67 Chainalysis incidents · luglio 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Oggi ha notato che uno dei nostri servizi non è riuscito a svegliarsi facendo un riavvio regolare. Questo è stato individuato dal nostro team e il servizio è ora stato riportato in linea. Non dovrebbero essere previste ulteriori interruzioni. Se avete ulteriori problemi, si prega di raggiungere il nostro team.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Gli utenti possono incontrare un messaggio di errore 503 quando si chiama l'API KYT. Stiamo attualmente indagando sul problema e condividere più informazioni come diventa disponibile. Si prega di contattare [email protected] per qualsiasi domanda. Prossimo aggiornamento: 18:00 UTC, domenica 25 ottobre.
Abbiamo implementato una soluzione, e questo incidente è stato risolto. Si prega di contattare [email protected] se avete domande o richiedere ulteriore assistenza.
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Sentinel che avvisa le pipeline di dati stanno vivendo ritardi. Le nuove o aggiornate regole di allarme e le impostazioni di rischio potrebbero non avere effetto fino al ripristino delle tubazioni. Le configurazioni di avviso esistenti continuano a funzionare su dati precedentemente elaborati. Nessun dato è stato perso o danneggiato. Contattaci se hai domande a [email protected]. Prossimo aggiornamento 9 ottobre alle 12:00 UTC
Questo incidente è stato risolto. Si prega di contattare [email protected] se avete domande o richiedere ulteriore assistenza.
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La pipeline Sui è stata bloccata da circa 13:16 UTC a causa di un cambiamento di specificazione Sui GRPC. Attualmente stiamo lavorando a una soluzione. Abbiamo riempito manualmente 20.000 blocchi, e la maggior parte dei blocchi non colpiti sono stati pubblicati fino a circa l'ultima ora. Prossimo aggiornamento alle 10:00 UTC il lunedì 5 ottobre.
Abbiamo implementato una correzione e continueremo a monitorare le prestazioni. Se si incontrano eventuali trasferimenti ritardati che coinvolgono la rete Sui, si prega di contattare [email protected].
Questo incidente è stato risolto. Si prega di contattare [email protected] se avete domande o richiedere ulteriore assistenza.
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Stiamo vivendo la latenza nei monitor Solana a causa della latenza nelle chiamate RPC sottostanti. Gli avvisi di Solana sono attualmente in ritardo. Prossimo aggiornamento alle 22:00 UTC.
Stiamo continuando a indagare la latenza nelle chiamate RPC del nodo sottostante. Gli avvisi di Solana sono ancora in fase di consegna con ritardi. Prossimo aggiornamento alle 23:00 UTC.
Stiamo continuando a indagare su questo problema. Prossimo aggiornamento alle 07:00 UTC il 30 settembre.
Questo incidente è stato risolto. Si prega di contattare [email protected] se avete domande o richiedere ulteriore assistenza.
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Stiamo vivendo un problema con la pagina di Login per Reactor e KYT. Forniremo ulteriori dettagli quando saranno disponibili. Prossimo aggiornamento alle 17:00 UTC.
Il problema è stato identificato e stiamo lavorando a una soluzione. Gli utenti già registrati non sono influenzati. Prossimo aggiornamento alle 17:00 UTC.
Questo incidente è stato risolto. Si prega di contattare [email protected] se avete domande o richiedere ulteriore assistenza.
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L'11 settembre 2026, alcuni avvisi KYT sono stati generati con valori di importo errati USD, che potrebbero aver influenzato le valutazioni di conformità a valle e le soglie che si basano sugli importi denominati in USD. Il problema è stato identificato, e la mitigazione è ancora in corso. Prossimo aggiornamento alle 10:00 UTC il lunedì 21 settembre.
A partire da 10:00 UTC il lunedì 21 settembre, non ci sono ulteriori aggiornamenti da condividere in questo momento. Il problema che riguarda i valori di importo non corretto USD in alcuni avvisi KYT generati l'11 settembre 2026 è stato identificato, e la mitigazione rimane in corso. Prossimo aggiornamento alle 17:00 UTC.
Stiamo continuando a lavorare sulla mitigazione per questo incidente. Prossimo aggiornamento alle 17:00 UTC il martedì 22 settembre.
La mitigazione dovrebbe essere completata entro la fine di questa settimana. Si prega di contattare [email protected] se avete domande. Prossimo aggiornamento alle 23:00 UTC di venerdì 25 settembre.
La mitigazione è ancora in corso e ora dovrebbe essere completata entro lunedì 28 settembre. Si prega di contattare [email protected] se avete domande. Prossimo aggiornamento alle 17:00 UTC il lunedì 28 settembre.
Questo incidente è stato risolto. La mitigazione è stata completata e tutti i pannelli di avviso ora riflettono i valori di importo corretto USD. Si prega di contattare [email protected] se avete domande.
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Stiamo indagando su un errore con il trattamento KYT trasferimenti Solana. Forniremo ulteriori dettagli quando saranno disponibili. Prossimo aggiornamento alle 03:00 UTC
Stiamo continuando a indagare su questo problema e condividere ulteriori dettagli come diventano disponibili. Prossimo aggiornamento alle 05:00 UTC
Stiamo continuando a indagare su questo problema. Prossimo aggiornamento alle 07:00 UTC
Il problema è stato identificato e una correzione è stata implementata. Stiamo monitorando per garantire la stabilità.
This incident has been resolved. Please reach out to [email protected] if you have any questions or require further assistance.
