Cronologia delle interruzioni di Aiven

1. 20 ottobre 2026 alle ore 06:43 UTCinvestigating

   Stiamo indagando su un incidente continuo di Google Cloud VPN che interessa le regioni europe-west2 e africa-sud1. Ciò influisce sulla connettività di rete tra i nodi e può influenzare la disponibilità e le prestazioni dei servizi Aiven raggruppati nelle regioni colpite. Il nostro team sta indagando sull'impatto e sul monitoraggio dei servizi interessati. Forniremo ulteriori aggiornamenti in quanto ulteriori informazioni diventano disponibili.

2. 20 ottobre 2026 alle ore 06:51 UTCinvestigating

   Stiamo indagando su un incidente di rete di Google Cloud in corso. Gli ingegneri di Google Cloud hanno confermato un problema con la rete Virtual Private Cloud (VPC) che influenza la comunicazione tra macchine virtuali, compresa la comunicazione sugli indirizzi IP interni, IPv6, e altri percorsi di rete. # L'incidente è attualmente segnalato per influenzare le seguenti regioni: Africa: africa-sud1 Europa: europe-central2, europe-north1, europe-north2, europe-sudovest1, europe-ovest1, europe-ovest2, europe-ovest3, europe-ovest4, europe-ovest6, europe-ovest8, europe-ovest9, europe-ovest10 e europe-ovest12 # Questo problema influisce sulla connettività di rete tra i nodi e può influenzare la disponibilità e le prestazioni dei servizi Aiven raggruppati nelle regioni colpite. Il nostro team sta indagando sull'impatto e sul monitoraggio dei servizi interessati. Forniremo ulteriori aggiornamenti in quanto ulteriori informazioni diventano disponibili.

3. 20 ottobre 2026 alle ore 08:44 UTCinvestigating

   Le ultime informazioni identificano europe-west2 e la zona europe-west2-b come località interessate. L'incidente comporta problemi di rete Virtual Private Cloud (VPC) che possono interrompere la comunicazione tra macchine virtuali. Ciò può influenzare la connettività tra i nodi e la disponibilità dei servizi Aiven raggruppati nella posizione interessata. Il nostro team continua a indagare sull'impatto dei servizi interessati e a monitorare la loro salute. Condivideremo ulteriori aggiornamenti in quanto ulteriori informazioni saranno disponibili.

4. 20 ottobre 2026 alle ore 11:10 UTCinvestigating

   Le ultime informazioni identificano `europe-west2` e la zona `europe-west2-b` come località interessate. L'incidente riguarda Virtual Private Cloud (VPC) problemi di rete che stanno interrompendo la comunicazione tra macchine virtuali nella posizione interessata, che sta influenzando la disponibilità di servizi Aiven cluster - attualmente Aiven per Apache Kafka e Aiven per OpenSearch. Continuiamo a monitorare i nostri servizi per identificare i servizi residuati e stiamo aspettando che la connettività venga ripristinata da parte di Google, e che i nodi interessati ritornino. Condivideremo ulteriori aggiornamenti in quanto ulteriori informazioni saranno disponibili.

5. 20 ottobre 2026 alle ore 14:10 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a rispondere all'incidente di Google Cloud che interessa la regione europe-west2. Il problema sottostante di Google Cloud — un'interruzione di corrente nella zona europe-west2-b è stata mitigata da Google, e il recupero della maggior parte dei carichi di lavoro è stato in corso da 15:10 EEST. I servizi in esecuzione nella regione interessata possono essere non disponibili o degradati mentre il recupero è in corso. Stiamo vedendo il recupero dei servizi e stiamo privilegiando il recupero dei carichi di lavoro esistenti. I clienti non possono ancora creare nuovi carichi di lavoro. Stiamo recuperando attivamente i servizi interessati, compreso il riciclaggio interessato nodi Kafka e lavorando attraverso i servizi OpenSearch e PostgreSQL che hanno bisogno di ulteriori passi. Stiamo monitorando la situazione da vicino e continueremo fino a quando tutti i servizi interessati non saranno sani.

