67 Toast incidents · juillet 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Nous enquêtons actuellement sur un problème qui cause des erreurs de synchronisation entre Toast et notre plateforme Sling. Vous pouvez remarquer des incohérences dans les données des employés entre Toast et Sling pendant cette période.
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Surveillance - Nous voyons les clients touchés par la perturbation du fournisseur de services revenir en ligne. Alors que vous vous préparez à revenir en ligne avec Toast, nous vous recommandons de prendre ces mesures de récupération pour assurer une perturbation minimale de votre entreprise. https://support.toastab.com/fr/article/Offline-Mode-Recovery-and-Coming-Back-Online
Le fournisseur de services signale que l'incident a été résolu. Maintenant que vous êtes de nouveau en ligne avec Toast, nous vous recommandons de prendre ces mesures de récupération pour assurer une perturbation minimale de votre entreprise. https://support.toastab.com/fr/article/Offline-Mode-Recovery-and-Coming-Back-Online
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous enquêtons actuellement sur une question qui cause des latences au sein de notre plateforme Sling. Vous pouvez éprouver la lenteur au sein de Sling ainsi que vous connecter à Sling pendant cette période.
Nous continuons d'enquêter sur cette question.
Nous avons découvert la source du problème et avons déployé une solution. Nous voyons les systèmes revenir à la normale et continuerons de suivre les progrès.
Le problème de la latence chez Sling a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous sommes conscients d'un problème qui entraîne une augmentation du nombre de défauts de paiement pour les commandes de traiteur et de facture et nous enquêtons. Des mises à jour seront fournies ici dès qu'elles sont disponibles.
Une correction a été mise en place, et nous voyons des signes de rétablissement. Nous vous tenirons à jour lorsque de nouvelles informations seront disponibles.
Le traitement des paiements pour la restauration et les factures a été recouvré. Cette question a été résolue.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous avons identifié un problème qui pourrait avoir une incidence sur les dépôts attendus du jour suivant pour la date de vente 10/4 et nous travaillons sur une correction.
Nous continuons de travailler sur une solution à ce problème.
Votre dépôt prévu pour les ventes le 10/4 peut arriver plus tard que d'habitude. Nous nous attendons à ce que ce dépôt soit terminé d'ici demain matin, 10/6, avec certains commencer à peupler dès la fin de la journée aujourd'hui — gardez un oeil sur votre relevé bancaire pour confirmer que votre dépôt a été fait. Si vous continuez d'éprouver des problèmes, veuillez nous contacter au Centre d'assistance. https://support.toastab.com/
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous sommes au courant d'un problème touchant les fonds disponibles pour le dépôt instantané et nous enquêtons.
Nous continuons d'enquêter sur cette question.
Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.
Nous continuons de travailler sur une solution à ce problème.
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Nous restons à l'affût de tout autre problème.
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous sommes au courant d'un problème touchant Toast Systems et nous enquêtons. Des mises à jour seront fournies ici dès qu'elles sont disponibles.
Nous continuons d'enquêter sur cette question.
Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.
Nous continuons de travailler sur une solution à ce problème.
Nous continuons de travailler sur une solution à ce problème. Si vos appareils doivent entrer automatiquement en mode hors ligne, vous permettant de continuer à passer des commandes, d'imprimer des billets et des reçus et de prendre des paiements par carte. Jusqu'à ce que votre connexion soit rétablie, veuillez suivre les étapes de notre guide en mode hors ligne: https://toast.help/offline
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous sommes au courant d'un problème qui pourrait amener certaines sections de Toast Payroll à ne pas être disponibles et qui fait actuellement l'objet d'une enquête.
Nous continuons d'enquêter sur cette question.
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous surveillons les dépôts après un problème entraînant un retard dans les dépôts de cartes pour certains clients. Vous n'avez peut-être pas reçu tout ou partie de votre dépôt prévu aujourd'hui. Nous nous attendons à ce que ces fonds soient déposés sur votre compte avant la fin de la journée ouvrable, 09/18. Merci de votre patience.
