Historique des pannes de Viooh

1. 21 août 2026 à 01:30 UTCupdate

   Résumé des incidents VIOOH Opérations ont été sensibilisés à un problème avec les rapports de VIOOH Trading Manager Insights. Les données ne peuvent pas être présentées dans la section Insights qui a une incidence particulière sur le tableau de bord de Deal Health. Les questions relatives aux tableaux de bord des rapports sur la santé sont examinées en priorité, et nous travaillons avec le fournisseur pour rétablir le service normal dès que possible. Il n'y a aucun impact sur la plate-forme de négociation VIOOH tout au long, et nous continuons à observer l'activité commerciale normale. Nous nous excusons pour tout désagrément causé. Prochaine mise à jour: vendredi 21 août 04:40 UTC+1

2. 21 août 2026 à 02:23 UTCresolved

   Résumé des incidents VIOOH Opérations a été informé d'un problème avec les rapports de VIOOH Trading Manager Insights. Les données n'ont pas pu être présentées dans la section Insights, qui a une incidence particulière sur le tableau de bord de Deal Health. La question du tableau de bord des rapports sur la santé a été examinée en priorité, en collaboration avec nos fournisseurs pour rétablir un service normal. Il n'y a aucun impact sur la plate-forme de négociation VIOOH tout au long, et nous avons continué à observer l'activité commerciale normale. Nous nous excusons pour tout désagrément causé.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 19 août 2026 à 02:00 UTCupdate

   Résumé des incidents VIOOH Opérations ont été sensibilisés à un problème avec les rapports de VIOOH Trading Manager Insights. Les données ne peuvent pas être présentées dans la section Insights qui a une incidence particulière sur le tableau de bord de Deal Health. Les questions relatives aux tableaux de bord des rapports sur la santé sont examinées en priorité, et nous travaillons avec le fournisseur pour rétablir le service normal dès que possible. Il n'y a aucun impact sur la plate-forme de négociation VIOOH tout au long, et nous continuons à observer l'activité commerciale normale. Nous nous excusons pour tout désagrément causé. Prochaine mise à jour: mercredi 19 août 04:40 UTC+1

2. 19 août 2026 à 03:39 UTCupdate

   Résumé des incidents VIOOH Opérations ont été sensibilisés à un problème avec les rapports de VIOOH Trading Manager Insights. Les données ne peuvent pas être présentées dans la section Insights qui a une incidence particulière sur le tableau de bord de Deal Health. Les questions relatives aux tableaux de bord des rapports sur la santé sont examinées en priorité, et nous travaillons avec le fournisseur pour rétablir le service normal dès que possible. Il n'y a aucun impact sur la plate-forme de négociation VIOOH tout au long, et nous continuons à observer l'activité commerciale normale. Nous nous excusons pour tout désagrément causé. Mise à jour des incidents VIOOH Les équipes techniques continuent à enquêter en priorité, avec le soutien de nos fournisseurs tiers, à l'heure actuelle. Prochaine mise à jour: mercredi 19 août 06:00 UTC+1

3. 19 août 2026 à 05:00 UTCupdate

   Résumé des incidents VIOOH Opérations ont été sensibilisés à un problème avec les rapports de VIOOH Trading Manager Insights. Les données ne peuvent pas être présentées dans la section Insights qui a une incidence particulière sur le tableau de bord de Deal Health. Les questions relatives aux tableaux de bord des rapports sur la santé sont examinées en priorité, et nous travaillons avec le fournisseur pour rétablir le service normal dès que possible. Il n'y a aucun impact sur la plate-forme de négociation VIOOH tout au long, et nous continuons à observer l'activité commerciale normale. Nous nous excusons pour tout désagrément causé. Mise à jour des incidents VIOOH Les équipes techniques continuent à enquêter en priorité, avec le soutien de nos fournisseurs tiers, à l'heure actuelle. Prochaine mise à jour: mercredi 19 août 08:00 UTC+1

4. 19 août 2026 à 06:32 UTCresolved

   Résumé des incidents VIOOH Opérations a été informé d'un problème avec les rapports de VIOOH Trading Manager Insights. Les données n'ont pas pu être présentées dans la section Insights, qui a une incidence particulière sur le tableau de bord de Deal Health. La question du tableau de bord des rapports sur la santé a été examinée en priorité, en collaboration avec nos fournisseurs pour rétablir un service normal. Il n'y a aucun impact sur la plate-forme de négociation VIOOH tout au long, et nous avons continué à observer l'activité commerciale normale. Nous nous excusons pour tout désagrément causé.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 18 août 2026 à 07:43 UTCupdate