6. 20 ottobre 2026 alle ore 18:10 UTCmonitoring

   Tutti i servizi PG e Kafka noti per essere colpiti dall'incidente di Google Cloud in europe-west2 sono stati recuperati. Attualmente stiamo recuperando e fissando i servizi Opensearch noti. Stiamo continuando a monitorare tutti i servizi della regione per confermare che rimangono sani. Se stai ancora riscontrando problemi con un servizio in europe-west2, contatta il supporto Aiven.

7. 20 ottobre 2026 alle ore 18:55 UTCmonitoring

   Tutti i servizi Aiven noti per essere colpiti dall'incidente di Google Cloud in europe-west2 sono stati recuperati. Dopo che Google ha mitigato l'interruzione di corrente nella zona europe-west2-b, abbiamo ripristinato l'Aiven interessato per Apache Kafka, Aiven per OpenSearch e Aiven per i servizi PostgreSQL recuperando nodi o sostituendoli. Stiamo continuando a monitorare tutti i servizi della regione per confermare che rimangono sani. Se stai ancora riscontrando problemi con un servizio in europe-west2, contatta il supporto Aiven.

8. 20 ottobre 2026 alle ore 19:30 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto. Un'interruzione di corrente nella zona europe-west2-b di Google Cloud ha interrotto i servizi in esecuzione nella regione europe-ovest2. I nodi nella zona interessata sono stati riavviati quando la zona recuperata. Alcuni interessati Aiven per Apache Kafka, Aiven per OpenSearch, Aiven per PostgreSQL e Aiven per i servizi Valkey avevano bisogno di ulteriori passaggi di recupero o sostituzione del nodo prima di tornare al normale funzionamento. Tutti i servizi interessati sono stati ripristinati. Ci scusiamo per l'interruzione.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 18 ottobre 2026 alle ore 10:54 UTCinvestigating

   Creazione e sostituzione di nodi nella regione cloud **vultr-ewr** stanno vivendo problemi e possono richiedere più tempo del normale per venire. I servizi che sono già in esecuzione non sono interessati. Il nostro team di ingegneria sta lavorando attivamente su questo, e forniremo un altro aggiornamento non appena avremo maggiori informazioni.

2. 19 ottobre 2026 alle ore 04:06 UTCresolved

   Abbiamo risolto i problemi sottostanti della creazione di nodi e della sostituzione nella regione cloud **vultr-ewr**. In caso di ulteriori problemi, si prega di raggiungere il supporto tramite la console Aiven. Ci scusiamo per l'inconveniente causato da questo problema, e ci impegniamo ad analizzare e migliorare la nostra piattaforma per evitare incidenti futuri simili a questo.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 16 ottobre 2026 alle ore 08:40 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo vivendo un problema con l'avvio di nuovi nodi di servizio per quasi tutti i tipi di servizio. I nodi in esecuzione non sono interessati. Il nostro team di ingegneria sta lavorando attivamente su una soluzione e forniremo un altro aggiornamento non appena avremo maggiori informazioni.

2. 16 ottobre 2026 alle ore 09:56 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati. I nuovi nodi di servizio sono in grado di ricominciare e i nodi in esecuzione non sono stati colpiti in alcun punto. Forniremo ulteriori aggiornamenti una volta che abbiamo confermato il problema è completamente risolto.

3. 16 ottobre 2026 alle ore 13:31 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto. I nuovi nodi di servizio sono in grado di ricominciare normalmente, e i nodi in esecuzione non sono stati colpiti in alcun punto durante l'incidente. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che possa aver causato.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 12 ottobre 2026 alle ore 00:04 UTCinvestigating

   Abbiamo problemi nella regione di google asia-southeast1 dove non possiamo girare i nodi. Questo è dovuto a un problema di provider cloud a monte su cui stiamo lavorando. Stiamo attualmente indagando e aggiorneremo ulteriori dettagli nei prossimi 30 minuti.

2. 12 ottobre 2026 alle ore 03:09 UTCinvestigating

   Stiamo indagando su un problema che impedisce la creazione di nodi in asia-sud-est1. Il problema riguarda solo alcuni utenti. L'ingegneria è attivamente impegnata con il supporto GCP. Prossimo aggiornamento in 30 minuti.

3. 16 ottobre 2026 alle ore 05:04 UTCidentified

   Abbiamo identificato la causa principale del problema che impedisce la creazione di nodi in asia-sud-est1. Il nostro team sta lavorando con GCP per implementare una soluzione. Forniremo un altro aggiornamento non appena ulteriori informazioni saranno disponibili.

