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    Cronologia delle interruzioni di Blueshift

    54 Blueshift incidents · maggio 2023 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Torna allo stato attuale

    Problemi di capacità di elaborazione in entrambi i datacenter USA e UE

    Inizio 15 luglio 2026 alle ore 05:24 UTC · 16h 6m

    Pending
    1. 15 luglio 2026 alle ore 05:24 UTCinvestigating

      Stiamo assistendo a problemi di capacità di calcolo nei datacenter statunitensi e UE. Molti cluster sono in esecuzione a capacità limitata - di conseguenza ci saranno l'elaborazione di backlog e ritardi.

    2. 15 luglio 2026 alle ore 05:28 UTCidentified

      Stiamo lavorando con il supporto aws per aumentare le quote, questo potrebbe richiedere un po 'di tempo (alcune ore).

    3. 15 luglio 2026 alle ore 11:52 UTCidentified

      Non siamo ancora a pieno titolo. Stiamo cercando di risolvere il problema presto.

    4. 15 luglio 2026 alle ore 17:56 UTCmonitoring

      Stiamo iniziando a vedere la capacità tornare. I backlog sono cresciuti molto grandi - ci vorranno molte ore per drenare.

    5. 15 luglio 2026 alle ore 21:30 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto, e il backlog è tornato a livelli normali.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Esterno con servizio di convalida e-mail

    Inizio 13 luglio 2026 alle ore 18:40 UTC · 1h 45m

    Pending
    1. 13 luglio 2026 alle ore 18:40 UTCinvestigating

      Il nostro servizio di convalida e-mail non è attualmente disponibile a causa di un problema in corso. Stiamo lavorando attivamente per ripristinare il servizio il più rapidamente possibile. Ci scusiamo per l'inconveniente e apprezziamo la vostra pazienza.

    2. 13 luglio 2026 alle ore 19:48 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    3. 13 luglio 2026 alle ore 20:24 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Esterno con servizio di convalida e-mail

    Inizio 10 luglio 2026 alle ore 19:48 UTC · 1h 0m

    OutageIncidente maggiore
    1. 10 luglio 2026 alle ore 19:48 UTCinvestigating

      Stiamo attualmente esaminando il problema.

    2. 10 luglio 2026 alle ore 20:15 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    3. 10 luglio 2026 alle ore 20:49 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    (UE) Gli invii di Campaing sono lenti nel datacenter UE

    Inizio 10 luglio 2026 alle ore 10:14 UTC · 1h 23m

    OutageIncidente maggiore
    Componenti interessati
    One-Time/Recurring CampaignsEvent-Triggered CampaignsSegment-Triggered Campaigns
    1. 10 luglio 2026 alle ore 10:14 UTCinvestigating

      Stiamo attualmente indagando su questo problema.

    2. 10 luglio 2026 alle ore 10:44 UTCidentified

      Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.

    3. 10 luglio 2026 alle ore 10:57 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    4. 10 luglio 2026 alle ore 11:37 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    (US) Errors accessing dashboard

    Inizio 5 giugno 2026 alle ore 21:02 UTC · 1h 33m

    OutageIncidente maggiore
    Componenti interessati
    Dashboard ( app.getblueshift.com, and/or app.eu.getblueshift.com)
    1. 5 giugno 2026 alle ore 21:02 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 5 giugno 2026 alle ore 21:13 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 5 giugno 2026 alle ore 21:26 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 5 giugno 2026 alle ore 22:35 UTCresolved

      This incident is resolved now, dashboard is stable now - app.getblueshift.com.

    Event Processing Delayed

    Inizio 20 maggio 2026 alle ore 17:39 UTC · 1h 3m

    Pending
    Componenti interessati
    Event processing & API
    1. 20 maggio 2026 alle ore 17:39 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 20 maggio 2026 alle ore 17:56 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 20 maggio 2026 alle ore 18:07 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 20 maggio 2026 alle ore 18:42 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    (US) Seeing latencies in event api's

    Inizio 6 aprile 2026 alle ore 05:58 UTC · 2h 47m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Event processing & API
    1. 6 aprile 2026 alle ore 05:58 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 6 aprile 2026 alle ore 05:59 UTCinvestigating

      The issue we saw 30 mins back is not completely solved - will keep this page open until we resolve it fully.

