12 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur les rapports de problèmes avec Logs Alerting. Les utilisateurs qui s'appuient sur des alertes basées sur des journaux peuvent ne pas recevoir de notifications. Nous fournirons bientôt plus d'informations.

2. 17 août 2026 à 08:13 UTCidentified

   Nous avons identifié la source du problème touchant les alertes basées sur les journaux. Nous travaillons sur une solution au problème.

3. 17 août 2026 à 08:13 UTCresolved

   Nous ne voyons plus de problèmes avec Logs Alerting et le fonctionnement normal a été rétabli à ce moment.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 28 juillet 2026 à 20:01 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur les rapports de problèmes avec Logs Alerting. Les utilisateurs qui s'appuient sur des alertes basées sur des journaux peuvent ne pas recevoir de notifications. Nous fournirons bientôt plus d'informations.

2. 28 juillet 2026 à 20:15 UTCidentified

   Nous avons identifié la source du problème touchant les alertes basées sur les journaux. Nous travaillons sur une solution au problème.

3. 28 juillet 2026 à 20:20 UTCresolved

   Nous ne voyons plus de problèmes avec Logs Alerting et le fonctionnement normal a été rétabli à ce moment.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 23 juillet 2026 à 17:06 UTCidentified

   Nous avons identifié la source du problème touchant Microsoft Azure Metrics Collection. Les symptômes sont: latence dans le traitement et l'affichage des données de mesures. Ce problème est causé par un problème de réseau sur l'infrastructure de Microsoft Azure dans la région ouest des États-Unis, qui affecte la connectivité aux services Azure. Microsoft étudie et travaille activement sur les options d'atténuation pour les appareils réseau touchés. Nous suivons la situation et fournirons des mises à jour à mesure que Microsoft progresse vers une résolution.

2. 23 juillet 2026 à 18:53 UTCmonitoring

   Microsoft Azure a identifié et repoussé un changement qui causait le problème de réseau dans la région ouest des États-Unis. Nous voyons des signes de rétablissement dans notre pipeline Azure Metrics Collection et nous nous attendons à ce que la latence de traitement revienne à la normale sous peu.

3. 23 juillet 2026 à 19:11 UTCresolved

   Nous ne voyons plus de problèmes avec Microsoft Azure Metrics Collection et le fonctionnement normal a été restauré en ce moment.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 17 août 2026 à 08:08 UTCidentified

   Nous avons identifié la source du problème touchant Microsoft Azure Metrics Collection. Les symptômes sont: latence dans le traitement et l'affichage des données de mesures. Ce problème est causé par un problème de réseau sur l'infrastructure de Microsoft Azure dans la région ouest des États-Unis, qui affecte la connectivité aux services Azure. Microsoft étudie et travaille activement sur les options d'atténuation pour les appareils réseau touchés. Nous suivons la situation et fournirons des mises à jour à mesure que Microsoft progresse vers une résolution.

2. 17 août 2026 à 08:08 UTCmonitoring

   Microsoft Azure a identifié et repoussé un changement qui causait le problème de réseau dans la région ouest des États-Unis. Nous voyons des signes de rétablissement dans notre pipeline Azure Metrics Collection et nous nous attendons à ce que la latence de traitement revienne à la normale sous peu.

3. 17 août 2026 à 08:08 UTCresolved

   Nous ne voyons plus de problèmes avec Microsoft Azure Metrics Collection et le fonctionnement normal a été restauré en ce moment.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 17 août 2026 à 08:02 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur des rapports concernant des problèmes liés au pipeline de traitement du CST. Les symptômes sont: latence dans le traitement et l'affichage des données de sécurité. Nous fournirons bientôt plus d'informations.

2. 17 août 2026 à 08:03 UTCmonitoring

   Nous avons mis en place un correctif pour le problème touchant le pipeline de traitement du CSE, qui entraîne une latence, une lenteur ou un retard dans l'affichage des données. Nous suivons actuellement les résultats.

3. 17 août 2026 à 08:04 UTCresolved

   Nous ne voyons plus de problèmes avec CSE Processing Pipeline et l'exploitation normale a été rétablie à ce moment.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 22 juillet 2026 à 09:21 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur des rapports concernant des problèmes liés au pipeline de traitement du CST. Les symptômes sont: latence dans le traitement et l'affichage des données de sécurité. Nous fournirons bientôt plus d'informations.

