Cronologia delle interruzioni di Easypost

1. 8 ottobre 2026 alle ore 15:45 UTCinvestigating

   Stiamo vivendo tempi elevati su alcune richieste e stiamo attualmente indagando.

2. 8 ottobre 2026 alle ore 16:28 UTCidentified

   Abbiamo identificato la causa dei timeout elevati come problema con il nostro provider di hosting cloud e stiamo lavorando per risolverlo. Alcuni tassi e richieste di monitoraggio sono interessati.

3. 8 ottobre 2026 alle ore 16:58 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto. Il problema di hosting cloud sottostante è stato risolto e le richieste di rating e monitoraggio sono tornate alla normalità.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 5 ottobre 2026 alle ore 14:21 UTCmonitoring

   Stiamo riscontrando tassi di errore elevati dalle API UPS Mail Innovations. Le richieste fallite dovrebbero essere rielaborate.

2. 5 ottobre 2026 alle ore 16:26 UTCresolved

   I tassi di errore API sono tornati a livelli normali.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 23 settembre 2026 alle ore 10:06 UTCidentified

   Siamo consapevoli di problemi che interessano un sottoinsieme di clienti che acquistano etichette utilizzando USPS Ship. Siamo in contatto con USPS per risolvere il problema.

2. 23 settembre 2026 alle ore 11:33 UTCresolved

   Problema risolto e le operazioni API sono ripristinate

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 20 settembre 2026 alle ore 16:55 UTCinvestigating

   Siamo a conoscenza di un problema che riguarda i servizi USPS, dove alcune richieste possono essere errori di ritorno. Abbiamo confermato il problema e il nostro team sta indagando attivamente.

2. 20 settembre 2026 alle ore 17:12 UTCidentified

   Abbiamo identificato la causa degli errori elevati che riguardano i servizi USPS. Il problema è relativo a un rollout di manutenzione USPS in corso, e abbiamo comunicato loro che stiamo vedendo errori elevati. Stanno indagando per determinare se dovrebbero rollback o estendere la finestra.

3. 20 settembre 2026 alle ore 17:44 UTCidentified

   Gli errori che riguardano i servizi USPS sono causati da un problema sul lato di USPS, che USPS sta attivamente lavorando per risolvere. Siamo in contatto attivo con loro mentre lavorano per ripristinare il servizio normale. Che cosa si può sperimentare: Le richieste ai servizi USPS possono fallire o restituire errori fino a quando USPS risolve il problema. Altri vettori e servizi non sono interessati. Un tempo di restauro specifico non è ancora disponibile da USPS. Ci aggiorneremo non appena ne avremo uno, e non più tardi del nostro prossimo aggiornamento programmato in 30 minuti.

4. 20 settembre 2026 alle ore 18:41 UTCidentified

   Abbiamo implementato e verificato una correzione sul nostro lato che riduce il raggio d'esplosione di questo problema. Le richieste di spedizione e di tariffa che includono USPS Ship lungo altri vettori stanno ora succedendo normalmente. Il servizio USPS Ship rimane interessato. USPS Ship sta ancora ritornando dati di tasso non valido, quindi le richieste che richiedono USPS Ship possono continuare a fallire fino a quando USPS Ship risolve il problema dalla loro parte. Rimaniamo in contatto attivo con USPS Ship sul problema sottostante. Ciò che si può sperimentare: le richieste non-USPS dovrebbero funzionare normalmente. Le richieste che dipendono dalla USPS Ship potrebbero ancora fallire. Un tempo di restauro specifico da USPS Ship non è ancora disponibile. Forniamo il nostro prossimo aggiornamento entro 30 minuti, o prima che la situazione cambi.

5. 20 settembre 2026 alle ore 19:25 UTCidentified

   Nessun cambiamento da segnalare in questo momento. I servizi USPS Ship sono ancora interessati. USPS non ha ancora risolto i dati dei tassi non validi dalla loro parte, quindi le richieste di USPS Ship dipendenti continuano a fallire la maggior parte del tempo. Condivideremo il nostro prossimo aggiornamento entro 45 minuti, o prima se qualcosa cambia.

6. 20 settembre 2026 alle ore 20:15 UTCidentified

   I servizi USPS Ship rimangono colpiti. Le richieste della USPS Ship continuano a fallire la maggior parte del tempo. USPS ha confermato che stanno lavorando attivamente su una soluzione, ma non è ancora disponibile alcun tempo di risoluzione stimato. Prossimo aggiornamento entro 45 minuti, o prima se qualcosa cambia.

