Cronologia delle interruzioni di Intapp

1. 22 ottobre 2026 alle ore 18:33 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente sperimentando un parziale outage che interessa la nostra soluzione DealCloud nella regione AP. Il nostro team sta attivamente indagando sulla causa, e forniremo aggiornamenti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

2. 22 ottobre 2026 alle ore 18:49 UTCmonitoring

   Il problema è stato risolto. Stiamo continuando a monitorare il sistema per confermare che il servizio rimane stabile.

3. 22 ottobre 2026 alle ore 18:53 UTCresolved

   Il problema è stato risolto. Tutti i servizi sono operativi come normali.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 20 ottobre 2026 alle ore 12:42 UTCresolved

   Abbiamo affrontato un degrado del servizio che durò 3 minuti alle 1:30 BST, questo problema è stato risolto da allora. Tutti i servizi sono operativi come normali.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 20 ottobre 2026 alle ore 12:39 UTCresolved

   Il problema è stato risolto. Tutti i servizi sono operativi come normali.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 20 ottobre 2026 alle ore 07:17 UTCidentified

   Abbiamo identificato il problema e stiamo lavorando a una risoluzione. Ulteriori aggiornamenti saranno pubblicati a breve.

2. 20 ottobre 2026 alle ore 07:19 UTCresolved

   Abbiamo risolto l'incidente.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 16 ottobre 2026 alle ore 17:45 UTCidentified

   Abbiamo identificato il problema e stiamo lavorando a una risoluzione. Ulteriori aggiornamenti saranno pubblicati a breve.

2. 16 ottobre 2026 alle ore 17:59 UTCmonitoring

   Abbiamo risolto l'incidente, ma stiamo guardando per assicurarci che la risoluzione sia completa

3. 16 ottobre 2026 alle ore 17:59 UTCmonitoring

   Stiamo continuando a monitorare eventuali ulteriori problemi.

4. 16 ottobre 2026 alle ore 18:16 UTCresolved

   Abbiamo risolto l'incidente.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 9 ottobre 2026 alle ore 14:17 UTCidentified

   Prodotti interessati: DealCloud, Tempo, Aspirazione e Conflitti Regione: UE Caratteristiche o flussi di lavoro interessati: Alcuni utenti potrebbero non essere in grado di accedere alle applicazioni o possono sperimentare la lentezza dell'applicazione. Aggiornamento: Abbiamo identificato un problema causato da una perturbazione del servizio in corso che interessa il fornitore di servizi Microsoft Azure sottostante nella regione dell'UE. Il problema persisterà fino a quando la disgregazione del servizio Azure non sarà risolta. Stiamo monitorando attivamente la situazione e forniremo il nostro prossimo aggiornamento entro 2 ore, o prima se abbiamo qualsiasi informazione materiale.

2. 9 ottobre 2026 alle ore 16:18 UTCidentified

   Stiamo continuando a monitorare la situazione con Azure e forniremo un altro aggiornamento non appena saranno disponibili ulteriori informazioni.

3. 9 ottobre 2026 alle ore 18:21 UTCidentified

   Stiamo monitorando attivamente gli sforzi di recupero in corso di Microsoft Azure. Condivideremo ulteriori aggiornamenti non appena saranno disponibili nuove informazioni.

4. 9 ottobre 2026 alle ore 19:18 UTCmonitoring

   Il problema di fondo con Microsoft Azure è stato affrontato, e attualmente stiamo monitorando l'ambiente per confermare che il servizio è completamente restaurato.

5. 9 ottobre 2026 alle ore 21:39 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 6 ottobre 2026 alle ore 17:01 UTCidentified

   Prodotto: DealCloud Ambiente: UAT/Sandbox Regione: USA Funzionalità o flusso di lavoro: capacità di accedere al sito UAT/Sandbox. Abbiamo identificato un problema che riguarda gli ambienti DealCloud UAT e Sandbox nella regione degli Stati Uniti. Gli utenti possono sperimentare difficoltà di accesso all'applicazione. Il nostro team sta lavorando attivamente per implementare una correzione e ripristinare il servizio completo il più rapidamente possibile. Forneremo il prossimo aggiornamento entro 2 ore, o prima se ci sono sviluppi significativi.

2. 6 ottobre 2026 alle ore 19:04 UTCidentified

   Il nostro team continua a lavorare attivamente per implementare una soluzione. Forneremo il prossimo aggiornamento entro 2 ore, o prima se ci sono sviluppi significativi.

