96 Canvas Instructure incidents · febbraio 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.
Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Stiamo attualmente indagando su questo problema.
Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.
Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.
Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Stiamo attualmente indagando su questo problema.
Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.
Stiamo continuando a lavorare per risolvere questo problema.
Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.
Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.
Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.
Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Stiamo attualmente indagando su questo problema.
Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.
Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
L'infrastruttura è a conoscenza di CVE-2026-109618 e CVE-2026-109619 (riferito come "PHP2Shell"), che interessa PHP. L'applicazione Canvas non utilizza PHP e non è interessata. Abbiamo completato una valutazione iniziale dei nostri altri prodotti. Se le versioni PHP interessate sono in uso, stiamo privilegiando la bonifica e abbiamo implementato controlli compensativi e monitoraggio aggiuntivo mentre il lavoro è completato. Si aggiornerà come progredisce la bonifica.
Stiamo continuando a monitorare eventuali ulteriori problemi.
Canvas non utilizza PHP e non è interessato. Abbiamo valutato tutti i prodotti in questa pagina di stato. Dove era necessaria l'azione per proteggere i servizi di customer-facing, la bonifica è completa.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Gli utenti che accedono a Canvas Data 2 possono ricevere 500 errori a causa di un'interruzione del fornitore. Stiamo lavorando con il venditore per ripristinare l'accesso a questi servizi.
Una correzione è implementata dal venditore e stanno monitorando il recupero.
Questo incidente è stato risolto.
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L'infrastruttura è a conoscenza di CVE-2026-109618 e CVE-2026-109619 (riferito come "PHP2Shell"), che interessa PHP. L'applicazione Canvas non utilizza PHP e non è interessata. Abbiamo completato una valutazione iniziale dei nostri altri prodotti. Se le versioni PHP interessate sono in uso, stiamo privilegiando la bonifica e abbiamo implementato controlli compensativi e monitoraggio aggiuntivo mentre il lavoro è completato. Si aggiornerà come progredisce la bonifica.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Stiamo attualmente indagando su questo problema.
Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.
Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.
Stiamo continuando a monitorare eventuali ulteriori problemi.
Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Stiamo attualmente indagando su questo problema.
Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.
Questo incidente è stato risolto.
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Stiamo attualmente indagando su questo problema.
Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.
Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Stiamo attualmente indagando su questo problema.
Stiamo continuando a indagare su questo problema.
Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.
Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Stiamo attualmente indagando su questo problema.
Il nostro fornitore di sistemi di ticketing ha confermato una disgregazione del servizio che causa errori e accessi intermittenti. Stiamo monitorando attentamente la loro pagina di stato per gli aggiornamenti: https://status.salesforce.com/incidents/20004433 .
Stiamo continuando a indagare su questo problema.
Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Stiamo attualmente indagando su questo problema.
Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.
Questo incidente è stato risolto.
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Stiamo attualmente indagando su questo problema.
Questo incidente è stato risolto.
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Un piccolo gruppo di utenti può incontrare 404 errori o pagina non trovato errori subito dopo la creazione di articoli in Canvas.
Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.
Questo incidente è stato risolto.
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Alcuni utenti stanno sperimentando messaggi di errore di caricamento lento e di pagina quando si accede a Nuove Quizze in tela.
Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.
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Alcuni utenti avevano sperimentato messaggi di errore di tempo e di pagina di carico lento quando si accede a Canvas. Questo comportamento è stato risolto e Canvas funziona di nuovo normalmente.
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Da 01:14 UTC a 03:43 UTC, un sottoinsieme di utenti nella regione ap-southeast-1 sperimentato tempi di carico lento e errori di pagina quando si cerca di accedere a Canvas.
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Stiamo attualmente indagando su questo problema.
Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.
Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.
Questo incidente è stato risolto.
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