Cronologia delle interruzioni di Greynoise

1. 28 ottobre 2026 alle ore 01:47 UTCidentified

   Stiamo sperimentando il trattamento dei dati ritardato a causa del degrado nella nostra pipeline di dati. Il trattamento dei dati sarà temporaneamente sospeso per eseguire la bonifica sui data stores degradati. L'ingestione dei dati non è influenzata. I dati ricevuti dalla finestra incidente saranno trattati dopo il ripristino della nostra pipeline di elaborazione dati. Il Session Explorer sta riscontrando tassi di errore elevati. I dati di sessione, l'Intelligenza IP e i dati di massa sono ritardati.

2. 28 ottobre 2026 alle ore 02:49 UTCmonitoring

   La causa del degrado dell'archivio dati è stata risolta. Stiamo riavviando il trattamento dei dati e monitorando il recupero.

3. 28 ottobre 2026 alle ore 03:18 UTCmonitoring

   Bulk data replay è in esecuzione per ore di impatto. Tutti gli altri sistemi sono operativi.

4. 28 ottobre 2026 alle ore 04:09 UTCresolved

   Rinnovata freschezza dei dati. Tutti i sistemi operativi.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 9 ottobre 2026 alle ore 00:51 UTCidentified

   Abbiamo identificato un problema con l'elaborazione di dati in massa a partire da ~20:50 UTC. Il team sta ripristinando i servizi di elaborazione dati di massa e rigiocherà le ore mancanti dopo la bonifica.

2. 9 ottobre 2026 alle ore 01:22 UTCmonitoring

   Lavori di elaborazione dati in serie sono in esecuzione di nuovo. Il backup dei dati inizierà presto.

3. 9 ottobre 2026 alle ore 01:43 UTCresolved

   Tutti i dati di massa sono stati ripristinati.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 14 settembre 2026 alle ore 14:11 UTCidentified

   Un servizio di fornitori di terze parti per i diritti è fuori, causando un outage completo del sistema. Stiamo lavorando su una patch di sistema interna per risolvere.

2. 14 settembre 2026 alle ore 14:16 UTCmonitoring

   Il problema del terzo fornitore è stato risolto. Stiamo monitorando per garantire un ulteriore degrado delle prestazioni.

3. 14 settembre 2026 alle ore 14:33 UTCresolved

   Tutti i sistemi sono tornati online.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 13 settembre 2026 alle ore 17:37 UTCidentified

   L'esploratore di sessione sta vivendo un ritardo nell'elaborazione dei pacchetti. Fino a un per cento dei pacchetti possono essere influenzati da questo ritardo. Abbiamo identificato il problema e lavoreremo per risolvere i prossimi giorni. Nessun dato è perso, non è solo elaborato in questo modo tempestivo come tipico.

2. 14 settembre 2026 alle ore 07:58 UTCresolved

   Il ritardo è stato risolto; tutti i pacchetti vengono ora elaborati come normali.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 7 agosto 2026 alle ore 15:51 UTCidentified

   Our API is currently offline; we are investigating the cause and resolution.

2. 7 agosto 2026 alle ore 16:55 UTCresolved

   The issue was tracked down to DoS-level traffic to our API. We’ve temporarily suspended the accounts generating that traffic, and will be implementing stricter rate limiting of API calls to prevent future occurrences.

1. 16 giugno 2026 alle ore 01:04 UTCidentified

   We are experiencing delays in data processing impacting delivery of session, finished intelligence, and bulk data sets. Fixes are being applied to restore processing performance and burn down the backlog.

2. 16 giugno 2026 alle ore 03:06 UTCidentified

   We're continuing to work on fixes for data processing. We expect to begin working through the backlog within the hour.

3. 16 giugno 2026 alle ore 03:41 UTCmonitoring

   We are starting backlog processing. Following restoration of data availability for impacted hours, we will export impacted bulk data hourly buckets.

4. 16 giugno 2026 alle ore 04:59 UTCmonitoring

   Data backlog processing is continuing as expected. We'll update the status page when we are fully caught up and bulk data exports are started.

5. 16 giugno 2026 alle ore 07:11 UTCresolved

   Data backlog processing has completed and bulk data exports are available.

1. 15 aprile 2026 alle ore 17:46 UTCidentified

   We are aware of an issue causing some requests to the IP Details Page to fail.

