Historique des pannes de Vmware Workspace One

1. 13 août 2026 à 04:36 UTCresolved

   Omnissa Access and Workspace ONE Hub Services observed reports of issues in us1.wss.worksapceone.com. Failures observed in this duration with Mobile SSO for iOS authentication method for customers. Issue is now resolved. Service reliability is a top priority at Omnissa and we are making continuous improvements to better our systems.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 5 août 2026 à 00:37 UTCinvestigating

   Horizon Cloud Service next-gen étudie des taux d'erreur accrus pour les demandes faites au service. Il peut y avoir une incidence limitée ou aucune incidence sur le service à l'heure actuelle. La fiabilité du service est une priorité absolue chez Horizon Cloud Service, et nous améliorons constamment nos systèmes.

2. 5 août 2026 à 01:49 UTCidentified

   Horizon Cloud Service Next-Gen continue de subir la dégradation du service.. Les clients peuvent être incapables de lancer ou de se connecter aux bureaux virtuels (VDI) et aux applications. Nous avons identifié un problème lié à la base de données back-end et nous travaillons à restaurer le service normal le plus rapidement possible.

3. 5 août 2026 à 02:21 UTCmonitoring

   Horizon Cloud Service Next-Gen has completed actions to remediate the issues and confirm that the services are available. Operations teams are continuing to monitor the availability of the service to ensure the recovery is complete.

4. 5 août 2026 à 03:34 UTCresolved

   The issue is resolved. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience and continued support. Service reliability is a top priority at Horizon Cloud Service, and we are making continuous improvements to better our systems.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 4 août 2026 à 09:08 UTCinvestigating

   Omnissa Workspace ONE is investigating reports of performance issues with Shared SaaS system - CN1498. Omnissa Cloud Services portal has been updated for customers affected by this event. System reliability is a top priority at Omnissa Workspace ONE, and we are making continuous improvements to better our systems.

2. 4 août 2026 à 09:19 UTCresolved

   The issue is now resolved. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience and continued support. Operations teams will continue to monitor system performance levels and investigate the root cause of the issue. System reliability is a top priority at Omnissa Workspace ONE, and we are making continuous improvements to better our systems.

1. 31 juillet 2026 à 05:35 UTCinvestigating

   L'équipe d'Horizon Cloud Service étudie actuellement un problème où les machines virtuelles (VM) dans les piscines d'affectation dédiées peuvent être supprimées de manière inattendue lors de la déconnection de l'utilisateur final. Nous enquêtons davantage sur cette question et nous fournirons d'autres renseignements sous peu. La fiabilité du service est une priorité absolue chez Horizon Cloud Service, et nous améliorons constamment nos systèmes.

2. 31 juillet 2026 à 06:24 UTCinvestigating

   Nous continuons d'étudier un problème avec Horizon Cloud Next-Gen où les machines virtuelles (VM) dans les piscines d'affectation dédiées peuvent être supprimées de façon inattendue lors de la déconnectation de l'utilisateur final. Les sessions en cours restent inchangées. Pour atténuer l'impact supplémentaire, nous avons temporairement désactivé les mises à jour d'image. Nous travaillons activement à une résolution, et nous fournirons une autre mise à jour dès que de plus amples informations seront disponibles.

3. 31 juillet 2026 à 06:54 UTCidentified

   Nous travaillons activement à résoudre un problème en cours dans Horizon Cloud Service Next-Gen affectant les piscines d'affectation dédiées, où les machines virtuelles (VM) peuvent être supprimées de façon inattendue lorsqu'un utilisateur final se déconnecte. Les sessions actives des utilisateurs ne sont pas touchées par ce problème. La cause sous-jacente a été identifiée et une résolution est en cours. D'autres mises à jour seront fournies dès que de plus amples renseignements seront disponibles.

4. 31 juillet 2026 à 06:58 UTCmonitoring

   Horizon Cloud Service Next-Gen a terminé des actions pour remédier aux problèmes et confirmer que les services sont disponibles. Les équipes opérationnelles continuent de surveiller la disponibilité du service pour s'assurer que le rétablissement est terminé.

5. 31 juillet 2026 à 08:16 UTCresolved

   La question est réglée. Si vous ressentez des impacts résiduels avec vos bureaux dédiés, veuillez ouvrir une demande de service avec notre équipe de soutien pour obtenir de l'aide. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément et apprécions votre patience pendant que nous réglons cet incident.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 30 juillet 2026 à 13:30 UTCinvestigating

   Omnissa Workspace ONE étudie les rapports de problèmes de performance avec les environnements SaaS. Les équipes opérationnelles ont identifié le problème avec l'infrastructure de base de données et s'emploient activement à le résoudre. Omnissa Cloud Services portail a été mis à jour pour les clients touchés par cet événement. Veuillez vérifier le portail Omnissa Cloud Services pour confirmer si votre environnement est affecté par cet événement. La fiabilité du système est une priorité absolue chez Omnissa Workspace ONE, et nous améliorons continuellement nos systèmes.