4. 16 ottobre 2026 alle ore 14:38 UTCresolved

   Abbiamo risolto la causa sottostante di questo problema nella regione asia-southest1 di Google. In caso di ulteriori problemi, si prega di raggiungere il supporto tramite la console Aiven. Ci scusiamo per l'inconveniente causato da questo problema.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 29 settembre 2026 alle ore 20:14 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando su un problema che riguarda Aiven per i servizi PostgreSQL, dove un aggiornamento della versione principale può lasciare il servizio in uno stato inutilizzabile. Consigliamo ai clienti di non avviare un aggiornamento della versione principale PostgreSQL in questo momento. Se hai già avviato un aggiornamento della versione e il tuo servizio non risponde, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected]. I nostri team di ingegneria stanno lavorando attivamente per identificare la causa principale e ripristinare i servizi interessati. Forniremo ulteriori aggiornamenti non appena saranno disponibili ulteriori informazioni. Ci scusiamo per l'inconveniente.

2. 29 settembre 2026 alle ore 21:59 UTCidentified

   Abbiamo una mitigazione che stiamo lanciando fuori per il problema che riguarda l'aggiornamento versione maggiore su Aiven per i servizi PostgreSQL. Si prega di continuare a astenersi dal attivare grandi aggiornamenti versione per il momento. I servizi interessati vengono ripristinati in quanto la mitigazione viene implementata. Forniremo ulteriori aggiornamenti mentre il rollout progredisce. Ci scusiamo per l'inconveniente.

3. 29 settembre 2026 alle ore 23:50 UTCidentified

   Gli aggiornamenti della versione principale PostgreSQL possono essere eseguiti di nuovo. Un piccolo numero di servizi colpiti da un precedente aggiornamento fallito sono ora in fase di riparazione. Contattaremo i clienti direttamente se è necessario qualsiasi azione sul loro lato, e pubblicheremo un altro aggiornamento qui una volta che le riparazioni sono complete.

4. 30 settembre 2026 alle ore 00:30 UTCmonitoring

   Tutti i servizi del cliente interessati da questo problema sono stati ripristinati, e non è necessario ulteriore azione da parte vostra. Ora è sicuro procedere con gli aggiornamenti della versione principale PostgreSQL. Ci scusiamo per la rottura che ha causato.

5. 30 settembre 2026 alle ore 00:41 UTCresolved

   Tutti i servizi del cliente interessati da questo problema sono stati ripristinati, e non è necessario ulteriore azione da parte vostra. Ora è sicuro procedere con gli aggiornamenti della versione principale PostgreSQL. Ci scusiamo per la rottura che ha causato.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 22 settembre 2026 alle ore 00:55 UTCinvestigating

   Siamo consapevoli di un problema che riguarda l'API Aiven. L'Aiven Console, l'Aiven CLI, il fornitore di Terraform e qualsiasi script personalizzato o integrazioni tutte funzionano attraverso questa stessa API, così i clienti possono vedere errori in qualsiasi di loro. Si può sperimentare di non essere in grado di caricare o accedere alla console, e guasti quando si crea, modifica o querying servizi. Il nostro team di ingegneria sta indagando e il lavoro per ripristinare il servizio è in corso. Forniamo un ulteriore aggiornamento entro 30 minuti, o prima se ci sono notizie da condividere. Ci scusiamo per l'interruzione.

2. 22 settembre 2026 alle ore 02:28 UTCidentified

   Abbiamo identificato la causa di questo problema e una correzione è ora in fase di roll out attraverso i nostri nodi API. Le Aiven Console e API stanno già lavorando di nuovo per alcuni clienti. Fino a quando il rollout non sarà completato, puoi comunque vedere guasti di segnale intermittente o errori durante la creazione, la modifica o la richiesta di servizi tramite Console, CLI, Terraform provider o chiamate API dirette. La riprovazione avrà spesso successo. Noi confermeremo qui una volta che il rollout è completo. Grazie per la pazienza.

