66 Barracuda incidents · ottobre 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Stiamo attualmente indagando su questo problema.
Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.
Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
La squadra sta indagando
Stiamo indagando su un problema di login. Il problema sembra essere intermittente.
I log e il funzionamento sono attualmente ripristinati e saremo monitorati per garantire che la causa principale sia stata affrontata.
Questo incidente è risolto
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Stiamo attualmente indagando su questo problema.
Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.
Risolto l'incidenza
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Stiamo indagando sulla causa di questo problema.
L'incidente è stato risolto e causa principale indagine sta procedendo.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Il problema è attualmente in corso di indagine.
Funzionalità di ricerca e flusso di posta sono stati ripristinati. Mailflow sta vivendo un backup di poche ore.
Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
The XDR dashboard is currently unavailable. The engineering team is working on the issue and expects to restore service soon.
This incident has been resolved.
Barracuda XDR ha sperimentato un'interruzione di servizio intermittente che colpisce il rilevamento del segnale per la fonte di dati CloudGen Firewall dal 24 luglio alle 1:40 UTC fino ad oggi, che colpisce i clienti nella regione dell'UE. Durante questo periodo, i dati di rilevamento delle minacce da questa fonte non sono stati elaborati dal nostro motore di rilevamento e, di conseguenza, gli avvisi associati a questa fonte di dati potrebbero non essere stati generati. Il nostro team di ingegneria ha identificato la causa principale del problema e ha implementato le misure correttive necessarie per ripristinare le operazioni normali. Continueremo a monitorare attentamente l'ambiente per garantire la stabilità del servizio e confermare il pieno recupero di tutte le funzionalità colpite. Ci rammarichiamo sinceramente di questa rottura e di qualsiasi inconveniente che potrebbe aver causato. Mantenere l'affidabilità e l'integrità dei nostri servizi rimane una priorità assoluta, e apprezziamo la vostra pazienza, comprensione e fiducia continua.
This incident has been resolved, and the impacted threat detection is now fully operational
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Tentare di creare un nuovo incidente potrebbe portare a uno stato più lungo del solito "in attesa di creazione". Abbiamo identificato il problema, implementato una correzione, e stiamo monitorando la soluzione. Grazie per la vostra pazienza mentre il sistema continua a recuperare.
Il sistema è stabile e recuperato. Continueremo a monitorare per le prossime ore.
This incident has been resolved.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Abbiamo identificato un problema che potrebbe interessare alcuni clienti Servizi di Autenticazione specificamente intorno al "Login with Microsoft Button". La funzionalità dei servizi di autenticazione può essere influenzata da questo problema.
Stiamo continuando a indagare su questo problema.
Abbiamo risolto un problema che riguardava alcuni clienti di Authentication Services.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Barracuda XDR ha sperimentato una rottura intermittente nel rilevamento del segnale a seguito del rollout delle modifiche all'arricchimento della regola SIEM all'inizio di questa mattina (UTC). Di conseguenza, la generazione degli avvisi potrebbe essere stata ritardata in tutte le regioni. Il nostro team di ingegneria ha immediatamente identificato la causa sottostante e implementato le azioni correttive appropriate per ripristinare la normale funzionalità. Continueremo a monitorare attentamente l'ambiente per garantire la stabilità in corso e il pieno ripristino delle prestazioni operative previste.
Questo incidente è stato risolto e il rilevamento delle minacce è ora completamente operativo
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Attualmente stiamo investigando un'estrazione a tutti i servizi di login a causa di un aggiornamento di manutenzione. Si aggiornerà quando ritornerà.
Problema iniziato a 16:33 UTC
Stiamo continuando a indagare su questo problema.
Abbiamo risolto un problema che riguardava alcuni clienti di Authentication Services.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
We are currently investigating the issue.
This incident has been resolved.
Barracuda XDR is currently experiencing an issue that is impacting the visibility of data sources within the XDR Dashboard (CSD). Consequently, log degradation alerts generated since July 4th may be incorrectly reported as false positives. The affected data sources include Cloud, Endpoint, and Email integrations. Our Engineering team has identified the root cause as a failure in the API communication with the data lake and is actively working to implement a resolution. We recognize the potential impact this issue may have on your operations and are committed to restoring full functionality as quickly as possible. We would also like to confirm that this issue does not affect event ingestion or signal detection capabilities within the XDR platform.
We have successfully implemented a solution to address the data source visibility issue within the XDR Dashboard. We will continue to monitor the system to ensure it is fully operational.
This incident has been resolved, and the visibility of impacted data sources within the XDR dashboard (CSD) is now fully operational
We are currently investigating this issue.
We are monitoring the results.
This incident has been resolved.
The Barracuda Cloud Archiving Service is experiencing delayed mail processing for customers in the US region. All items are successfully received and stored, but new mail items may not be visible in search results. An engineering investigation is in progress & updates will follow as soon as information is available.
Mail processing service has been restored, but investigation is ongoing. We will provide further information as it becomes available.
The engineering investigation is complete. The incident was caused by a datacenter device failure which has been addressed. Mail items which were deferred during the incident are now processed and available for search.
Our engineering team will be conducting a scheduled system upgrade to the data streaming solution that supports the Email Security Events Ingestion Service. This maintenance window is expected to be completed within one hour. We anticipate minimal disruption to the affected ingestion service during this period.
We are continuing to monitor for any further issues.
We have successfully completed the scheduled system upgrade for the Email Security Events ingestion service in the US region. During the upgrade window, there was a temporary disruption in event ingestion from 06/22/2026 22:48:50 UTC to 06/23/2026 00:06:00 UTC. We acknowledge the potential impact this interruption may have had on your business operations and would like to assure you that the service has now been fully restored and is operating normally.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
Barracuda XDR is currently experiencing an issue in ingesting the logs into XDR platform which impacts the customers globally. Our engineering has been actively working to address this issue. We acknowledge the potential impact this may have on your business operations and remain fully committed to restoring full functionality as quickly as possible. We will provide further updates once the root-cause is identified. Thank you for your patience and understanding
This incident has been resolved, and the events ingestion is now fully operational
We are currently investigating this issue.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
PDUs (Power Distribution Units) went out in the US datacenter, causing a large number of RDX hosts to go offline. The vendor and our team are working to replace failed units as quickly as possible, however some customers may experience an inability to search and/or exports while the hardware is restored. There is no data loss associated with this incident.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
We are continuing to monitor for any further issues.
This incident has been resolved.