Cronologia delle interruzioni di Bynder

1. 1 settembre 2026 alle ore 07:54 UTCinvestigating

   Attualmente i modelli di marca di stampa non possono essere generati ed esportati in PDF. I nostri team tecnici stanno lavorando sodo per aver risolto il più rapidamente possibile. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che possa causare lei.

2. 1 settembre 2026 alle ore 08:10 UTCidentified

   Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.

3. 1 settembre 2026 alle ore 09:34 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 27 agosto 2026 alle ore 13:55 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando i rapporti di questioni con il download di beni nella regione globale e UE. Gli utenti possono sperimentare che i download non avviano. Il nostro team sta lavorando per identificare la causa e condividerà gli aggiornamenti il prima possibile.

2. 27 agosto 2026 alle ore 14:47 UTCidentified

   Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.

3. 27 agosto 2026 alle ore 15:18 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

4. 27 agosto 2026 alle ore 15:19 UTCmonitoring

   Stiamo continuando a monitorare eventuali ulteriori problemi.

5. 27 agosto 2026 alle ore 15:54 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 20 agosto 2026 alle ore 16:26 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando i rapporti di questioni che riguardano le conversioni di asset in soli noi. Gli utenti possono sperimentare alcuni beni che si bloccano in uno stato di conversione durante il caricamento. Il nostro team sta lavorando per identificare la causa e condividerà gli aggiornamenti il prima possibile. Fino a quando il problema non è risolto, si prega di salvare il bene che si è convertito con successo, e reattempt upload di coloro che sono stati bloccati in uno stato di conversione.

2. 20 agosto 2026 alle ore 17:17 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a indagare su questo problema.

3. 20 agosto 2026 alle ore 18:29 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a indagare i rapporti di questioni che riguardano le conversioni di asset nei portali di sola us e sola eu. Gli utenti possono sperimentare alcuni beni che si bloccano in uno stato di conversione durante il caricamento. Il nostro team sta lavorando per identificare la causa e condividerà gli aggiornamenti il prima possibile. Fino a quando il problema non è risolto, si prega di salvare il bene che si è convertito con successo, e reattempt upload di coloro che sono stati bloccati in uno stato di conversione.

4. 21 agosto 2026 alle ore 08:28 UTCresolved

   Il problema è stato risolto. Tutti i servizi funzionano come previsto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 18 agosto 2026 alle ore 10:44 UTCinvestigating

   Stiamo indagando su questioni che interessano i nostri convertitori di asset. Gli utenti possono sperimentare beni non convertiti durante il caricamento. Il nostro team sta lavorando su una soluzione e condividerà gli aggiornamenti il prima possibile.

2. 19 agosto 2026 alle ore 07:39 UTCidentified

   Abbiamo identificato la causa del problema. Il nostro team sta implementando una soluzione e fornirà un aggiornamento una volta che la soluzione viene implementata. Questo problema riguarda solo i Convertitori di Office (Word, Excel e file di PowerPoint). Tutti gli altri upload funzionano come previsto.

3. 19 agosto 2026 alle ore 08:47 UTCmonitoring

   Abbiamo implementato una correzione per il problema. I servizi dovrebbero funzionare come previsto, ma stiamo monitorando i risultati per garantire il pieno recupero.

4. 19 agosto 2026 alle ore 11:41 UTCresolved

   Il problema è stato risolto. Tutti i servizi funzionano come previsto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 11 agosto 2026 alle ore 13:59 UTCinvestigating

   We’re currently investigating reports of issues affecting Shared Collections. Users may experience Shared Collections consistently reloading. Our team is working to identify the cause and will share updates as soon as possible.

2. 11 agosto 2026 alle ore 14:15 UTCresolved

   The issue has been resolved. All services are working as expected.

1. 21 luglio 2026 alle ore 15:52 UTCinvestigating

   Al momento non è possibile che le attività della Asset Bank e dei link pubblici non funzionino con l'obiettivo di non visualizzare le proprie pagine e/o piattaforme esterne. I nostri team di tecnologia stanno indagando sul problema e lavorano sodo per avere questo risolto il più rapidamente possibile. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che possa causare

2. 21 luglio 2026 alle ore 16:01 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 16 luglio 2026 alle ore 08:45 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando i rapporti di questioni che interessano gli asset in tutte le regioni. Gli utenti possono sperimentare ritardi con le attività che appaiono nella banca delle risorse. Il nostro team sta lavorando per identificare la causa e condividerà gli aggiornamenti il prima possibile.

2. 16 luglio 2026 alle ore 09:18 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

3. 16 luglio 2026 alle ore 09:25 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 9 luglio 2026 alle ore 16:36 UTCinvestigating

   We’re currently investigating reports of issues affecting loading of the asset bank in Global. Users may experience the asset bank being slow to load or showing up as empty. Our team is working to identify the cause and will share updates as soon as possible.

2. 9 luglio 2026 alle ore 16:39 UTCinvestigating

   Public links and predictable URL's are also effected and may not function properly at this time. Our teams are continuing to investigate this issue and we will share more updates as soon as possible.

