Cronologia delle interruzioni di Codat

1. 24 agosto 2026 alle ore 13:49 UTCidentified

   Siamo consapevoli di un problema che riguarda un certo numero di nostre integrazioni e servizi di sincronizzazione e attualmente stanno implementando una correzione per risolvere il problema. Le richieste di questi servizi sono attualmente errori di ritorno. Retrying restituirà lo stesso errore fino a quando non abbiamo risolto il problema, quindi nessuna azione è necessaria da voi. I sincronizzati queued riprenderanno automaticamente una volta che il servizio viene ripristinato. Tutte le altre integrazioni e servizi funzionano normalmente. Aggiorneremo questa pagina non appena avremo più da condividere. Questo incidente verrà aggiornato non appena avremo testato e presentato una correzione, e non oltre le 4:00PM GMT.

2. 24 agosto 2026 alle ore 14:36 UTCmonitoring

   Abbiamo implementato una soluzione. Gli utenti interessati dovrebbero ora notare che sono ancora in grado di utilizzare i servizi interessati come normale. I sincronizzati queued riprenderanno automaticamente. I nostri team continuano a monitorare la piattaforma per garantire una stabilità continua. Per ulteriori informazioni, contattare [email protected].

3. 24 agosto 2026 alle ore 15:46 UTCresolved

   L'incidente è stato risolto, il monitoraggio in corso ha dimostrato che la piattaforma è tornata alla stabilità normale. Tutti gli utenti precedentemente interessati dovrebbero essere in grado di utilizzare i servizi interessati senza interruzioni. Se sei ancora interessato a questo problema, contatta [email protected]

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 11 agosto 2026 alle ore 15:00 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing users from accessing the Company reports page. Affected users will notice that when attempting to navigate to the Lending > Reports page for a given company, the web page will show a generic 'Oh no! Something went wrong' error. This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 17:00

2. 11 agosto 2026 alle ore 15:09 UTCmonitoring

   We have implemented a fix. Affected users should now notice that they are now able to access the reports page without an error. You may need to perform a hard refresh of your browser. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 11 agosto 2026 alle ore 15:32 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to load the reports page. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 5 agosto 2026 alle ore 09:01 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue which will be causing our reports generation and sync for expenses transactions pushes to take longer than normal. Affected users will notice that when they attempt to generate a report, it may take several minutes longer than usual.

2. 5 agosto 2026 alle ore 09:18 UTCmonitoring

   Affected users should now notice that reports generation and sync for expenses transactions pushes run much more quickly. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 5 agosto 2026 alle ore 15:47 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to generate reports and sync expenses without unexpected latencies. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 27 luglio 2026 alle ore 15:08 UTCinvestigating

   Stiamo attivamente indagando su un problema che impedisce agli utenti di utilizzare il portale Codat e chiamando le nostre API di fronte pubblico. Gli utenti interessati noteranno che non sono in grado di chiamare il Codat Api senza un errore o di accedere al portale Codat. Questo incidente sarà aggiornato non appena abbiamo identificato il problema, e non oltre 17:07

2. 27 luglio 2026 alle ore 15:09 UTCmonitoring

   Abbiamo implementato una soluzione al completo outage. Gli utenti interessati dovrebbero ora notare che sono ancora in grado di utilizzare il portale Codat e Api come normale. I nostri team continuano a monitorare la piattaforma per garantire una stabilità continua. Per ulteriori informazioni, contattare [email protected].

3. 27 luglio 2026 alle ore 18:33 UTCresolved

   L'incidente è stato risolto, poiché il monitoraggio in corso ha dimostrato che la piattaforma è tornata alla stabilità normale. Si può avere notato errori con l'API Codat o il Portale Codat da 14:54-15:06 UTC Se sei ancora interessato a questo problema, contatta [email protected]

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 24 luglio 2026 alle ore 12:43 UTCinvestigating

   Stiamo attivamente indagando su un problema che impedisce agli utenti di accedere al portale Codat e fare le chiamate API alla nostra API pubblica. Gli utenti interessati noteranno che non sono in grado di accedere al portale web Codat e fare le chiamate API. Ci sarebbe un errore di categoria 500 in entrambi i casi. Questo incidente sarà aggiornato non appena abbiamo identificato il problema, e non oltre 14:40

2. 24 luglio 2026 alle ore 12:48 UTCmonitoring

   Abbiamo implementato una soluzione per l'outage. I servizi di Codat e Portal dovrebbero essere nuovamente accessibili. I nostri team continuano a monitorare la piattaforma per garantire una stabilità continua. Per ulteriori informazioni, contattare [email protected].