3. 22 settembre 2026 alle ore 03:36 UTCidentified

   Il rollout della correzione è ancora in corso attraverso i nostri nodi API. La maggior parte dei clienti dovrebbe ora trovare il fornitore Aiven Console, API, CLI e Terraform che lavorano normalmente, e ci aspettiamo che eventuali errori rimanenti si chiariscano come il rollout completa. Noi confermeremo qui una volta completata. Grazie per la pazienza.

4. 22 settembre 2026 alle ore 05:54 UTCmonitoring

   Questo incidente è ora risolto. Tra circa 00:10 e 02:05 UTC il 22 settembre, un problema che riguarda i nostri endpoint API pubblici ha causato guasti di segnale e errori per i clienti che utilizzano la Console Aiven, l'API Aiven, il CLI, il provider Terraform e altre integrazioni basate sulle API. Il problema è stato corretto e non abbiamo visto altri errori durante il nostro periodo di monitoraggio. Stiamo seguendo con ulteriori modifiche per evitare che questo avvenga. Ci scusiamo per l'interruzione. Se stai ancora vedendo problemi, contatta il supporto Aiven.

5. 22 settembre 2026 alle ore 08:05 UTCresolved

   Questo incidente è ora risolto. Ancora oggi un problema di certificazione che riguarda i nostri endpoint API pubblici ha causato guasti e errori di accesso per i clienti che utilizzano la console Aiven, l'API Aiven, il CLI, il fornitore Terraform e altre integrazioni basate sulle API. Un certificato corretto è stato in vigore in tutti i nodi API dal 02:05 UTC, e non abbiamo visto ulteriori errori durante il nostro periodo di monitoraggio. Stiamo seguendo con una fissazione permanente per evitare che questo si ripeta. Ci scusiamo per l'interruzione. Se stai ancora vedendo problemi, contatta il supporto Aiven all'indirizzo [[email protected]](mailto:[email protected])

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 21 settembre 2026 alle ore 04:57 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo indagando sui rapporti degli utenti che non sono in grado di accedere alla console Aiven. Condivideremo ulteriori aggiornamenti il prima possibile.

2. 21 settembre 2026 alle ore 05:27 UTCinvestigating

   Stiamo ancora indagando su un problema che riguarda la console Aiven. Attualmente i clienti non sono in grado di creare o inviare nuovi biglietti di supporto direttamente attraverso il portale. Se avete bisogno di assistenza con un problema urgente non correlato alla Console di Aiven essere giù, si prega di inviare una e-mail a [[email protected]](mailto:[email protected]). Il nostro team di supporto elaborerà la vostra richiesta direttamente.

3. 21 settembre 2026 alle ore 06:01 UTCmonitoring

   Una correzione è stata implementata per Aiven Console e viene ripristinata la funzionalità del portale. Attualmente stiamo monitorando le prestazioni. Se si verificano problemi, si prega di e-mail [[email protected]](mailto:[email protected])

4. 21 settembre 2026 alle ore 08:25 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto. Aiven Console login e supporto creazione biglietti attraverso il portale sono completamente funzionali di nuovo. Abbiamo continuato a monitorare le prestazioni e non abbiamo visto ulteriori problemi. Se si riscontrano problemi, si prega di e-mail [[email protected]](mailto:[email protected]).

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 16 settembre 2026 alle ore 12:21 UTCinvestigating

   Stiamo indagando su problemi con la creazione di nuovi nodi per i servizi sulla piattaforma Aiven attualmente. L'effetto è più lento tempo di creazione per nuovi nodi. Qualsiasi evento in cui viene creato un nuovo nodo viene influenzato come failover, switchover, aggiornamenti e aggiornamenti di manutenzione. I nostri ingegneri stanno attualmente indagando sulla causa principale e lavorando su una soluzione per il problema. Ci scusiamo per l'inconveniente causato da questo problema. Forniamo un ulteriore aggiornamento come il nostro team continua sulla soluzione per questa situazione.

2. 16 settembre 2026 alle ore 13:58 UTCmonitoring

   Stiamo monitorando le nostre azioni attenuanti a problemi con la creazione di nuovi nodi per i servizi sulla piattaforma Aiven. I nostri ingegneri hanno fatto passi di mitigazione e vediamo miglioramenti nella creazione del nodo, ma continueremo ad indagare e monitorare il problema. Ci scusiamo per l'inconveniente causato da questo problema. Forneremo un ulteriore aggiornamento poiché il nostro team continua a monitorare e triaging questa situazione.

