Historique des pannes de Zoom

1. 23 octobre 2026 à 16:01 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur une dégradation des services affectant plusieurs services Zoom. Notre équipe travaille activement à identifier l'impact et la cause profonde. Nous fournirons une mise à jour dès que plus d'information sera disponible. Nous apprécions votre patience dans nos efforts pour résoudre ce problème.

2. 23 octobre 2026 à 16:07 UTCidentified

   Nous avons identifié un problème avec notre fournisseur externe où les utilisateurs éprouvent des problèmes avec Multiple Zoom Services. Nous travaillons activement avec notre partenaire fournisseur pour résoudre ce problème. Nous partagerons les mises à jour dès qu'elles seront disponibles.

3. 23 octobre 2026 à 16:16 UTCidentified

   Nous avons identifié un problème avec notre fournisseur externe où les utilisateurs éprouvent des problèmes avec Multiple Zoom Services. Nous travaillons activement avec notre partenaire fournisseur pour résoudre ce problème. Zoom Les services téléphoniques restent inchangés. Nous fournirons une mise à jour dès que plus d'information sera disponible. Nous apprécions votre patience dans nos efforts pour résoudre ce problème.

4. 23 octobre 2026 à 16:20 UTCidentified

   Notre équipe travaille activement à une résolution, et nous vous tiendrons informés en temps opportun des progrès réalisés.

5. 23 octobre 2026 à 16:24 UTCmonitoring

   La dégradation des services affectant plusieurs services Zoom a été résolue avec succès. Notre équipe continuera de suivre de près la situation et de vous tenir informé de tout autre développement.

6. 23 octobre 2026 à 16:48 UTCresolved

   Cet incident a été résolu et le service touché a été rétabli.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 22 octobre 2026 à 19:16 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur une dégradation des services touchant un sous-ensemble d'utilisateurs, causant des coupures intermittentes de réunions dans la région américaine. Notre équipe travaille activement à identifier l'impact et la cause profonde. Nous fournirons une mise à jour dès que plus d'information sera disponible. Nous apprécions votre patience dans nos efforts pour résoudre ce problème.

2. 22 octobre 2026 à 19:32 UTCidentified

   Nous avons réussi à identifier la cause profonde des coupures intermittentes de réunions touchant un sous-ensemble d'utilisateurs dans la région des États-Unis. Notre équipe travaille activement à une résolution, et nous vous tiendrons informés en temps opportun des progrès réalisés. Merci de votre patience.

3. 22 octobre 2026 à 20:05 UTCmonitoring

   La dégradation des services touchant un sous-ensemble d'utilisateurs, entraînant des coupures intermittentes de réunions dans la région des États-Unis, a été résolue avec succès. Notre équipe continuera de suivre de près la situation et de vous tenir informé de tout autre développement.

4. 23 octobre 2026 à 17:35 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 21 octobre 2026 à 14:43 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur une dégradation de service affectant Zoom Learning Webpage. Notre équipe travaille activement à identifier l'impact et la cause profonde. Nous fournirons une mise à jour dès que plus d'information sera disponible. Nous apprécions votre patience dans nos efforts pour résoudre ce problème.

2. 21 octobre 2026 à 14:53 UTCidentified

   Nous avons identifié un problème avec notre fournisseur externe où les utilisateurs éprouvent des problèmes avec Zoom Learning Webpage. Nous travaillons activement avec notre partenaire fournisseur pour résoudre ce problème. Nous partagerons les mises à jour dès qu'elles seront disponibles.

3. 21 octobre 2026 à 15:08 UTCmonitoring

   Une dégradation du service affectant Zoom Learning Webpage a été résolue avec succès. Notre équipe continuera de suivre de près la situation et de vous tenir informé de tout autre développement.

4. 21 octobre 2026 à 16:25 UTCresolved

   Cet incident a été résolu et le service touché a été rétabli.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 19 octobre 2026 à 23:27 UTCidentified

   Nous avons réussi à identifier la cause profonde qui affecte un sous-ensemble d'utilisateurs avec la livraison d'emails sommaires de réunion lorsqu'ils ont sélectionné par courriel seulement. Notre équipe travaille activement à une résolution, et nous vous tiendrons informés en temps opportun des progrès réalisés. Merci de votre patience.

2. 19 octobre 2026 à 23:30 UTCidentified

   Nous continuons de travailler sur une solution à ce problème.

