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    Cronologia delle interruzioni di Bynder

    68 Bynder incidents · giugno 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Torna allo stato attuale

    Progettazione Studio Importa in caso di mancato

    Inizio 28 ottobre 2026 alle ore 12:23 UTC · In corso

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Studio
    1. 28 ottobre 2026 alle ore 12:23 UTCinvestigating

      Siamo a conoscenza di un problema che riguarda più portali in cui potresti non essere in grado di importare Design da PSD, InDesign o Figma. Anche se i file possono essere caricati con successo, la creazione di progettazione non riesce con l'errore: “Asset non potrebbe essere elaborato, si prega di controllare le autorizzazioni del portale.” I nostri team tecnici stanno indagando sul problema e lavorano per risolverlo il prima possibile.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Caricamenti non funzionanti

    Inizio 28 ottobre 2026 alle ore 09:17 UTC · 1h 43m

    OutageIncidente maggiore
    Componenti interessati
    UploadsGlobal
    1. 28 ottobre 2026 alle ore 09:17 UTCinvestigating

      Si può incontrare un messaggio di errore durante il caricamento dei beni, impedendo il caricamento dal completamento. Il nostro team tecnico sta indagando sul problema e sta lavorando per risolverlo il prima possibile.

    2. 28 ottobre 2026 alle ore 09:27 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    3. 28 ottobre 2026 alle ore 12:06 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Problemi con i carichi nella regione degli Stati Uniti

    Inizio 27 ottobre 2026 alle ore 23:49 UTC · 34m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    UploadsUS Only
    1. 27 ottobre 2026 alle ore 23:49 UTCinvestigating

      Stiamo attualmente indagando i rapporti di problemi che interessano gli upload negli Stati Uniti. Gli utenti possono verificarsi errori durante il caricamento. Il nostro team sta lavorando per identificare la causa e condividerà gli aggiornamenti il prima possibile.

    2. 28 ottobre 2026 alle ore 00:08 UTCidentified

      Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.

    3. 28 ottobre 2026 alle ore 00:20 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    4. 28 ottobre 2026 alle ore 00:24 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Ambiente di produzione - Tutte le regioni

    Inizio 20 ottobre 2026 alle ore 15:29 UTC · 5h 43m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    UploadsGlobalDownloadsUS OnlyEU Only
    1. 20 ottobre 2026 alle ore 15:29 UTCinvestigating

      Stiamo indagando su un problema che riguarda parte del nostro ambiente di produzione. Stiamo lavorando per stabilire la sua portata e se ha interessato i servizi di customer-facing. Vi forniremo ulteriori aggiornamenti come confermiamo ulteriori informazioni.

    2. 20 ottobre 2026 alle ore 16:28 UTCidentified

      Abbiamo identificato la causa del problema. Attualmente non funziona l'estrazione dei metadati per gli upload sui portali solo negli Stati Uniti.

    3. 20 ottobre 2026 alle ore 16:55 UTCidentified

      Stiamo continuando a lavorare su questo problema. Durante questo periodo gli upload possono essere bloccati e non possono essere caricati su portali solo negli Stati Uniti.

    4. 20 ottobre 2026 alle ore 17:45 UTCidentified

      Prestazioni degradate – Clipping percorsi e metadati sul download Stiamo vivendo un problema con l'estrazione del percorso di clipping e con la scrittura di metadati ai file a download. Di conseguenza, l'estrazione del percorso di clipping non è attualmente disponibile e i download che includono i metadati incorporati possono fallire o essere ritardati. Tutte le altre funzionalità funzionano normalmente.

    5. 20 ottobre 2026 alle ore 17:49 UTCidentified

      Stiamo continuando a lavorare per risolvere questo problema.

