Cronologia delle interruzioni di Chainalysis

1. 8 settembre 2026 alle ore 13:22 UTCinvestigating

   Gli utenti non sono attualmente in grado di accedere ai grafici in Reactor e stiamo indagando ulteriormente. L'endpoint API di Withdrawal Attempts in KYT e l'endpoint API di screening degli indirizzi sono influenzati da questo incidente. Prossimo aggiornamento alle 15:30 UTC.

2. 8 settembre 2026 alle ore 13:40 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a indagare su questo problema.

3. 8 settembre 2026 alle ore 13:59 UTCmonitoring

   Il problema è stato identificato e una correzione è stata implementata. Stiamo monitorando per garantire la stabilità. Prossimo aggiornamento alle 16:30 UTC.

4. 8 settembre 2026 alle ore 15:32 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto. Si prega di contattare [email protected] se avete domande o richiedere ulteriore assistenza.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 1 settembre 2026 alle ore 20:09 UTCidentified

   La rete Cronos è stata fermata domenica 30 agosto, a seguito di un attacco relativo al DeFi e successivamente è stata rimossa al blocco 90896189. Una volta che la rete ha ripreso a produrre blocchi, i nostri sistemi hanno iniziato a ri-ingestare i dati Cronos. Durante questo processo, abbiamo identificato ulteriori problemi di elaborazione dei dati che riguardano i dati Cronos in KYT e Reactor. Di conseguenza, alcuni dati Crono possono apparire obsoleti. Il nostro team sta lavorando per ripristinare i dati accurati e aggiornati e fornirà ulteriori aggiornamenti come diventano disponibili.

2. 3 settembre 2026 alle ore 05:15 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto. Si prega di contattare [email protected] se avete domande o richiedere ulteriore assistenza.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 24 agosto 2026 alle ore 14:53 UTCidentified

   I dati BNB Smart Chain sono attualmente in ritardo in KYT e Reactor mentre trattiamo un elevato volume di aggiornamenti di clustering. Forniremo ulteriori dettagli quando saranno disponibili. Prossimo aggiornamento alle 21:00 UTC.

2. 24 agosto 2026 alle ore 17:54 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto. Si prega di contattare [email protected] se avete domande o richiedere ulteriore assistenza.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 7 agosto 2026 alle ore 16:59 UTCinvestigating

   We are investigating reports that users are unable to log in to Chainalysis products, including Reactor, KYT, and Data Solutions. Our team is working to determine the cause.

2. 7 agosto 2026 alle ore 18:12 UTCresolved

   This incident has been resolved. Please reach out to [email protected] if you have any questions or require further assistance.

1. 30 luglio 2026 alle ore 16:38 UTCinvestigating

   Stiamo vivendo un'estrazione nel frontend Hexagate. Gli avvisi e l'API non sono interessati. Prossimo aggiornamento alle 18:00 UTC.

2. 30 luglio 2026 alle ore 16:52 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto. Si prega di contattare [email protected] se avete domande o richiedere ulteriore assistenza.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 17 luglio 2026 alle ore 14:57 UTCinvestigating

   Stiamo indagando i rapporti di un problema in KYT dove il pulsante "Apri in Reactor" è grigiato per alcuni utenti, impedendo alcuni trasferimenti maturi di essere aperto in Reactor. Condivideremo un altro aggiornamento non appena avremo maggiori informazioni.

2. 17 luglio 2026 alle ore 15:02 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto. Si prega di contattare [email protected] se avete domande o richiedere ulteriore assistenza.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 16 luglio 2026 alle ore 00:12 UTCresolved

   Tra le 22:00 UTC e le 23:30 UTC, KYT ha sperimentato un errore nel trattamento di alcuni trasferimenti Solana. Il problema è ora risolto, e stiamo controllando il numero di trasferimenti interessati. Non è richiesta alcuna azione da parte dei clienti in quanto i trasferimenti saranno ritrattati dalla nostra fine. Se si verificano ulteriori problemi o hanno domande, si prega di contattare [email protected].

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1. 13 luglio 2026 alle ore 23:44 UTCmonitoring

   Stiamo attualmente indagando su un problema in cui Alerts for Sentinel non genera correttamente. È stata messa in atto una correzione, e continueremo a monitorarla nelle prossime 12 ore. Prossimo aggiornamento alle 10:00 UTC

2. 14 luglio 2026 alle ore 11:21 UTCmonitoring

   Abbiamo implementato una correzione, e il problema non si verifica più per nuovi avvisi. Stiamo ora lavorando sul backup degli avvisi interessati. Prossimo aggiornamento alle 17:00 UTC.

