Historique des pannes de Vonage Api

1. 27 octobre 2026 à 21:55 UTCinvestigating

   Nous avons été informés par notre fournisseur de la dégradation MMS impactant les messages aux numéros C-Spire long-code. Par conséquent, les messages et les reçus de livraison peuvent être touchés. Le transporteur est au courant de cette question et étudie la cause fondamentale. Nous publierons une mise à jour dès que plus d'information sera disponible. Si vous avez des questions, veuillez contacter api.support.vonage.com

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 27 octobre 2026 à 17:37 UTCinvestigating

   Nous vivons actuellement une dégradation du service d'authentification silencieuse affectant les trois réseaux. Nous travaillons avec nos partenaires pour résoudre le problème et publierons une mise à jour dès que de plus amples renseignements seront disponibles. Veuillez contacter [email protected] si vous avez des questions.

2. 27 octobre 2026 à 19:12 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 27 octobre 2026 à 20:12 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 27 octobre 2026 à 16:50 UTCinvestigating

   Nous vivons actuellement une dégradation du service d'authentification silencieuse, qui affecte Wind Italy Network. Nous travaillons avec nos partenaires pour résoudre le problème et publierons une mise à jour dès que de plus amples renseignements seront disponibles. Veuillez contacter [email protected] si vous avez des questions.

2. 27 octobre 2026 à 19:11 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 27 octobre 2026 à 20:13 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 27 octobre 2026 à 15:04 UTCinvestigating

   Nous avons observé une dégradation de la livraison de MMS aux abonnés du réseau AT&T aux États-Unis Le transporteur est au courant de cette question et étudie la cause fondamentale. Nous publierons une mise à jour dès que plus d'information sera disponible. Si vous avez des questions, veuillez contacter api.support.vonage.com

2. 28 octobre 2026 à 02:50 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 28 octobre 2026 à 03:12 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 27 octobre 2026 à 04:19 UTCinvestigating

   Veuillez noter que nous observons la dégradation de la livraison de SMS pour 10dlc vers l'opérateur AT&T aux États-Unis. Nous travaillons au règlement de la question et publierons une mise à jour dès que de plus amples renseignements seront disponibles. Si vous avez des questions, veuillez contacter api.support.vonage.com

2. 27 octobre 2026 à 05:14 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 27 octobre 2026 à 05:14 UTCmonitoring

   Nous restons à l'affût de tout autre problème.

4. 27 octobre 2026 à 05:45 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 26 octobre 2026 à 20:59 UTCinvestigating

   Nous avons été informés par notre fournisseur de la dégradation MMS impactant les messages aux numéros de code Cellcom long. Par conséquent, les messages et les reçus de livraison peuvent être touchés. Le transporteur est au courant de cette question et étudie la cause fondamentale. Nous publierons une mise à jour dès que plus d'information sera disponible. Si vous avez des questions, veuillez contacter api.support.vonage.com

2. 27 octobre 2026 à 21:14 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

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1. 25 octobre 2026 à 14:16 UTCinvestigating

   Veuillez noter que nous observons la dégradation de la livraison de messages vers plusieurs réseaux de claro. Nous travaillons avec nos partenaires pour résoudre le problème et publierons une mise à jour dès que de plus amples renseignements seront disponibles. Si vous avez des questions, veuillez contacter api.support.vonage.com

2. 25 octobre 2026 à 23:35 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 26 octobre 2026 à 00:33 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

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1. 25 octobre 2026 à 10:51 UTCinvestigating

   Nous avons été informés par notre fournisseur de la dégradation de la livraison pour les messages envoyés vers Telia Suède. Nous travaillons avec nos partenaires pour résoudre le problème et fournirons une mise à jour dès que de plus amples renseignements seront disponibles. Si vous avez des questions, veuillez contacter api.support.vonage.com

2. 26 octobre 2026 à 00:34 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 26 octobre 2026 à 01:27 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 23 octobre 2026 à 08:55 UTCresolved

   Les services de vonage ont été entièrement restaurés aujourd'hui suite à la Video Session Connection and Archiving (standard) Service Degradation in AP South Region, qui a commencé à 2026-10-23 08:21:00 UTC. La résolution complète a été confirmée en vigueur 2026-10-23 08:22:00 UTC. Merci de votre patience et de votre compréhension, car nous avons travaillé pour rétablir les services le plus rapidement possible. Si vous avez des questions, veuillez contacter api.support.vonage.com.

