Historique des pannes de Webflow

1. 28 septembre 2026 à 10:30 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur l'augmentation du temps de publication affectant certains clients. Certaines publications peuvent également être bloquées ou renvoyer une erreur. Notre équipe enquête et partagera une autre mise à jour dès que nous aurons plus d'informations.

2. 28 septembre 2026 à 12:32 UTCinvestigating

   Notre équipe continue d'étudier l'augmentation du temps de publication touchant certains clients. Nous travaillons à comprendre la cause et nous explorons les mesures d'atténuation possibles. Nous allons partager une autre mise à jour dès que nous avons plus d'informations.

3. 28 septembre 2026 à 14:16 UTCmonitoring

   Nous avons déployé des changements pour tenir compte de l'augmentation du temps de publication de certains clients et n'observons plus d'impact actif. Notre équipe continue de suivre de près la situation.

4. 28 septembre 2026 à 15:04 UTCresolved

   Après une surveillance continue, nous avons confirmé que le problème touchant les délais de publication a été résolu et qu'il n'y a pas d'impact client actuel. Nous apprécions votre patience pendant que notre équipe a travaillé pour résoudre ce problème.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 22 septembre 2026 à 13:01 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur les rapports selon lesquels les courriels de notification ne sont pas livrés comme prévu pour certains clients. Notre équipe enquête et partagera une autre mise à jour dès que nous aurons plus d'informations. Dans l'intervalle, les présentations de formulaires peuvent encore être examinées via l'onglet Formulaires dans les paramètres du site, le MCP et les paramètres de l'API des présentations de formulaires.

2. 22 septembre 2026 à 14:30 UTCidentified

   Nous avons constaté que ce comportement est dû à un problème avec un fournisseur en amont. Nous travaillons activement avec eux pour résoudre le problème et rétablir la livraison des courriels de notification de formulaire dès que possible. Les formulaires eux-mêmes ne sont pas touchés. Dans l'intervalle, les présentations de formulaires peuvent encore être examinées par l'intermédiaire de l'onglet Formulaires dans les paramètres du site, en utilisant l'API MCP et les présentations de formulaires. Nous apprécions votre patience et partagerons une autre mise à jour dès que de nouvelles informations seront disponibles.

3. 22 septembre 2026 à 16:03 UTCmonitoring

   Il n'y a plus d'impact client actif, et les courriels de notification de soumission de formulaire sont maintenant livrés comme prévu. Au cours de cet incident, la livraison d'un courriel de notification a été touchée pour certains clients. Les présentations de formulaires ont continué d'être reçues et sauvegardées dans les paramètres du site comme prévu, et la livraison en ligne n'a pas été affectée. Notre équipe continue de suivre de près la situation. Nous apprécions votre patience pendant que nous avons travaillé sur cette question.

4. 22 septembre 2026 à 17:05 UTCresolved

   Cet incident est maintenant résolu. Les courriels de notification de présentation de formulaire ont été touchés entre 00h46 UTC le 21 septembre et 15h33 UTC le 22 septembre. Les nouveaux formulaires déclenchent maintenant les courriels de notification comme prévu. Au cours de cette période, les présentations de formulaires ont continué d'être reçues et enregistrées comme prévu, et la livraison en ligne n'a pas été affectée. Les courriels de notification qui n'ont pas été livrés pendant la période visée ne seront pas livrés rétroactivement. Les clients touchés peuvent examiner les soumissions à partir de ce délai en : - l'onglet Formulaires dans les paramètres du site - l'outil data forms MCP - les paramètres de l'API pour les présentations de formulaires Nous apprécions votre patience tout en travaillant avec notre fournisseur en amont pour résoudre ce problème.

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1. 17 septembre 2026 à 09:30 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur des rapports selon lesquels certains clients ne sont pas en mesure d'autoriser le MCP pour des sites dans des espaces de travail clients. Les sites touchés peuvent sembler grisés et ne peuvent pas être sélectionnés au cours du processus d'autorisation. Notre équipe étudie activement la question et partagera une autre mise à jour dès que nous aurons plus d'informations. Merci de votre patience.

