Cronologia delle interruzioni di Intapp

1. 8 settembre 2026 alle ore 11:16 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo vivendo un degrado dei servizi che interessa la nostra soluzione DealCloud (Produzione) nella regione dell'UE. Il nostro team sta attivamente indagando sulla causa, e forniremo aggiornamenti come ulteriori informazioni diventano disponibili. Gli utenti possono sperimentare carichi o ritardi di pagina lenti quando si accede all'applicazione.

2. 8 settembre 2026 alle ore 11:31 UTCidentified

   Abbiamo identificato la causa del problema delle prestazioni che interessa DealCloud (produzione UE). Il nostro team di ingegneri sta lavorando attivamente per risolverlo. Nel frattempo gli utenti possono continuare a sperimentare carichi o ritardi di pagina lenti. Forniremo ulteriori aggiornamenti come vengono disponibili.

3. 8 settembre 2026 alle ore 11:36 UTCmonitoring

   Una correzione è stata applicata e stiamo monitorando per confermare il pieno recupero. Gli utenti dovrebbero iniziare a vedere il ritorno delle prestazioni alla normalità quando si accede a DealCloud (produzione UE). A breve confermeremo la risoluzione.

4. 8 settembre 2026 alle ore 12:20 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 4 settembre 2026 alle ore 09:49 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo vivendo un degrado di servizio che interessa la nostra soluzione DealClous PS nella regione degli Stati Uniti. Il nostro team sta attivamente indagando sulla causa, e forniremo aggiornamenti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

2. 4 settembre 2026 alle ore 09:57 UTCidentified

   Abbiamo individuato la causa di un problema che interessa attualmente DealCloud (USA). Gli utenti possono sperimentare carichi di pagina lenti, richiedere timeout o errori durante l'accesso all'applicazione. Il nostro team di ingegneria sta lavorando attivamente per risolvere questo problema e forniremo un ulteriore aggiornamento a breve.

3. 4 settembre 2026 alle ore 10:04 UTCmonitoring

   Una correzione è stata applicata e stiamo monitorando per confermare il pieno recupero.

4. 4 settembre 2026 alle ore 10:52 UTCresolved

   Il problema riguardante DealCloud (US) è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 27 agosto 2026 alle ore 09:59 UTCidentified

   Abbiamo identificato il problema e stiamo lavorando a una risoluzione. Ulteriori aggiornamenti saranno pubblicati a breve.

2. 27 agosto 2026 alle ore 10:26 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati. Ulteriori aggiornamenti saranno pubblicati a breve.

3. 27 agosto 2026 alle ore 11:32 UTCresolved

   Il problema è stato risolto. Tutti i servizi sono operativi come normali.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 25 agosto 2026 alle ore 04:15 UTCidentified

   Abbiamo identificato il problema e stiamo lavorando a una risoluzione. Ulteriori aggiornamenti saranno pubblicati a breve.

2. 25 agosto 2026 alle ore 04:16 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

3. 25 agosto 2026 alle ore 05:42 UTCresolved

   Il problema è stato risolto. Tutti i servizi sono operativi come normali.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 17 agosto 2026 alle ore 13:36 UTCidentified

   Attualmente stiamo vivendo un degrado di servizio che interessa la nostra soluzione Billstream nella regione degli Stati Uniti. Gli utenti possono sperimentare problemi di accesso all'applicazione. Il nostro team ha identificato il problema e sta lavorando attivamente per implementare una correzione. Forniremo ulteriori aggiornamenti in quanto ulteriori informazioni diventano disponibili.

2. 17 agosto 2026 alle ore 14:37 UTCidentified

   Il nostro team di ingegneri continua a lavorare per distribuire la soluzione. Forneremo un altro aggiornamento a breve.

3. 17 agosto 2026 alle ore 15:35 UTCmonitoring

   La correzione è stata implementata e tutti i sistemi sono ora operativi. Continueremo a monitorare attentamente la situazione.

4. 17 agosto 2026 alle ore 17:23 UTCresolved

   Il problema è stato risolto. Tutti i servizi sono operativi come normali.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 8 agosto 2026 alle ore 09:55 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor and troubleshoot our Time Cloud performance issues. As of now, all clients are operational. We are closely monitoring system performance and key operational metrics to ensure the environment remains stable, reliable, and fully operational. We appreciate your continued patience and understanding.

2. 13 agosto 2026 alle ore 15:16 UTCresolved

   We have resolved the incident. RCA is pending.