3. 24 luglio 2026 alle ore 12:57 UTCresolved

   L'incidente è stato risolto, il monitoraggio in corso ha dimostrato che la piattaforma è tornata alla stabilità normale. Se sei ancora interessato a questo problema, contatta [email protected]

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 22 luglio 2026 alle ore 14:11 UTCinvestigating

   Stiamo attivamente indagando su un problema che impedisce agli utenti di tirare e spingere i dati a Xero. Gli utenti interessati noteranno che tutte le operazioni di Xero Push e Pull provocano un errore. Questo incidente sarà aggiornato non appena abbiamo identificato il problema, e non oltre 16:09

2. 22 luglio 2026 alle ore 14:34 UTCmonitoring

   Push and Pull Per l'integrazione Xero ora funzionano di nuovo come previsto. I nostri team continuano a monitorare la piattaforma per garantire una stabilità continua. Per ulteriori informazioni, contattare [email protected].

3. 22 luglio 2026 alle ore 15:37 UTCresolved

   Questo incidente è ora risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 24 luglio 2026 alle ore 09:55 UTCinvestigating

   A seguito dell'incidente https://status.codat.io/incidents/92vdwfbdrw97, stiamo ancora osservando alcuni errori Xero. Gli utenti interessati noteranno che le loro operazioni push o pull a Xero stanno fallendo con un Auth - errore relativo. Gli errori sembrano essere transitori, quindi i nostri utenti sono invitati a riprovare eventuali operazioni fallite.

2. 24 luglio 2026 alle ore 10:48 UTCinvestigating

   Abbiamo identificato la causa dell'incidente e stiamo attualmente implementando una correzione per correggere il problema. Questo incidente verrà aggiornato non appena abbiamo testato e presentato una correzione e non oltre 12:48 UK Time

3. 24 luglio 2026 alle ore 11:25 UTCinvestigating

   Abbiamo identificato la causa dell'incidente e stiamo attualmente implementando una correzione per correggere il problema. Questo incidente sarà aggiornato non appena abbiamo testato e presentato la correzione, che sarà non più tardi 13:25

4. 28 luglio 2026 alle ore 08:13 UTCidentified

   Stiamo continuando a lavorare con i nostri partner a Xero nel tentativo di mitigare questo problema. Come per le nostre osservazioni, i fallimenti sono intermittenti, in modo che tutte le operazioni di spinta o di tiro che non riescono come previsto possono essere retried. Non appena siamo sicuri che una correzione è stata implementata, aggiorneremo la pagina di stato per riflettere questo.

5. 28 luglio 2026 alle ore 09:55 UTCidentified

   Stiamo continuando a lavorare con il nostro partner Xero, e una risoluzione è stata identificata. Entrambe le parti stanno cercando di risolvere il problema al più presto e una risoluzione dovrebbe essere attuata il prima possibile. Come per le nostre osservazioni, i fallimenti sono intermittenti, in modo che tutte le operazioni di spinta o di tiro che non riescono come previsto possono essere retried. Non appena siamo sicuri che una correzione è stata implementata, aggiorneremo la pagina di stato per riflettere questo.