2. 17 septembre 2026 à 09:44 UTCidentified

   Nous avons identifié la cause d'un problème touchant l'autorisation de MCP pour certains sites situés dans des espaces de travail clients. Notre équipe travaille activement à la mise en œuvre d'un correctif.

3. 17 septembre 2026 à 10:00 UTCmonitoring

   Un correctif a été mis en place et les clients devraient maintenant être en mesure d'autoriser le MCP pour les sites dans les espaces de travail clients comme prévu.

4. 17 septembre 2026 à 10:12 UTCresolved

   Cet incident a été résolu. Merci de votre patience pendant que nous avons travaillé sur cette question.

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1. 15 septembre 2026 à 09:06 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur les rapports de 500 erreurs affectant certains sites hébergés. Notre équipe enquête activement et partagera une autre mise à jour dès que nous aurons plus d'informations.

2. 15 septembre 2026 à 10:08 UTCinvestigating

   Nous continuons à enquêter sur les rapports de 500 erreurs touchant certains sites hébergés. L'impact est intermittent et notre équipe continue d'enquêter d'urgence. Nous apprécions votre patience et votre compréhension, et partagerons une autre mise à jour dans la prochaine heure.

3. 15 septembre 2026 à 10:34 UTCidentified

   Nous avons identifié la cause des 500 erreurs intermittentes affectant certains sites hébergés et nous travaillons activement à résoudre le problème. Nous apprécions votre patience et partagerons une autre mise à jour dès que de nouvelles informations seront disponibles.

4. 15 septembre 2026 à 11:18 UTCmonitoring

   Nous ne voyons plus l'impact client lié à cette question, mais nous continuons à surveiller la situation de près. Nous partagerons une autre mise à jour lorsque de nouvelles informations seront disponibles, et apprécions sincèrement votre patience.

5. 15 septembre 2026 à 12:51 UTCresolved

   Entre 8 h 29 et 9 h 40 UTC, certains sites hébergés ont subi 500 erreurs intermittentes au cours des courtes périodes suivantes : 08:29–08:35 UTC 08:42–08:52 UTC 08:58–09:04 UTC 09:32–09:40 UTC Ce sont surtout les sites qui ont été récemment publiés. Nous ne voyons plus l'impact client lié à ce problème, et l'incident est maintenant résolu. Nous apprécions sincèrement votre patience pendant que notre équipe a travaillé sur cette question.

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1. 14 septembre 2026 à 14:31 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur des rapports de tentatives de publication qui échouent pour certains clients. Certains clients peuvent également éprouver des problèmes lors de nouveaux achats ou de la mise à niveau de leurs plans. Le problème semble être lié à un fournisseur en amont, et notre équipe enquête activement. Nous allons partager une autre mise à jour dès que nous avons plus d'informations.

2. 14 septembre 2026 à 14:44 UTCinvestigating

   Un fournisseur en amont a mis en place un correctif pour un problème touchant plusieurs services de flux Web. Certains clients peuvent continuer à éprouver des problèmes avec les services, notamment l'édition, l'analyse et l'optimisation. Nous continuons de travailler avec notre fournisseur en amont et suivons de près la reprise des services touchés. Nous allons partager une autre mise à jour dès que nous avons plus d'informations.

3. 14 septembre 2026 à 15:02 UTCmonitoring

   Notre fournisseur en amont a mis en place un correctif, et nous voyons des améliorations dans les services Webflow touchés. Notre équipe continue de suivre de près la situation et fournira des mises à jour lorsque de nouvelles informations seront disponibles.

4. 14 septembre 2026 à 15:19 UTCresolved

   Suite à une surveillance continue, nous avons confirmé que la question touchant plusieurs services de flux Web a été résolue. Cet incident est maintenant clos. Nous apprécions votre patience tout en travaillant avec notre fournisseur en amont pour résoudre ce problème.

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1. 25 août 2026 à 22:00 UTCinvestigating

   Nous continuons d'étudier les rapports d'erreurs de 503 affectant certains sites hébergés, Webflow.com et MCP Server. Notre équipe enquête activement et partagera une autre mise à jour dès que nous aurons plus d'informations.