    6. 20 ottobre 2026 alle ore 19:09 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    7. 20 ottobre 2026 alle ore 21:12 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Problemi con gli upload che appaiono dopo un ritardo nell'unica regione degli Stati Uniti

    Inizio 20 ottobre 2026 alle ore 12:29 UTC · 53m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    UploadsUS Only
    1. 20 ottobre 2026 alle ore 12:29 UTCinvestigating

      Stiamo attualmente indagando i rapporti di upload ritardi che interessano gli utenti nella sola regione degli Stati Uniti. Le attività appena caricate possono richiedere più tempo del solito per apparire nella banca del bene. Il nostro team sta lavorando attivamente per risolvere il problema, e forniremo aggiornamenti il prima possibile. Vengono ricevuti nuovi asset caricati, non c'è bisogno di ricaricarli.

    2. 20 ottobre 2026 alle ore 13:22 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Problemi con gli upload che appaiono dopo un ritardo nell'unica regione degli Stati Uniti

    Inizio 19 ottobre 2026 alle ore 13:15 UTC · 43m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    UploadsUS Only
    1. 19 ottobre 2026 alle ore 13:15 UTCidentified

      Stiamo attualmente indagando i rapporti di upload ritardi che interessano gli utenti nella sola regione degli Stati Uniti. Le attività appena caricate possono richiedere più tempo del solito per apparire nella banca del bene. Il nostro team sta lavorando attivamente per risolvere il problema, e forniremo aggiornamenti il prima possibile. Si prega di stare certi che i vostri beni appena caricati sono ricevuti, non c'è bisogno di ricaricarli.

    2. 19 ottobre 2026 alle ore 13:33 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    3. 19 ottobre 2026 alle ore 13:59 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Problemi con il carico nella regione globale

    Inizio 8 ottobre 2026 alle ore 08:19 UTC · 2h 2m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Uploads
    1. 8 ottobre 2026 alle ore 08:19 UTCinvestigating

      Stiamo attualmente indagando i rapporti che i beni caricati non appaiono in Assetbank nella regione globale. Gli utenti di questa regione possono sperimentare questo. Il nostro team sta lavorando per identificare la causa e condividerà gli aggiornamenti il prima possibile.

    2. 8 ottobre 2026 alle ore 09:03 UTCidentified

      Abbiamo identificato la causa del problema. I biglietti appena caricati appaiono di nuovo sui portali globali. Il nostro team sta ancora lavorando per recuperare quei beni caricati durante i problemi.

    3. 8 ottobre 2026 alle ore 10:21 UTCresolved

      Il problema è stato risolto. Tutti i servizi funzionano come previsto. Tutti i beni caricati sono visibili nella Assetbank.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Studio non caricamento per portali americani

    Inizio 6 ottobre 2026 alle ore 21:11 UTC · 35m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    StudioUS Only
    1. 6 ottobre 2026 alle ore 21:11 UTCinvestigating

      Stiamo attualmente indagando su un problema in cui Studio non sta caricando per portali sulla regione degli Stati Uniti.

    2. 6 ottobre 2026 alle ore 21:16 UTCinvestigating

      Stiamo continuando a indagare su questo problema.

    3. 6 ottobre 2026 alle ore 21:28 UTCidentified

      Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.

    4. 6 ottobre 2026 alle ore 21:44 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    5. 6 ottobre 2026 alle ore 21:46 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Studio non caricamento per portali americani

    Inizio 6 ottobre 2026 alle ore 18:58 UTC · 36m

    OutageIncidente maggiore
    Componenti interessati
    Studio
    1. 6 ottobre 2026 alle ore 18:58 UTCinvestigating

      Stiamo attualmente indagando su un problema in cui Studio non sta caricando per portali sulla regione degli Stati Uniti.

    2. 6 ottobre 2026 alle ore 18:58 UTCinvestigating

      Stiamo continuando a indagare su questo problema.

    3. 6 ottobre 2026 alle ore 19:22 UTCidentified

      Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.

    4. 6 ottobre 2026 alle ore 19:24 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    5. 6 ottobre 2026 alle ore 19:35 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Stampa Modelli di marca: Anteprima e File di output non generati

    Inizio 23 settembre 2026 alle ore 14:37 UTC · 1h 6m

    OutageIncidente maggiore
    Componenti interessati
    Print Brand Templates
    1. 23 settembre 2026 alle ore 14:37 UTCinvestigating

      Quando si crea un nuovo modello in Modelli di marca di stampa, si può sperimentare un problema in cui l'anteprima e il file di output non sono generati. Lo status rimane “Processing”. I nostri team tecnici stanno lavorando per risolvere questo problema il più rapidamente possibile. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che possa causare.

