75 Supabase incidents · avril 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Nous enquêtons sur les retards affectant la pause/restauration du projet, la création de succursales et la fourniture de projets dans plusieurs régions. Certains utilisateurs peuvent constater des défaillances ou une lenteur lors de ces opérations. Nous partagerons les mises à jour en apprenant plus.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous avons remarqué des problèmes de connectivité pour les utilisateurs du Myanmar. Nous enquêtons.
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Nous enquêtons sur les informations selon lesquelles un nombre limité d'utilisateurs au Myanmar ne peuvent accéder à Supabase. Nous fournirons des mises à jour supplémentaires au fur et à mesure que l'information sera disponible.
Les problèmes de connectivité semblent se limiter à un sous-ensemble de FSI au Myanmar. Les utilisateurs touchés pourraient essayer d'autres FAI pour restaurer la connectivité pendant que nous travaillons pour résoudre ce problème.
Nous avons contacté les FSI qui ont été impliqués dans les défis de connectivité pour les utilisateurs au Myanmar. Nous poursuivons nos efforts pour régler ce problème.
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Nous avons identifié un problème causant des pannes de connexion pour les connexions `signInWithIdToken` (OIDC) sur des projets de free-tier. Les utilisateurs authentifiant avec des fournisseurs OIDC non-Google/Apple/Firebase peuvent voir des tentatives de connexion échouées. Nous avons identifié la cause racine et la correction a été déployée. Le délai impacté a été 18 août 16h UTC - 19 août 10h30 UTC
Nous avons identifié qu'à partir de 16h UTC le 18 août nous avons commencé à voir des défaillances de connexion avec les connexions de signeInWithIdToken (OIDC) sur des projets de free-tier. Les utilisateurs authentifiant avec des fournisseurs OIDC autres que Google/Apple/Firebase peuvent avoir vu des tentatives de connexion échouées. Nous avons identifié la cause racine et la correction a été déployée.
Nous avons identifié qu'à partir de 16h UTC le 18 août nous avons commencé à voir des défaillances de connexion avec les connexions de signeInWithIdToken (OIDC) sur des projets de free-tier. Les utilisateurs authentifiant avec des fournisseurs OIDC autres que Google/Apple/Firebase peuvent avoir vu des tentatives de connexion échouées. Nous avons identifié la cause racine et la correction a été déployée. Nous surveillons la stabilité.
Nous avons confirmé que la correction a été efficace et que cet incident a été corrigé.
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Nous enquêtons sur un problème avec l'échec de la création de projet. Nous confirmerons d'autres informations sous peu.
Nous avons identifié cette situation comme une alerte d'impact non-utilisateur et, à ce titre, nous sommes en train de la résoudre.
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Nous enquêtons sur une question de création et de mise à jour de projets en nous-est-2. Un correctif est en cours d'examen et est prêt à être déployé.
A fix is being rolled out and we are seeing improved performance across impacted projects. We are continuing to roll out the full fix and will be confirming recovery asap.
A fix has been applied to all impacted projects in us-east-2. We are monitoring for full resolution.
This incident has been resolved.
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Nous avons identifié la cause profonde du rejet des JWT récemment mis à jour par l'API, ce qui a entraîné des erreurs HTTP 401 pour les sessions concernées. Nous travaillons sur un correctif et fournirons des mises à jour à mesure que les choses avancent.
Nos équipes continuent de travailler sur le correctif et le déploiement est en cours pour certains clients. Nous fournirons une autre mise à jour pendant que nous appliquons la correction à tous les utilisateurs touchés.
Les corrections pour cette question sont mises en œuvre de façon séquentielle. L'impact de la question est limité à un sous-ensemble de nouveaux projets qui peuvent l'expérimenter lors de certains renouvellements de JWT. Nous mettrons à jour l'état lorsque tous les déploiements de correctif seront terminés.
Dans le cadre du flux d'assainissement de l'incident, nous avons identifié séparément "/lib/aarch64-linux-gnu/libc.so.6: version `GLIBC 2.34' not found" erreur entre 11:15 et 16:24 UTC affectant aujourd'hui PostgREST. Ceci a été corrigé et les taux d'erreur ont diminué.
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Nous enquêtons actuellement sur un problème qui a une incidence sur les connexions MCP aux environnements des succursales.
We've identified the root cause that was leading to permission errors on MCP connections to branch environments. We're currently working on addressing this.
We're still working on implementing a fix for the identified root cause.
UPDATE: We are currently pushing a fix to address the root cause. We'll provide another update once the fix has been fully deployed.
We have pushed a fix to address the root cause and are monitoring the situation. If you continue to see an error, you can re-authenticate with the Supabase MCP server and also confirm that you have access to the preview branch.
Customers should now be able to connect to branch environments via MCP normally.
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Nous enquêtons sur un problème potentiel qui pourrait entraîner un retard ou un échec dans les mises à niveau des projets de certains utilisateurs.