2. 25 août 2026 à 22:09 UTCmonitoring

   Nous voyons les services revenir aux niveaux de performance attendus et ne voyons plus l'impact actif de la clientèle liée à ce problème. Notre équipe continue de suivre de près la situation.

3. 25 août 2026 à 23:57 UTCmonitoring

   Certains sites hébergés, Webflow.com et MCP Server ont connu 503 erreurs. Nous ne voyons plus l'impact client lié à ce problème, et l'incident est maintenant résolu. Nous apprécions votre patience tout en travaillant à résoudre ce problème.

4. 25 août 2026 à 23:58 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

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1. 12 août 2026 à 16:36 UTCinvestigating

   We’re investigating reports that some customers may intermittently experience issues creating new sites or loading the Webflow Canvas. Our team is actively investigating and will share another update as soon as we have more information.

2. 12 août 2026 à 19:04 UTCinvestigating

   We’re continuing to investigate an issue that may intermittently prevent some customers from creating or duplicating sites, creating or viewing page branches, previewing site backups, or loading the Webflow Canvas. Our team is working to resolve these issues and will share additional information as it becomes available.

3. 12 août 2026 à 20:24 UTCidentified

   Our team has identified the cause and is working on a resolution. In the meantime, customers may intermittently encounter errors when creating or duplicating sites, creating or viewing page branches, previewing site backups, or loading the Webflow Canvas. We’ll provide further updates as work continues.

4. 12 août 2026 à 22:05 UTCmonitoring

   We're no longer seeing customer impact related to this issue. Our team is continuing to monitor the situation closely and will provide another update as soon as possible.

5. 13 août 2026 à 01:18 UTCresolved

   Some customers intermittently experienced issues creating or duplicating sites, creating or viewing page branches, previewing site backups, or loading the Webflow Canvas between 13:40 and 20:45 UTC today. We’re no longer seeing customer impact related to this issue, and this incident is now resolved. We appreciate your patience while we worked to resolve this issue.

1. 5 août 2026 à 15:27 UTCinvestigating

   We're investigating reports of some customers being unable to open the management experience for Optimize on non-Webflow sites. Our team is actively investigating and we'll share another update as soon as we have more information. Live optimizations are not affected and continue to run.

2. 5 août 2026 à 15:45 UTCmonitoring

   We've identified the cause of this issue and applied a fix. The Optimize dashboard for non-Webflow sites should now be loading normally. We're continuing to monitor to confirm the issue is fully resolved.

3. 5 août 2026 à 15:59 UTCresolved

   This issue has been resolved. The Optimize management experience for non-Webflow sites is loading normally. Live optimizations running on customer sites were not affected at any point. Thank you for your patience.

1. 28 juillet 2026 à 01:18 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur les rapports selon lesquels les webhooks sortants ne sont pas livrés comme prévu. Notre équipe étudie activement la question et s'emploie à identifier la cause profonde. Veuillez noter que les présentations de formulaires et les notifications de courriel de formulaires continuent d'être reçues et peuvent être examinées dans l'onglet Formulaires dans les paramètres du site. Nous partagerons une autre mise à jour dès que nous aurons plus d'informations.

2. 28 juillet 2026 à 01:48 UTCidentified

   Nous avons identifié le problème touchant les Webhooks sortants. Les Webhooks configurés par le client sont actuellement défaillants et ne sont pas livrés comme prévu. Notre équipe d'ingénierie travaille activement à restaurer la livraison de Webhook. Les formulaires et les courriels de notification de formulaire fonctionnent normalement et ne sont pas touchés par cette question. Nous apprécions votre patience et partagerons une autre mise à jour dès que plus d'informations sont disponibles.

3. 28 juillet 2026 à 02:13 UTCresolved

   Entre 3:00 PM PT et 18:35 PM PT, les webhooks sortants configurés par le client n'étaient pas livrés comme prévu. Ce problème a maintenant été résolu, et la livraison de webhook sortant fonctionne normalement. Toute soumission de formulaire reçue pendant cette période a été traitée avec succès et reste disponible dans l'onglet Formulaires dans les paramètres du site.