3. 14 luglio 2026 alle ore 13:27 UTCmonitoring

   Stiamo continuando a monitorare eventuali ulteriori problemi.

4. 14 luglio 2026 alle ore 13:31 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto. Si prega di contattare [email protected] se avete domande o richiedere ulteriore assistenza.

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1. 2 luglio 2026 alle ore 16:46 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo sperimentando errori sia nell'interfaccia utente KYT che nell'API e stiamo indagando. Prossimo aggiornamento alle 17:30 UTC.

2. 2 luglio 2026 alle ore 17:29 UTCmonitoring

   Una correzione è stata implementata e gli errori non dovrebbero più verificarsi sia nell'interfaccia utente KYT che nell'API. Stiamo monitorando per garantire la stabilità. Prossimo aggiornamento alle 23:30 UTC.

3. 2 luglio 2026 alle ore 21:15 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto. Si prega di contattare [email protected] se avete domande o richiedere ulteriore assistenza.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 2 luglio 2026 alle ore 01:02 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando su un problema che riguarda Reactor dove gli utenti stanno ottenendo errori durante l'esecuzione di diverse azioni sulla piattaforma. Forniamo ulteriori aggiornamenti qui non appena ulteriori informazioni diventano disponibili. Prossimo aggiornamento alle 02:00 UTC

2. 2 luglio 2026 alle ore 01:36 UTCmonitoring

   È stata messa in atto una correzione, e continueremo a monitorare la stabilità nelle prossime 12 ore. Il reattore dovrebbe ora caricare normalmente. Se si continua a sperimentare qualsiasi problema, si prega di contattare [email protected] Prossimo aggiornamento alle 13:30 UTC

3. 2 luglio 2026 alle ore 13:30 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto. Se hai domande, contatta [email protected].

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 23 giugno 2026 alle ore 12:02 UTCresolved

   A 9:43AM UTC, tutti gli utenti sono stati impedito di aprire (o cambiare se già aperto) i grafici Next-Gen. Gli utenti avrebbero vissuto tra 10-17 minuti di downtime. Questo incidente è stato risolto. Se si verificano ulteriori problemi, si prega di contattare [email protected].

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 22 giugno 2026 alle ore 19:57 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando su un problema che riguarda i dati dei prezzi dei token in Hexagate. Di conseguenza, alcuni avvisi generati dai nostri sistemi di monitoraggio possono apparire errati o inaspettati. La nostra squadra sta indagando attivamente. Forniamo ulteriori aggiornamenti qui non appena ulteriori informazioni diventano disponibili. Prossimo aggiornamento alle 24:00 UTC

2. 22 giugno 2026 alle ore 20:45 UTCmonitoring

   È stata messa in atto una correzione, e continueremo a monitorare la stabilità nelle prossime 48 ore. I dati relativi ai prezzi di token dovrebbero ora comportarsi normalmente, e la precisione di avviso dovrebbe essere ripristinata. Se continui a provare avvisi errati o inaspettati, contatta [email protected]. Prossimo aggiornamento programmato alle 20:00 UTC il 24 giugno.

3. 24 giugno 2026 alle ore 14:15 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto. Se si verificano problemi continui, si prega di contattare [email protected]

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 20 giugno 2026 alle ore 19:58 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting Reactor graphs, which may prevent some graphs from loading correctly. KYT users may also experience delays in real-time monitoring for Plasma. Our team is actively investigating. We do not have a workaround to share at this time. We will provide further updates here as soon as more information becomes available.

2. 20 giugno 2026 alle ore 20:11 UTCinvestigating

   We are continuing investigating an issue affecting Reactor graphs, which may prevent some graphs from loading correctly. We are also investigating degraded performance affecting certain Risk API services. Customers may experience errors when calling some risk-related endpoints, and KYT users may also notice delays in real-time monitoring for Plasma. Our team is actively investigating and working to narrow the scope of the impact. We do not have a workaround to share at this time. We will provide further updates here as soon as more information becomes available.

3. 20 giugno 2026 alle ore 20:50 UTCmonitoring

   A fix has been put in place and we will continue to monitor the stability over the next 48 hours. Reactor graphs should now be loading normally, and the broader degraded performance affecting Risk API services has recovered. We are continuing to investigate a separate issue limited to Plasma-related requests. At this time, any remaining impact should be limited to Plasma-specific API requests and related real-time monitoring. If you continue to experience issues outside of Plasma, please contact [email protected]. Next scheduled update at 17:00 UTC Monday 22nd.