    3. 6 aprile 2026 alle ore 06:32 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 6 aprile 2026 alle ore 08:45 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    (US) Seeing latencies in event api's

    Inizio 6 aprile 2026 alle ore 05:24 UTC · 23m

    OutageIncidente maggiore
    Componenti interessati
    Event processing & API
    1. 6 aprile 2026 alle ore 05:24 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 6 aprile 2026 alle ore 05:35 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 6 aprile 2026 alle ore 05:38 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 6 aprile 2026 alle ore 05:47 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    (US) Seeing delays in event processing

    Inizio 18 marzo 2026 alle ore 15:10 UTC · 2h 40m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Event processing & APIEvent-Triggered Campaigns
    1. 18 marzo 2026 alle ore 15:10 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 18 marzo 2026 alle ore 15:45 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 18 marzo 2026 alle ore 15:53 UTCmonitoring

      We have added a fix and are monitoring the system.

    4. 18 marzo 2026 alle ore 17:50 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    (US) Campaigns failures

    Inizio 7 marzo 2026 alle ore 08:39 UTC · 3h 43m

    OutageIncidente maggiore
    Componenti interessati
    One-Time/Recurring CampaignsEvent-Triggered CampaignsSegment-Triggered Campaigns
    1. 7 marzo 2026 alle ore 08:39 UTCidentified

      We are seeing some issues with a database that backs campaigns. While we work to fix the issue you will see some campaigns failures.

    2. 7 marzo 2026 alle ore 09:52 UTCidentified

      This problem needs a temporary pausing of all campaigns. We are doing that now.

    3. 7 marzo 2026 alle ore 10:17 UTCidentified

      Expecting campaigns to be paused for another 30 mins

    4. 7 marzo 2026 alle ore 11:20 UTCidentified

      Have unpaused campaigns. Monitoring for campaigns to get stable.

    5. 7 marzo 2026 alle ore 11:30 UTCmonitoring

      Campaign sends are going out normally. Will keep monitoring this.

    6. 7 marzo 2026 alle ore 12:21 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Seeing errors in launching campaigns in both US & EU datacenters

    Inizio 10 gennaio 2026 alle ore 09:30 UTC · 43m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    One-Time/Recurring CampaignsEvent-Triggered CampaignsSegment-Triggered Campaigns
    1. 10 gennaio 2026 alle ore 09:30 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 10 gennaio 2026 alle ore 09:40 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 10 gennaio 2026 alle ore 09:42 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 10 gennaio 2026 alle ore 10:13 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Increased Latencies in Campaigns

    Inizio 9 gennaio 2026 alle ore 19:04 UTC · 17m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    One-Time/Recurring CampaignsEvent-Triggered CampaignsSegment-Triggered Campaigns
    1. 9 gennaio 2026 alle ore 19:04 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 9 gennaio 2026 alle ore 19:18 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 9 gennaio 2026 alle ore 19:18 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 9 gennaio 2026 alle ore 19:22 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Possible disruptions to event/tracking api's (because of the ongoing cloudflare outage)

    Inizio 5 dicembre 2025 alle ore 09:08 UTC · 2h 58m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Event processing & API
    1. 5 dicembre 2025 alle ore 09:08 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 5 dicembre 2025 alle ore 09:10 UTCinvestigating

      We are currently seeing errors for following Blueshift sites: https://developer.blueshift.com https://academy.blueshift.com https://blueshift.com

    3. 5 dicembre 2025 alle ore 09:16 UTCinvestigating

      We do see these Blueshift sites loading now https://developer.blueshift.com https://academy.blueshift.com https://blueshift.com Further updates on the cloudflare outage are available here: https://www.cloudflarestatus.com/incidents/lfrm31y6sw9q

    4. 5 dicembre 2025 alle ore 09:18 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    5. 5 dicembre 2025 alle ore 09:26 UTCmonitoring

      All Blueshift pages are working normally now.

    6. 5 dicembre 2025 alle ore 12:06 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Delays in Reporting

    Inizio 25 novembre 2025 alle ore 23:51 UTC · 2h 24m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Reporting
    1. 25 novembre 2025 alle ore 23:51 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 25 novembre 2025 alle ore 23:52 UTCinvestigating

      Stats updates are lagging as such the reporting data in dashboard will be slightly outdated.