2. 30 juillet 2026 à 13:58 UTCresolved

   La question est maintenant réglée. Nous nous excusons pour le désagrément et vous remercions de votre patience et de votre soutien continu. Les équipes opérationnelles continueront de surveiller les niveaux de performance du système et d'étudier la cause fondamentale de la question. La fiabilité du système est une priorité absolue chez Omnissa Workspace ONE, et nous améliorons continuellement nos systèmes.

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1. 25 juillet 2026 à 21:27 UTCinvestigating

   Omnissa Connect enquête sur les problèmes de connexion intermittents. Nous fournirons bientôt plus d'informations.

2. 25 juillet 2026 à 22:03 UTCidentified

   Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

3. 25 juillet 2026 à 22:03 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

4. 25 juillet 2026 à 22:15 UTCresolved

   L'incident est maintenant résolu. La fiabilité du service est une priorité à Omnissa et nous améliorons constamment nos systèmes.

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1. 25 juillet 2026 à 20:34 UTCinvestigating

   Omnissa Access et Workspace ONE Hub Services enquête sur les problèmes de accessibilité intermittents. Nous fournirons bientôt plus d'informations.

2. 25 juillet 2026 à 22:01 UTCidentified

   Une correction a été identifiée et mise en œuvre. Le problème était limité aux locataires avec URL se terminant dans Workspaceair.com espace de travailoneaccess.com Des problèmes ont également été observés avec Cloud Notification Service (CNS)

3. 25 juillet 2026 à 22:02 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

4. 25 juillet 2026 à 22:15 UTCresolved

   L'incident est maintenant résolu. La fiabilité du service est une priorité à Omnissa et nous améliorons constamment nos systèmes.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 24 juillet 2026 à 11:24 UTCidentified

   Omnissa Access et Workspace ONE Hub Services enquête sur les problèmes de performance intermittents dans nous1.wss.workspaceone.com, workspaceair.com, workspaceoneaccess.com . Nous fournirons d'autres informations sous peu.

2. 24 juillet 2026 à 11:25 UTCresolved

   La question est maintenant réglée. Nous nous excusons pour le désagrément et vous remercions de votre patience et de votre soutien continu. La fiabilité du service est une priorité à Omnissa et nous améliorons constamment nos systèmes.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 23 juillet 2026 à 17:49 UTCidentified

   Omni enquête sur les rapports de problèmes dans us.omni.omnissa.com. Nous fournirons d'autres informations sous peu. La fiabilité du service est une priorité à Omnissa et nous améliorons constamment nos systèmes.

2. 23 juillet 2026 à 17:57 UTCidentified

   Omni continue de connaître des problèmes. Les équipes opérationnelles ont identifié le problème et surveillent les mises à jour d'un fournisseur tiers.

3. 23 juillet 2026 à 18:46 UTCmonitoring

   Omni a pris des mesures pour remédier aux problèmes et confirmer que les services sont disponibles. Les équipes opérationnelles continuent de surveiller la disponibilité du service pour s'assurer que le rétablissement est terminé.

4. 23 juillet 2026 à 19:22 UTCmonitoring

   Les équipes opérationnelles continuent de surveiller la disponibilité du service pour s'assurer que le rétablissement est terminé.

5. 23 juillet 2026 à 19:51 UTCresolved

   La question est maintenant réglée. Nous nous excusons pour le désagrément et vous remercions de votre patience et de votre soutien continu. La fiabilité du service est une priorité à Omnissa et nous améliorons constamment nos systèmes.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 23 juillet 2026 à 15:14 UTCinvestigating

   Horizon Cloud Service next-gen étudie des taux d'erreur accrus pour les demandes faites au service. Il peut y avoir une incidence limitée ou aucune incidence sur le service à l'heure actuelle. La fiabilité du service est une priorité absolue chez Horizon Cloud Service, et nous améliorons constamment nos systèmes.

2. 23 juillet 2026 à 15:45 UTCinvestigating

   Horizon Cloud Service Next-Gen continue de connaître un problème touchant les lancements de bureau et d'application, ainsi que des connexions à la console universelle (console d'administration). Les sessions actives et les connexions existantes restent inchangées. L'équipe d'ingénierie a identifié un problème de base de données comme étant la cause principale et travaille activement à une résolution. Nous partagerons d'autres mises à jour dès que de nouvelles informations seront disponibles. La fiabilité du service est une priorité absolue chez Horizon Cloud Service, et nous améliorons constamment nos systèmes.

