Cronologia delle interruzioni di Frontspin

1. 30 settembre 2026 alle ore 14:46 UTCresolved

   Investigare un problema con MFA dove gli utenti non ricevono il codice

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 29 settembre 2026 alle ore 12:48 UTCinvestigating

   Il team sta attualmente indagando sui problemi con la sincronizzazione delle forze di vendita. Saranno forniti aggiornamenti.

2. 29 settembre 2026 alle ore 14:04 UTCresolved

   L'applicazione è in uno stato stabile e tutta la sincronizzazione con Salesforce è risolta. Stiamo assicurando attivamente i record di cattura per grandi inquilini. Monitorare la sincronizzazione da vicino. Crediamo che l'accesso sia ripristinato. Ci aggiorneremo non appena crediamo che tutti i dati siano stati elaborati.

3. 29 settembre 2026 alle ore 15:28 UTCresolved

   L'applicazione funziona come previsto. L'applicazione è tornata alla stabilità martedì 29 settembre 2026 è 12:44 UTC. Stiamo assicurando il trattamento continua.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 28 settembre 2026 alle ore 13:22 UTCinvestigating

   Stiamo indagando su un outage di servizio. La squadra sta indagando attivamente su una soluzione.

2. 28 settembre 2026 alle ore 13:30 UTCresolved

   La chiamata in uscita è stata ripristinata. La squadra sta lavorando a indagare sui problemi con le chiamate in entrata.

3. 28 settembre 2026 alle ore 13:38 UTCresolved

   L'accesso al sistema è stato ripristinato. Il team sta monitorando tutte le azioni da vicino.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 4 settembre 2026 alle ore 14:45 UTCinvestigating

   Le chiamate non sono attualmente disponibili su https://p2.frontspin.com. La piattaforma stessa è disponibile e tutte le altre funzioni funzionano normalmente. Stiamo indagando.

2. 4 settembre 2026 alle ore 15:08 UTCresolved

   Il problema è stato risolto. Il team continuerà a monitorare la situazione da vicino.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 29 agosto 2026 alle ore 14:05 UTCinvestigating

   Il team è consapevole e lavora per risolvere il problema.

2. 29 agosto 2026 alle ore 14:59 UTCresolved

   P2 è disponibile.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 18 agosto 2026 alle ore 14:56 UTCinvestigating

   Stiamo indagando le risposte e i ritardi delle API ritardati nella sincronizzazione dei dati di Salesforce che interessano i clienti sulla piattaforma P2. Il nostro team sta lavorando per identificare la causa. pubblicheremo un aggiornamento non appena ne sapremo di più.

2. 18 agosto 2026 alle ore 15:10 UTCresolved

   Questo problema è stato risolto. Le risposte API e la sincronizzazione Salesforce sulla piattaforma P2 sono tornate alla normalità. Grazie per la pazienza.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 14 agosto 2026 alle ore 03:02 UTCresolved

   Platform Update

1. 14 agosto 2026 alle ore 01:06 UTCinvestigating

   Frontspin Page - Platform P2 went down

2. 14 agosto 2026 alle ore 01:09 UTCresolved

   Frontspin Page - Platform P2 recovered

1. 14 agosto 2026 alle ore 01:05 UTCinvestigating

   Titanx Dialer - Login P2 went down

2. 14 agosto 2026 alle ore 01:08 UTCresolved

   Titanx Dialer - Login P2 recovered

1. 14 agosto 2026 alle ore 01:02 UTCinvestigating

   Frontspin Page - Platform P2 went down

2. 14 agosto 2026 alle ore 01:05 UTCresolved

   Frontspin Page - Platform P2 recovered

1. 14 agosto 2026 alle ore 01:01 UTCinvestigating

   Titanx Dialer - Login P2 went down

2. 14 agosto 2026 alle ore 01:05 UTCresolved

   Titanx Dialer - Login P2 recovered

1. 2 agosto 2026 alle ore 09:01 UTCinvestigating

   Titanx Dialer - Login APP è sceso

2. 2 agosto 2026 alle ore 09:29 UTCresolved

   Titanx Dialer - Login APP recuperato

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 13 luglio 2026 alle ore 23:11 UTCinvestigating

   Pagina Frontspin - Piattaforma APP è scesa

2. 14 luglio 2026 alle ore 00:07 UTCresolved

   Pagina Frontspin - Piattaforma APP recuperata

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 13 luglio 2026 alle ore 23:10 UTCinvestigating

   Frontspin Swagger Pagina - Public Api - Piattaforma App è andato giù

2. 14 luglio 2026 alle ore 00:18 UTCresolved

   Frontspin Swagger Page - Public Api - Platform App recuperato

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 13 luglio 2026 alle ore 23:07 UTCinvestigating

   Titanx Dialer - Login APP è sceso

2. 14 luglio 2026 alle ore 00:07 UTCresolved

   Titanx Dialer - Login APP recuperato

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 13 luglio 2026 alle ore 21:07 UTCinvestigating

   Titanx Dialer - Login P2 è sceso

2. 13 luglio 2026 alle ore 21:14 UTCresolved

   Titanx Dialer - Login P2 recuperato

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 13 luglio 2026 alle ore 20:03 UTCresolved

   stiamo indagando su un problema relativo al login dall'UE

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 13 luglio 2026 alle ore 20:02 UTCinvestigating

   Titanx Dialer - Login APP è sceso

2. 13 luglio 2026 alle ore 20:13 UTCresolved

   Titanx Dialer - Login APP recuperato

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 13 luglio 2026 alle ore 19:52 UTCinvestigating

   Titanx Dialer - Login APP è sceso

2. 13 luglio 2026 alle ore 20:02 UTCresolved

   Titanx Dialer - Login APP recuperato

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 13 luglio 2026 alle ore 19:47 UTCinvestigating

   Titanx Dialer - Login APP è sceso

2. 13 luglio 2026 alle ore 19:52 UTCresolved

   Titanx Dialer - Login APP recuperato

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.