Prestazioni degradate su tutte le zone
- investigating
Stiamo scrivendo per informarvi circa un periodo temporaneo di prestazioni degradate che si può attualmente sperimentare sulla nostra piattaforma. Il nostro team è a conoscenza di questo problema e sta lavorando attivamente per identificarlo e risolverlo il più rapidamente possibile. Durante questo periodo, si possono sperimentare tempi di caricamento più lenti, ritardi occasionali nell'elaborazione, o reattività intermittente in alcune aree della piattaforma. Le seguenti zone e componenti sono attualmente interessate: Zone colpite: Tutte le zone sono interessate. Componenti interessati: Pagine: Autenticazione - Gli utenti potrebbero non essere in grado di utilizzare l'autenticazione basata sul modello per accedere alla tua applicazione. Sappiamo che le prestazioni degradate possono essere frustranti, e ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente che questo può causare al vostro flusso di lavoro. I nostri ingegneri stanno lavorando diligentemente per individuare la causa principale e implementare le correzioni necessarie. Forniremo aggiornamenti sui nostri progressi e, se possibile, dare un tempo stimato alla risoluzione come diventano disponibili. Puoi rimanere informato controllando la nostra pagina di stato all'indirizzo https://status.bettyblocks.com oppure iscrivendoti agli aggiornamenti su questa pagina. Grazie per la vostra pazienza e comprensione mentre lavoriamo per ripristinare le prestazioni complete.
- monitoring
Siamo lieti di segnalare che abbiamo implementato correzioni iniziali che hanno portato a miglioramenti alle prestazioni del problema. Gli utenti dovrebbero ora essere in grado di utilizzare i profili di autenticazione basati sul modello per accedere nuovamente all'applicazione. Continueremo a monitorare attentamente la situazione e fornire ulteriori aggiornamenti, se necessario. Grazie per la vostra comprensione mentre lavoriamo verso una risoluzione completa.
- resolved
Siamo lieti di informarvi che i problemi di performance su tutte le zone sono stati risolti completamente. Il nostro team ha implementato le correzioni necessarie, e ora si dovrebbe sperimentare prestazioni normali in tutte le zone e componenti. Grazie per la vostra pazienza e comprensione durante questo periodo. Apprezziamo il suo sostegno. Se continui a provare qualsiasi problema di performance, non esitare a contattare il nostro team di supporto tramite chat, [email protected], o creare un biglietto tramite il nostro portale.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.