3. 6 ottobre 2026 alle ore 21:10 UTCidentified

   Una correzione è attualmente in fase di elaborazione per affrontare il problema che riguarda gli ambienti DealCloud UAT e Sandbox nella regione degli Stati Uniti. Poiché la correzione viene implementata, i clienti riacquisteranno gradualmente la capacità di accedere. Ci aspettiamo che il servizio sia completamente restaurato entro domani mattina Eastern Time (ET). Apprezziamo la vostra pazienza e la vostra comprensione mentre lavoriamo attraverso il restauro. Forneremo un altro aggiornamento prima se ci sono sviluppi significativi.

4. 7 ottobre 2026 alle ore 11:11 UTCresolved

   Il problema è stato risolto. Tutti i servizi sono operativi come normali.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 2 ottobre 2026 alle ore 07:44 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo vivendo un degrado dei servizi che interessa la nostra soluzione DealCloud nella regione dell'UE. Il nostro team sta attivamente indagando sulla causa, e forniremo aggiornamenti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

2. 2 ottobre 2026 alle ore 08:28 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati. Ulteriori aggiornamenti saranno pubblicati a breve.

3. 2 ottobre 2026 alle ore 09:23 UTCresolved

   Il problema è stato risolto. Tutti i servizi sono operativi come normali.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 28 settembre 2026 alle ore 09:53 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo vivendo un degrado di servizio che interessa la nostra soluzione DealCloud nella regione degli Stati Uniti. Il nostro team sta attivamente indagando sulla causa, e forniremo aggiornamenti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

2. 28 settembre 2026 alle ore 10:04 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati. Ulteriori aggiornamenti saranno pubblicati a breve.

3. 28 settembre 2026 alle ore 11:07 UTCresolved

   Il problema è stato risolto. Tutti i servizi sono operativi come normali.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 26 settembre 2026 alle ore 06:42 UTCidentified

   Prodotto: DealCloud Regione: USA, Agriturismi 3 e 4 Impatto: Alcuni utenti potrebbero non essere in grado di accedere alla piattaforma DealCloud. Stiamo vivendo un problema che interessa DealCloud in USA Farms 3 e 4. Il nostro team di Ingegneria ha preso azione correttiva, e il servizio sta gradualmente recuperando. Continueremo a monitorare il recupero e fornire il prossimo aggiornamento entro un'ora.

2. 26 settembre 2026 alle ore 06:49 UTCmonitoring

   Il servizio è completamente recuperato, e gli utenti dovrebbero ora essere in grado di accedere a DealCloud normalmente. Stiamo monitorando le prestazioni per confermare la stabilità continua e fornirà il prossimo aggiornamento entro un'ora.

3. 26 settembre 2026 alle ore 07:46 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 24 settembre 2026 alle ore 09:38 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente sperimentando un outage di servizio che interessa la nostra soluzione di produzione di DealCloud nella regione degli Stati Uniti. Il nostro team sta attivamente indagando sulla causa, e forniremo aggiornamenti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

2. 24 settembre 2026 alle ore 09:49 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo vedendo il ritorno del servizio ai livelli normali per la nostra soluzione di produzione di DealCloud nella regione degli Stati Uniti. Stiamo continuando a monitorare attentamente l'ambiente per garantire che il problema non si ripeta. Forneremo un ulteriore aggiornamento una volta che siamo sicuri che il servizio è completamente stabile, o immediatamente se eventuali problemi risaltano.

3. 24 settembre 2026 alle ore 10:48 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto. Il servizio per la nostra soluzione di produzione di DealCloud nella regione degli Stati Uniti è stato stabile per l'ultima ora senza ulteriori problemi osservati. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che questo potrebbe aver causato e grazie per la vostra pazienza.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 17 settembre 2026 alle ore 13:00 UTCinvestigating

   Stiamo indagando su un degrado di servizio che interessa gli endpoint API. Gli utenti finali non sono influenzati e possono continuare a utilizzare l'applicazione come normale. Tuttavia, le integrazioni Boomi e Intapp Integrate possono verificarsi problemi durante la creazione di chiamate API. Il nostro team sta lavorando attivamente per risolvere il problema e fornirà ulteriori aggiornamenti come diventano disponibili.

2. 17 settembre 2026 alle ore 13:24 UTCinvestigating

   Abbiamo identificato la causa del degrado del servizio API e stiamo lavorando attivamente per implementare una correzione. Forniremo un altro aggiornamento non appena ulteriori informazioni saranno disponibili.

3. 17 settembre 2026 alle ore 13:31 UTCmonitoring

   Una correzione è stata implementata e le chiamate API dovrebbero ora funzionare normalmente. Continueremo a monitorare il servizio per garantire la stabilità.

4. 17 settembre 2026 alle ore 14:25 UTCresolved

   Abbiamo risolto l'incidente.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 17 settembre 2026 alle ore 09:30 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo vivendo un degrado dei servizi che interessa la nostra soluzione DealCloud nella regione dell'UE. Il nostro team sta attivamente indagando sulla causa, e forniremo aggiornamenti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

2. 17 settembre 2026 alle ore 09:52 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati. Ulteriori aggiornamenti saranno pubblicati a breve.