1. 7 agosto 2026 alle ore 21:23 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente sperimentando un parziale outage che interessa la nostra soluzione Time nella regione degli Stati Uniti. La nostra squadra sta indagando attivamente sulla causa.

2. 7 agosto 2026 alle ore 23:29 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 8 agosto 2026 alle ore 01:16 UTCidentified

   Intapp is aware of an issue affecting Intapp Time performance and availability for some customers. Our engineering team is actively working to resolve it. This issue affects a subset of customers. Administrators at impacted organizations are receiving direct email communications with additional detail and updates. If you have not received a direct email regarding this issue, no action is required on your part. We will update this notice as the situation progresses. We will provide the next update once the corrective actions have been completed or if any new information becomes available.

4. 8 agosto 2026 alle ore 08:21 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 6 agosto 2026 alle ore 20:06 UTCinvestigating

   We are currently experiencing a outage affecting our Time solution in the US region. Our team is actively investigating the cause, and we will provide updates as more information becomes available.

2. 6 agosto 2026 alle ore 20:40 UTCidentified

   The issue with US Time has been identified and a fix is being put in place. Clients may experience degraded performance while the solution is being applied.

3. 7 agosto 2026 alle ore 01:10 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

4. 7 agosto 2026 alle ore 01:59 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6 agosto 2026 alle ore 09:57 UTCinvestigating

   We are currently experiencing a service degradation affecting our Time solution in the US region. Our team is actively investigating the cause, and we will provide updates as more information becomes available.

2. 6 agosto 2026 alle ore 10:42 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results. Further updates will be posted shortly.

3. 6 agosto 2026 alle ore 13:28 UTCresolved

   The issue has been resolved. All services are operating as normal.

1. 5 agosto 2026 alle ore 18:18 UTCinvestigating

   We are currently experiencing a service outage affecting our Time solution in the US region. Our team is actively investigating the cause, and we will provide updates as more information becomes available.

2. 5 agosto 2026 alle ore 19:17 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 5 agosto 2026 alle ore 20:21 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

4. 5 agosto 2026 alle ore 20:59 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 5 agosto 2026 alle ore 22:06 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 3 agosto 2026 alle ore 21:51 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente sperimentando un parziale outage che interessa la nostra soluzione Time nella regione degli Stati Uniti. Il nostro team sta attivamente indagando sulla causa, e forniremo aggiornamenti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

2. 3 agosto 2026 alle ore 23:58 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a indagare su questo problema.

3. 4 agosto 2026 alle ore 00:33 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

4. 4 agosto 2026 alle ore 01:20 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 29 luglio 2026 alle ore 18:21 UTCinvestigating

   Le API UI e Public Platform Boomi non sono attualmente disponibili. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente o interruzioni che questo incidente potrebbe aver causato.

2. 29 luglio 2026 alle ore 18:22 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a monitorare Boomi per aggiornamenti e stato.

3. 29 luglio 2026 alle ore 19:29 UTCinvestigating

   Boomi continua a indagare sul problema.

4. 29 luglio 2026 alle ore 19:53 UTCinvestigating

   Boomi ha implementato azioni correttive per risolvere i problemi con la piattaforma Boomi UI e API pubblica e stanno monitorando la situazione.

5. 29 luglio 2026 alle ore 20:26 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 29 luglio 2026 alle ore 15:48 UTCinvestigating

   Boomi sta indagando su un incidente sulla loro piattaforma. Questo ha un impatto su tutti i componenti utilizzando Intapp IIS. Per favore. https://status.boomi.com/incidents/ht93ndmcsmkr per maggiori dettagli.

2. 29 luglio 2026 alle ore 16:14 UTCinvestigating

   Il fornitore di servizi Boomi continua a indagare su questo problema.

3. 29 luglio 2026 alle ore 16:17 UTCmonitoring

   Boomi ha implementato azioni correttive per risolvere i problemi con la piattaforma Boomi UI e API pubblica. Boomi sta monitorando la situazione per garantire la disponibilità continua.

4. 29 luglio 2026 alle ore 16:56 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 20 luglio 2026 alle ore 11:04 UTCinvestigating

   Siamo a conoscenza di un parziale outage attualmente che colpisce Boomi Piattaforma UI, API pubblica e Process Reporting Document Metadata. Il team di ingegneria di Boomi sta attivamente indagando. In questo momento, non prevediamo alcun impatto ai clienti Intapp. Continueremo a monitorare la situazione e fornire aggiornamenti se questo cambia.