3. 16 settembre 2026 alle ore 15:04 UTCmonitoring

   Abbiamo completato le nostre azioni di mitigazione e la creazione di nuovi nodi per i servizi sulla piattaforma Aiven è tornata alla normalità. I clienti possono ora procedere con qualsiasi operazione ritardata durante questo numero, tra cui la creazione di servizi, scaling, aggiornamenti, aggiornamenti di manutenzione e modifiche di configurazione. Le operazioni rimaste in sospeso dovrebbero continuare automaticamente. I nostri ingegneri continuano a monitorare la piattaforma per confermare il problema è completamente risolto. Ci scusiamo per l'inconveniente causato da questo problema. Forneremo un ulteriore aggiornamento poiché il nostro team completa il monitoraggio di questa situazione.

4. 30 settembre 2026 alle ore 06:35 UTCresolved

   Abbiamo risolto la causa sottostante della nuova creazione di nodi e nuovi nodi sono in grado di essere creati senza problemi. In caso di ulteriori problemi, si prega di raggiungere il supporto tramite la console Aiven. Ci scusiamo per l'inconveniente causato da questo problema, e ci impegniamo ad analizzare e migliorare la nostra piattaforma per evitare incidenti futuri simili a questo.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 8 agosto 2026 alle ore 21:28 UTCinvestigating

   We are currently experiencing delays in the creation of new virtual machines, which may affect the provisioning of new services and nodes. An ongoing incident with an upstream cloud provider (DigitalOcean) is preventing new VM creation in all DigitalOcean regions. Additionally, we are observing delays in new VM creation across all other cloud providers. **Impact**: **DigitalOcean**: New VM creation is currently unavailable in all DO regions. **All other clouds**: New VM creation may be delayed longer than usual. Existing services are not affected and continue to run normally. This issue impacts only the creation of new VMs (e.g., new service provisioning, node replacements, and scaling operations that require new VMs). Our engineering team is actively monitoring the situation and working to reduce the provisioning backlog. We are tracking the upstream provider's recovery and will restore normal provisioning times as soon as possible. We apologize for the inconvenience caused by this issue.

2. 8 agosto 2026 alle ore 21:50 UTCinvestigating

   New VM creation across most cloud providers is now recovering, and provisioning times are slowly returning to normal. Services that were previously delayed should now be creating successfully soon. **Current status** • **All clouds except DigitalOcean:** New VM creations are slowly returning to normal pace. We are continuing to monitor to confirm provisioning times remain stable. • **DigitalOcean:** New VM creation remains unavailable in DigitalOcean regions due to the ongoing upstream provider incident. We are tracking the provider's recovery and will restore normal provisioning as soon as it is resolved. Our engineering team is actively monitoring provisioning performance across all clouds and continues to track the DigitalOcean provider's recovery. Thank you for your patience.

3. 9 agosto 2026 alle ore 06:28 UTCresolved

   New VM creation has returned to normal across all cloud providers, including DigitalOcean. * VM provisioning is operating normally across all regions. * The upstream DigitalOcean incident has been resolved. * We are continuing to monitor the infrastructure to ensure stable provisioning. The incident is now resolved. Thank you for your patience.

1. 29 luglio 2026 alle ore 14:29 UTCinvestigating

   Stiamo indagando su un problema che riguarda Dynamic Disk Sizing (DDS), dove le operazioni di ridimensionamento possono fallire per un piccolo sottoinsieme di nodi appena creati. Attualmente sono in corso mitigazioni.

2. 29 luglio 2026 alle ore 15:17 UTCidentified

   Il problema è stato identificato e vengono applicate le correzioni. Grazie per la pazienza.