2. 15 aprile 2026 alle ore 17:54 UTCmonitoring

   We have rolled back the change that resulted in these errors. We are monitoring recovery

3. 15 aprile 2026 alle ore 21:12 UTCresolved

   We have confirmed resolution of the issue that led to the errors.

1. 10 marzo 2026 alle ore 16:00 UTCinvestigating

   We are investigating an issue that is causing requests in the Visualizer to fail across most accounts.

2. 10 marzo 2026 alle ore 16:07 UTCidentified

   We are rolling back the change that is causing errors in the Visualizer.

3. 10 marzo 2026 alle ore 16:10 UTCmonitoring

   The rollback is complete, and Visualizer requests are successfully completing. We are monitoring the resolution.

4. 10 marzo 2026 alle ore 16:19 UTCresolved

   The Visualizer is fully operational.

1. 4 marzo 2026 alle ore 23:24 UTCidentified

   We are experiencing delays in our data processing pipeline. This is impacting the recency of data available via our API and the availability of bulk data files.

2. 5 marzo 2026 alle ore 00:33 UTCidentified

   We are continuing to work on restoration of pipeline operations.

3. 5 marzo 2026 alle ore 02:58 UTCidentified

   The team is continuing to work on recovery.

4. 5 marzo 2026 alle ore 03:56 UTCmonitoring

   We are seeing recovery in our data processing pipeline. The team is monitoring recovery. Missing bulk data files will be generated as we catch up on the backlog.

5. 5 marzo 2026 alle ore 06:28 UTCmonitoring

   Backlog reprocessing is continuing and expected rates. The team will process missing bulk data files at ~8AM ET.

6. 5 marzo 2026 alle ore 16:39 UTCresolved

   Bulk data file processing is complete for all impacted hours and pipeline data delivery is stable.

1. 26 febbraio 2026 alle ore 16:59 UTCinvestigating

   We're seeing substantial delays in the handling of inbound packets and are investigating the cause.

2. 26 febbraio 2026 alle ore 17:34 UTCidentified

   The cause of data processing delays has been identified and remediated. The platform is working through the data backlog. Bulk data files will be updated as data for impacted hours is processed.

3. 26 febbraio 2026 alle ore 18:34 UTCidentified

   Pipeline performance is still showing signs of degradation. Data is backfilling but at slower than optimal rates. The team is continuing to identify and address performance issues.

4. 26 febbraio 2026 alle ore 20:33 UTCidentified

   The team is continuing to work on improving processing performance. Data is still delayed, but the pipeline is gradually making progress toward catching up.

5. 26 febbraio 2026 alle ore 22:07 UTCidentified

   At our current processing pace we expect to be through the backlog in roughly 12 hours, including backfill of bulk data. We will update the incident periodically as we monitor and work on improvements to processing performance.

6. 26 febbraio 2026 alle ore 23:35 UTCmonitoring

   We have released upgrades to a key part of our pipeline that has improved data processing speed. Our estimated time to recovery is now two hours. Data from ~5 hours ago is still being processed. We are starting bulk data jobs to publish for hours that have already completed backfill.

7. 27 febbraio 2026 alle ore 00:44 UTCmonitoring

   Bulk data for 2026-02-26_1400 - 2026-02-26_1600 hours are available.

8. 27 febbraio 2026 alle ore 00:50 UTCmonitoring

   Bulk data for 2026-02-26_1700 - 2026-02-26_1900 hours are available.

9. 27 febbraio 2026 alle ore 01:15 UTCmonitoring

   Bulk data for 2026-02-26_2000 - 2026-02-26_2200 hours are available.

10. 27 febbraio 2026 alle ore 01:32 UTCresolved

    Data backfill is complete. All bulk data hours are available.

1. 25 febbraio 2026 alle ore 04:55 UTCidentified

   API and Bulk Data sources are impacted by delays in data processing. We are monitoring the situation and taking corrective actions to catch up on the backlog

2. 25 febbraio 2026 alle ore 06:01 UTCidentified

   We are continuing to monitor recovery. Data processing is still delayed.

3. 25 febbraio 2026 alle ore 06:20 UTCmonitoring

   We are seeing recovery in data processing rates. At the current pace of recovery we expect normal operations and data backfill to be complete in roughly 4.5hrs. Our team will backfill bulk data as hourly windows finish catching up.