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1. 19 juillet 2026 à 05:14 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur les rapports d'erreurs intermittentes affectant les sites hébergés. Bien que nous ayons déjà observé une période de récupération, nous continuons à voir l'impact client et nous enquêtons activement sur la question. Notre équipe d'ingénierie travaille avec urgence pour identifier la cause fondamentale et restaurer les performances attendues. Nous partagerons une autre mise à jour dès que plus d'informations seront disponibles.

2. 19 juillet 2026 à 06:10 UTCmonitoring

   Nous ne voyons plus l'impact client lié à ce problème, et les sites hébergés fonctionnent comme prévu. Notre équipe a mis en place des mesures d'atténuation et continue de suivre de près la situation. Nous continuerons d'observer le rendement du service et de fournir une autre mise à jour en cas de changements importants. Nous apprécions votre patience pendant que nous avons travaillé pour enquêter sur cet incident.

3. 19 juillet 2026 à 14:00 UTCresolved

   Après une période de surveillance, nous pouvons confirmer que nos mesures d'atténuation ont été efficaces et que le rendement du site est revenu aux niveaux prévus. Cet incident est maintenant résolu. Certaines pages hébergées avec du contenu CMS ont peut-être subi des erreurs 5xx intermittentes au cours des fenêtres suivantes qui durent chacune quelques minutes (UTC) : - 01:27–01:31 - 01:39–01:41 - 01:51–01:53 - 04:47–04:50 - 05:02–05:03 Nous apprécions votre patience pendant que nous avons travaillé pour enquêter et résoudre le problème.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 15 juillet 2026 à 00:21 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur les rapports selon lesquels certains clients sont incapables de se connecter à Webflow. Notre équipe étudie activement la question et s'emploie à identifier la cause profonde. Nous allons partager une autre mise à jour dès que nous avons plus d'informations. Merci de votre patience.

2. 15 juillet 2026 à 00:23 UTCinvestigating

   Nous continuons d'enquêter sur cette question.

3. 15 juillet 2026 à 00:39 UTCmonitoring

   Nous avons mis en œuvre une atténuation et ne voyons plus l'impact client lié à ce problème. Nous continuons à suivre la situation de près et nous fournirons une autre mise à jour dès que nous aurons plus d'informations. Merci de votre patience.

4. 15 juillet 2026 à 02:46 UTCresolved

   Cet incident est maintenant résolu. Certains clients ont éprouvé des problèmes de connexion à Webflow entre 23:30 UTC le 14 juillet et 00:30 UTC le 15 juillet. Nous ne voyons plus l'impact client lié à ce problème. Merci de votre patience pendant que nous avons travaillé pour résoudre cela.

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1. 9 juillet 2026 à 21:49 UTCmonitoring

   Nous rouvrons l'incident précédent car les mesures d'atténuation recommandées ne traitent que temporairement du problème, et certains utilisateurs peuvent voir que les outils Webflow MCP ne se chargent pas dans Claude Desktop et claude.ai. Le serveur Webflow MCP fonctionne normalement et fonctionne avec tous les autres agents, y compris Claude Code. Le problème se pose lorsque Claude Desktop et claude.ai sont utilisés. Lorsqu'une session est rafraîchie dans Claude Desktop ou claude.ai, la liste complète des outils ne se recharge pas toujours. Nous travaillons avec Anthropic pour identifier une solution durable. En attendant, cette solution restaure la liste complète des outils pour votre session en cours : 1. Aller aux paramètres 2. Sélectionnez les connecteurs 3. Cliquez sur le connecteur Webflow 4. Ouvrez le menu à trois points 5. Sélectionnez la liste des outils de rafraîchissement Veuillez noter qu'il s'agit d'une solution temporaire, et non d'une solution. La liste d'outils restera restaurée uniquement pour votre session actuelle. Redémarrer ou rafraîchir le navigateur ou l'application de bureau peut causer le problème de revenir, et vous devrez répéter les étapes ci-dessus. Nous publierons une autre mise à jour dès que nous en aurons une. Merci de votre patience.