3. 23 juillet 2026 à 16:22 UTCidentified

   Horizon Cloud Service Next-Gen continue de connaître un problème touchant les lancements de bureau et d'application, ainsi que des connexions à la console universelle (console d'administration). Les sessions actives et les connexions existantes restent inchangées. L'équipe d'ingénierie a identifié que les bases de données d'appui à ces systèmes sont touchées par une panne de Microsoft Azure et met activement en œuvre des mesures d'atténuation pour rétablir le service normal. Nous partagerons d'autres mises à jour dès que de nouvelles informations seront disponibles.

4. 23 juillet 2026 à 17:47 UTCidentified

   Horizon Cloud Service Next-Gen continue de connaître un problème touchant les lancements de bureau et d'application, ainsi que des connexions à la console universelle (console d'administration). Les sessions actives et les connexions existantes restent inchangées. L'équipe d'ingénierie a identifié que les bases de données backend soutenant ces systèmes sont touchées par une panne de Microsoft Azure. Les mesures d'atténuation initiales prennent plus de temps que prévu, et l'équipe met actuellement en oeuvre d'autres méthodes d'atténuation pour rétablir un service normal. Nous fournirons la prochaine mise à jour dans 1 heure ou plus tôt si de nouvelles informations deviennent disponibles.

5. 23 juillet 2026 à 18:44 UTCmonitoring

   Horizon Cloud Service Next-Gen a terminé des actions pour remédier aux problèmes et confirmer que les services sont disponibles. Les équipes opérationnelles continuent de surveiller la disponibilité du service pour s'assurer que le rétablissement est terminé.

6. 23 juillet 2026 à 21:07 UTCresolved

   La question est réglée. Si vous ressentez des effets résiduels de ce problème, veuillez ouvrir une demande d'aide. Nous nous excusons pour le désagrément et vous remercions de votre patience et de votre soutien continu. La fiabilité du service est une priorité absolue chez Horizon Cloud Service, et nous améliorons constamment nos systèmes.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 15 juillet 2026 à 22:45 UTCidentified

   Omnissa Workspace ONE étudie les rapports sur les problèmes de disponibilité avec un sous-ensemble d'environnements SaaS. Les équipes opérationnelles ont identifié le problème avec l'infrastructure hôte et s'emploient activement à le résoudre. Omnissa Cloud Services portail a été mis à jour pour les clients touchés par cet événement. Veuillez vérifier le portail Omnissa Cloud Services pour confirmer si votre environnement est affecté par cet événement. La fiabilité du système est une priorité absolue chez Omnissa Workspace ONE, et nous améliorons continuellement nos systèmes.

2. 15 juillet 2026 à 23:23 UTCidentified

   Omnissa Workspace ONE a noté une récupération partielle avec les environnements SaaS. Les équipes opérationnelles continuent de travailler activement à un rétablissement complet.

3. 15 juillet 2026 à 23:54 UTCresolved

   La question est maintenant réglée. Nous nous excusons pour le désagrément et vous remercions de votre patience et de votre soutien continu. Les équipes opérationnelles continueront de surveiller les niveaux de performance du système et d'étudier la cause fondamentale de la question. La fiabilité du système est une priorité absolue chez Omnissa Workspace ONE, et nous améliorons continuellement nos systèmes.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 15 juillet 2026 à 21:04 UTCinvestigating

   Espace de travail UN Le renseignement a détecté une dégradation des services dans toutes les régions. Les clients touchés peuvent observer: - Les données soumises à Intelligence peuvent prendre plus de temps que la normale pour apparaître dans l'interface utilisateur, être incluses dans les rapports ou être traitées par des workflows Freestyle. L'équipe de renseignement de l'espace de travail ONE étudie activement ces questions et fournira d'autres mises à jour de la page d'état.

2. 15 juillet 2026 à 21:20 UTCinvestigating

   Nous avons détecté la dégradation des services dans toutes les régions.

3. 16 juillet 2026 à 01:11 UTCmonitoring

   L'équipe de renseignement de l'espace de travail ONE s'est penchée sur la question sous-jacente et surveille la récupération des services.

4. 16 juillet 2026 à 03:07 UTCresolved

   L'équipe de renseignement de Workspace ONE a résolu l'incident : - Les données soumises à Intelligence apparaîtront dans l'interface utilisateur, seront incluses dans les rapports et seront traitées par Freestyle workflows comme d'habitude.