3. 20 octobre 2026 à 00:52 UTCmonitoring

   La dégradation du service affectant un sous-ensemble d'utilisateurs avec la livraison de courriels sommaires de réunion lorsqu'ils ont été sélectionnés par courriel seulement a été résolue avec succès. Notre équipe continuera de suivre de près la situation et de vous tenir informé de tout autre développement.

4. 20 octobre 2026 à 01:18 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 19 octobre 2026 à 13:32 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur une dégradation des services affectant Zoom Website dans la région du Royaume-Uni. Notre équipe travaille activement à identifier l'impact et la cause profonde. Nous fournirons une mise à jour dès que plus d'information sera disponible. Nous apprécions votre patience dans nos efforts pour résoudre ce problème.

2. 19 octobre 2026 à 13:44 UTCmonitoring

   La dégradation des services affectant Zoom Website dans la région du Royaume-Uni a été résolue avec succès. Notre équipe continuera de suivre de près la situation et vous tiendra informé de toute nouvelle mise à jour.

3. 19 octobre 2026 à 23:31 UTCresolved

   Cet incident a été résolu et les services touchés ont été rétablis.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 19 octobre 2026 à 00:14 UTCmonitoring

   Entre 22:24 UTC - 23:34 UTC le 18 Octobre, 2026, un sous-ensemble d'utilisateurs de Zoom Phone SMS a connu des retards entrants et des échecs sortants. La question a été réglée.

2. 19 octobre 2026 à 00:31 UTCresolved

   Cet incident a été résolu et les services touchés ont été rétablis.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 17 octobre 2026 à 06:10 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur une dégradation du service affectant Zoom Chat Compose et SMS Summarisation avec AI Companion. Notre équipe travaille activement à identifier l'impact et la cause profonde. Nous fournirons une mise à jour dès que plus d'information sera disponible. Nous apprécions votre patience dans nos efforts pour résoudre ce problème.

2. 17 octobre 2026 à 06:13 UTCidentified

   Nous avons identifié avec succès la cause profonde d'une dégradation du service affectant Zoom Chat Compose et SMS Summariation avec AI Companion. Notre équipe travaille activement à l'élaboration d'une résolution et nous vous informerons en temps opportun des progrès réalisés. Merci de votre patience.

3. 17 octobre 2026 à 06:16 UTCmonitoring

   Une dégradation du service affectant Zoom Chat Compose et SMS Summarisation avec AI Companion a été résolue avec succès. Notre équipe continuera de suivre de près la situation et de vous tenir informé de tout autre développement.

4. 17 octobre 2026 à 06:56 UTCresolved

   Cet incident a été résolu et les services touchés ont été rétablis.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 14 octobre 2026 à 17:03 UTCmonitoring

   Le 14/10/2026, Entre 12:10 UTC et 12:34 UTC, les utilisateurs peuvent avoir eu des problèmes avec Zoom AI Companion dans la région américaine. Cet incident a été résolu et les services touchés ont été rétablis.

2. 14 octobre 2026 à 17:19 UTCresolved

   Cet incident a été résolu et les services touchés ont été rétablis.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 14 octobre 2026 à 09:39 UTCmonitoring

   Le 14/10/2026, Entre 05:35 UTC et 06:16 UTC, les utilisateurs peuvent avoir éprouvé un problème avec la création de bac à sable dans ZoomMate. Cet incident a été résolu et les services touchés ont été rétablis.

2. 14 octobre 2026 à 09:44 UTCresolved

   Cet incident a été résolu et les services touchés ont été rétablis.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 14 octobre 2026 à 00:20 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur une dégradation de service avec Zoom Clips affectant un sous-ensemble d'utilisateurs. Notre équipe travaille activement à identifier l'impact et la cause profonde. Nous fournirons une mise à jour dès que plus d'information sera disponible. Nous apprécions votre patience dans nos efforts pour résoudre ce problème.

2. 14 octobre 2026 à 02:03 UTCidentified

   Nous avons identifié avec succès la cause profonde de la dégradation du service avec Zoom Clips affectant un sous-ensemble d'utilisateurs. Cet incident n'affecte que les utilisateurs de Windows 11 après la mise à jour de la dernière version de Edge WebView2. Notre équipe travaille activement à l'élaboration d'une résolution et nous vous informerons en temps opportun des progrès réalisés. Merci de votre patience.

3. 14 octobre 2026 à 08:04 UTCidentified

   Notre équipe travaille activement à l'élaboration d'une résolution et nous vous informerons en temps opportun des progrès réalisés. Merci de votre patience.