2. 10 juillet 2026 à 19:31 UTCmonitoring

   Nous continuons de travailler avec Anthropic pour mettre en œuvre une solution plus durable. Le serveur Webflow MCP fonctionne normalement et fonctionne avec tous les autres agents. Ce numéro affecte Claude bureau, claude.ai et peut affecter Claude Code selon la configuration. Comme solution de rechange, nous vous recommandons d'utiliser Claude Code configuré à travers la ligne de commande. Il se connecte directement au serveur Webflow MCP plutôt que par Claude Connectors, donc il n'est pas affecté par le comportement de rafraîchissement de la session actuelle. Les instructions de configuration sont disponibles ici: https://developers.webflow.com/mcp/installing/claude-code Nous apprécions votre patience et votre compréhension constantes, et partagerons une autre mise à jour dès que de nouvelles informations seront disponibles.

3. 16 juillet 2026 à 02:17 UTCmonitoring

   Des changements ont été déployés au serveur Webflow MCP qui devrait restaurer la liste complète des outils dans l'application Claude Desktop et claude.ai. Tous les outils Webflow MCP devraient maintenant être disponibles dans le connecteur Claude. Si vous n'avez toujours pas accès à la liste complète des outils, essayez de redémarrer Claude bureau ou rafraîchissant claude.ai dans le navigateur. Nous continuerons de surveiller la situation pendant que nous confirmons la correction qui se tient entre les sessions. Merci de votre patience pendant que nous avons travaillé sur cette question.

4. 16 juillet 2026 à 15:22 UTCmonitoring

   Nous restons à l'affût de tout autre problème.

5. 16 juillet 2026 à 16:16 UTCresolved

   Le problème affectant la disponibilité de certains outils Webflow MCP Server dans l'application Claude Desktop et claude.ai a maintenant été résolu. Tous les outils Webflow MCP devraient maintenant être disponibles dans le connecteur Claude. Si vous avez déjà expérimenté des outils manquants, redémarrer Claude Desktop ou rafraîchir claude.ai peut vous aider à afficher la dernière liste d'outils. Nous ne voyons plus l'impact client lié à ce problème. Merci de votre patience pendant que nous avons travaillé pour le résoudre.

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1. 8 juillet 2026 à 13:04 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur les rapports selon lesquels l'outil suivant est absent du serveur Webflow MCP : data cms tool, data pages tool, data scripts tool, data element tool et data variable tool. En attendant, nous vous recommandons d'effectuer les actions équivalentes manuellement via le Webflow Canvas. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela cause, et partagerons une autre mise à jour dès que possible.

2. 8 juillet 2026 à 13:50 UTCinvestigating

   Nous avons identifié que ce problème impacte l'application Claude Desktop, où certains outils MCP Server peuvent ne pas être disponibles. Comme solution de rechange, les clients peuvent continuer à utiliser le serveur MCP de flux Web via le Claude CLI pendant que nous travaillons à résoudre le problème. Notre équipe enquête activement et nous partagerons une autre mise à jour dès que nous aurons plus d'informations. Merci de votre patience.

3. 8 juillet 2026 à 15:28 UTCmonitoring

   Le serveur Webflow MCP fonctionne actuellement comme prévu. Cependant, certains clients utilisant les applications Claude peuvent ne pas voir tous les outils Webflow MCP Server disponibles. Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez rafraîchir la liste des outils en suivant ces étapes : 1. Allez dans Paramètres. 2. Sélectionnez des connecteurs. 3. Cliquez sur le connecteur Webflow. 4. Cliquez sur le menu à trois points. 5. Sélectionnez la liste des outils de rafraîchissement. Nous continuons de suivre de près la situation. Merci de votre patience pendant que nous avons travaillé sur cette question.

4. 8 juillet 2026 à 18:34 UTCresolved

   Le serveur Webflow MCP fonctionne comme prévu, et cet incident est maintenant résolu. Si des outils manquent encore dans les applications Claude, rafraîchissez la liste des outils en suivant ces étapes : 1. Allez dans Paramètres. 2. Sélectionnez des connecteurs. 3. Cliquez sur le connecteur Webflow. 4. Cliquez sur le menu à trois points. 5. Sélectionnez la liste des outils de rafraîchissement. Merci de votre patience pendant que nous avons travaillé sur cette question.

