Cronologia delle interruzioni di Fortrabbit undefined

1. 27 luglio 2026 alle ore 07:05 UTCinvestigating

   Dal ~08:00 vediamo problemi con una serie di applicazioni ospitate nella regione dell'UE. Sono circa 70 app e per quanto possiamo vedere, c'è un attacco DDoS in corso. E' largamente diffusa e quindi difficile da controllare.

2. 27 luglio 2026 alle ore 07:48 UTCinvestigating

   Stiamo lavorando a una soluzione, ma purtroppo non è così facile da contenere.

3. 27 luglio 2026 alle ore 10:10 UTCmonitoring

   Ci stiamo ancora lavorando, ma ETA ancora. La maggior parte delle applicazioni sono già online. Ma continuiamo a monitorare.

4. 27 luglio 2026 alle ore 20:07 UTCresolved

   Il problema non è risolto al 100%. Stiamo ancora monitorando. Poiché la maggior parte delle applicazioni (eccetto una) sono di nuovo online, chiudiamo questo incidente per ora.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 7 luglio 2026 alle ore 06:00 UTCresolved

   Noi aggiorneremo i sistemi sottostanti per il Dashboard e la gestione degli oggetti sulla vecchia piattaforma. Il Dashboard e la conservazione degli oggetti potrebbero non essere disponibili per alcuni minuti.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 1 luglio 2026 alle ore 17:00 UTCinvestigating

   Dobbiamo risolvere alcuni problemi di sicurezza per la regione dell'UE. Aspettatevi un tempo di fermo di 30 minuti per App, da qualche parte all'interno del periodo di tempo indicato. Il servizio di distribuzione avrà alcuni downtime aggiuntivi. Grazie per la tua comprensione.

2. 1 luglio 2026 alle ore 19:11 UTCresolved

   Manutenzione completa

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 1 luglio 2026 alle ore 06:00 UTCresolved

   Dobbiamo risolvere alcuni problemi di sicurezza per la regione degli Stati Uniti. Aspettatevi un tempo di fermo di 30 minuti per App, da qualche parte all'interno del periodo di tempo indicato. Il servizio di distribuzione avrà alcuni downtime aggiuntivi. Grazie per la tua comprensione.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 24 giugno 2026 alle ore 17:00 UTCresolved

   Stiamo aggiornando tutti i database a MySQL 8.4. Questo causerà fino a un'ora di downtime per ogni app. Non possiamo darvi tempi esatti per quando specificamente la vostra applicazione sarà giù, possiamo solo dire che sarà giù un po 'di tempo durante questa finestra di manutenzione. Per maggiori dettagli consultare il nostro post sul blog: https://blog.fortrabbit.com/mysql-8-4-upgrade-plan

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 24 giugno 2026 alle ore 07:00 UTCresolved

   Stiamo aggiornando tutti i database a MySQL 8.4. Questo causerà fino a un'ora di downtime per ogni app. Non possiamo darvi tempi esatti per quando specificamente la vostra applicazione sarà giù, possiamo solo dire che sarà giù un po 'di tempo durante questa finestra di manutenzione. Questa finestra di manutenzione aggiuntiva aggiornerà le restanti Universal Apps che non abbiamo avuto il tempo di finire ieri. Per maggiori dettagli vedere il nostro post sul blog: https://blog.fortrabbit.com/mysql-8-4-upgrade-plan

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 23 giugno 2026 alle ore 07:00 UTCresolved

   Stiamo aggiornando tutti i database a MySQL 8.4. Questo causerà fino a un'ora di downtime per ogni app. Non possiamo darvi tempi esatti per quando specificamente la vostra applicazione sarà giù, possiamo solo dire che sarà giù un po 'di tempo durante questa finestra di manutenzione. Per maggiori dettagli consultare il nostro post sul blog: https://blog.fortrabbit.com/mysql-8-4-upgrade-plan

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 10 giugno 2026 alle ore 05:00 UTCresolved

   Verremo fuori alcune patch di sicurezza durante la finestra di manutenzione. Questo non influenzerà le modifiche della versione del software di fronte al cliente. Il tempo di fermo previsto per app è inferiore a un minuto. Lo gestiamo in lotti per entrambe le regioni USA e UE.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 2 giugno 2026 alle ore 08:41 UTCinvestigating

   Stiamo cercando problemi per Let's Encrypt certificati che sono stati recentemente creati o rinnovati.