4. 14 octobre 2026 à 16:04 UTCidentified

   Notre équipe travaille activement à l'élaboration d'une résolution et nous vous informerons en temps opportun des progrès réalisés.

5. 14 octobre 2026 à 19:24 UTCmonitoring

   La dégradation du service avec Zoom Clips affectant un sous-ensemble d'utilisateurs a été résolue avec succès. Veuillez consulter l'article KB suivant pour plus de détails sur la solution de rechange. https://support.zoom.com/hc/fr/article?id=zm kb&sysparm article=KB0089363 Notre équipe continuera de suivre de près la situation et de vous tenir informé de tout autre développement.

6. 14 octobre 2026 à 19:58 UTCresolved

   Cet incident a été résolu. Veuillez consulter l'article KB suivant pour plus de détails sur la solution de rechange. https://support.zoom.com/hc/fr/article?id=zm kb&sysparm article=KB0089363

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 13 octobre 2026 à 09:32 UTCmonitoring

   Le 13/10/2026, Entre 04:23 UTC à 09:14 UTC, Sous-ensemble d'utilisateurs peut avoir éprouvé des problèmes avec l'API de réunion Zoom dans la région américaine. Cet incident a été résolu et les services touchés ont été rétablis.

2. 13 octobre 2026 à 16:22 UTCresolved

   Cet incident a été résolu et les services touchés ont été rétablis.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 12 octobre 2026 à 11:09 UTCmonitoring

   Le 10/12/2026, Entre 09:11 UTC et 09:51 UTC, les utilisateurs peuvent avoir éprouvé des problèmes avec Zoom AI Companion dans la région américaine. Cet incident a été résolu et les services touchés ont été rétablis.

2. 12 octobre 2026 à 11:20 UTCresolved

   Cet incident a été résolu et les services touchés ont été rétablis.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 11 octobre 2026 à 22:29 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur une dégradation de service avec Zoom Scheduler affectant un sous-ensemble d'utilisateurs. Notre équipe travaille activement à identifier l'impact et la cause profonde. Nous fournirons une mise à jour dès que plus d'information sera disponible. Nous apprécions votre patience dans nos efforts pour résoudre ce problème.

2. 12 octobre 2026 à 00:09 UTCidentified

   Nous avons identifié avec succès la cause profonde affectant Zoom Scheduler pour un sous-ensemble d'utilisateurs. Notre équipe travaille activement à une résolution, et nous vous tiendrons informés en temps opportun des progrès réalisés. Merci de votre patience.

3. 12 octobre 2026 à 00:13 UTCmonitoring

   La dégradation du service avec Zoom Scheduler a été résolue avec succès. Notre équipe continuera de suivre de près la situation et de vous tenir informé de tout autre développement.

4. 12 octobre 2026 à 00:42 UTCresolved

   Cet incident a été résolu et les services touchés ont été rétablis.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 10 octobre 2026 à 08:54 UTCmonitoring

   Le 10/10/2026, Entre 06:12 UTC à 07:39 UTC, Les utilisateurs peuvent avoir éprouvé des problèmes avec le téléchargement de fichiers et la fonctionnalité de téléchargement dans Zoom chat Cet incident a été résolu et les services touchés ont été rétablis.

2. 10 octobre 2026 à 09:10 UTCresolved

   Cet incident a été résolu et les services touchés ont été rétablis.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 9 octobre 2026 à 14:17 UTCmonitoring

   Le 2026-10-09, entre 12:04 UTC à 02:10 UTC utilisateurs pourraient avoir éprouvé un problème avec Zoom Phone et Zoom Contact Center PCI Intégration en Amérique du Nord. La question a été résolue avec succès. Notre équipe continuera de suivre de près la situation et de vous tenir informé de tout autre développement.

2. 9 octobre 2026 à 14:29 UTCresolved

   Cet incident a été résolu et les services touchés ont été rétablis.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 7 octobre 2026 à 03:30 UTCmonitoring

   Le 10/07/2026, Entre 2:32 UTC et 2:44 UTC, Un sous-ensemble d'utilisateurs peut avoir éprouvé des problèmes avec les appels entrants et sortants pour Zoom Contact Center. Cet incident a été résolu et les services touchés ont été rétablis.