7. 20 settembre 2026 alle ore 20:59 UTCidentified

   Le richieste di USPS Ship continuano a fallire la maggior parte del tempo a causa di un problema USPS-side. USPS sta testando una soluzione, ma nessun ETA sulla risoluzione fornita. Prossimo aggiornamento in 60 minuti, o prima se qualcosa cambia.

8. 20 settembre 2026 alle ore 21:49 UTCmonitoring

   USPS ha iniziato a implementare una soluzione e stiamo monitorando i nostri sistemi da vicino per il recupero di USPS Ship. Prossimo aggiornamento entro l'ora, o prima della conferma del recupero

9. 20 settembre 2026 alle ore 22:19 UTCresolved

   I servizi USPS Ship sono stati recuperati. Valutazione e le richieste di spedizione stanno ora completando con successo.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 27 agosto 2026 alle ore 17:26 UTCidentified

   Abbiamo incontrato un breve degrado delle API core durante una distribuzione. Il cambiamento in questione è stato rotolato indietro e la stabilità API sta migliorando.

2. 27 agosto 2026 alle ore 17:40 UTCresolved

   Tutti i sistemi sono tornati alla normalità e le API sono completamente funzionali.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 23 luglio 2026 alle ore 14:57 UTCinvestigating

   Stiamo indagando sulla causa principale di questo problema.

2. 23 luglio 2026 alle ore 15:36 UTCinvestigating

   EasyPost sta vivendo un problema di rete interna che sta influenzando tutte le operazioni. Stiamo ancora indagando.

3. 23 luglio 2026 alle ore 15:42 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a indagare sul problema e continueremo ad aggiornare questa pagina come abbiamo ulteriori informazioni.

4. 23 luglio 2026 alle ore 15:58 UTCinvestigating

   Stiamo lavorando con il nostro provider di hosting, mentre indagano i problemi di connettività al nostro data center primario.

5. 23 luglio 2026 alle ore 16:27 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a interagire con il nostro provider di hosting mentre indagano i problemi di connettività al nostro data center primario.

6. 23 luglio 2026 alle ore 16:37 UTCidentified

   Le interruzioni di servizio che interessano EasyPost sono causate da un problema di connettività in corso con il nostro provider di hosting. Il fornitore ha confermato il problema e sta lavorando attivamente per risolverlo. Durante questo periodo, i clienti possono sperimentare errori o richieste fallite ("servizio non disponibile") quando si utilizza l'API EasyPost e la dashboard Poiché la risoluzione dipende dal recupero del nostro fornitore di hosting, non abbiamo ancora un tempo stimato per il ripristino. Il nostro team sta monitorando attivamente e ripristina il servizio completo non appena la connettività viene recuperata. Posteremo un altro aggiornamento entro 60 minuti, o prima se la situazione cambia.

7. 23 luglio 2026 alle ore 17:53 UTCidentified

   Il problema della connettività in corso con il nostro provider di hosting sta ancora influenzando i servizi EasyPost. Il fornitore ha confermato il problema e sta lavorando attivamente per risolverlo. Durante questo periodo, i clienti possono sperimentare errori o richieste fallite ("servizio non disponibile") quando si utilizza l'API EasyPost e la dashboard In attesa che il nostro provider di hosting restituisca la connettività di rete ai nostri servizi, EasyPost sta lavorando per riportare i servizi selezionati online tramite il nostro centro dati fallback.

8. 23 luglio 2026 alle ore 18:08 UTCidentified

   Continuiamo a lavorare per ripristinare i servizi selezionati EasyPost tramite il nostro data center fallback. Mentre affrontiamo i servizi più critici, questo dovrebbe affrontare i tassi di errore globali, oltre a ripristinare le funzionalità fornite da tali servizi.

9. 23 luglio 2026 alle ore 18:13 UTCidentified

   Il provider di hosting di EasyPost ci ha avvisato che hanno identificato i problemi di connettività di rete chiave e sperano di avere un aggiornamento nei prossimi 30 minuti. Nel frattempo, EasyPost Engineering continua a lavorare per ripristinare i servizi individuali tramite il nostro data center fallback. Provvederemo ad aggiornare lo stato nei prossimi 30 minuti -- sia per l'aggiornamento sul nostro servizio di restauro e la salute di rete generale del nostro data center primario.

