Articolo 360: Le notifiche via email non vengono inviate
- investigating
Alcune azioni Articulate 360 non inviano notifiche e-mail agli utenti. Stiamo indagando sul problema e condivideremo presto ulteriori dettagli.
- investigating
Stiamo continuando a indagare su un incidente che coinvolge le notifiche via e-mail di Articulate 360 che non vengono inviate agli utenti. Condividiamo aggiornamenti aggiuntivi come impariamo di più.
- investigating
Stiamo continuando a indagare su un incidente che coinvolge le notifiche via e-mail di Articulate 360 che non vengono inviate agli utenti. Condividiamo aggiornamenti aggiuntivi come impariamo di più. Gli inviti sono ancora disponibili all'interno della piattaforma. Se sei interessato, vai su https://manage.articulate.com/profile e accetti l’invito in sospeso. Se non hai un ID Articulato, creane uno usando l'indirizzo email che ha ricevuto l'invito, qui: https://id.articulate.com/register
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Abbiamo identificato un problema con un fornitore di terze parti che sta ritardando molte e-mail di Articulate 360, tra cui inviti di squadra, e-mail di verifica di ID articolato, e Review 360 e Rise 360 notifiche. Stiamo lavorando con il team di supporto del fornitore su una risoluzione e condividere aggiornamenti aggiuntivi come si impara di più. Gli inviti di squadra sono ancora disponibili all'interno della piattaforma. Se sei interessato, vai su https://manage.articulate.com/profile e accetti l’invito in sospeso. Se non hai un ID Articulato, creane uno usando l'indirizzo email che ha ricevuto l'invito, qui: https://id.articulate.com/register
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Abbiamo identificato un problema con un fornitore di terze parti che sta ritardando molte e-mail di Articulate 360, tra cui inviti di squadra, e-mail di verifica di ID articolato, e Review 360 e Rise 360 notifiche. Stiamo continuando a lavorare con il team di supporto del fornitore su una risoluzione e condividere aggiornamenti aggiuntivi come si impara di più. Gli inviti di squadra sono ancora disponibili all'interno della piattaforma. Se sei interessato, vai su https://manage.articulate.com/profile e accetti l’invito in sospeso. Se non hai un ID Articulato, creane uno usando l'indirizzo email che ha ricevuto l'invito, qui: https://id.articulate.com/register
- monitoring
La funzionalità e-mail è ripresa per Articulate 360, e stiamo continuando a monitorare la consegna mentre lavoriamo con il nostro provider di posta elettronica per affrontare eventuali notifiche ritardate rimanenti. Alcune e-mail -- inclusi inviti di squadra, e-mail di verifica dell'ID articolato, e Review 360 e Rise 360 notifiche -- possono ancora essere ritardati. Nel frattempo, se un destinatario non ha ricevuto il loro invito, vi invitiamo a rivenderlo tramite Account Management. Se stai aspettando un invito e non l'hai ancora ricevuto: - Accetta l'invito in sospeso direttamente all'indirizzo https://manage.articulate.com/profile - Se non hai ancora un ID articolato, creane uno usando l'indirizzo email che ha ricevuto l'invito: https://id.articulate.com/register Siamo spiacenti per il problema e condivideremo un altro aggiornamento mentre continuiamo a monitorare.
- identified
Alcune email di Articulate 360 sono in ritardo di nuovo, tra cui inviti di squadra, e-mail di verifica dell'ID articolato, e Review 360 e Rise 360 notifiche. Stiamo lavorando con il nostro e-mail provider per ripristinare la consegna e condividere un altro aggiornamento non appena ne sappiamo di più. Il rimborso degli inviti non aiuterà fino al ripristino della consegna, ma gli inviti in sospeso possono essere accettati all'indirizzo https://manage.articulate.com/profile, e i nuovi ID Articulate possono essere creati con l'indirizzo email invitato all'indirizzo https://id.articulate.com/register.
- identified
Stiamo continuando a lavorare per risolvere questo problema.
- monitoring
La consegna e-mail è ripresa per Articulate 360, e stiamo continuando a monitorare mentre lavoriamo con il nostro provider di posta elettronica su una risoluzione a più lungo termine. Alcune email inviate durante questo incidente possono ancora arrivare tardi. Se un destinatario non ha ricevuto il loro invito, è ora possibile rivenderlo attraverso Gestione account. Se stai aspettando un invito e non l'hai ancora ricevuto: - Accetta l'invito in sospeso direttamente all'indirizzo https://manage.articulate.com/profile - Se non hai ancora un ID articolato, creane uno usando l'indirizzo email che ha ricevuto l'invito: https://id.articulate.com/register Siamo spiacenti per il problema e condivideremo un altro aggiornamento mentre continuiamo a monitorare.
- resolved
Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.