6. 28 luglio 2026 alle ore 15:56 UTCresolved

   L'incidente è stato risolto, il monitoraggio in corso ha dimostrato che la piattaforma è tornata alla stabilità normale. Tutti gli utenti precedentemente interessati dovrebbero essere in grado di spingere e tirare i dati da e per Xero come previsto. Se sei ancora interessato a questo problema, contatta [email protected]

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 17 luglio 2026 alle ore 12:06 UTCinvestigating

   Stiamo attivamente indagando su un problema che impedisce a un sottoinsieme di utenti di collegare le loro società Xero a Codat. Gli utenti interessati noteranno che dopo essere stati reindirizzati a Xero durante il flusso di collegamento, verrà visualizzata una pagina di errore Xero, con un codice di errore 500. Questo incidente sarà aggiornato non appena abbiamo identificato il problema, e non oltre 14:05

2. 17 luglio 2026 alle ore 12:07 UTCinvestigating

   Abbiamo identificato una mitigazione mentre continuiamo a indagare sulla causa principale. Gli utenti dovrebbero ora essere in grado di collegare le aziende Xero a Codat. Questo incidente sarà aggiornato non appena abbiamo testato e presentato una correzione permanente.

3. 17 luglio 2026 alle ore 12:07 UTCidentified

   Abbiamo identificato una mitigazione mentre continuiamo a indagare sulla causa principale. Gli utenti dovrebbero ora essere in grado di collegare le aziende Xero a Codat. Questo incidente sarà aggiornato non appena abbiamo testato e presentato una correzione permanente.

4. 17 luglio 2026 alle ore 15:01 UTCresolved

   L'incidente è stato risolto, il monitoraggio in corso ha dimostrato che la piattaforma è tornata alla stabilità normale. Tutti gli utenti precedentemente interessati dovrebbero essere nuovamente in grado di collegare le loro Xero Companies a Codat. Se sei ancora interessato a questo problema, contatta [email protected]

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 22 giugno 2026 alle ore 15:22 UTCinvestigating

   Our monitoring has flagged a higher than usual volume of errors. Affected users may notice that API calls are erroring, and they may be unable to login to the Codat Portal. This could have been noticed between 15:03UTC - 15:30UTC This incident will be updated as soon as we have identified the issue.

2. 22 giugno 2026 alle ore 15:43 UTCmonitoring

   We have implemented a fix. Affected users should notice that API queries have returned to normal, and they can now login to the Portal. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues, please contact [email protected] for further assistance.

3. 22 giugno 2026 alle ore 18:25 UTCresolved

   The incident has now been resolved, as ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 2 giugno 2026 alle ore 14:01 UTCidentified

   We are currently investigating an issue preventing users from creating companies with tags. This incident will be updated as soon as we have successfully tested and rolled out a fix in production.

2. 2 giugno 2026 alle ore 14:07 UTCmonitoring

   We have implemented a fix in production. Affected users should now notice that they're now able to create companies with tags as normal. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 2 giugno 2026 alle ore 14:45 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to create companies with tags as normal. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 29 maggio 2026 alle ore 14:03 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing users from push items to QuickBooks Desktop Affected users will notice that their push operations are failing with 'Third-party gateway responded with an erorr status but did not return a valid error body' This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 16:03

2. 29 maggio 2026 alle ore 14:07 UTCmonitoring

   We have implemented a fix. Affected users should now notice that their QBD push operations now no longer fail with an error message referencing a Third Party Gateway. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 29 maggio 2026 alle ore 14:50 UTCresolved

   This incident has been resolved. Pushing to QBD is now working as expected.

1. 29 maggio 2026 alle ore 11:17 UTCresolved

   End-users attempting to link to TrueLayer would've experienced an issue for an approximately 40 min period this morning, where the callbacks to the Codat system, after authenticating on the banking-provider side were failing with an error page which read "Unknown Destination". Affected users would have noticed that after they entered their credentials in their banking-provider's app, when they would ordinarily get directed back to the Codat system, they would've instead seen an "Unknown Destination" error in their browser. We have resolved the incident now. End-users will be able to link to TrueLayer successfully and be directed back to Codat's application.

1. 3 giugno 2026 alle ore 14:42 UTCresolved

   Our monitoring flagged that a higher than normal number of Plaid banking-transaction fetches were failing between 29th May 16:19 GMT and 1st June 16:30 GMT. Affected users would have noticed that for Plaid connected companies, banking-transaction datasets were failing with a FetchError, when it was their first ever attempt to fetch this particular dataset. The cause of the issue has been identified as a DNS change preventing us from receiving webhooks from Plaid's service. The DNS change has now been rectified and we are again able to receive messages from the Plaid system. We have improved our testing around these types of changes to our system. If you are still affected by this issue, please contact [email protected] for further assistance.