4. 22 giugno 2026 alle ore 15:13 UTCresolved

   This incident has been resolved. If you experience any continued issues, please reach out to [email protected].

1. 12 giugno 2026 alle ore 07:53 UTCinvestigating

   We are investigating a server error across Reactor, Rapid and KYT. We will provide more information as soon as they become available. Next update at 10:00 UTC

2. 12 giugno 2026 alle ore 08:32 UTCmonitoring

   We have implemented a fix, and the system has recovered. However, users should expect somewhat degraded performance, resulting in slower responses. We will continue to enhance the fix in place to bring performance level back up to expected levels. We will continue to monitor for stability. Please reach out to [email protected] if continuing experiencing any issues. Next update at 15:00 UTC.

3. 12 giugno 2026 alle ore 09:05 UTCresolved

   This incident has been resolved and no further issues are expected. If you experience any problems at all, reach out to [email protected]

1. 8 giugno 2026 alle ore 12:26 UTCresolved

   We experienced a partial degradation of service affecting some Reactor users between 06:35 UTC and 06:38 UTC. Service has recovered and we consider this resolved. However, we will continue to monitoring to ensure platform stability. If you experience any further issues, please reach out to [email protected]

1. 5 giugno 2026 alle ore 18:35 UTCresolved

   Between 17:44 and 18:18 UTC, users may have experienced errors when attempting to load the KYT UI. This issue is now resolved. Please reach out to [email protected] if you have any questions or require further assistance.

1. 21 maggio 2026 alle ore 00:11 UTCmonitoring

   We previously marked this incident as resolved, but we are continuing to observe some lingering performance degradation as systems recover. As a result, we are moving the status back to Monitoring while the team continues to closely track recovery and stability. We will provide further updates as more information becomes available. Please reach out to [email protected] for any questions. More information on the incident: https://status.chainalysis.com/incidents/1f4fn0r9ts4n Next update at 03:00 UTC

2. 21 maggio 2026 alle ore 03:00 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor the recovery and stability, and will provide further updates as more information becomes available. Next update at 17:00 UTC.

3. 21 maggio 2026 alle ore 17:14 UTCmonitoring

   Plasma delays have been resolved. We are continuing to monitor SUI delays in KYT only at this time. Please reach out to [email protected] for any questions. Next update at 23:00 UTC.

4. 21 maggio 2026 alle ore 23:14 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor the situtation. Next update at 23:00 UTC on May 22nd.

5. 22 maggio 2026 alle ore 23:25 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues. Next update at 11:00 UTC on May 25th.

6. 25 maggio 2026 alle ore 10:20 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 20 maggio 2026 alle ore 18:31 UTCmonitoring

   Plasma and SUI are currently experiencing delays in Reactor and KYT. We are monitoring this issue and will share more information as it becomes available. Please reach out to [email protected] for any questions. Next update at 23:00 UTC

2. 20 maggio 2026 alle ore 21:49 UTCmonitoring

   The SUI delay has recovered. We are still monitoring Plasma delays. We are continuing to monitor this issue and share information as it becomes available. Please reach out to [email protected] for any questions. Next update at 23:00 UTC.

3. 20 maggio 2026 alle ore 22:43 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13 maggio 2026 alle ore 11:39 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue preventing users from logging in to their Reactor accounts. We will provide further updates as more information becomes available. Next update at 16:00 UTC

2. 13 maggio 2026 alle ore 12:34 UTCmonitoring

   Reactor and KYT are now functioning as expected, and users should now be able to access their accounts. We will continue to monitor our systems to ensure stability. If you experience any further issues with either Reactor or KYT, please reach out directly to [email protected]. Next update at 16:00 UTC

3. 13 maggio 2026 alle ore 16:20 UTCmonitoring

   We will continue monitoring this issue to ensure users have full access to their accounts. If you experience any further issues with either Reactor or KYT, please reach out directly to [email protected].

4. 15 maggio 2026 alle ore 13:57 UTCresolved

   This incident has been resolved. If you experience any further issues, please contact us at [email protected].

1. 12 maggio 2026 alle ore 10:06 UTCinvestigating

   BCH is currently experiencing data delays in Reactor and KYT. We are investigating the issue and will share more information as it becomes available. Please reach out to [email protected] for any questions. Next update at 14:00 UTC

2. 12 maggio 2026 alle ore 11:50 UTCresolved

   This incident has been resolved. Reactor data is current, and transfers are processed without delays in KYT. If you encounter further delays with BCH, please reach out to [email protected]