   Résumé des incidents VIOOH est au courant d'une activité de changement qui a une incidence sur l'accès des utilisateurs aux rapports situés dans la page "Insights", et en plus aux widgets en haut de la page "Campaign Management". Les équipes techniques VIOOH travaillent actuellement à la direction avec notre fournisseur tiers pour rétablir le service de rapport complet à l'application VIOOH Trading Manager. Nous nous excusons pour tout désagrément causé. Prochaine mise à jour: mardi 18 août, 09:15 UTC+1

2. 18 août 2026 à 08:19 UTCupdate

   Résumé des incidents VIOOH est au courant d'une activité de changement qui a une incidence sur l'accès des utilisateurs aux rapports situés dans la page "Insights", et en plus aux widgets en haut de la page "Campaign Management". Les équipes techniques de VIOOH travaillent toujours à diriger avec notre fournisseur tiers pour rétablir le service de rapport complet à l'application VIOOH Trading Manager. Nous nous excusons pour tout désagrément causé. Prochaine mise à jour: mardi 18 août, 09:45 UTC+1

3. 18 août 2026 à 08:45 UTCresolved

   Résumé des incidents VIOOH était au courant d'une activité de changement qui a eu une incidence sur l'accès des utilisateurs aux rapports situés dans la page « Visions », et en outre aux widgets en haut de la page « Gestion de la campagne ». Règlement des incidents Les équipes techniques de VIOOH ont travaillé directement avec notre fournisseur tiers pour restaurer le service de rapport complet à l'application VIOOH Trading Manager, nous ramenant à des opérations normales. Tout rapport qui aurait dû être reçu est déclenché manuellement par l'équipe. Nous nous excusons pour tout désagrément causé.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 28 juillet 2026 à 17:00 UTCupdate

   Résumé des incidents VIOOH Opérations ont été informées d'un problème avec les rapports de VIOOH Trading Manager, avec des retards fournissant de nouvelles données aux rapports Insight (y compris Deal Health). Les retards dans la communication de nouvelles données aux tableaux de bord ont été examinés en priorité pour rétablir le service complet. Il n'y a eu aucun impact sur la plate-forme de négociation VIOOH tout au long de la période, et nous avons continué à observer l'activité commerciale normale. À la suite d'un examen de l'intervention technique, nous avons constaté que de nouvelles données étaient immédiatement présentées à tous les rapports. Nous nous excusons des inconvénients causés par cette question aujourd'hui.

2. 30 juillet 2026 à 14:37 UTCresolved

   Résumé des incidents VIOOH Opérations ont été informées d'un problème avec les rapports de VIOOH Trading Manager, avec des retards fournissant de nouvelles données aux rapports Insight (y compris Deal Health). Les retards dans la communication de nouvelles données aux tableaux de bord ont été examinés en priorité pour rétablir le service complet. Il n'y a eu aucun impact sur la plate-forme de négociation VIOOH tout au long de la période, et nous avons continué à observer l'activité commerciale normale. À la suite d'un examen de l'intervention technique, nous avons constaté que de nouvelles données étaient immédiatement présentées à tous les rapports. Nous nous excusons des inconvénients causés par cette question aujourd'hui.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 6 juillet 2026 à 14:55 UTCupdate

   Incident Summary VIOOH Operations is aware of an issue impacting the VIOOH Trading Manager application at this time. Media Owners could experience issues navigating and loading content onscreen. This is being investigated as a priority to restore normal service. There is no impact to VIOOH Trading Platform, auctions and trading is continuing at this time, and is being monitored closely. Additionally no impacts also to the underlying trade data or VIOOH data exports (MOTs / MOPs etc). Incident Update Technical teams are on a bridge call at this time, troubleshooting the failure. Thank you for your ongoing support, we apologise for the interruption. Next Update Monday 6th July 2026, 16:30 UTC +1

2. 6 juillet 2026 à 15:35 UTCupdate

   Incident Summary VIOOH Operations is aware of an issue impacting the VIOOH Trading Manager application at this time. Media Owners could experience issues navigating and loading content onscreen. This is being investigated as a priority to restore normal service. VIOOH Trading Platform, auctions and trading is now also being impacted. We are observing a slow degradation of bid requests being issued for multiple Media Owners at this time. This is not a full outage and VIOOH Operations is continuing to observe trading an auction wins. The underlying trade data for wins is available for reporting, and there is no impact to VIOOH data exports (MOTs / MOPs etc). Incident Update Technical teams are on a bridge call at this time, troubleshooting the failure. Activities are underway to restore normal service. Thank you for your ongoing support, we apologise for the interruption. Next Update Monday 6th July 2026, 17:30 UTC +1