2. 2 giugno 2026 alle ore 12:11 UTCresolved

   Pensiamo di aver risolto il problema del certificato. Era correlato a un cambiamento nel certificato di catena radice di Let's Encrypt. Questo è qualcosa, che non sta accadendo regolarmente, quindi non è stato incluso con il monitoraggio generale della sicurezza di fonti esterne. Ha interessato solo un piccolo numero di certificati appena creati o recentemente aggiornati. Contattaci se vedi ancora problemi SSL.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 29 maggio 2026 alle ore 07:20 UTCinvestigating

   Stiamo cercando nei problemi di consegna web per circa 30 App ospitati nella regione UE della vecchia piattaforma. I problemi possono essere iniziati intorno alle 06:00 UTC. Non tutte le App sono spente, solo alcune, restituiscono errori casuali o timeout.

2. 29 maggio 2026 alle ore 07:52 UTCinvestigating

   Le app dovrebbero tornare per ora. Ma stiamo ancora indagando.

3. 29 maggio 2026 alle ore 11:16 UTCresolved

   Post mortem Universal Apps gestiscono sistemi host condivisi. Questi sistemi host hanno - ovviamente - archiviazione di file limitata. Inizialmente abbiamo applicato quote di file system difficili, ma un bug sottostante in BTRFS ha causato problemi con questo. Così abbiamo sollevato i limiti duri e abbiamo permesso di superare i limiti di file system inclusi. Per Universal Apps, non c'è scaling automatico, in modo che la soluzione è effettivamente migliore anche per i clienti. Noi overbook storage, circa dal fattore di tre, che consentirebbe ai clienti di utilizzare due volte come storage come il più grande piano Uni. Controlliamo regolarmente le app che superano i limiti e scrivono le mail. Ultimamente dobbiamo farlo più spesso. Più comunemente, l'uso eccessivo di archiviazione di file è attribuito a codice/configurazione errata. Il più spesso trovare un sacco di vecchi file di backup locali (forse alcuni plugin?), ma anche un sacco di file di cache. In particolare, il successivo è ottenere un problema sempre più. Forse a causa dei bot più aggressivamente strisciando siti web, che offrono un numero illimitato di pagine possibili. Abbiamo dei controlli sanitari in atto, che ci avvisano sui problemi di archiviazione. In questo caso, lo storage riempito rapidamente, causando tutti i tipi di errori casuali. Abbiamo rimosso pro-attivamente le cartelle della cache, che hanno causato un carico maggiore sul sistema host, quando Apps riempito le cache. Questa architettura non è certo prefetta. È uno dei tanti motivi per cui abbiamo deciso di creare una nuova piattaforma da zero. La nuova piattaforma risolve questo problema su più livelli: - Piani di archiviazione più grandi - Opzionale "Autoscaling": sia incappucciato che aggiornato Dopo il monitoraggio, consideriamo il problema risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 12 maggio 2026 alle ore 05:00 UTCresolved

   Verremo fuori alcune patch di sicurezza durante la finestra di manutenzione. Questo non influenzerà le modifiche della versione del software di fronte al cliente. Il tempo di fermo previsto per app è inferiore a un minuto. Lo gestiamo in lotti per entrambe le regioni USA e UE. BTW: Abbiamo migrato il nostro strumento di stato e ripulito un po'. Così questa notifica può sembrare diverso ora.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.