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1. 8 juillet 2026 à 09:52 UTCresolved

   Entre 20h22 UTC le 6 juillet et 08h40 UTC le 8 juillet, un petit nombre de variantes d'image réactives sur certains sites hébergés ont retourné 403 erreurs sur certaines demandes. Ce problème se limitait à un très petit sous-ensemble de variantes d'images réactives et n'affectait pas toutes les images ou tous les sites hébergés. Si votre site a été touché par ce problème, vous pouvez restaurer l'accès aux variantes d'image touchées en republissant votre site. Nous nous excusons sincèrement de tout désagrément causé par cette question et apprécions votre patience et votre compréhension tout en travaillant à la résoudre.

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1. 2 juillet 2026 à 02:38 UTCinvestigating

   Nous enquêtons sur les rapports selon lesquels certains sites hébergés sont chargés plus lentement que prévu, et que les certificats SSL prennent plus de temps que prévu pour certains clients. Nous enquêtons actuellement sur un problème avec un fournisseur en amont qui peut contribuer à ce comportement et travaillent à restaurer les performances attendues. Nous apprécions votre patience et partagerons une autre mise à jour dès que plus d'informations sont disponibles.

2. 2 juillet 2026 à 02:48 UTCidentified

   La question est liée à un fournisseur en amont. Un petit nombre de clients peuvent continuer à connaître des temps de chargement plus lents sur les sites hébergés ou une fourniture plus lente de certificats SSL. Notre équipe surveille activement la situation et travaille avec notre fournisseur en amont. Nous apprécions votre patience et partagerons une autre mise à jour dès que plus d'informations sont disponibles.

3. 2 juillet 2026 à 04:12 UTCmonitoring

   Notre fournisseur en amont a mis en place un correctif, et nous voyons les temps de chargement du site hébergé et le certificat SSL fournissant le retour aux niveaux de performance attendus. Nous continuons de suivre de près la situation et nous ferons part d'une autre mise à jour si nécessaire.

4. 2 juillet 2026 à 10:59 UTCresolved

   Entre environ 00:00 UTC et 04:05 UTC, certains sites hébergés ont connu des temps de chargement plus lents et les certificats SSL ont pris plus de temps que prévu à fournir en raison d'un problème avec un fournisseur en amont. Nous ne voyons plus l'impact client lié à ce problème. Après confirmation par notre fournisseur en amont et vérification par notre équipe, cet incident est maintenant résolu. Merci de votre patience pendant que notre fournisseur en amont a travaillé à résoudre ce problème.

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1. 11 juin 2026 à 20:44 UTCmonitoring

   Earlier today, a small number of hosted sites experienced intermittent 500 errors. We identified the cause of the issue and implemented mitigation measures. We’re no longer seeing active customer impact related to this issue, and affected sites have returned to normal operation. Our team is continuing to monitor the situation closely and will provide further updates as needed. Thank you for your patience.

2. 11 juin 2026 à 22:20 UTCresolved

   A small number of hosted sites experienced intermittent 500 errors between 20:04 UTC and 20:27 UTC. We identified the cause of the issue and implemented mitigation measures. We’re no longer seeing customer impact related to this issue, and affected sites have returned to normal operation. This incident is now resolved. Thank you for your patience while we worked to address this issue.

1. 5 juin 2026 à 23:42 UTCresolved

   An issue was identified that impacted access to Webflow services for some customers between 22:45 and 23:20 UTC. Our Engineering team has since mitigated the issue and restored affected services to expected performance levels. We appreciate your patience while we worked to restore service.

1. 20 mai 2026 à 17:29 UTCresolved

   We’re no longer seeing customer impact related to this issue, and access to Webflow services has returned to normal. Some customers experienced issues accessing Webflow between 15:15 UTC and 15:37 UTC. This incident is now resolved. We appreciate your patience while our team worked to restore normal functionality. Affected Components: Dashboard → Operational Webflow Canvas → Operational Webflow.com → Operational

1. 18 mai 2026 à 12:52 UTCinvestigating

   We’re investigating reports that some customers are unable to publish. Our team is actively working to identify the cause and will share another update as soon as we have more information.