3. 29 luglio 2026 alle ore 17:07 UTCresolved

   Il nostro team ha applicato con successo l'adeguata mitigazione a tutti i nodi impattati, e la correzione è stata implementata per prevenire eventi futuri.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 2 luglio 2026 alle ore 23:24 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting services running on DigitalOcean that is causing delays in node lifecycle management. As a result, any operations on DigitalOcean-hosted services that require creating, deleting, or replacing nodes will experience delays. Impacted operations (on DigitalOcean only) include: • Creating new services • Deleting existing services • Powering services up or down • Scheduled maintenance updates • Service scaling and plan upgrades Note: Existing, running services on DigitalOcean are currently unaffected and operating normally. Services running on other cloud providers (AWS, GCP, Azure, UpCloud) are completely unaffected. Our engineering team is actively working to resolve the issue, and we will provide further updates as soon as more information is available. We apologize for the inconvenience.

2. 3 luglio 2026 alle ore 02:20 UTCinvestigating

   We have identified that the previously reported issue affecting node lifecycle management is not isolated to a single cloud provider, but is currently affecting services across all cloud providers. As a result, any operations that require creating, or replacing nodes will experience significant delays regardless of the underlying cloud hosting platform. We have stopped all pending maintenance updates to help mitigate the impact. Impacted operations across all providers include: - Creating new services - Powering services up - Scheduled maintenance updates - Service scaling and plan upgrades Note: Aiven for MySQL services are completely unaffected by this issue. For all other service types, existing, running services remain unaffected and continue to operate normally. Our engineering teams are actively working to resolve the root cause across our infrastructure, and we will provide further updates as the situation develops. We apologize for the continued inconvenience.