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1. 15 juillet 2026 à 17:26 UTCmonitoring

   Omnissa Workspace ONE a détecté des problèmes qui ont pu affecter la disponibilité d'AWCM pour les environnements de GovCloud UAT. Les clients qui utilisent les modules d'intégration Omnissa Workspace ONE hébergés sur site tels que Omnissa Workspace ONE Cloud Connector (ACC), Enterprise System Connect (VESC), Omnissa Tunnel, Mobile Access Gateway (MAG), Secure Email Gateway (SEG) peuvent éprouver des problèmes en raison des problèmes. Nous fournirons d'autres informations sous peu. Omnissa Cloud Services portail a été mis à jour pour les clients touchés par cet événement. Omnissa Workspace ONE a remarqué la récupération dans les environnements SaaS et sont des systèmes de surveillance de la stabilité. La fiabilité du système est une priorité absolue chez Omnissa Workspace ONE, et nous améliorons continuellement nos systèmes.

2. 15 juillet 2026 à 17:32 UTCresolved

   La question est maintenant réglée. Nous nous excusons pour le désagrément et vous remercions de votre patience et de votre soutien continu. Les clients utilisant les modules d'intégration Omnissa Workspace ONE hébergés sur site tels que Omnissa Workspace ONE Cloud Connector (ACC), Omnissa Tunnel, Mobile Access Gateway (MAG), Secure Email Gateway (SEG) peuvent éprouver des problèmes résiduels à la suite de la panne. Omnissa Workspace ONE recommande de redémarrer les modules d'intégration touchés comme mesure de dépannage. Si des problèmes persistent, veuillez engager Omnissa Workspace ONE Support pour une assistance supplémentaire. La fiabilité du système est une priorité absolue chez Omnissa Workspace ONE, et nous améliorons continuellement nos systèmes.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 11 juillet 2026 à 23:39 UTCresolved

   Omnissa Access et Workspace ONE Hub Services ont étudié les rapports de problèmes avec la connexion. Elle a été résolue. La fiabilité du service est une priorité à Omnissa et nous améliorons constamment nos systèmes.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 11 juillet 2026 à 06:10 UTCinvestigating

   Omnissa Workspace ONE étudie les rapports sur les problèmes de disponibilité avec les environnements SaaS. Les équipes opérationnelles ont identifié le problème avec l'infrastructure des avions de contrôle et travaillent activement à le résoudre. Omnissa Cloud Services portail a été mis à jour pour les clients touchés par cet événement. Veuillez vérifier le portail Omnissa Cloud Services pour confirmer si votre environnement est affecté par cet événement. La fiabilité du système est une priorité absolue chez Omnissa Workspace ONE, et nous améliorons continuellement nos systèmes.

2. 11 juillet 2026 à 06:46 UTCinvestigating

   Omnissa Workspace ONE continue de connaître des problèmes. Les équipes opérationnelles ont intensifié le problème avec les ressources de développement/ERD pour résoudre le problème.

3. 11 juillet 2026 à 07:26 UTCinvestigating

   Omnissa Workspace ONE continue de connaître des problèmes. Les équipes opérationnelles travaillent activement à la résoudre.

4. 11 juillet 2026 à 08:04 UTCidentified

   Omnissa Workspace ONE continue de connaître des problèmes. Les équipes opérationnelles ont identifié le problème avec l'infrastructure des avions de contrôle. Les équipes opérationnelles s'emploient activement à résoudre le problème.

5. 11 juillet 2026 à 08:22 UTCresolved

   La question est maintenant réglée. Nous nous excusons pour le désagrément et vous remercions de votre patience et de votre soutien continu. Les équipes opérationnelles continueront de surveiller les niveaux de performance du système et d'étudier la cause fondamentale de la question. La fiabilité du système est une priorité absolue chez Omnissa Workspace ONE, et nous améliorons continuellement nos systèmes.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 10 juillet 2026 à 05:39 UTCidentified

   Omnissa Workspace ONE étudie les rapports de problèmes de performance avec les environnements SaaS. Les équipes opérationnelles ont identifié le problème avec l'infrastructure de base de données et s'emploient activement à le résoudre. Omnissa Cloud Services portail a été mis à jour pour les clients touchés par cet événement. Veuillez vérifier le portail Omnissa Cloud Services pour confirmer si votre environnement est affecté par cet événement. La fiabilité du système est une priorité absolue chez Omnissa Workspace ONE, et nous améliorons continuellement nos systèmes.