2. 22 juillet 2026 à 10:05 UTCmonitoring

   Nous avons mis en place un correctif pour le problème touchant le pipeline de traitement du CSE, qui entraîne une latence, une lenteur ou un retard dans l'affichage des données. Nous suivons actuellement les résultats.

3. 22 juillet 2026 à 11:42 UTCresolved

   Nous ne voyons plus de problèmes avec CSE Processing Pipeline et l'exploitation normale a été rétablie à ce moment.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 17 août 2026 à 07:57 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur des rapports de problèmes avec Metrics Searches. Les utilisateurs qui se fient aux requêtes métriques peuvent voir des erreurs lors de l'exécution des recherches. L'équipe d'intervention enquête sur la question et mettra à jour l'état de la situation à mesure que nous en saurons plus.

2. 17 août 2026 à 07:58 UTCmonitoring

   Nous avons implémenté un correctif pour le problème touchant les recherches de mesures. Les symptômes sont: latence dans le traitement et l'affichage des données de mesures. Nous suivons actuellement les résultats.

3. 17 août 2026 à 07:58 UTCresolved

   Nous ne voyons plus de problèmes avec Metrics Searches et le fonctionnement normal a été restauré à ce moment.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 14 juillet 2026 à 03:19 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur des rapports de problèmes avec Metrics Searches. Les utilisateurs qui se fient aux requêtes métriques peuvent voir des erreurs lors de l'exécution des recherches. L'équipe d'intervention enquête sur la question et mettra à jour l'état de la situation à mesure que nous en saurons plus.

2. 14 juillet 2026 à 05:32 UTCmonitoring

   Nous avons implémenté un correctif pour le problème touchant les recherches de mesures. Les symptômes sont: latence dans le traitement et l'affichage des données de mesures. Nous suivons actuellement les résultats.

3. 14 juillet 2026 à 05:35 UTCresolved

   Nous ne voyons plus de problèmes avec Metrics Searches et le fonctionnement normal a été restauré à ce moment.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 9 juillet 2026 à 06:54 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur des rapports concernant des problèmes liés au pipeline de traitement du CST. Les symptômes sont: latence dans le traitement et l'affichage des données de sécurité. Nous fournirons bientôt plus d'informations.

2. 9 juillet 2026 à 07:10 UTCmonitoring

   Nous avons mis en place un correctif pour la question touchant le pipeline de traitement du CST. Nous suivons actuellement les résultats.

3. 9 juillet 2026 à 07:21 UTCresolved

   Nous ne voyons plus de problèmes avec CSE Processing Pipeline et l'exploitation normale a été rétablie à ce moment.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 17 août 2026 à 07:51 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur des rapports concernant des problèmes liés au pipeline de traitement du CST. Les symptômes sont: latence dans le traitement et l'affichage des données de sécurité. Nous fournirons bientôt plus d'informations.

2. 17 août 2026 à 07:51 UTCmonitoring

   Nous avons mis en place un correctif pour la question touchant le pipeline de traitement du CST. Nous suivons actuellement les résultats.

3. 17 août 2026 à 07:52 UTCresolved

   Nous ne voyons plus de problèmes avec CSE Processing Pipeline et l'exploitation normale a été rétablie à ce moment.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 18 juin 2026 à 19:37 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of problems with CSE Processing Pipeline. The symptoms are: latency in processing and displaying security data. We will provide more information soon.

2. 18 juin 2026 à 19:53 UTCmonitoring

   We have implemented a fix for the issue affecting CSE Processing Pipeline. The symptoms are: latency in processing and displaying security data. We are currently monitoring the results.

3. 18 juin 2026 à 20:32 UTCresolved

   We are no longer seeing issues with CSE Processing Pipeline and normal operation has been restored at this time.

1. 17 août 2026 à 07:46 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur des rapports concernant des problèmes liés au pipeline de traitement du CST. Les symptômes sont: latence dans le traitement et l'affichage des données de sécurité. Nous fournirons bientôt plus d'informations.

2. 17 août 2026 à 07:47 UTCmonitoring

   Nous avons mis en place un correctif pour la question touchant le pipeline de traitement du CST. Les symptômes sont: latence dans le traitement et l'affichage des données de sécurité. Nous suivons actuellement les résultats.

3. 17 août 2026 à 07:47 UTCresolved

   Nous ne voyons plus de problèmes avec CSE Processing Pipeline et l'exploitation normale a été rétablie à ce moment.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.