1. 21 aprile 2026 alle ore 15:59 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing QuickBooks Desktop Push Operations from completing as quickly as expected. Affected users will notice that a small subset of their QuickBooks Desktop push Operations may take a lot longer than usual to complete, and will appear as though stuck in pending for a long time. This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 18:00

2. 21 aprile 2026 alle ore 16:02 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 21 aprile 2026 alle ore 17:41 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

4. 21 aprile 2026 alle ore 18:51 UTCmonitoring

   We have implemented a fix in Production. Affected users should now notice that all Quickbooks Desktop push operations are completing successfully. Please keep in mind that some Push Operations may remain in a Pending status if the end user's computer is offline. These Pending Push operations will resume when they are back online. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

5. 22 aprile 2026 alle ore 12:24 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to successfully complete push operations to QuickBooks Desktop without disruption. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 26 marzo 2026 alle ore 10:47 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue causing a delay in datasets moving from the processing stage. This incident will be updated as soon as we have identified the issue.

2. 26 marzo 2026 alle ore 11:21 UTCmonitoring

   We have implemented a fix in production. Affected users should now notice that datasets are processing normally. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 26 marzo 2026 alle ore 15:23 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to sync datasets without disruption. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 19 marzo 2026 alle ore 12:49 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing users from Creating Bank Accounts through Codat's API for Xero connected companies. Affected users may notice that their Bank Account Push Operations Fail with a 524 error. This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 13:48

2. 19 marzo 2026 alle ore 13:09 UTCmonitoring

   We have implemented a fix. Affected users should now notice that they are again able to push Bank Accounts on behalf of Xero connected companies. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 19 marzo 2026 alle ore 13:22 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to create Bank Accounts on behalf of Xero connected companies. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 13 marzo 2026 alle ore 14:12 UTCresolved

   Our monitoring flagged that datasets were failing with an InternalError between 13.20 GMT and 13.25 GMT when a fix was released. This resolved the issue for the majority however some integrations would have still seen this until 13.35 GMT. The cause of the issue has been identified as an issue with a release causing failures. Service has now been restored. If you are still affected by this issue, please contact [email protected] for further assistance.

1. 13 marzo 2026 alle ore 10:05 UTCresolved

   During this incident, a small subset of our users may have noticed that they were unable to connect their Oracle NetSuite instances to Codat. After having given permission in the NetSuite system, upon being redirected back to Codat they would've immediately been shown a screen stating "There has been an error connecting to Oracle NetSuite". This was as a result of a backend configuration change, which has subsequently been reverted. End Users will now be able to connect their Oracle NetSuite instances to Codat as expected.

1. 6 marzo 2026 alle ore 10:26 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing users from pushing attachments to Quickbooks Online Sandbox. Affected users will notice that they receive a 400 error response when attempting to push attachments to Quickbooks Online Sandbox. This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 11.30AM GMT.

2. 6 marzo 2026 alle ore 10:38 UTCmonitoring

   We have implemented a fix in production. Affected users should now notice that they're able to push attachments to QBO Sandbox. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 6 marzo 2026 alle ore 14:53 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to push attachments to QBO Sandbox without disruption. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 24 febbraio 2026 alle ore 10:34 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing users from generating reports for the Credit Model and the Categorized Bank Statements. Affected users will notice that the Credit Model Report and the Categorized Bank Statements reports are currently timing out and failing to generate. This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 11:30am UK time.

2. 24 febbraio 2026 alle ore 10:38 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 24 febbraio 2026 alle ore 11:10 UTCmonitoring

   We have implemented a fix in Production. Affected users should now notice that Credit Model and Categorized Bank Statements reports complete successfully. If you were affected, please queue the report in the Codat portal or via the API. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

4. 24 febbraio 2026 alle ore 14:59 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to generate Credit Model and Categorized Bank Statements reports in Production without disruption. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]