Historique des pannes de Webdox Clm

1. 27 octobre 2026 à 13:30 UTCinvestigating

   Nous sommes actuellement confrontés à des problèmes avec notre ERR TIMED OUT et ERR EMPTY RESPONSE, Cloudflare son enquête sur la situation. https://www.cloudflarestatus.com/incidents/dk2obcyw2aew

2. 27 octobre 2026 à 13:55 UTCidentified

   Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

3. 27 octobre 2026 à 15:07 UTCidentified

   Nous continuons de travailler sur une solution à ce problème.

4. 27 octobre 2026 à 15:09 UTCmonitoring

   Statut Cloudflare : Un correctif a été mis en place et nous surveillons les résultats. https://www.cloudflarestatus.com/incidents/dk2obcyw2aew

5. 27 octobre 2026 à 15:28 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 22 octobre 2026 à 22:17 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur les retards affectant les opérations en vrac sur la plateforme. Ce que vous pouvez vivre : notifications d'avancement retardées ou manquantes pour les demandes de signature en vrac; signature en vrac envoyant plus longtemps que d'habitude; exportations plus lentes, importations des utilisateurs et classification des documents en vrac.

2. 22 octobre 2026 à 22:29 UTCidentified

   Nous avons identifié la cause des retards dans le traitement des opérations en vrac. Les demandes de signature en vrac et les notifications d'avancement reviennent progressivement à la normale. Aucune action n'est requise de votre part; les opérations en attente seront effectuées automatiquement.

3. 22 octobre 2026 à 22:47 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

4. 22 octobre 2026 à 22:48 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 2 octobre 2026 à 14:04 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur cette question.

2. 2 octobre 2026 à 16:25 UTCinvestigating

   Nous continuons d'enquêter sur cette question.

3. 2 octobre 2026 à 16:25 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 29 septembre 2026 à 16:11 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur cette question.

2. 29 septembre 2026 à 16:16 UTCinvestigating

   Nous continuons d'enquêter sur cette question.

3. 29 septembre 2026 à 17:02 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 15 septembre 2026 à 15:28 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur cette question.

2. 15 septembre 2026 à 15:47 UTCidentified

   Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

3. 15 septembre 2026 à 15:56 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

4. 15 septembre 2026 à 16:07 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 26 août 2026 à 21:35 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur cette question.

2. 26 août 2026 à 22:11 UTCidentified

   Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

3. 26 août 2026 à 22:18 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

4. 26 août 2026 à 22:25 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 5 août 2026 à 12:48 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur cette question.

2. 5 août 2026 à 12:57 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 5 août 2026 à 13:05 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 5 août 2026 à 13:18 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 3 août 2026 à 13:16 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur un problème affectant la fonctionnalité d'aperçu de document dans les workflows. Cette erreur empêche les utilisateurs d'entreprendre les cérémonies comme prévu et a une incidence sur les transactions.

2. 3 août 2026 à 13:44 UTCidentified

   Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

3. 3 août 2026 à 14:35 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

4. 3 août 2026 à 14:42 UTCmonitoring

   Nous restons à l'affût de tout autre problème.

5. 3 août 2026 à 15:00 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 29 juillet 2026 à 19:53 UTCidentified

   Nous vivons actuellement une dégradation des services effectuée par notre fournisseur de services externe. Pendant cette période, vous pouvez vivre: * Temps de réponse plus lents sur certaines fonctionnalités * Intermittent interruptions de service * Disponibilité limitée de certaines fonctionnalités

2. 30 juillet 2026 à 01:31 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

3. 30 juillet 2026 à 01:32 UTCmonitoring

   Nous restons à l'affût de tout autre problème.

4. 30 juillet 2026 à 01:35 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 22 juillet 2026 à 15:09 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur un problème touchant l'authentification à deux facteurs (2FA) pendant la connexion. Certains utilisateurs peuvent ne pas être en mesure de compléter l'authentification et d'accéder à la plateforme. Notre équipe y travaille activement.

2. 22 juillet 2026 à 15:59 UTCidentified

   Le problème a été identifié et une solution est en cours de mise en oeuvre.

3. 22 juillet 2026 à 17:59 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et nous suivons les résultats.

4. 22 juillet 2026 à 19:25 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 24 juin 2026 à 13:10 UTCinvestigating

   We are currently experiencing issues with our API that may be causing errors for some customers. Our team is actively investigating. We will provide updates as soon as we have more information.

2. 24 juin 2026 à 13:49 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 24 juin 2026 à 14:42 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 24 juin 2026 à 20:08 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

5. 24 juin 2026 à 21:10 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 16 juin 2026 à 22:10 UTCinvestigating

   We are experiencing intermittent issues with our WhatsApp integration. Our engineering team is currently working on a fix.

2. 16 juin 2026 à 22:48 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 17 juin 2026 à 04:32 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4 juin 2026 à 18:27 UTCinvestigating

   We are currently experiencing issues with our API that may be causing errors for some customers. Our team is actively investigating. We will provide updates as soon as we have more information.

2. 4 juin 2026 à 19:19 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 4 juin 2026 à 19:56 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 4 juin 2026 à 20:49 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13 mai 2026 à 17:12 UTCinvestigating

   We are currently experiencing service intermittency. Our engineering team is actively working on the situation to restore normal operations

2. 13 mai 2026 à 18:38 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 13 mai 2026 à 19:55 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

4. 13 mai 2026 à 20:06 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 13 mai 2026 à 20:06 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

6. 13 mai 2026 à 21:19 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 28 avril 2026 à 14:29 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 28 avril 2026 à 15:39 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 28 avril 2026 à 16:10 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

4. 28 avril 2026 à 17:19 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 28 avril 2026 à 18:39 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

6. 28 avril 2026 à 19:09 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 avril 2026 à 16:52 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 22 avril 2026 à 17:03 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 22 avril 2026 à 18:34 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 22 avril 2026 à 18:53 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 14 avril 2026 à 19:09 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 14 avril 2026 à 19:50 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 14 avril 2026 à 20:44 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 14 avril 2026 à 21:02 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

5. 14 avril 2026 à 21:14 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 25 mars 2026 à 18:37 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 25 mars 2026 à 19:09 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 25 mars 2026 à 20:01 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 11 mars 2026 à 15:34 UTCinvestigating

   Our engineering teams are currently reviewing the situation from our end. We are investigating the issue and will update you if we find any relevant information.

2. 11 mars 2026 à 15:47 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 11 mars 2026 à 17:07 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 11 mars 2026 à 18:40 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13 février 2026 à 15:19 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of increased response times. Our engineering team is looking into the root cause. We apologize for the sluggishness and appreciate your patience.

2. 13 février 2026 à 15:44 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 13 février 2026 à 16:06 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 13 février 2026 à 18:07 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

5. 13 février 2026 à 19:03 UTCresolved

   This incident has been resolved.