    3. 25 novembre 2025 alle ore 23:57 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    4. 26 novembre 2025 alle ore 00:28 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 26 novembre 2025 alle ore 02:15 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Visual Editor not loading (US datacenter only)

    Inizio 6 novembre 2025 alle ore 16:29 UTC · 4h 36m

    OutageIncidente maggiore
    Componenti interessati
    Dashboard ( app.getblueshift.com, and/or app.eu.getblueshift.com)
    1. 6 novembre 2025 alle ore 16:29 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 6 novembre 2025 alle ore 16:44 UTCidentified

      The visual editor uses a 3rd party SAAS vendor. This incident is related to some connectivity issues with this vendors endpoint. The issue has happened multiple times today and we are working with the vendor to fix this.

    3. 6 novembre 2025 alle ore 17:41 UTCmonitoring

      The visual editor is now operational. We will keep monitoring and working with the vendor to implement a permanent fix.

    4. 6 novembre 2025 alle ore 17:44 UTCmonitoring

      The visual editor is not loading again. The issue is intermittent. We are working with the vendor to fix.

    5. 6 novembre 2025 alle ore 19:34 UTCmonitoring

      The visual editor is operational since 45 mins. Will continue monitoring this.

    6. 6 novembre 2025 alle ore 21:05 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Visual Editor not loading (US datacenter only)

    Inizio 6 novembre 2025 alle ore 14:27 UTC · 1h 17m

    OutageIncidente maggiore
    Componenti interessati
    Dashboard ( app.getblueshift.com, and/or app.eu.getblueshift.com)
    1. 6 novembre 2025 alle ore 14:27 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 6 novembre 2025 alle ore 15:06 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 6 novembre 2025 alle ore 15:07 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 6 novembre 2025 alle ore 15:44 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Visual Editor not loading (US datacenter only)

    Inizio 30 ottobre 2025 alle ore 13:28 UTC · 36m

    Pending
    Componenti interessati
    Dashboard ( app.getblueshift.com, and/or app.eu.getblueshift.com)
    1. 30 ottobre 2025 alle ore 13:28 UTCinvestigating

      We are currently investigating issues with visual editor not loading in our US datacenter. We are working with the third party visual editor plugin to resolve this.

    2. 30 ottobre 2025 alle ore 13:57 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 30 ottobre 2025 alle ore 13:59 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 30 ottobre 2025 alle ore 14:04 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Observing slowness in backend systems (US datacenter only)

    Inizio 16 agosto 2025 alle ore 18:21 UTC · 2h 33m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Event processing & APIOne-Time/Recurring CampaignsUser UploadsSyndicationsEvent-Triggered CampaignsSegment-Triggered CampaignsEvent ImportsLive ContentCatalog Uploads
    1. 16 agosto 2025 alle ore 18:21 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 16 agosto 2025 alle ore 19:22 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 16 agosto 2025 alle ore 19:55 UTCidentified

      We are currently applying a fix to the slowness issue. This process will take many hours. The system is stable now - however latencies are still higher than normal. We will keep this status page open until the fix is completely rolled out.

    4. 16 agosto 2025 alle ore 20:52 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 16 agosto 2025 alle ore 20:54 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Errors in campaigns graphs in the dashboard (US datacenter only)

    Inizio 4 giugno 2025 alle ore 05:20 UTC · 51m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Reporting
    1. 4 giugno 2025 alle ore 05:20 UTCinvestigating

      We are seeing errors with displaying campaigns graphs in various dashboard pages.

    2. 4 giugno 2025 alle ore 05:44 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 4 giugno 2025 alle ore 05:47 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 4 giugno 2025 alle ore 06:11 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Latencies in One-time and Recurring Campaigns (US datacenter only)

    Inizio 27 maggio 2025 alle ore 01:55 UTC · 34m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    One-Time/Recurring Campaigns
    1. 27 maggio 2025 alle ore 01:55 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 27 maggio 2025 alle ore 02:08 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 27 maggio 2025 alle ore 02:13 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 27 maggio 2025 alle ore 02:24 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    5. 27 maggio 2025 alle ore 02:29 UTCresolved

      This incident has been resolved.