Cronologia delle interruzioni di Experian

1. 14 ottobre 2026 alle ore 07:32 UTCinvestigating

   Si prega di prendere in considerazione questa notifica come prosecuzione della gestione del rilascio pianificato per la piattaforma Hosted Data Studio in linea con il programma definito di seguito. Data dell'ambiente/tempo (UTC) Commenti Produzione 14/10/2026 - 7:15 – 07:45 IMPATTO -Si prega di notare che ci sarà servizio downtime associati durante la finestra di manutenzione - Si prega di notare che durante una finestra di aggiornamento, eventuali sessioni utente e lavori in esecuzione all'interno di Experian Hosted Aperture Data Studio saranno terminati. PIÙ INFORMAZIONI Si prega di controllare le seguenti informazioni sul portale Experian Data Quality Community: "Experian Hosted Aperture Data Studio Maintenance Policy" https://community.experianaperture.io/discussioni/638/experian-hosted-aperture-data-studio-maintenance-policy#latest "Programma di manutenzione" https://community.experianaperture.io/categorie/maintenance-schedule

2. 14 ottobre 2026 alle ore 07:35 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 30 settembre 2026 alle ore 12:19 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando sul problema

2. 30 settembre 2026 alle ore 13:58 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto. Stiamo monitorando da vicino

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 30 settembre 2026 alle ore 03:59 UTCresolved

   Alcuni utenti in AUS (regione APAC) potrebbero aver ricevuto timeout o tempi di risposta più elevati.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 25 settembre 2026 alle ore 17:12 UTCresolved

   Il problema è stato identificato e il servizio è di nuovo in su ora.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 21 settembre 2026 alle ore 14:05 UTCinvestigating

   Alcuni clienti nel Regno Unito possono vedere alti livelli di errore. Stiamo indagando.

2. 21 settembre 2026 alle ore 15:40 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 26 agosto 2026 alle ore 10:24 UTCidentified

   Alcuni clienti potrebbero aver sperimentato tempi di risposta più elevati.

2. 26 agosto 2026 alle ore 10:24 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 15 agosto 2026 alle ore 22:25 UTCmonitoring

   Abbiamo osservato i tempi di risposta elevati da un fornitore a valle a circa 09:00 UTC. Le prestazioni sono migliorate e continuiamo a monitorare attivamente la situazione.

2. 16 agosto 2026 alle ore 02:15 UTCresolved

   Il servizio è tornato a normali livelli operativi e rimane stabile. L'incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 24 luglio 2026 alle ore 04:21 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando su questo problema.

2. 24 luglio 2026 alle ore 04:59 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 13 luglio 2026 alle ore 02:11 UTCinvestigating

   Some customers in Australia region may be experiencing elevated response times and error rates. We are investigating.

2. 13 luglio 2026 alle ore 07:34 UTCresolved

   Response times and errors rates stabilised, we are monitoring closely.

1. 10 luglio 2026 alle ore 07:17 UTCinvestigating

   Some customers in Australia region may be experiencing elevated response times and error rates. We are investigating.

2. 10 luglio 2026 alle ore 09:21 UTCresolved

   Response times and errors rates have returned to normal, we are monitoring closely

1. 2 luglio 2026 alle ore 16:40 UTCinvestigating

   Some customers may be experiencing issues with file import/export. We are investigating as a priority.

2. 2 luglio 2026 alle ore 19:26 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 1 luglio 2026 alle ore 01:35 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 1 luglio 2026 alle ore 01:58 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 giugno 2026 alle ore 11:09 UTCinvestigating

   Some customers in Australia region may be seeing higher response times. Experian team is investigating.

2. 22 giugno 2026 alle ore 14:20 UTCresolved

   The service is now responding normally - monitoring closely.

1. 18 giugno 2026 alle ore 07:57 UTCinvestigating

   Customers trying to validate UK phone numbers might be experiencing slow responses or receiving timed-out results. The investigation is ongoing.

2. 18 giugno 2026 alle ore 11:50 UTCresolved

   This incident has been resolved, service is now operating normally.

1. 11 maggio 2026 alle ore 11:01 UTCresolved

   This is a retrospective notification to customers, that between 00:20 to 01:20 UTC on 11 May 2026, some customers using Email Validate real time might have seen connectivity and or timeouts against the Experian endpoint. This issue is now resolved and we are monitoring closely.

1. 11 maggio 2026 alle ore 09:02 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 11 maggio 2026 alle ore 10:21 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4 maggio 2026 alle ore 07:30 UTCinvestigating

   We're currently experiencing slow workflow execution. We're currently working on identifying the cause and will update as soon as possible. We apologize for any inconvenience caused.

2. 4 maggio 2026 alle ore 08:21 UTCmonitoring

   Performance has been restored and we are actively monitoring it.

3. 4 maggio 2026 alle ore 10:37 UTCresolved

   Incident is being closed as service is has been running with optimal performance.

1. 29 aprile 2026 alle ore 11:24 UTCinvestigating

   We are currently investigating the issue.

2. 29 aprile 2026 alle ore 11:55 UTCresolved

   The issue have been identiified and the issue is now fixed.

1. 29 aprile 2026 alle ore 06:32 UTCmonitoring

   We are actively monitoring the results.

2. 29 aprile 2026 alle ore 08:03 UTCresolved

   No further re-occurrences and the response times on the platform have been stable. This incident has been resolved.

1. 28 aprile 2026 alle ore 00:48 UTCinvestigating

   Some customers in ANZ region may be seeing higher response times than normal. We are investigating

2. 28 aprile 2026 alle ore 02:03 UTCresolved

   This incident has been resolved.