    2. 23 settembre 2026 alle ore 15:42 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Documento Anteprime attività non disponibili

    Inizio 21 settembre 2026 alle ore 16:39 UTC · 0m

    Pending
    1. 21 settembre 2026 alle ore 16:39 UTCresolved

      Stiamo attualmente indagando su un problema con i nostri convertitori PDF, il che può causare che un'anteprima PDF per i vostri beni di documento non è disponibile

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Stampa Modelli di marca Non disponibile

    Inizio 1 settembre 2026 alle ore 07:54 UTC · 1h 40m

    OutageIncidente critico
    Componenti interessati
    Print Brand Templates
    1. 1 settembre 2026 alle ore 07:54 UTCinvestigating

      Attualmente i modelli di marca di stampa non possono essere generati ed esportati in PDF. I nostri team tecnici stanno lavorando sodo per aver risolto il più rapidamente possibile. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che possa causare lei.

    2. 1 settembre 2026 alle ore 08:10 UTCidentified

      Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.

    3. 1 settembre 2026 alle ore 09:34 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Problemi con i download nella regione globale e nella regione dell'UE

    Inizio 27 agosto 2026 alle ore 13:55 UTC · 1h 59m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Downloads
    1. 27 agosto 2026 alle ore 13:55 UTCinvestigating

      Stiamo attualmente indagando i rapporti di questioni con il download di beni nella regione globale e UE. Gli utenti possono sperimentare che i download non avviano. Il nostro team sta lavorando per identificare la causa e condividerà gli aggiornamenti il prima possibile.

    2. 27 agosto 2026 alle ore 14:47 UTCidentified

      Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.

    3. 27 agosto 2026 alle ore 15:18 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    4. 27 agosto 2026 alle ore 15:19 UTCmonitoring

      Stiamo continuando a monitorare eventuali ulteriori problemi.

    5. 27 agosto 2026 alle ore 15:54 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Problemi con la conversione dei beni in US-Only & EU-Only

    Inizio 20 agosto 2026 alle ore 16:26 UTC · 16h 2m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Asset Library
    1. 20 agosto 2026 alle ore 16:26 UTCinvestigating

      Stiamo attualmente indagando i rapporti di questioni che riguardano le conversioni di asset in soli noi. Gli utenti possono sperimentare alcuni beni che si bloccano in uno stato di conversione durante il caricamento. Il nostro team sta lavorando per identificare la causa e condividerà gli aggiornamenti il prima possibile. Fino a quando il problema non è risolto, si prega di salvare il bene che si è convertito con successo, e reattempt upload di coloro che sono stati bloccati in uno stato di conversione.

    2. 20 agosto 2026 alle ore 17:17 UTCinvestigating

      Stiamo continuando a indagare su questo problema.

    3. 20 agosto 2026 alle ore 18:29 UTCinvestigating

      Stiamo continuando a indagare i rapporti di questioni che riguardano le conversioni di asset nei portali di sola us e sola eu. Gli utenti possono sperimentare alcuni beni che si bloccano in uno stato di conversione durante il caricamento. Il nostro team sta lavorando per identificare la causa e condividerà gli aggiornamenti il prima possibile. Fino a quando il problema non è risolto, si prega di salvare il bene che si è convertito con successo, e reattempt upload di coloro che sono stati bloccati in uno stato di conversione.

    4. 21 agosto 2026 alle ore 08:28 UTCresolved

      Il problema è stato risolto. Tutti i servizi funzionano come previsto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Problemi con i Convertitori di Asset

    Inizio 18 agosto 2026 alle ore 10:44 UTC · 1d 0h

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Uploads
    1. 18 agosto 2026 alle ore 10:44 UTCinvestigating

      Stiamo indagando su questioni che interessano i nostri convertitori di asset. Gli utenti possono sperimentare beni non convertiti durante il caricamento. Il nostro team sta lavorando su una soluzione e condividerà gli aggiornamenti il prima possibile.