3. 6 juillet 2026 à 16:14 UTCupdate

   Incident Summary VIOOH Operations alerted to an issue impacting the VIOOH Trading Manager application. Media Owners could have experienced issues navigating and loading content onscreen. VIOOH Trading Platform, auctions and trading was impacted for approximately ~1 hour. This was a very limited degradation of bid requests being issued for multiple Media Owners at this time. This is not a full outage and VIOOH Operations continued to observe trading an auction wins throughout. The underlying trade data for wins is available for reporting, and there was no impact to VIOOH data exports (MOTs / MOPs etc). Incident Update Technical teams have now restored full service to the application and the trading platform, since 17:00 UTC+1. VIOOH Operations are continuing to monitor the health and performance of trading and platform services. Thank you for your support, we apologise for the interruption caused today. Next Update Monday 6th July 2026, 18:30 UTC+1

4. 6 juillet 2026 à 17:24 UTCresolved

   Incident Summary VIOOH Operations alerted to an issue impacting the VIOOH Trading Manager application. Media Owners could have experienced issues navigating and loading content onscreen. VIOOH Trading Platform, auctions and trading was impacted for approximately ~1 hour. This was a very limited degradation of bid requests being issued for multiple Media Owners at this time. This was not a full outage and VIOOH Operations continued to observe trading an auction wins throughout. The underlying trade data for wins is available for reporting, and there was no impact to VIOOH data exports (MOTs / MOPs etc). Incident Update Technical teams have now restored full service to the application and the trading platform, since 17:00 UTC+1. A post-mortem will be held to fully investigate this failure and prevent similar impacts to clients in the future. Thank you for your support, we apologise for the interruption caused today.

1. 1 juillet 2026 à 10:08 UTCupdate

   Incident Summary VIOOH Operations is aware of an issue impacting the VIOOH Trading Manager application at this time. Media Owners will experience issues navigating and loading content onscreen. This is being investigated as a priority to restore normal service. We apologise for the interruption. Next Update Wednesday 1st July 2026 13:00 UTC +1

2. 1 juillet 2026 à 12:01 UTCupdate

   Incident Summary VIOOH Operations is aware of an issue impacting the VIOOH Trading Manager application at this time. Media Owners will experience issues navigating and loading content onscreen. This is being investigated as a priority to restore normal service. We apologise for the interruption. Incident Update Technical teams remain on a bridge call at this time, troubleshooting the failure and attempting to restore normal service. Next Update Wednesday 1st July 2026 14:00 UTC +1

3. 1 juillet 2026 à 13:00 UTCupdate

   Incident Summary VIOOH Operations is aware of an issue impacting the VIOOH Trading Manager application at this time. Media Owners will experience issues navigating and loading content onscreen. This is being investigated as a priority to restore normal service. We apologise for the interruption. Incident Update Technical teams remain on a bridge call at this time, troubleshooting the failure. We are now completing a series of actions that should restore normal service. Next Update Wednesday 1st July 2026 14:30 UTC +1

4. 1 juillet 2026 à 13:31 UTCupdate

   Incident Summary VIOOH Operations is aware of an issue impacting the VIOOH Trading Manager application at this time. Media Owners will experience issues navigating and loading content onscreen. This is being investigated as a priority to restore normal service. There is no impact to VIOOH Trading Platform, auctions and trading is continuing at this time. Additionally no impacts also to the underlying trade data or VIOOH data exports (MOTs / MOPs etc). Incident Update Technical teams remain on a bridge call at this time, troubleshooting the failure. We are now completing a series of actions and are slowly restarting key components at this time to restore normal service to the application. Thank you for your ongoing support, we apologise for the interruption. Next Update Wednesday 1st July 2026 15:00 UTC +1

5. 1 juillet 2026 à 14:00 UTCupdate

   Incident Summary VIOOH Operations is aware of an issue impacting the VIOOH Trading Manager application at this time. Media Owners will experience issues navigating and loading content onscreen. This is being investigated as a priority to restore normal service. There is no impact to VIOOH Trading Platform, auctions and trading is continuing at this time. Additionally no impacts also to the underlying trade data or VIOOH data exports (MOTs / MOPs etc). Incident Update Technical teams remain on a bridge call at this time, troubleshooting the failure. We are now completing a series of actions and are slowly restarting key components at this time to restore normal service to the application. Thank you for your ongoing support, we apologise for the interruption. Next Update Wednesday 1st July 2026 15:30 UTC +1

6. 1 juillet 2026 à 14:28 UTCupdate

   Incident Summary VIOOH Operations is aware of an issue impacting the VIOOH Trading Manager application at this time. Media Owners will experience issues navigating and loading content onscreen. This is being investigated as a priority to restore normal service. There is no impact to VIOOH Trading Platform, auctions and trading is continuing at this time. Additionally no impacts also to the underlying trade data or VIOOH data exports (MOTs / MOPs etc). Incident Update Technical teams remain on a bridge call at this time, troubleshooting the failure. We are now completing a series of actions and are slowly restarting key components at this time to restore normal service to the application. This is unfortunately a complex issue that we are experiencing today, and we will continue to update you as the work continues. Thank you for your ongoing support, we apologise for the interruption. Next Update Wednesday 1st July 2026 16:00 UTC +1

