49 Descript incidents · marzo 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Questo problema è ora risolto.
Abbiamo identificato il problema sottostante e stiamo lavorando per ripristinare la funzionalità.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Abbiamo rilevato un problema con la nostra pipeline di trascrizione, e stiamo attualmente indagando. Attualmente, i lavori di trascrizione possono essere bloccati o mancanti.
Abbiamo identificato il problema sottostante e stiamo lavorando per ripristinare la funzionalità.
La funzionalità è completamente restaurata e stiamo monitorando per garantire che il sistema continui ad essere operativo.
Questo problema è ora risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Un recente cambiamento del nostro motore di sincronizzazione ha reso possibile la riversione delle modifiche, che può causare la perdita involontaria di lavoro (spesso visibile come "errore di emergenza" messaggi nella storia della versione). Abbiamo identificato il problema e abbiamo una soluzione che stiamo lavorando attivamente per testare e distribuire. Seguiremo alle ore 10:00 PT con un aggiornamento sui progressi. Per un'operazione nel frattempo, controlla le modifiche perse nella storia della versione, in particolare facendo clic sul pulsante **Fix** per la versione che ha il messaggio di errore, quindi scegliendo il pulsante **Compare change**.
La funzionalità è completamente restaurata e stiamo monitorando per garantire che il sistema continui ad essere operativo.
Questo problema è ora risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Abbiamo rilevato un problema e stiamo indagando sul problema sottostante.
La funzionalità è completamente restaurata e stiamo monitorando per garantire che il sistema continui ad essere operativo.
Questo problema è ora risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Alcuni utenti stavano ricevendo un “HTTP 500 errore server interno” quando si cerca di utilizzare Underlord. La funzionalità è completamente restaurata e stiamo monitorando per garantire che il sistema continui ad essere operativo. Se il problema continua a verificarsi, si prega di cambiare il modello Underlord da Auto (App Settings > General), e riprovare lo stesso prompt.
Questo problema è ora risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Abbiamo rilevato un problema con alcuni dei nostri flussi di lavoro backend come trascrizione e stiamo indagando sul problema sottostante.
La funzionalità è completamente restaurata e stiamo monitorando per garantire che il sistema continui ad essere operativo.
Questo problema è ora risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Abbiamo identificato un problema che causa la riproduzione video per congelare quando esportare o pubblicare. La funzionalità è completamente restaurata a questo punto, e stiamo monitorando per garantire che il sistema continui ad essere operativo. Se avete incontrato questo problema, si prega di riprovare l'esportazione o pubblicare, e dovrebbe funzionare normalmente ora.
Questo problema è ora risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Abbiamo rilevato un problema e stiamo indagando sul problema sottostante.
La funzionalità è completamente restaurata e stiamo monitorando per garantire che il sistema continui ad essere operativo.
Questo problema è ora risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Le generazioni avatar stanno attualmente fallendo a causa di un'interruzione di terze parti. Stiamo aspettando un aggiornamento da loro.
Il nostro servizio di terze parti sembra essere tornato online e le generazioni avatar hanno avuto successo nell'ultima ora. Stiamo monitorando il recupero.
Questo problema è ora risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Alle 12:45, i nostri ingegneri hanno rilevato un problema con la Pagina Condividi. Una soluzione è stata implementata, e questo problema è ora risolto.
Questo problema è ora risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Abbiamo rapporti che il centro di assistenza non è disponibile per alcuni utenti. Siamo attualmente in fase di aggiornamento della nostra infrastruttura di supporto. Se questo accade a voi, si prega di aggiornare la vostra pagina e / o cancellare la cache dei browser. Si aggiornerà non appena l'aggiornamento è completo.
La funzionalità è completamente restaurata e stiamo monitorando per garantire che il sistema continui ad essere operativo. Se si verificano problemi, si prega di eliminare i dati del sito e chiudere il browser completamente e riprovare.
Questo problema è ora risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Audizione + AAF L'esportazione della linea temporale è attualmente diminuita. Si aggiornerà non appena la funzionalità sarà ripristinata.
This issue is now resolved.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Abbiamo rilevato un problema e stiamo indagando sul problema sottostante.
La funzionalità è completamente restaurata e stiamo monitorando per garantire che il sistema continui ad essere operativo.
This issue is now resolved.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Abbiamo rilevato un problema con gli upload alla libreria multimediale. Attualmente gli upload sono in fallimento se caricati nella directory root. Come soluzione di lavoro, creare una cartella all'interno della libreria multimediale e caricare direttamente su quella cartella. Se avete domande si prega di raggiungere per sostenere.
Abbiamo identificato il problema sottostante e stiamo lavorando per ripristinare la funzionalità.
Questo problema è ora risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Abbiamo rilevato un problema con Video Regenerate e stiamo lavorando per ripristinare la funzionalità. Ci aggiorneremo qui non appena avremo ulteriori informazioni.
Abbiamo rilevato un problema e stiamo indagando sul problema sottostante.
La funzionalità è completamente restaurata e stiamo monitorando per garantire che il sistema continui ad essere operativo.
Questo problema è ora risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Abbiamo rilevato un problema e stiamo indagando sul problema sottostante. Come workaround, molti utenti hanno trovato il successo utilizzando Replace File([https://help.descript.com/hc/en-us/articles/10165830016397-Replace-file](https://help.descript.com/hc/en-us/articles/10165830016397-Replace-file "https://help.descript.com/hc/en-16-file.
Abbiamo identificato il problema sottostante e stiamo lavorando per ripristinare la funzionalità.
La funzionalità è completamente restaurata e stiamo monitorando per garantire che il sistema continui ad essere operativo.
Questo problema è ora risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Abbiamo rilevato un problema e stiamo indagando sul problema sottostante.
La funzionalità è completamente restaurata e stiamo monitorando per garantire che il sistema continui ad essere operativo.
Questo problema è ora risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Il team ha rilevato un problema con la riproduzione (freezing, stuttering, scarsa prestazione, artefatti e sintomi correlati). Stiamo indagando.
La funzionalità è completamente restaurata e stiamo monitorando per garantire che il sistema continui ad essere operativo.
Questo problema è ora risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Siamo a conoscenza di un problema in Descript che ha causato errori di riproduzione da circa 6:15am Eastern. In questo momento, la funzionalità è completamente restaurata e stiamo monitorando per garantire che il sistema continua ad essere operativo.
Questo problema è ora risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
We have detected a problem with Underlord. At this time, API requests to Underlord agent may fail, and prompts sent to the Underlord agent in-app may fail with an error. We're working on finding the root cause and implementing a solution as soon as possible.
Functionality is fully restored and we are monitoring to ensure the system continues to be operational.
This issue is now resolved.