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1. 22 octobre 2026 à 13:31 UTCinvestigating

   Veuillez noter que nous observons la dégradation de la livraison de SMS vers O2 UK Network. Nous travaillons avec nos partenaires pour résoudre le problème et publierons une mise à jour dès que de plus amples renseignements seront disponibles. Si vous avez des questions, veuillez contacter api.support.vonage.com

2. 22 octobre 2026 à 15:31 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 22 octobre 2026 à 16:17 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

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1. 22 octobre 2026 à 10:56 UTCinvestigating

   Veuillez noter que nous observons la dégradation de la livraison de SMS pour les marques nationales pré-enregistrées vers Taiwan. Nous travaillons avec nos partenaires pour résoudre le problème et publierons une mise à jour dès que de plus amples renseignements seront disponibles. Si vous avez des questions, veuillez contacter api.support.vonage.com

2. 26 octobre 2026 à 01:40 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 26 octobre 2026 à 03:21 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

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1. 22 octobre 2026 à 09:05 UTCinvestigating

   Veuillez être informé qu'il y a eu dégradation du service pour les appels sortants vers tout réseau affectant les numéros virtuels longs de la Norvège. Le transporteur est au courant de cette question et étudie la cause fondamentale. Nous publierons une mise à jour dès que plus d'information sera disponible. Si vous avez des questions, veuillez contacter api.support.vonage.com

2. 22 octobre 2026 à 13:42 UTCinvestigating

   Veuillez être informé que nous avons identifié la cause profonde du problème, et notre équipe travaille directement avec les fournisseurs et les transporteurs pour le résoudre dès que possible. Nous enverrons une autre mise à jour dès que nous ferons plus de progrès ou de nouvelles informations sur la résolution. Si vous avez des questions, veuillez contacter api.support.vonage.com

3. 28 octobre 2026 à 02:58 UTCidentified

   Veuillez être informé que nous avons identifié la cause profonde du problème, et nos équipes travaillent directement avec les fournisseurs et les transporteurs pour le résoudre dès que possible. Nous enverrons une autre mise à jour dès que nous progresserons ou aurons de plus amples informations sur la résolution finale. Si vous avez des questions, veuillez contacter api.support.vonage.com

4. 28 octobre 2026 à 08:02 UTCidentified

   Veuillez être informé que nous avons identifié la cause profonde du problème, et nos équipes travaillent directement avec les fournisseurs et les transporteurs pour le résoudre dès que possible. Les appels entrants se sont rétablis et nous continuerons de travailler en étroite collaboration avec notre fournisseur pour faire face à la dégradation des appels sortants. Nous enverrons une autre mise à jour dès que nous progresserons ou aurons de plus amples informations sur la résolution finale. Si vous avez des questions, veuillez contacter api.support.vonage.com

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 22 octobre 2026 à 01:10 UTCinvestigating

   Veuillez être informé que nous observons actuellement la dégradation de la livraison de SMS vers MTN Nigeria Network. Nous travaillons avec nos partenaires pour résoudre le problème et publierons une mise à jour dès que de plus amples renseignements seront disponibles. Si vous avez des questions, veuillez contacter api.support.vonage.com

2. 22 octobre 2026 à 02:49 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 22 octobre 2026 à 03:33 UTCmonitoring

   Nous restons à l'affût de tout autre problème.