2. 18 mai 2026 à 14:00 UTCinvestigating

   We’re continuing to investigate publishing issues impacting some customers. Our engineering team is actively working to identify the root cause and evaluate mitigation steps to restore normal publishing functionality. We’ll provide another update within the next hour or sooner if additional information becomes available.

3. 18 mai 2026 à 14:14 UTCidentified

   We’ve identified the cause of the publishing issues impacting some customers. We’re beginning to see recovery in the publishing functionality while mitigation work continues. Our team is actively monitoring progress and will share another update as more information becomes available.

4. 18 mai 2026 à 15:51 UTCmonitoring

   We implemented a fix for the publishing issues impacting some customers and are now seeing publishing functionality operating as expected. Our team is continuing to monitor the platform closely and will provide further updates if needed.

5. 18 mai 2026 à 16:47 UTCresolved

   Publishing functionality has remained stable following the mitigation work completed earlier, and we’re no longer seeing customer impact related to this issue. Some customers experienced issues publishing between 12:50 UTC and 16:18 UTC on May 18, 2026. This incident is now resolved. We appreciate your patience while our team worked to restore normal functionality.

1. 14 avril 2026 à 14:15 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of 5xx errors affecting some hosted sites, as well as issues loading the Dashboard. Our team is actively investigating the root cause and working to restore normal service as quickly as possible. We will share another update as soon as possible.

2. 14 avril 2026 à 14:47 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate an issue causing 5xx errors on some hosted sites and preventing the Dashboard, Webflow Canvas, and Webflow.com from loading as expected. We are actively working to identify the root cause and restore normal service as quickly as possible. If you are able to access the Dashboard or interact with sites via our public API, we recommend refraining from republishing sites at this time while we work to resolve the issue. We will share another update as soon as more information becomes available.

3. 14 avril 2026 à 15:16 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate an issue causing 5xx errors on some hosted sites and preventing the Dashboard, Webflow Canvas, and Webflow.com from loading as expected as a matter of urgency. We have also identified that the public API and form submissions are impacted. We sincerely appreciate your patience and understanding as we work to resolve this incident.

4. 14 avril 2026 à 16:32 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate an issue impacting the following services: Hosted Sites, Dashboard, Webflow Canvas, Form submissions, Public API, and Webflow.com. Our team is making progress and remains fully engaged in resolving this issue as quickly as possible. Current efforts include: - Implementing mitigation actions aimed at reducing number of impacted sites - Working closely with our upstream cloud provider to investigate and identify further possible mitigation actions If you are able to access the Dashboard or interact with sites via the API, we recommend refraining from republishing sites at this time while we continue to stabilize our services. We understand the disruption this is causing and truly appreciate your continued patience. We will share another update as soon as more information becomes available.

5. 14 avril 2026 à 16:49 UTCinvestigating

   We have made significant progress in mitigating the issue impacting hosted sites, the Dashboard, Webflow Canvas, Webflow.com, Form submissions and the Public API. As a result, service has now been restored for the majority of customers. Our entire team remains fully engaged and is focused on resolving the issue for all remaining customers. We will continue to share updates as this work progresses. We appreciate your continued patience and understanding as we work toward full resolution.

6. 14 avril 2026 à 18:07 UTCinvestigating

   We have made further progress in mitigating this issue, and at this time only a small number of sites remain impacted. Sites that remain impacted by this issue may experience the following: - CMS items not loading as expected or appearing as missing inside the CMS Data Manager - Issues working on CMS pages and/or pages with Collection Lists in the Webflow Canvas - Hosted site pages failing to load with 5xx errors - Errors when publishing As we continue working toward full resolution with the active and urgent support of our upstream provider, we have temporarily disabled backup creation and corresponding restore actions out of an abundance of caution for all customers. Existing backup versions already created remain stable and unaffected. Our team remains actively focused on resolving the issue for all impacted sites and restoring full functionality. We will continue to share updates as progress is made.We appreciate your continued patience.

7. 14 avril 2026 à 19:29 UTCinvestigating

   We are continuing to work urgently with our upstream storage provider to identify the best path forward to restore full service on the subset of sites that remain impacted by this issue. We recognize the impact this issue is having for the remaining customers impacted and our entire team remains focused on resolving this incident as soon as possible.