10. 23 luglio 2026 alle ore 18:29 UTCmonitoring

    Stiamo iniziando a vedere una migliore connettività di servizio nel nostro centro dati primario. Continueremo a monitorare e aggiornare lo stato come la situazione si evolve.

11. 23 luglio 2026 alle ore 18:54 UTCmonitoring

    I servizi di trasporto stanno cominciando a recuperare.

12. 23 luglio 2026 alle ore 18:55 UTCmonitoring

    Stiamo continuando a monitorare eventuali ulteriori problemi.

13. 23 luglio 2026 alle ore 19:21 UTCmonitoring

    La connettività di rete ai nostri data center è stata completamente restaurata, i servizi EasyPost funzionano normalmente, e i tassi di errore a livello di sistema sono recuperati a livelli normali. Questa interruzione è stata causata da un problema di connettività al nostro provider di hosting, che da allora è stato risolto. EasyPost Engineering continuerà a monitorare e risolvere eventuali effetti dell'outage. Si noti che i dati di monitoraggio e reporting possono essere in ritardo a causa di un backlog di lavoro in fase di elaborazione.

14. 23 luglio 2026 alle ore 21:36 UTCmonitoring

    I servizi EasyPost rimangono pienamente operativi e i tassi di errore a livello di sistema sono a livelli normali. I dati di tracciamento e di segnalazione che sono stati ritardati durante l'incidente stanno continuando a recuperare come il backlog chiarisce. Stiamo monitorando attivamente i suoi progressi e confermeremo una volta che tutti i dati ritardati sono pienamente elaborati. Grazie per la vostra continua pazienza.

15. 23 luglio 2026 alle ore 22:26 UTCresolved

    Questo incidente è risolto. I servizi EasyPost sono completamente operativi. Eventuali dati ritardati durante l'incidente sono stati trattati.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 22 luglio 2026 alle ore 21:07 UTCinvestigating

   Stiamo sperimentando prestazioni ridotte e errori di autenticazione aumentati. Stiamo indagando sul problema.

2. 22 luglio 2026 alle ore 22:07 UTCidentified

   Il problema è stato identificato come un tasso di errore elevato da UPS API per tutte le operazioni UPS DAP. I conti UPS DAP stanno vivendo un'estrazione. I conti UPS BYOA ora funzionano normalmente.

3. 22 luglio 2026 alle ore 23:20 UTCmonitoring

   UPS ha implementato una correzione e le operazioni UPS DAP stanno recuperando. Stiamo monitorando per confermare la piena stabilità. I conti UPS BYOA continuano a funzionare normalmente.

4. 23 luglio 2026 alle ore 00:17 UTCmonitoring

   Stiamo continuando a lavorare per il recupero completo delle operazioni UPS DAP. Alcuni clienti che utilizzano gli account UPS (DAP) forniti da EasyPost possono ancora verificarsi errori mentre completiamo i passaggi finali per ripristinare il servizio. Stiamo monitorando da vicino e confermeremo una volta completamente risolti. I conti UPS BYOA e altri vettori continuano a funzionare normalmente.

5. 23 luglio 2026 alle ore 00:36 UTCresolved

   Le operazioni UPS DAP sono completamente recuperate. I clienti che utilizzano gli account UPS (DAP) forniti da EasyPost possono ancora una volta richiedere tariffe UPS e creare spedizioni UPS senza problemi. I conti UPS BYOA e altri vettori operavano normalmente. Apprezziamo la vostra pazienza mentre abbiamo lavorato con UPS per risolvere questo problema.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 9 luglio 2026 alle ore 18:18 UTCinvestigating

   We are experiencing degrading API performance. We are investigating root cause.

2. 9 luglio 2026 alle ore 18:20 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 9 luglio 2026 alle ore 18:24 UTCidentified

   The issue has been identified and are working on resolving it.

4. 9 luglio 2026 alle ore 18:28 UTCresolved

   All API operations have returned to normal.

1. 8 luglio 2026 alle ore 20:38 UTCidentified

   UPS operations are degraded due to rate limiting by UPS. We are aware and monitoring the status.

2. 8 luglio 2026 alle ore 20:39 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 9 luglio 2026 alle ore 00:43 UTCresolved

   UPS operations have returned to normal.  Some impacted customers may need to re-authenticate their BYOA accounts. See https://support.easypost.com/hc/en-us/articles/26635027512717-UPS-OAuth-2-0-Update#:~:text=Account%20Authorization for more details.