    2. 19 agosto 2026 alle ore 07:39 UTCidentified

      Abbiamo identificato la causa del problema. Il nostro team sta implementando una soluzione e fornirà un aggiornamento una volta che la soluzione viene implementata. Questo problema riguarda solo i Convertitori di Office (Word, Excel e file di PowerPoint). Tutti gli altri upload funzionano come previsto.

    3. 19 agosto 2026 alle ore 08:47 UTCmonitoring

      Abbiamo implementato una correzione per il problema. I servizi dovrebbero funzionare come previsto, ma stiamo monitorando i risultati per garantire il pieno recupero.

    4. 19 agosto 2026 alle ore 11:41 UTCresolved

      Il problema è stato risolto. Tutti i servizi funzionano come previsto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Issues with Shared Collections

    Inizio 11 agosto 2026 alle ore 13:59 UTC · 16m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Collections
    1. 11 agosto 2026 alle ore 13:59 UTCinvestigating

      We’re currently investigating reports of issues affecting Shared Collections. Users may experience Shared Collections consistently reloading. Our team is working to identify the cause and will share updates as soon as possible.

    2. 11 agosto 2026 alle ore 14:15 UTCresolved

      The issue has been resolved. All services are working as expected.

    Attività non visualizzate nel DAM (Asset Bank) e collegamenti pubblici non funzionanti

    Inizio 21 luglio 2026 alle ore 15:52 UTC · 9m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Asset LibraryGlobal
    1. 21 luglio 2026 alle ore 15:52 UTCinvestigating

      Al momento non è possibile che le attività della Asset Bank e dei link pubblici non funzionino con l'obiettivo di non visualizzare le proprie pagine e/o piattaforme esterne. I nostri team di tecnologia stanno indagando sul problema e lavorano sodo per avere questo risolto il più rapidamente possibile. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che possa causare

    2. 21 luglio 2026 alle ore 16:01 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Problemi con le attività che appaiono in Asset Bank in tutte le regioni

    Inizio 16 luglio 2026 alle ore 08:45 UTC · 41m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Asset Library
    1. 16 luglio 2026 alle ore 08:45 UTCinvestigating

      Stiamo attualmente indagando i rapporti di questioni che interessano gli asset in tutte le regioni. Gli utenti possono sperimentare ritardi con le attività che appaiono nella banca delle risorse. Il nostro team sta lavorando per identificare la causa e condividerà gli aggiornamenti il prima possibile.

    2. 16 luglio 2026 alle ore 09:18 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    3. 16 luglio 2026 alle ore 09:25 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Issues with asset bank loading in Global

    Inizio 9 luglio 2026 alle ore 16:36 UTC · 1h 13m

    OutageIncidente maggiore
    Componenti interessati
    Asset LibraryGlobal
    1. 9 luglio 2026 alle ore 16:36 UTCinvestigating

      We’re currently investigating reports of issues affecting loading of the asset bank in Global. Users may experience the asset bank being slow to load or showing up as empty. Our team is working to identify the cause and will share updates as soon as possible.

    2. 9 luglio 2026 alle ore 16:39 UTCinvestigating

      Public links and predictable URL's are also effected and may not function properly at this time. Our teams are continuing to investigate this issue and we will share more updates as soon as possible.

    3. 9 luglio 2026 alle ore 17:02 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 9 luglio 2026 alle ore 17:50 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Issues with video conversion

    Inizio 6 luglio 2026 alle ore 12:28 UTC · 3h 26m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Asset LibraryUploadsGlobalUS OnlyEU Only
    1. 6 luglio 2026 alle ore 12:28 UTCinvestigating

      You may experience issues with our video conversions, which may result in not seeing a video preview. Some other services may be impacted too. Our tech team is working hard on having this resolved as quickly as possible. Our apologies for any inconvenience.

    2. 6 luglio 2026 alle ore 12:49 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 6 luglio 2026 alle ore 13:25 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 7 luglio 2026 alle ore 08:41 UTCresolved

      This incident has been resolved.