4. 25 febbraio 2026 alle ore 07:00 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor recovery. Data processing rates have remained consistent with prior measurements. The team expects to backfill bulk data around 8AM ET.

5. 25 febbraio 2026 alle ore 12:41 UTCmonitoring

   Backfill jobs for bulk data have started for hours 00-07 UTC.

6. 25 febbraio 2026 alle ore 15:03 UTCmonitoring

   Data backfill for bulk data is continuing to process.

7. 25 febbraio 2026 alle ore 15:06 UTCresolved

   Bulk data backfill is complete. Overall platform data processing is performance is restored.

1. 8 gennaio 2026 alle ore 20:53 UTCinvestigating

   New logins to the Visualizer are not working. Existing sessions remain active.

2. 8 gennaio 2026 alle ore 21:24 UTCidentified

   We are working on rollback of infrastructure changes that are causing logins to fail.

3. 8 gennaio 2026 alle ore 21:57 UTCmonitoring

   Logins are working again. We are monitoring recovery.

4. 8 gennaio 2026 alle ore 22:10 UTCresolved

   The issue with Visualizer logins is resolved.

1. 11 dicembre 2025 alle ore 10:54 UTCidentified

   - Greynoise Bulk data delay - API Data freshness degraded

2. 11 dicembre 2025 alle ore 17:59 UTCresolved

   Our data service has been restored to real time.

1. 29 ottobre 2025 alle ore 13:57 UTCinvestigating

   1 hour behind on processing bulk data

2. 29 ottobre 2025 alle ore 14:30 UTCresolved

   Bulk data processing has caught up

1. 20 ottobre 2025 alle ore 13:35 UTCidentified

   We are experiencing occasional service disruptions across our platform as a result of AWS issues.

2. 20 ottobre 2025 alle ore 20:00 UTCidentified

   We're continuing to monitor AWS status and impacts.

3. 21 ottobre 2025 alle ore 00:11 UTCresolved

   AWS has recovered from their outage. GreyNoise services are fully operational. Greynoise sensor data from during the outage window has been processed.

1. 9 ottobre 2025 alle ore 14:33 UTCidentified

   GreyNoise Tags are not loading in the GreyNoise API. This is impacting most Visualizer pages and some API endpoints.

2. 9 ottobre 2025 alle ore 14:56 UTCmonitoring

   The GreyNoise API is recovering and calls for tags are succeeding. We are monitoring recovery.

3. 9 ottobre 2025 alle ore 15:02 UTCresolved

   The GreyNoise API is fully operational.

1. 28 luglio 2025 alle ore 22:27 UTCinvestigating

   The GreyNoise Visualizer (viz.greynoise.io) is currently down; the team is investigating.

2. 28 luglio 2025 alle ore 22:43 UTCmonitoring

   We have reverted the Visualizer to a prior version and are monitoring the service.

3. 28 luglio 2025 alle ore 23:15 UTCresolved

   The Visualizer is stable.

1. 3 giugno 2025 alle ore 16:41 UTCidentified

   The GreyNoise website (https://greynoise.io) is experiencing intermittent availability issues due to an issue with our third-party hosting provider.

2. 3 giugno 2025 alle ore 21:41 UTCresolved

   The issue appears to have been resolved and the website is fully operational again.

1. 16 maggio 2025 alle ore 17:13 UTCinvestigating

   The observed IP counts in our Vulnerability Prioritization Intelligence product are not accurate. We are investigating the cause.

2. 16 maggio 2025 alle ore 19:08 UTCresolved

   The incident is resolved and the underlying service code has been updated.

1. 11 maggio 2025 alle ore 20:54 UTCidentified

   Calls for some blocklist tags are failing to return IP addresses.

2. 11 maggio 2025 alle ore 21:27 UTCidentified

   Tag blocklist API calls are successfully returning IP addresses. We are working to restore data recency back to the current hour.

3. 11 maggio 2025 alle ore 21:40 UTCmonitoring

   Data processing is recovering. The platform is working through the backlog of data. We will resolve the incident once backlog processing is complete.

4. 11 maggio 2025 alle ore 23:06 UTCmonitoring

   Data recency is continue to recover. Hours from 19:00 UTC on will be reprocessed following recovery to ensure completeness.

5. 12 maggio 2025 alle ore 01:05 UTCresolved

   Data reprocessing is complete. All systems are operational.