2. 7 octobre 2026 à 03:42 UTCresolved

   Cet incident a été résolu et les services touchés ont été rétablis.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 7 octobre 2026 à 02:41 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur une dégradation des services où de nouveaux utilisateurs pourraient rencontrer des problèmes de fourniture de calendrier. Notre équipe travaille activement à identifier l'impact et la cause profonde. Nous fournirons une mise à jour dès que plus d'information sera disponible. Nous apprécions votre patience dans nos efforts pour résoudre ce problème.

2. 7 octobre 2026 à 03:09 UTCidentified

   Nous avons identifié la dégradation du service où de nouveaux utilisateurs pourraient rencontrer des problèmes avec la fourniture de calendrier. Notre équipe travaille activement à une résolution, et nous vous tiendrons informés en temps opportun des progrès réalisés. Merci de votre patience.

3. 7 octobre 2026 à 03:46 UTCmonitoring

   La dégradation des services affectant la fourniture de calendriers pour les nouveaux utilisateurs a été résolue avec succès. Notre équipe continuera de suivre de près la situation et vous tiendra informé de toute nouvelle mise à jour.

4. 7 octobre 2026 à 03:58 UTCresolved

   Cet incident a été résolu et les services touchés ont été rétablis.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 7 octobre 2026 à 02:08 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur une dégradation des services touchant un sous-ensemble d'utilisateurs qui éprouvent des difficultés avec Zoom Slides Generation dans la région des États-Unis. Notre équipe travaille activement à identifier l'impact et la cause profonde. Nous fournirons une mise à jour dès que plus d'information sera disponible. Nous apprécions votre patience dans nos efforts pour résoudre ce problème.

2. 7 octobre 2026 à 04:13 UTCidentified

   Nous avons identifié le problème touchant un sous-ensemble d'utilisateurs qui éprouvent des difficultés avec Zoom Slides Generation dans la région américaine. Notre équipe travaille activement à une résolution, et nous vous tiendrons informés en temps opportun des progrès réalisés. Merci de votre patience.

3. 7 octobre 2026 à 04:31 UTCmonitoring

   La question touchant un sous-ensemble d'utilisateurs ayant des difficultés avec Zoom Slides Generation dans la région des États-Unis a été résolue avec succès. Notre équipe continuera de suivre de près la situation et vous tiendra informé de tout autre développement.

4. 7 octobre 2026 à 04:47 UTCresolved

   Cet incident a été résolu et les services touchés ont été rétablis.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 5 octobre 2026 à 21:57 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur une dégradation des services avec les services ZoomMate. Notre équipe travaille activement à identifier l'impact et la cause profonde. Nous fournirons une mise à jour dès que plus d'information sera disponible. Nous apprécions votre patience dans nos efforts pour résoudre ce problème.

2. 5 octobre 2026 à 22:02 UTCidentified

   Nous avons identifié avec succès la cause profonde qui affecte les services ZoomMate. Notre équipe travaille activement à une résolution, et nous vous tiendrons informés en temps opportun des progrès réalisés. Merci de votre patience.

3. 5 octobre 2026 à 22:04 UTCmonitoring

   La dégradation du service avec ZoomMate a été résolue avec succès. Notre équipe continuera de suivre de près la situation et de vous tenir informé de tout autre développement.

4. 5 octobre 2026 à 22:21 UTCresolved

   Cet incident a été résolu.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.

1. 4 octobre 2026 à 23:19 UTCinvestigating

   Nous enquêtons actuellement sur une dégradation des services affectant la gestion des salles Zoom et des espaces de travail dans la région de SA01. Notre équipe travaille activement à identifier l'impact et la cause profonde. Nous fournirons une mise à jour dès que plus d'information sera disponible. Nous apprécions votre patience dans nos efforts pour résoudre ce problème.

2. 4 octobre 2026 à 23:50 UTCidentified

   Nous avons identifié la dégradation du service avec Zoom Rooms Management et Workspaces Management. Notre équipe travaille activement à une résolution, et nous vous tiendrons informés en temps opportun des progrès réalisés. Merci de votre patience.

3. 5 octobre 2026 à 00:00 UTCmonitoring

   Le problème de la gestion des salles de zoom et des espaces de travail a été résolu avec succès. Notre équipe continuera de suivre de près la situation et de vous tenir informé de tout autre développement.

4. 5 octobre 2026 à 00:41 UTCresolved

   Cet incident a été résolu et les services touchés ont été rétablis.

Traduit automatiquement depuis la mise à jour officielle de l'incident.