Problèmes affectant la connexion avec SAML
- monitoring
La latence semble tomber, et nous pouvons nous connecter à nouveau via SSO. Nous continuons à le surveiller.
- investigating
Nous enquêtons actuellement sur les rapports d'une erreur 504 affectant la connexion et l'enregistrement SSO. Ce problème a des répercussions à la fois sur le back office et les utilisateurs qui tentent d'accéder au tableau de bord via SSO. Notre équipe a identifié que cela est lié à une panne continue avec notre fournisseur, WorkOS, dont la page de statut indique une panne majeure affectant leur service SSO de base. Nous suivons la situation de près et fournirons une mise à jour dès que de plus amples informations seront disponibles.
- monitoring
Suite aux mises à jour sur WorkOS, l'incident semble être résolu. Nous continuons de suivre de près la situation.
- resolved
Cet incident a été résolu. La cause profonde était un problème du côté WorkOS, qui a maintenant été corrigé.
Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.