Nous continuons d'étudier les questions de modernisation des projets.
Nous avons identifié la cause des retards de mise à niveau et nous travaillons sur un correctif.
Nous développons une solution pour les problèmes de mise à niveau.
Nous continuons de régler les problèmes de modernisation du projet et nous enquêtons sur d'autres mesures correctives. Nous fournirons notre prochaine mise à jour dans les 14 prochaines heures.
The team has identified a likely fix and is consolidating the details in order to move to thorough testing. We will update again when the fix is applied.
We are continuing to test the fix to project upgrades. We will update again when the fix is applied.
We have deployed a tested fix for the upgrade issue impacting some projects. The fix has been effective and we are monitoring for continued stability.
Les mises à niveau des projets sont demeurées stables, nous résolvons cet incident.
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Nous avons été alertés que notre API de gestion connaît une dégradation des performances en raison de problèmes de réseau intermittents. Les utilisateurs qui connaissent le problème sont encouragés à se déconnecter et à revenir au tableau de bord, car cela a permis de résoudre le problème dans de nombreux cas. En outre, les utilisateurs peuvent réessayer les actions échouées au besoin. Nous enquêtons activement sur une solution persistante.
Nous avons isolé la cause des problèmes de réseau avec l'API de gestion et nous travaillons sur un correctif.
L'isolement se poursuit. Nous travaillons à assurer l'exactitude de la cause comprise afin d'avoir confiance dans la méthode d'atténuation à l'étude.
Nous poursuivons nos efforts d'atténuation des problèmes intermittents avec l'API de gestion.
Nous avons identifié la cause profonde et déployé une correction. Nous continuerons à surveiller le comportement tout au long du week-end pour nous assurer qu'aucun autre événement n'apparaît.
Nous continuons de surveiller l'API de gestion pour nous assurer qu'aucun autre événement intermittent n'apparaît. Nous fournirons une autre mise à jour dans les 24 heures.
After monitoring, we have confirmed that issues affecting Management API performance have been resolved.
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Nous enquêtons sur les problèmes de mise à jour des enregistrements DNS pour les bases de données nouvellement créées, non peintes ou mises à jour.
Nous avons constaté que le problème se pose avec un fournisseur de DNS en amont, ce qui cause des retards dans la création de DNS pour les bases de données nouvellement créées, non conservées ou mises à jour. Notre équipe suit activement la situation et fournira d'autres mises à jour à mesure que de plus amples informations seront disponibles.
Le fournisseur de DNS en amont a mis en place un correctif et surveille les résultats. Nous voyons des signes de rétablissement; nous continuerons de surveiller la situation et nous fournirons d'autres mises à jour au fur et à mesure que de plus amples renseignements seront disponibles.
L'incident a été résolu.
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Nous rencontrons un problème avec l'ingestion de logs. Les clients peuvent éprouver un manque de nouveaux journaux visibles de leurs projets. Nous enquêtons.
Nous avons identifié la cause du problème et nous travaillons à rétablir l'ingestion normale de log. Les clients peuvent continuer à subir des retards dans l'apparition de nouveaux journaux.
L'ingestion de log a été rétablie, et de nouveaux logs apparaissent maintenant comme prévu. Nous continuerons de surveiller la situation pour nous assurer que la question est entièrement résolue.
Le problème a été résolu, et les clients devraient maintenant voir apparaître de nouveaux journaux comme prévu.
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Nous avons été alertés que notre API de gestion connaît une dégradation des performances en raison de problèmes de réseau intermittents. Les utilisateurs qui connaissent le problème sont encouragés à se déconnecter et à revenir au tableau de bord, car cela a permis de résoudre le problème dans de nombreux cas. Nous enquêtons activement sur une solution persistante.
Nous poursuivons nos recherches sur le problème.
Nous avons relevé certaines anomalies qui semblent être corrélées à ce problème et nous continuons à enquêter.
Nous continuons d'enquêter sur cette question. Nous fournirons d'autres mises à jour au fur et à mesure des progrès réalisés.
Les problèmes de réseautage intermittents ont diminué. Management-api fonctionne normalement maintenant. Nous continuerons de surveiller les comportements anormaux.
Les problèmes de réseautage intermittents ont diminué. Management-api fonctionne normalement maintenant.
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Nous sommes conscients que certains utilisateurs éprouvent des problèmes avec les déploiements de la fonction Edge.
Seul un sous-ensemble d'utilisateurs semble être touché par le problème avec les déploiements de la fonction Edge. Nous enquêtons sur la cause profonde.
Nous avons déterminé et repoussé le changement qui a mené à cette question. Les utilisateurs qui avaient des problèmes avec les déploiements devraient maintenant être en mesure de se déployer avec succès.