2. 10 juillet 2026 à 05:53 UTCresolved

   La question est maintenant réglée. Nous nous excusons pour le désagrément et vous remercions de votre patience et de votre soutien continu. Les équipes opérationnelles continueront de surveiller les niveaux de performance du système et d'étudier la cause fondamentale de la question. La fiabilité du système est une priorité absolue chez Omnissa Workspace ONE, et nous améliorons continuellement nos systèmes.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 7 juillet 2026 à 07:03 UTCinvestigating

   Omnissa Access et Workspace ONE Hub Services enquête sur les rapports de problèmes de lancement d'applications uniquement pour les clients utilisant Horizon Client 24.12 et ci-dessous dans *.us1.wss.workspaceone.com, *.workspaceair.com, *.workspaceoneaccess.com et *.ca.wss.workspaceone.com. Nous fournirons d'autres informations sous peu. La fiabilité du service est une priorité à Omnissa et nous améliorons constamment nos systèmes.

2. 7 juillet 2026 à 07:05 UTCidentified

   Omnissa Access et Workspace ONE Hub Services continue de connaître des problèmes. Les équipes opérationnelles enquêtent activement sur les problèmes et les règlent.

3. 7 juillet 2026 à 07:09 UTCidentified

   Omnissa Access et Workspace ONE Hub Services a effectué des actions pour remédier aux problèmes et confirmer que les services sont disponibles. Les équipes opérationnelles continuent de surveiller la disponibilité du service pour s'assurer que le rétablissement est terminé.

4. 7 juillet 2026 à 07:17 UTCidentified

   La question est maintenant réglée. Nous nous excusons pour le désagrément et vous remercions de votre patience et de votre soutien continu. La fiabilité du service est une priorité à Omnissa et nous améliorons constamment nos systèmes.

5. 7 juillet 2026 à 07:20 UTCresolved

   La question est maintenant réglée. Nous nous excusons pour le désagrément et vous remercions de votre patience et de votre soutien continu. La fiabilité du service est une priorité à Omnissa et nous améliorons constamment nos systèmes.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 25 juin 2026 à 18:19 UTCidentified

   Omnissa Workspace ONE étudie les rapports sur les problèmes de disponibilité avec le système Shared SaaS - CN1506. Omnissa Cloud Services portail a été mis à jour pour les clients touchés par cet événement. La fiabilité du système est une priorité absolue chez Omnissa Workspace ONE, et nous améliorons continuellement nos systèmes.

2. 25 juin 2026 à 18:45 UTCmonitoring

   Omnissa Workspace ONE a noté une stabilité améliorée avec les environnements SaaS. Les équipes opérationnelles continuent de travailler activement à un rétablissement complet.

3. 25 juin 2026 à 18:48 UTCresolved

   La question est maintenant réglée. Nous nous excusons pour le désagrément et vous remercions de votre patience et de votre soutien continu. Les équipes opérationnelles continueront de surveiller les niveaux de performance du système et d'étudier la cause fondamentale de la question. La fiabilité du système est une priorité absolue chez Omnissa Workspace ONE, et nous améliorons continuellement nos systèmes.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 25 juin 2026 à 14:21 UTCidentified

   Omnissa Access is investigating intermittent SSL Handshake issues in United States (Partial Region). We will provide more information shortly.

2. 25 juin 2026 à 14:27 UTCidentified

   Omnissa Access has completed actions to remediate the issues and confirm that the services are available. Operations teams are continuing to monitor the availability of the service to ensure the recovery is complete.

3. 25 juin 2026 à 14:32 UTCidentified

   The issue is now resolved. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience and continued support. Service reliability is a top priority at Omnissa and we are making continuous improvements to better our systems.

4. 26 juin 2026 à 00:01 UTCresolved

   The issue is now resolved. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience and continued support. Service reliability is a top priority at Omnissa and we are making continuous improvements to better our systems.

1. 23 juin 2026 à 04:29 UTCinvestigating

   Omnissa Workspace ONE is investigating reports of performance issues with SaaS environments. Operations teams have identified the issue with database infrastructure and are actively working to resolve it. Omnissa Cloud Services portal has been updated for customers affected by this event. Please check the Omnissa Cloud Services portal to confirm if your environment is affected by this event. System reliability is a top priority at Omnissa Workspace ONE, and we are making continuous improvements to better our systems.

2. 23 juin 2026 à 05:02 UTCresolved

   The issue is now resolved. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience and continued support. Operations teams will continue to monitor system performance levels and investigate the root cause of the issue. System reliability is a top priority at Omnissa Workspace ONE, and we are making continuous improvements to better our systems.