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Reactor ha sperimentato un breve problema di disponibilità durante una migrazione di sistema programmata. Alcuni clienti non sono stati in grado di accedere alle API Reactor e WebApp e potrebbero aver ricevuto errori HTTP 404. Circa il 20% del traffico è stato colpito per circa quattro minuti.
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Gli utenti non sono attualmente in grado di accedere ai grafici in Reactor e stiamo indagando ulteriormente. L'endpoint API di Withdrawal Attempts in KYT e l'endpoint API di screening degli indirizzi sono influenzati da questo incidente. Prossimo aggiornamento alle 15:30 UTC.
Stiamo continuando a indagare su questo problema.
Il problema è stato identificato e una correzione è stata implementata. Stiamo monitorando per garantire la stabilità. Prossimo aggiornamento alle 16:30 UTC.
Questo incidente è stato risolto. Si prega di contattare [email protected] se avete domande o richiedere ulteriore assistenza.
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La rete Cronos è stata fermata domenica 30 agosto, a seguito di un attacco relativo al DeFi e successivamente è stata rimossa al blocco 90896189. Una volta che la rete ha ripreso a produrre blocchi, i nostri sistemi hanno iniziato a ri-ingestare i dati Cronos. Durante questo processo, abbiamo identificato ulteriori problemi di elaborazione dei dati che riguardano i dati Cronos in KYT e Reactor. Di conseguenza, alcuni dati Crono possono apparire obsoleti. Il nostro team sta lavorando per ripristinare i dati accurati e aggiornati e fornirà ulteriori aggiornamenti come diventano disponibili.
Questo incidente è stato risolto. Si prega di contattare [email protected] se avete domande o richiedere ulteriore assistenza.
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I dati BNB Smart Chain sono attualmente in ritardo in KYT e Reactor mentre trattiamo un elevato volume di aggiornamenti di clustering. Forniremo ulteriori dettagli quando saranno disponibili. Prossimo aggiornamento alle 21:00 UTC.
Questo incidente è stato risolto. Si prega di contattare [email protected] se avete domande o richiedere ulteriore assistenza.
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We are investigating reports that users are unable to log in to Chainalysis products, including Reactor, KYT, and Data Solutions. Our team is working to determine the cause.
This incident has been resolved. Please reach out to [email protected] if you have any questions or require further assistance.
Stiamo vivendo un'estrazione nel frontend Hexagate. Gli avvisi e l'API non sono interessati. Prossimo aggiornamento alle 18:00 UTC.
Questo incidente è stato risolto. Si prega di contattare [email protected] se avete domande o richiedere ulteriore assistenza.
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Stiamo indagando i rapporti di un problema in KYT dove il pulsante "Apri in Reactor" è grigiato per alcuni utenti, impedendo alcuni trasferimenti maturi di essere aperto in Reactor. Condivideremo un altro aggiornamento non appena avremo maggiori informazioni.
Questo incidente è stato risolto. Si prega di contattare [email protected] se avete domande o richiedere ulteriore assistenza.
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Tra le 22:00 UTC e le 23:30 UTC, KYT ha sperimentato un errore nel trattamento di alcuni trasferimenti Solana. Il problema è ora risolto, e stiamo controllando il numero di trasferimenti interessati. Non è richiesta alcuna azione da parte dei clienti in quanto i trasferimenti saranno ritrattati dalla nostra fine. Se si verificano ulteriori problemi o hanno domande, si prega di contattare [email protected].
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Stiamo attualmente indagando su un problema in cui Alerts for Sentinel non genera correttamente. È stata messa in atto una correzione, e continueremo a monitorarla nelle prossime 12 ore. Prossimo aggiornamento alle 10:00 UTC
Abbiamo implementato una correzione, e il problema non si verifica più per nuovi avvisi. Stiamo ora lavorando sul backup degli avvisi interessati. Prossimo aggiornamento alle 17:00 UTC.
Stiamo continuando a monitorare eventuali ulteriori problemi.
Questo incidente è stato risolto. Si prega di contattare [email protected] se avete domande o richiedere ulteriore assistenza.
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Attualmente stiamo sperimentando errori sia nell'interfaccia utente KYT che nell'API e stiamo indagando. Prossimo aggiornamento alle 17:30 UTC.
Una correzione è stata implementata e gli errori non dovrebbero più verificarsi sia nell'interfaccia utente KYT che nell'API. Stiamo monitorando per garantire la stabilità. Prossimo aggiornamento alle 23:30 UTC.
Questo incidente è stato risolto. Si prega di contattare [email protected] se avete domande o richiedere ulteriore assistenza.
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Stiamo attualmente indagando su un problema che riguarda Reactor dove gli utenti stanno ottenendo errori durante l'esecuzione di diverse azioni sulla piattaforma. Forniamo ulteriori aggiornamenti qui non appena ulteriori informazioni diventano disponibili. Prossimo aggiornamento alle 02:00 UTC
È stata messa in atto una correzione, e continueremo a monitorare la stabilità nelle prossime 12 ore. Il reattore dovrebbe ora caricare normalmente. Se si continua a sperimentare qualsiasi problema, si prega di contattare [email protected] Prossimo aggiornamento alle 13:30 UTC
Questo incidente è stato risolto. Se hai domande, contatta [email protected].
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A 9:43AM UTC, tutti gli utenti sono stati impedito di aprire (o cambiare se già aperto) i grafici Next-Gen. Gli utenti avrebbero vissuto tra 10-17 minuti di downtime. Questo incidente è stato risolto. Se si verificano ulteriori problemi, si prega di contattare [email protected].
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