3. 3 luglio 2026 alle ore 04:56 UTCmonitoring

   ``` We have implemented a mitigation for the infrastructure issue affecting node lifecycle management, and we are now seeing service operations return to normal. We are closely monitoring the platform to ensure stability. Pending operations such as service creations, deletions, and maintenance updates are beginning to process, though it may take some time to clear the remaining backlog. ```

4. 3 luglio 2026 alle ore 05:28 UTCresolved

   We have resolved the underlying cause of this issue. Should any further issues be encountered, please reach out to support via the Aiven console. We apologise for the inconvenience caused by this issue, and commit to analysing and improving our platform to avoid future incidents similar to this one.

1. 25 giugno 2026 alle ore 10:16 UTCidentified

   We are currently investigating an issue affecting Terraform & Kubernetes operator users receiving `400` errors when using `aiven_pg_database`. This is impacting `aiven_pg_database` and potentially other service types. The root cause has been identified and a fix is in progress. We will provide an ETA as soon as it is available.

2. 25 giugno 2026 alle ore 12:27 UTCmonitoring

   A fix has been applied and the issue is expected to be resolved. We are continuing to monitor closely as we work to restore full system operation. We apologise for the inconvenience caused by this issue.

3. 25 giugno 2026 alle ore 13:14 UTCresolved

   The issue has been resolved. Terraform & Kubernetes operator users should no longer experience `400` errors when using `aiven_pg_database`. We apologize for any inconvenience caused.

1. 23 giugno 2026 alle ore 14:18 UTCinvestigating

   We have paused Kafka 3.8 ->3.9 upgrades as we are investigating an issue with KRaft migration during the upgrade. Aiven is actively monitoring affected services and applying mitigations where required. Impact: Existing Kafka services continue to run. Customers attempting to upgrade Kafka services from version 3.8 to 3.9 will not be able to complete the upgrade while KRaft migrations are paused. Next update: We will provide an update once more information is available.

2. 23 giugno 2026 alle ore 15:10 UTCidentified

   We have identified two separate problems: • An issue in migration code • An [upstream bug](https://github.com/apache/kafka/pull/19854) We are working on the fix for the migration issue and back-porting the fix for the upstream bug. If you have any issues, please contact support.

3. 24 giugno 2026 alle ore 15:01 UTCidentified

   We have identified issues affecting KRaft migrations (Kafka 3.8 to 3.9 upgrades). We have paused all migrations while we work on a fix. If you are experiencing any issues, please contact support.

4. 25 giugno 2026 alle ore 08:06 UTCmonitoring

   We have deployed fixes for the issues affecting KRaft migrations during Kafka 3.8 to 3.9 upgrades, and migrations have been re-enabled. We are continuing to monitor the situation to ensure services remain stable. If you are experiencing any issues, please contact support.

5. 25 giugno 2026 alle ore 11:38 UTCresolved

   The issues affecting KRaft migrations during Kafka 3\.8 to 3\.9 upgrades have been resolved. Fixes have been deployed, migrations have been re-enabled, and services have remained stable during monitoring. If you are experiencing any issues, please contact support.

1. 11 giugno 2026 alle ore 15:25 UTCinvestigating

   We have identified an issue affecting KRaft migrations during Kafka upgrades to version 3.9, and have temporarily paused those upgrades while we investigate. If you try to upgrade now, your request will be rejected with an error asking you to contact support. We will re-enable upgrades once the issue is resolved. **Impact:** Running Kafka services are not affected and continue to operate normally. Customers who attempt to upgrade a Kafka service to version 3.9 or later will receive an `HTTP 403` error and the upgrade will not proceed. No data or service availability is impacted.

2. 15 giugno 2026 alle ore 14:01 UTCmonitoring

   We have a fix prepared, which is currently undergoing final verification. If validation is successful, we will proceed with deployment shortly. As a result, the incident is now moving into a monitoring phase while we observe system stability after the changes. We will re-enable Kafka upgrades to version 3.9 once we confirm the issue is fully resolved.

3. 16 giugno 2026 alle ore 11:05 UTCresolved

   The issue has been resolved. All affected functionality is operating normally.

1. 9 giugno 2026 alle ore 15:10 UTCinvestigating

   Aiven engineers are currently investigating a bug on Aiven for PostgreSQL that causes affected cluster fail to take backups and restore from backup. Known affected clouds are AWS and DigitalOcean. Thank you for your patience as we continue our work on this incident.

2. 9 giugno 2026 alle ore 15:57 UTCidentified

   Our team has identified a potential root cause and is working to fix the issue on the affected services.

3. 9 giugno 2026 alle ore 16:18 UTCmonitoring

   The fix has been applied to the affected services, and Aiven will continue to monitor to confirm that no further action is needed. Thank you for your patience.

4. 9 giugno 2026 alle ore 16:36 UTCmonitoring

   Correction: Aiven for Apache Kafka services as well as Aiven for PostgreSQL services were affected. All services identified to have the issue have been fixed as per the previous status message.

5. 9 giugno 2026 alle ore 16:57 UTCresolved

   The monitoring period has passed without further evidence of the issue occurring. Incident has been declared resolved.

1. 25 maggio 2026 alle ore 02:29 UTCinvestigating

   We are experiencing an issue affecting service operations across Azure regions. While existing services remain up and running, operations such as service creation, plan changes, and scheduled maintenance are currently failing. We are actively working on a fix to restore full functionality as quickly as possible. We will continue to update here on the progress of this issue.

2. 25 maggio 2026 alle ore 03:48 UTCidentified

   ``` We have identified the root cause and are currently deploying a fix to resolve the issues affecting service operations across Azure regions.While existing services remain up and running, operations such as service creation, plan changes, and maintenance updates are currently failing. We are monitoring the deployment closely to ensure full functionality is restored as quickly as possible.We will continue to update here on the progress of this issue. ```

3. 25 maggio 2026 alle ore 03:54 UTCresolved

   We have resolved the underlying cause of the issue affection service operations in our Azure regions. Should any further issues be encountered, please reach out to support via the Aiven console. We apologise for the inconvenience caused by this issue, and commit to analysing and improving our platform to avoid future incidents similar to this one.

1. 20 maggio 2026 alle ore 01:15 UTCinvestigating

   ``` We are experiencing performance degradation and node unresponsiveness affecting some Aiven services hosted in the DigitalOcean NYC3 region.This is tied to an underlying infrastructure issue currently being tracked by our cloud provider. You can monitor their infrastructure health directly on the DigitalOcean Status Page: https://status.digitalocean.com/incidents/spgd2scvttthOur engineering team is actively investigating the extent of the impact on our services and working to mitigate issues where possible. ```

2. 20 maggio 2026 alle ore 02:38 UTCresolved

   This issue is now resolved. Should any further issues be encountered, please reach out to support via the Aiven console. We apologise for the inconvenience caused by this issue.

1. 14 maggio 2026 alle ore 06:55 UTCinvestigating

   ``` We are currently aware of an issue affecting Aiven for Kafka services. Our teams are currently investigating the root cause as a priority. We will continue to provide status updates as they become available. ```

2. 14 maggio 2026 alle ore 07:36 UTCidentified

   We have identified the root cause of the issue affecting multiple Aiven for Apache Kafka services and are currently working to restore the affected services. Our teams are actively applying fixes and will continue to provide updates as progress is made.