Votre dépôt prévu pour 09/17/2026 et 09/18/2026 peut arriver plus tard que d'habitude. Nous nous attendons à ce que ces dépôts soient terminés d'ici la fin des travaux aujourd'hui, 18/09/2026 — gardez un œil sur votre relevé bancaire pour confirmer que votre dépôt a été effectué. Si vous continuez d'éprouver des problèmes, veuillez nous contacter au Centre d'assistance. https://support.toastab.com/
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
VISA a mis en place un correctif, et nous voyons des signes de récupération. https://support.toastab.com/fr/article/Take-Payments
VISA a mis en place un correctif, et nous voyons des signes de récupération. https://support.toastab.com/fr/article/Take-Payments
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous sommes au courant d'un problème qui affecte les pages de rapport et nous enquêtons. Des mises à jour seront fournies ici dès qu'elles sont disponibles.
Cette question a été résolue.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous sommes conscients d'un problème touchant les systèmes Toast qui utilisent la messagerie par SMS et qui enquêtent. Des mises à jour seront fournies ici dès qu'elles sont disponibles.
Nous voyons des signes de rétablissement et nous continuons de surveiller.
Cet incident a été résolu et Toast Systems est revenu à la normale. Merci de votre patience. Si vous continuez d'éprouver des problèmes, veuillez communiquer avec Toast Customer Care au (617) 682-0225.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous avons été informés d'une interruption des paiements Mastercard. Vous pouvez connaître des délais de traitement prolongés, des messages d'erreur ou des refus sur les transactions Mastercard. Nous travaillons activement à résoudre le problème avec nos partenaires et mettrons à jour cette page au fur et à mesure que nous recevons de plus amples renseignements. Veuillez informer tous les serveurs et invités d'essayer une carte différente ou un autre mode de paiement. https://support.toastab.com/fr/article/Take-Payments
Nous continuons d'enquêter sur cette question.
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
We are aware of an issue affecting Toast Retail and are investigating. You may experience issues with newly created retail items not showing in your Item Library. Updates will be provided here as they are available.
This incident has been resolved.
Nous avons été informés d'une interruption des paiements de Visa. Vous pouvez connaître des délais de traitement prolongés, des messages d'erreur ou des refus sur les transactions Visa. Nous travaillons activement à résoudre le problème avec nos partenaires et mettrons à jour cette page au fur et à mesure que nous recevons de plus amples renseignements. Veuillez informer tous les serveurs et invités d'essayer une carte différente ou un autre mode de paiement. https://support.toastab.com/fr/article/Take-Payments
Nous continuons d'enquêter sur cette question.
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous enquêtons actuellement sur cette question.
Nous continuons d'enquêter sur cette question.
Nous avons été informés de la perturbation du service et nous travaillons avec diligence pour régler le problème. Vous pouvez connaître des délais de traitement prolongés ou recevoir des messages d'erreur sur les transactions par carte. Notre enquête est toujours en cours et nous partagerons plus d'information au fur et à mesure que nous recevons des mises à jour. Veuillez informer tous les serveurs et le personnel d'utiliser le traitement de fond à chaque commande. Cela garantira que toutes les commandes sont traitées une fois que nous sommes de nouveau en ligne. https://toast.help/offline
Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.
Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.
Nous restons à l'affût de tout autre problème.
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
Nous sommes au courant d'une perturbation continue d'UberEats affectant l'intégration d'UberEats et les services de livraison Toast pour certains clients. Pour de plus amples renseignements sur les interruptions de service de la part de partenaires tiers, veuillez communiquer directement avec le partenaire.
Nous continuons de travailler sur une solution à ce problème.
Nous continuons de surveiller de notre côté.
Cet incident a été résolu.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.
We are aware of an ongoing DoorDash outage affecting the DoorDash integration and Toast Delivery Services for some customers. For additional information on service interruptions from Third Party partners, please contact the partner directly.
This incident has been resolved.
We are currently investigating this issue.
We are continuing to investigate this issue.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
We are continuing to monitor for any further issues.
This incident has been resolved.
We are aware of an ongoing DoorDash outage affecting the DoorDash integration and Toast Delivery Services for some customers. For additional information on service interruptions from Third Party partners, please contact the partner directly.
This incident has been resolved.