Le déploiement par fonction semble fonctionner avec succès. Toutefois, les déploiements de fonctions en vrac avec la commande de "déploiement de fonctions de base" semblent encore poser des problèmes. De plus, nous sommes au courant des rapports sur les problèmes de mise à jour des déploiements de fonctions existants. Nous continuons d'enquêter sur ces questions.
Nous continuons d'enquêter sur cette question.
Nous sommes toujours en train d'identifier la cause profonde du problème; cependant, si vous rencontrez des problèmes avec vos fonctions Edge, le redéploiement devrait résoudre ce problème. Nous nous excusons pour tout désagrément.
Nous continuons d'étudier la cause fondamentale de cette question. Certaines opérations de déploiement se sont rétablies, mais nous enquêtons toujours sur les cas de défaillance affectant les déploiements en vrac et les mises à jour des fonctions Edge existantes.
Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.
Notre solution a été mise en œuvre et nous surveillons la résolution complète.
Nous travaillons sur une solution permanente pour les problèmes touchant les déploiements de fonctions en vrac. Parallèlement, nous aidons manuellement les clients qui ont signalé le problème au moyen de tickets d'assistance.
Un correctif préventif (Supabase CLI v2.111.0 ) a été publié pour s'assurer que les nouveaux déploiements de fonction ne sont pas affectés. Comme la question sous-jacente a été abordée et que les nouveaux déploiements ne devraient plus être affectés, nous résolvons cet incident. Tous les utilisateurs touchés sont maintenant en mesure de redéployer leurs fonctions à nouveau. Dans des cas exceptionnels, le service de soutien continuera de travailler directement avec les clients qui ont besoin d'assainissement supplémentaire.
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We are investigating an issue causing SSO login failures in the us-east-1 region. Our team is actively investigating the cause and will provide updates as more information becomes available.
We have identified the cause of the SSO login failures affecting the us-east-1 region and are working to implement a fix. We will continue to provide updates as progress is made.
We have rolled out a fix for the SSO login failures affecting the us-east-1 region. We are monitoring the results and will continue to observe the service to ensure stability before resolving the incident.
The issue has been resolved. SSO login functionality in the us-east-1 region has returned to normal, and all services are operating as expected.
Nous avons remarqué que la fonction de recherche de notre documentation n'était pas disponible comme elle devrait l'être. Nous faisons les mises à jour nécessaires pour résoudre ce problème.
La fonctionnalité de recherche de documentation a été restaurée.
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Nous enquêtons sur les échecs dans la fourniture des dossiers DNS pour les projets, il peut y avoir des retards dans la création des dossiers DNS pour les projets nouveaux ou non.
Nous avons identifié la cause des retards dans la création des dossiers DNS et nous travaillons activement à une correction. Nous continuerons de fournir des mises à jour à mesure que les choses progresseront.
Nous avons identifié et atténué le problème qui bloquant les mises à jour DNS. La création de disques DNS est réussie, et la latence est revenue à des niveaux normaux. Un sous-ensemble de projets qui ont rencontré des défaillances de provisionnement pendant l'incident exigera que les dossiers du DNS soient remplis à nouveau, et nous assurons activement la remise en état de ces projets touchés.
Toute la création de DNS échouée a été récupérée, et les clients ne devraient plus voir les enregistrements DNS manquants dans leurs projets. La création et la latence des enregistrements DNS sont revenues à des niveaux normaux. Nous continuerons de surveiller cet incident avant de le résoudre.
Cet incident est résolu. La création de DNS pour de nouveaux projets est fixée depuis 20:35 UTC. Le remplissage des dossiers DNS manquants a été complété à 22h20 UTC. Veuillez contacter Support si votre projet semble touché par les enregistrements DNS manquants.
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Nous avons remarqué un problème avec le redimensionnement de projet dans nous-ouest-2 et nous enquêtons.
Nous continuons d'enquêter sur cette question.
Nous avons identifié la cause des problèmes de redimensionnement et nous évaluons les options pour atténuer le problème.
Nous avons mis en place une mesure d'atténuation pour la redimensionnement des projets dans l'ouest-2. Nous surveillerons l'avenir. Si votre projet est dans nous-ouest-2, et que vous éprouvez des problèmes de redimensionnement à l'avenir, veuillez ouvrir un ticket d'assistance afin que nous puissions vous aider directement.
La redimensionnement du projet a maintenu le rendement attendu dans l'ouest-2.
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Certains projets connaissent des problèmes d'authentification. Nous enquêtons activement.
Nous avons mis en place un correctif à la question de l'authentification et sommes en train de surveiller la récupération.
L'authentification est revenue à la normale.
Les opérations d'authentification sont revenues à la normale de façon constante.
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Entre 11h34 et 11h43 UTC, certains projets de la région de us-east-2 (Ohio) ont connu une connectivité dégradée lors d'une mise à niveau de maintenance du pooler de connexion. Le groupe touché s'est rétabli depuis et la connectivité fonctionne comme prévu.
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