8. 14 avril 2026 à 20:01 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

9. 14 avril 2026 à 21:13 UTCinvestigating

   We are continuing to work with an upstream provider to restore full service for the small number of sites that remain impacted by this issue. At this time, our team is actively monitoring progress and awaiting further updates. We understand the continued impact this may have and appreciate your patience while we work toward full resolution. We recommend refraining from restoring sites while we continue to stabilize services. We will continue to share updates as progress is made.

10. 14 avril 2026 à 22:23 UTCidentified

    We have identified the underlying issue and are preparing to implement changes with an upstream provider to help restore service for the small number of sites that remain impacted by this issue. At this time, our team is monitoring progress closely as this work moves forward. We understand the continued impact this may have and appreciate your patience while we work toward full resolution. For impacted sites, we recommend refraining from restoring or publishing sites while we continue to stabilize services. We will continue to share updates as progress is made.

11. 14 avril 2026 à 23:48 UTCidentified

    We are continuing to implement changes in coordination with an upstream provider to restore service for the small number of sites that remain impacted by this issue. Our team remains actively engaged and is monitoring progress closely as this work continues. We understand the continued impact this may have and appreciate your patience while we work toward full resolution. For impacted sites, we recommend refraining from restoring or publishing sites while we continue to stabilize services. We will continue to share updates as progress is made.

12. 15 avril 2026 à 01:19 UTCidentified

    We are continuing to implement changes in coordination with an upstream provider and are making progress toward restoring service for the small number of sites that remain impacted by this issue. Our team remains fully engaged and is monitoring progress closely as this work continues. We understand the continued impact this may have and appreciate your patience while we work toward full resolution. For impacted sites, we recommend refraining from restoring or publishing sites while we continue to stabilize services. We will continue to share updates as progress is made.

13. 15 avril 2026 à 02:40 UTCidentified

    We are continuing to implement changes in coordination with an upstream provider as we work through the remaining steps required to restore service for the small number of sites still impacted by this issue. Our team remains fully engaged and is monitoring progress closely as this work continues. We understand the continued impact this may have and appreciate your patience while we work toward full resolution. For impacted sites, we recommend refraining from restoring or publishing sites while we continue to stabilize services. We will continue to share updates as progress is made.

14. 15 avril 2026 à 03:48 UTCidentified

    We’re continuing to work closely with an upstream provider to implement additional changes aimed at resolving this issue. While we’ve seen improvement, a small number of sites may still experience intermittent errors or difficulty accessing Webflow services. Our team remains actively engaged and is monitoring progress as these changes are rolled out. We understand the ongoing impact and appreciate your continued patience while we work toward full resolution. For impacted sites, we still recommend holding off on restoring or publishing until services are fully stabilized. We’ll share another update as soon as more information becomes available.

15. 15 avril 2026 à 04:08 UTCmonitoring

    A fix has been implemented in coordination with an upstream provider, and we’re no longer seeing customer impact related to this issue. If you continue to experience issues, we recommend clearing your browser cache and retrying. We’ll continue to monitor closely to ensure services remain stable. Thank you for your patience while we worked to resolve this.

16. 15 avril 2026 à 05:23 UTCmonitoring

    We’re continuing to monitor the situation following the fix implemented in coordination with an upstream provider. At this time, we’re seeing stable performance and are not observing further customer impact. Our team remains actively engaged and is watching closely to ensure services continue operating as expected. If you continue to experience issues, we recommend retrying your request or clearing your browser cache. We’ll share another update as soon as we have additional information. Thank you again for your patience while we worked through this.

17. 15 avril 2026 à 06:08 UTCresolved

    This incident that started at 14:15 UTC on April 14th is now resolved. By 16:21 UTC on April 14th, the issue was mitigated for the overwhelming majority of customers (~96%). For a full timeline, details on root cause and action items, you can refer to the following blog post prepared by our CTO, Allan Leinwand: webflow.com/blog/april-14-webflow-incident-report We know this incident caused serious disruption, and sincerely appreciate your patience while we worked to resolve it.