7. 1 juillet 2026 à 15:00 UTCupdate

   Incident Summary VIOOH Operations is aware of an issue impacting the VIOOH Trading Manager application at this time. Media Owners will experience issues navigating and loading content onscreen. This is being investigated as a priority to restore normal service. There is no impact to VIOOH Trading Platform, auctions and trading is continuing at this time. Additionally no impacts also to the underlying trade data or VIOOH data exports (MOTs / MOPs etc). Incident Update Technical teams remain on a bridge call at this time, troubleshooting the failure. We are now completing a series of actions and are slowly restarting key components at this time to restore normal service to the application. This is unfortunately a complex issue that we are experiencing today, and we will continue to update you as the work continues. Thank you for your ongoing support, we apologise for the interruption. Next Update Wednesday 1st July 2026 16:30 UTC +1

8. 1 juillet 2026 à 15:30 UTCupdate

   Incident Summary VIOOH Operations is aware of an issue impacting the VIOOH Trading Manager application at this time. Media Owners will experience issues navigating and loading content onscreen. This is being investigated as a priority to restore normal service. There is no impact to VIOOH Trading Platform, auctions and trading is continuing at this time. Additionally no impacts also to the underlying trade data or VIOOH data exports (MOTs / MOPs etc). Incident Update Technical teams remain on a bridge call at this time, troubleshooting the failure. We are now completing a series of actions and are slowly restarting key components at this time to restore normal service to the application. This is unfortunately a complex issue that we are experiencing today, and we will continue to update you as the work continues. Thank you for your ongoing support, we apologise for the interruption. Next Update Wednesday 1st July 2026 17:00 UTC +1

9. 1 juillet 2026 à 16:00 UTCupdate

   Incident Summary VIOOH Operations is aware of an issue impacting the VIOOH Trading Manager application at this time. Media Owners will experience issues navigating and loading content onscreen. This is being investigated as a priority to restore normal service. There is no impact to VIOOH Trading Platform, auctions and trading is continuing at this time. Additionally no impacts also to the underlying trade data or VIOOH data exports (MOTs / MOPs etc). Incident Update Technical teams remain on a bridge call at this time, troubleshooting the failure. We are now completing a series of actions and are slowly restarting key components at this time to restore normal service to the application. This is unfortunately a complex issue that we are experiencing today, and we will continue to update you as the work continues. Thank you for your ongoing support, we apologise for the interruption. Next Update Wednesday 1st July 2026 17:30 UTC +1

10. 1 juillet 2026 à 16:30 UTCupdate

    Incident Summary VIOOH Operations is aware of an issue impacting the VIOOH Trading Manager application at this time. Media Owners will experience issues navigating and loading content onscreen. This is being investigated as a priority to restore normal service. There is no impact to VIOOH Trading Platform, auctions and trading is continuing at this time. Additionally no impacts also to the underlying trade data or VIOOH data exports (MOTs / MOPs etc). Incident Update Technical teams remain on a bridge call at this time, troubleshooting the failure. This is unfortunately a complex issue that we are experiencing today, and we will continue to update you as the work continues. Thank you for your ongoing support, we apologise for the interruption. Next Update Wednesday 1st July 2026 18:30 UTC +1

11. 1 juillet 2026 à 17:50 UTCresolved

    Incident Update Impact start time: approx. 11:20 UTC+1 Impact end time: approx. 17:50 UTC+1 This was unfortunately a complex issue that we experienced today, and required a series of actions to restore full service. We apologise for the interruption today, and we will continue to monitor the health of the application and connected services closely until tomorrow morning Next Update Thursday 2nd July 2026 10:00 UTC +1

1. 28 mai 2026 à 08:54 UTCupdate

   Incident Summary VIOOH Operations is aware of an ongoing issue at this time impacting Media Owners from creating and updating programmatic deals, within the VIOOH Trading Manager application. VIOOH teams are investigating this issue as a priority at this time. Next Update Thursday 28th May 10:30 UTC+1

2. 28 mai 2026 à 09:19 UTCresolved

   Incident Summary Media Owners were unable to create and update programmatic deals, within the VIOOH Trading Manager application for a short time on Thursday 28th May 2026. Impact start time: 09:11 UTC+1 Impact end time: 09:59 UTC+1 Incident Update The underlying issue has been associated to a scheduled change activity within the VIOOH Trading Platform, that interrupted normal service unexpectedly. A post-mortem will be held to fully investigate this failure and prevent similar impacts to clients in the future. We apologise for any inconvenience caused by this service interruption.