3. 9 luglio 2026 alle ore 17:02 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 9 luglio 2026 alle ore 17:50 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6 luglio 2026 alle ore 12:28 UTCinvestigating

   You may experience issues with our video conversions, which may result in not seeing a video preview. Some other services may be impacted too. Our tech team is working hard on having this resolved as quickly as possible. Our apologies for any inconvenience.

2. 6 luglio 2026 alle ore 12:49 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 6 luglio 2026 alle ore 13:25 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 7 luglio 2026 alle ore 08:41 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 23 giugno 2026 alle ore 17:47 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of failures when downloading older assets. Users may encounter download failures during this time. Our team is working to identify the cause and will share updates as soon as possible.

2. 23 giugno 2026 alle ore 18:45 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 23 giugno 2026 alle ore 18:55 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 23 giugno 2026 alle ore 20:57 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 giugno 2026 alle ore 14:03 UTCinvestigating

   We’re currently investigating reports of issues affecting CXUC in EU- and US-only regions; the Global region is not affected. Users may experience issues creating or changing guides in CXUC (Brand Guidelines). Our team is working to identify the cause and will share updates as soon as possible.

2. 22 giugno 2026 alle ore 14:49 UTCresolved

   The issue has been resolved. All services are working as expected.

1. 18 giugno 2026 alle ore 15:12 UTCinvestigating

   We’re currently investigating reports of issues with assets displaying in the asset bank in Global. Users may experience delays in newly uploaded assets displaying in the asset bank. Our team is working to identify the cause and will share updates as soon as possible. Until the problem is fixed, please continue uploading to your portal. Assets are saved and will be displayed with a delay.

2. 18 giugno 2026 alle ore 15:59 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 18 giugno 2026 alle ore 16:56 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 3 giugno 2026 alle ore 08:46 UTCinvestigating

   We’re currently investigating internal reports of issues affecting login services the US-only region. Users may experience issues while logging in. Our team is working to identify the cause and will share updates as soon as possible. Traffic is automatically being rerouted to backup services, so users should not experience any issues.

2. 3 giugno 2026 alle ore 09:27 UTCresolved

   The issues have been resolved. No users should have been impacted due to an automatic failover to backup services.

1. 27 maggio 2026 alle ore 05:06 UTCinvestigating

   We're currently investigating reports of issues affecting batch downloads in the Global region. Users may experience batch downloads failing; single-file downloads continue to work. Our team is working to identify the cause and will share updates as soon as possible.

2. 27 maggio 2026 alle ore 05:37 UTCmonitoring

   Services should be working as expected, but we are monitoring the results to ensure full recovery.

3. 27 maggio 2026 alle ore 09:42 UTCresolved

   The issue has been resolved. All services are working as expected.

1. 28 aprile 2026 alle ore 21:59 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue in which DAT Transformation URLs are returning errors.

2. 29 aprile 2026 alle ore 08:00 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 29 aprile 2026 alle ore 08:02 UTCmonitoring

   We’ve deployed a fix for the issue. Services should be working as expected, but we are monitoring the results to ensure full recovery.

4. 1 maggio 2026 alle ore 08:19 UTCresolved

   The issue has been resolved. All services are working as expected.

1. 28 aprile 2026 alle ore 17:24 UTCinvestigating

   We are investigating an issue with delays to uploads/deletions to the Asset Bank on US portals.

2. 28 aprile 2026 alle ore 17:37 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 28 aprile 2026 alle ore 17:37 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 28 aprile 2026 alle ore 16:06 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue in which automations are not working as expected which can prevent upload.

2. 28 aprile 2026 alle ore 16:11 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 28 aprile 2026 alle ore 17:07 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 28 aprile 2026 alle ore 17:11 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 aprile 2026 alle ore 21:46 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of delays and failures regarding thumbnail previews and derivative creation across our Global and US portals. Users may notice missing thumbnail preview images or asset derivatives. Our team is working to identify the cause and will share updates as soon as possible. Until the problem is fixed, please continue uploading assets as usual.

2. 23 aprile 2026 alle ore 00:46 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 23 aprile 2026 alle ore 01:15 UTCmonitoring

   A fix has been deployed and we are monitoring results. Assets uploaded during the incident will still be missing their thumbnails. We are investigating regeneration of all effected assets.

4. 23 aprile 2026 alle ore 19:40 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 16 aprile 2026 alle ore 16:06 UTCinvestigating

   Customers using an Open Asset Bank, where parts of the DAM are accessible without logging in, may currently experience issues accessing it. Our technical teams are investigating the problem and working to resolve it as quickly as possible. We apologize for any inconvenience caused.

2. 16 aprile 2026 alle ore 17:10 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 9 aprile 2026 alle ore 16:35 UTCinvestigating

   We’re currently investigating reports of issues affecting the loading of metaproperty options during upload in all regions. Users may experience during upload or edit that metaproperty options will not display. Our team is working to identify the cause and will share updates as soon as possible.

2. 9 aprile 2026 alle ore 16:36 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 9 aprile 2026 alle ore 17:55 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 9 aprile 2026 alle ore 18:49 UTCresolved

   This incident has been resolved.