2. 20 luglio 2026 alle ore 12:36 UTCresolved

   Il problema è stato risolto. Tutti i servizi sono operativi come normali.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 17 luglio 2026 alle ore 19:10 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo vivendo un degrado di servizio che interessa la nostra soluzione Walls in tutte le regioni. Gli utenti possono sperimentare problemi con nuovi dati non creati a Walls. Il nostro team sta attivamente indagando sulla causa, e forniremo aggiornamenti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

2. 17 luglio 2026 alle ore 19:31 UTCidentified

   Il problema è stato identificato, e si sta implementando una correzione.

3. 17 luglio 2026 alle ore 20:55 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 15 luglio 2026 alle ore 15:24 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando le preoccupazioni sulle prestazioni che riguardano l'API Intapp Open nella regione degli Stati Uniti. L'applicazione web rimane pienamente operativa e non ha alcun impatto. Il nostro team sta lavorando attivamente per identificare la causa principale e fornirà aggiornamenti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

2. 15 luglio 2026 alle ore 16:20 UTCidentified

   Il problema è stato identificato, e il team sta lavorando a una risoluzione.

3. 15 luglio 2026 alle ore 17:31 UTCidentified

   Stiamo continuando a lavorare per risolvere questo problema.

4. 15 luglio 2026 alle ore 19:41 UTCresolved

   L'incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 30 giugno 2026 alle ore 16:36 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo vivendo un degrado del servizio. Stiamo attivamente indagando su questo problema e fornirà aggiornamenti una volta che diventano disponibili.

2. 30 giugno 2026 alle ore 17:27 UTCidentified

   Abbiamo identificato il problema e determinato che un riavvio del server è necessario per ripristinare il servizio. Il riavvio si tradurrà in un breve periodo di downtime per la piattaforma DealCloud. Forneremo un altro aggiornamento una volta che il riavvio del server è stato completato e il servizio è stato ripristinato.

3. 30 giugno 2026 alle ore 17:48 UTCmonitoring

   Il riavvio del server è stato completato con successo e la piattaforma DealCloud è tornata online. Stiamo monitorando attivamente l'ambiente per garantire che tutti i servizi rimangano stabili e performanti come previsto.

4. 30 giugno 2026 alle ore 21:05 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a indagare sul degrado del servizio che colpisce la piattaforma DealCloud. Gli aggiornamenti saranno forniti una volta disponibili.

5. 30 giugno 2026 alle ore 23:14 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a indagare sul degrado del servizio che colpisce la piattaforma DealCloud.

6. 30 giugno 2026 alle ore 23:48 UTCidentified

   Abbiamo identificato la causa e stiamo lavorando attivamente a una risoluzione. La correzione richiede tempo aggiuntivo per implementare e convalidare per garantire un recupero completo. Apprezziamo la vostra pazienza mentre lavoriamo attraverso questo, e forniremo il nostro prossimo aggiornamento nelle prime ore di domani, o prima se ci sono progressi significativi da condividere.

7. 1 luglio 2026 alle ore 10:50 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

8. 1 luglio 2026 alle ore 12:54 UTCmonitoring

   Stiamo osservando il graduale recupero del servizio e continuiamo a monitorare attentamente il sistema. In questo momento, il servizio sembra stabilizzarsi, anche se alcuni problemi intermittenti possono ancora verificarsi. Una correzione è stata implementata e il team sta monitorando attivamente i risultati per confermare il recupero sostenuto. Condivideremo un altro aggiornamento mentre il monitoraggio continua.

9. 1 luglio 2026 alle ore 20:50 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 29 giugno 2026 alle ore 18:20 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo vivendo un degrado del servizio. Le nostre squadre stanno indagando.

2. 29 giugno 2026 alle ore 19:31 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a indagare su questo problema e forniremo aggiornamenti mentre lavoriamo verso una soluzione.

3. 29 giugno 2026 alle ore 20:26 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando il sistema come si stabilizza.

4. 29 giugno 2026 alle ore 21:05 UTCresolved

   Abbiamo risolto l'incidente.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 29 giugno 2026 alle ore 17:35 UTCidentified

   Gli utenti possono sperimentare ritardi fino a diverse ore nella sincronizzazione dei dati tra i database DealCloud e Snowflake.

2. 29 giugno 2026 alle ore 20:50 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 29 giugno 2026 alle ore 15:20 UTCidentified

   Abbiamo identificato il problema e stiamo lavorando a una risoluzione. Alcuni clienti possono sperimentare brevi interruzioni di connessione. Ulteriori aggiornamenti saranno pubblicati a breve.

2. 29 giugno 2026 alle ore 15:27 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

3. 29 giugno 2026 alle ore 16:32 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.