3. 14 maggio 2026 alle ore 10:49 UTCmonitoring

   ``` We have applied a fix to the affected services and are seeing recovery progress. Our team is closely monitoring the platform and will continue to mitigate any remaining impact if needed. ```

4. 14 maggio 2026 alle ore 15:13 UTCmonitoring

   Our team has seen the impacted services recover, and we are now closely monitoring for any remaining impact.

5. 15 maggio 2026 alle ore 23:13 UTCresolved

   We have resolved the underlying cause of the kafka service disruption. Should any further issues be encountered, please reach out to support via the Aiven console. We apologise for the inconvenience caused by this issue, and commit to analysing and improving our platform to avoid future incidents similar to this one.

1. 1 marzo 2026 alle ore 23:12 UTCmonitoring

   Amazon Web Services (AWS) currently has an outage that is impacting deployments of services in the ME-CENTRAL-1 Region (mec1-az2) specifically. Aiven provides the capability to let users move their workloads off this region, and we would recommend that users do so. For more information please see the AWS status page: https://health.aws.amazon.com/health/status

2. 2 marzo 2026 alle ore 08:16 UTCmonitoring

   Amazon Web Services (AWS) currently has an outage that is impacting deployments of services in the ME-CENTRAL-1 Region. Aiven provides the capability to let users move their workloads off this region, and we would recommend that users do so. For more information please see the AWS status page: https://health.aws.amazon.com/health/status

3. 2 marzo 2026 alle ore 15:38 UTCmonitoring

   Amazon Web Services (AWS) currently has an outage that is impacting deployments of services in the ME-CENTRAL-1 Region. We have disabled the creation of new nodes and services in this region. AWS has advised that users run their Disaster Recovery Plans for AWS products and services in that region and we are recommending the same. For more information please see the AWS status page: [https://health.aws.amazon.com/health/status](https://health.aws.amazon.com/health/status "https://health.aws.amazon.com/health/status")

4. 3 marzo 2026 alle ore 03:01 UTCmonitoring

   Amazon Web Services (AWS) currently has an outage that is impacting deployments of services in the ME-CENTRAL-1 and ME-SOUTH-1 regions. We have disabled the creation of new nodes and services in both of these regions. AWS has advised that users run their Disaster Recovery Plans for AWS products and services in both of these regions and we are recommending the same. For more information please see the AWS status page: https://health.aws.amazon.com/health/status

5. 2 aprile 2026 alle ore 11:23 UTCresolved

   The underlying issues with Amazon Web Services (AWS) in the **ME-CENTRAL-1** and **ME-SOUTH-1** regions are ongoing, and AWS continues to work on recovery. We have disabled the creation of new services and nodes in the affected regions to prevent further impact. We recommend our customers to migrate their services to a stable region as part of their disaster recovery plan. As there are no further actions we can take at this time, we are moving this incident to a resolved state on our status page. The recovery of these regions is fully dependent on AWS. We will make **ME-CENTRAL-1** and **ME-SOUTH-1** regions available again for Aiven services once AWS confirms they are fully restored and stable. We recommend customers continue to monitor the official AWS Health Status Page for updates. https://health.aws.amazon.com/health/status

1. 12 dicembre 2025 alle ore 11:33 UTCinvestigating

   We are currently experiencing issues with node creation on the UpCloud cloud platform. This may result in longer than usual start-up times for new services or replacement nodes in all UpCloud regions. Our engineering team is actively investigating the issue with UpCloud to resolve it as quickly as possible.

2. 12 dicembre 2025 alle ore 21:20 UTCidentified

   Node creation operations are now performing within normal parameters across all UpCloud regions. Our team is currently working through residual issues to ensure full stability. We will continue to monitor the situation closely and provide further updates.

3. 17 dicembre 2025 alle ore 13:58 UTCresolved

   The issue affecting node creation on the UpCloud cloud platform has been fully resolved. New services and replacement nodes are now provisioning successfully across all UpCloud regions. Our engineering team has completed all remediation steps and confirmed the stability of the platform.