1. 26 giugno 2026 alle ore 16:32 UTCinvestigating

   We're experiencing reduced performance and increased timeouts/error responses from FedEx APIs. We've reached out to FedEx and will update this incident when we learn more.

2. 26 giugno 2026 alle ore 16:47 UTCidentified

   FedEx confirmed the outage but has no ETA for full restoration.

3. 26 giugno 2026 alle ore 19:41 UTCmonitoring

   FedEx API error rates have returned to normal. FedEx is reporting the status as resolved. Will continue to monitor.

4. 26 giugno 2026 alle ore 21:16 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 24 giugno 2026 alle ore 10:39 UTCresolved

   We had a brief outage of USPS shipment buys.

1. 11 giugno 2026 alle ore 17:00 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 11 giugno 2026 alle ore 19:11 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 11 giugno 2026 alle ore 20:25 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 11 giugno 2026 alle ore 20:57 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 5 giugno 2026 alle ore 17:46 UTCinvestigating

   We are seeing elevated timeouts with our Gori integration. We have reached out to Gori for more information and are investigating.

2. 5 giugno 2026 alle ore 18:05 UTCmonitoring

   The Gori API appears to be recovering. We are continuing to monitor. Performance is improving, though some requests are still timing out.

3. 5 giugno 2026 alle ore 18:29 UTCresolved

   Gori API timings have returned to baseline and the service is operating normally again.

1. 5 giugno 2026 alle ore 14:37 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 5 giugno 2026 alle ore 14:56 UTCidentified

   EasyPost has identified the error and is taking corrective action. Initial indicators are that service is stabilizing.

3. 5 giugno 2026 alle ore 15:01 UTCmonitoring

   Service has normalized. We will continue to monitor.

4. 5 giugno 2026 alle ore 15:16 UTCresolved

   Service remains stable. This issue is resolved.

1. 3 giugno 2026 alle ore 17:28 UTCinvestigating

   Async processing of updates and events are currently delayed. EasyPost is investigating the issue.

2. 3 giugno 2026 alle ore 17:57 UTCmonitoring

   EasyPost has identified and addressed the issue. We will continue to monitor.

3. 3 giugno 2026 alle ore 18:46 UTCresolved

   Service has continued to operate normally. This incident is resolved.

1. 2 giugno 2026 alle ore 23:09 UTCinvestigating

   We are currently investigating issues related to customer's ability to login into easypost.com and manage account.

2. 2 giugno 2026 alle ore 23:16 UTCresolved

   We identified and resolved the issue. The website is fully operational again

1. 27 maggio 2026 alle ore 21:18 UTCinvestigating

   Customers using the EasyPost Advanced Tracking may experience decreased availability of this feature. We have identified the root cause and are actively working to remediate the issue.

2. 27 maggio 2026 alle ore 21:33 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 27 maggio 2026 alle ore 22:11 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

4. 27 maggio 2026 alle ore 22:15 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 27 maggio 2026 alle ore 22:47 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 maggio 2026 alle ore 18:49 UTCidentified

   We received automated alerts regarding partial outage to APIs. The team has responded and service is normalizing. Total impact was approximately 5 min.

2. 22 maggio 2026 alle ore 19:02 UTCresolved

   Service remains stable and back to normal operation.

1. 22 maggio 2026 alle ore 01:18 UTCinvestigating

   Customers using Canada Post wallet accounts may experience errors rating or buying labels. We are in contact with Canada Post and working to resolve this issue.

2. 22 maggio 2026 alle ore 16:35 UTCinvestigating

   We are in contact with Canada Post and continuing to work to resolve this issue.

3. 22 maggio 2026 alle ore 20:37 UTCidentified

   Working with Canada Post, we have identified the issue and are rolling out a fix. Wallet customers should start to see improvement soon. We are continuing with remediation on our side as we roll out the fix.

4. 22 maggio 2026 alle ore 21:08 UTCmonitoring

   The fix appears to be holding. It is our fervent hope that this issue is now resolved. We will continue to monitor to ensure it doesn't recur.

5. 22 maggio 2026 alle ore 22:36 UTCresolved

   This incident has been resolved. Canada Post wallet accounts are operating normally.

1. 19 maggio 2026 alle ore 18:49 UTCinvestigating

   EasyPost is currently experiencing issues with all DHL eCommerce Solutions shipment functions due to an outage on their API. We are actively investigating the issue and are in communication with the carrier to resolve it.

2. 19 maggio 2026 alle ore 19:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.