4. 22 octobre 2026 à 03:33 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 21 octobre 2026 à 16:24 UTCinvestigating

   Veuillez noter que nous observons la dégradation de la livraison de message vers Entel Bolivie. Nous travaillons avec nos partenaires pour résoudre le problème et publierons une mise à jour dès que de plus amples renseignements seront disponibles. Si vous avez des questions, veuillez contacter api.support.vonage.com

2. 21 octobre 2026 à 17:19 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 21 octobre 2026 à 18:59 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 21 octobre 2026 à 15:10 UTCinvestigating

   Nous observons la dégradation de la livraison de SMS vers le réseau Jazz (Mobilink). Nous travaillons avec nos partenaires pour résoudre le problème et publierons une mise à jour dès que de plus amples renseignements seront disponibles. Si vous avez des questions, veuillez contacter api.support.vonage.com

2. 21 octobre 2026 à 17:53 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 21 octobre 2026 à 18:53 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 21 octobre 2026 à 11:25 UTCinvestigating

   Nous vivons actuellement une dégradation du service d'authentification silencieuse, qui affecte Orange France Network. Nous travaillons avec nos partenaires pour résoudre le problème et publierons une mise à jour dès que de plus amples renseignements seront disponibles. Veuillez contacter [email protected] si vous avez des questions.

2. 21 octobre 2026 à 21:05 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 21 octobre 2026 à 22:10 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 21 octobre 2026 à 10:45 UTCinvestigating

   Veuillez être informé qu'il y a eu dégradation du service pour les appels sortants vers tous les réseaux affectant les numéros virtuels longs de la Suède. Le transporteur est au courant de cette question et étudie la cause fondamentale. Nous publierons une mise à jour dès que plus d'information sera disponible. Si vous avez des questions, veuillez contacter api.support.vonage.com

2. 27 octobre 2026 à 03:33 UTCidentified

   Veuillez être informé que nous avons identifié la cause profonde du problème, et nos équipes travaillent directement avec les fournisseurs et les transporteurs pour le résoudre dès que possible. Nous enverrons une autre mise à jour dès que nous progresserons ou aurons de plus amples informations sur la résolution finale. Si vous avez des questions, veuillez contacter api.support.vonage.com

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 21 octobre 2026 à 10:44 UTCinvestigating

   Nous sommes au courant des problèmes qui peuvent avoir une incidence sur votre SMS sortant dans la région APAC. Nous nous efforçons de résoudre le problème dès que possible. Nous fournirons d'autres mises à jour dans 1 heure. Merci de votre patience et de votre compréhension. Si vous avez des questions, veuillez contacter https://www.vonage.com/support/.

2. 21 octobre 2026 à 11:28 UTCmonitoring

   Les services de vonage continuent d'afficher des signes de récupération après l'interruption du SMS sortant aujourd'hui dans la région APAC. Nous continuerons à fournir d'autres mises à jour ici dans les 2 heures, et une fois le service complet est rétabli. Merci de votre patience et de votre compréhension dans notre travail de restauration des services le plus rapidement possible. Si vous avez des questions, veuillez contacter https://www.vonage.com/support/.

3. 21 octobre 2026 à 13:52 UTCresolved

   Les services de vonage ont été entièrement restaurés après l'interruption de service d'aujourd'hui sur SMS sortant dans la région APAC, qui a commencé à [2026-10-21 10:15:00] UTC. La résolution complète a été confirmée à [2026-10-21 10:34:00] UTC. Merci de votre patience et de votre compréhension, car nous avons travaillé pour rétablir les services le plus rapidement possible. Si vous avez des questions, veuillez contacter https://www.vonage.com/support/

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 21 octobre 2026 à 10:37 UTCinvestigating

   Nos fournisseurs nous ont informés de la dégradation des SMS vers le réseau Orange. Le transporteur est au courant de cette question et étudie la cause fondamentale. Nous publierons une mise à jour dès que plus d'information sera disponible. Si vous avez des questions, veuillez contacter api.support.vonage.com

2. 21 octobre 2026 à 13:59 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 21 octobre 2026 à 20:29 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 20 octobre 2026 à 21:28 UTCinvestigating

   Nous observons actuellement la dégradation de la livraison de SMS pour Etisalat (Emirates Telecom Corp) & DU. Nous travaillons avec nos partenaires pour résoudre le problème et publierons une mise à jour dès que de plus amples renseignements seront disponibles. Si vous avez des questions, veuillez contacter api.support.vonage.com

2. 21 octobre 2026 à 00:18 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.