3. 17 settembre 2026 alle ore 14:26 UTCresolved

   Abbiamo risolto l'incidente.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 8 settembre 2026 alle ore 11:16 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo vivendo un degrado dei servizi che interessa la nostra soluzione DealCloud (Produzione) nella regione dell'UE. Il nostro team sta attivamente indagando sulla causa, e forniremo aggiornamenti come ulteriori informazioni diventano disponibili. Gli utenti possono sperimentare carichi o ritardi di pagina lenti quando si accede all'applicazione.

2. 8 settembre 2026 alle ore 11:31 UTCidentified

   Abbiamo identificato la causa del problema delle prestazioni che interessa DealCloud (produzione UE). Il nostro team di ingegneri sta lavorando attivamente per risolverlo. Nel frattempo gli utenti possono continuare a sperimentare carichi o ritardi di pagina lenti. Forniremo ulteriori aggiornamenti come vengono disponibili.

3. 8 settembre 2026 alle ore 11:36 UTCmonitoring

   Una correzione è stata applicata e stiamo monitorando per confermare il pieno recupero. Gli utenti dovrebbero iniziare a vedere il ritorno delle prestazioni alla normalità quando si accede a DealCloud (produzione UE). A breve confermeremo la risoluzione.

4. 8 settembre 2026 alle ore 12:20 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 4 settembre 2026 alle ore 09:49 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo vivendo un degrado di servizio che interessa la nostra soluzione DealClous PS nella regione degli Stati Uniti. Il nostro team sta attivamente indagando sulla causa, e forniremo aggiornamenti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

2. 4 settembre 2026 alle ore 09:57 UTCidentified

   Abbiamo individuato la causa di un problema che interessa attualmente DealCloud (USA). Gli utenti possono sperimentare carichi di pagina lenti, richiedere timeout o errori durante l'accesso all'applicazione. Il nostro team di ingegneria sta lavorando attivamente per risolvere questo problema e forniremo un ulteriore aggiornamento a breve.

3. 4 settembre 2026 alle ore 10:04 UTCmonitoring

   Una correzione è stata applicata e stiamo monitorando per confermare il pieno recupero.

4. 4 settembre 2026 alle ore 10:52 UTCresolved

   Il problema riguardante DealCloud (US) è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 27 agosto 2026 alle ore 09:59 UTCidentified

   Abbiamo identificato il problema e stiamo lavorando a una risoluzione. Ulteriori aggiornamenti saranno pubblicati a breve.

2. 27 agosto 2026 alle ore 10:26 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati. Ulteriori aggiornamenti saranno pubblicati a breve.

3. 27 agosto 2026 alle ore 11:32 UTCresolved

   Il problema è stato risolto. Tutti i servizi sono operativi come normali.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 25 agosto 2026 alle ore 04:15 UTCidentified

   Abbiamo identificato il problema e stiamo lavorando a una risoluzione. Ulteriori aggiornamenti saranno pubblicati a breve.

2. 25 agosto 2026 alle ore 04:16 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

3. 25 agosto 2026 alle ore 05:42 UTCresolved

   Il problema è stato risolto. Tutti i servizi sono operativi come normali.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 17 agosto 2026 alle ore 13:36 UTCidentified

   Attualmente stiamo vivendo un degrado di servizio che interessa la nostra soluzione Billstream nella regione degli Stati Uniti. Gli utenti possono sperimentare problemi di accesso all'applicazione. Il nostro team ha identificato il problema e sta lavorando attivamente per implementare una correzione. Forniremo ulteriori aggiornamenti in quanto ulteriori informazioni diventano disponibili.

2. 17 agosto 2026 alle ore 14:37 UTCidentified

   Il nostro team di ingegneri continua a lavorare per distribuire la soluzione. Forneremo un altro aggiornamento a breve.

3. 17 agosto 2026 alle ore 15:35 UTCmonitoring

   La correzione è stata implementata e tutti i sistemi sono ora operativi. Continueremo a monitorare attentamente la situazione.

4. 17 agosto 2026 alle ore 17:23 UTCresolved

   Il problema è stato risolto. Tutti i servizi sono operativi come normali.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 8 agosto 2026 alle ore 09:55 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor and troubleshoot our Time Cloud performance issues. As of now, all clients are operational. We are closely monitoring system performance and key operational metrics to ensure the environment remains stable, reliable, and fully operational. We appreciate your continued patience and understanding.

2. 13 agosto 2026 alle ore 15:16 UTCresolved

   We have resolved the incident. RCA is pending.

1. 7 agosto 2026 alle ore 21:23 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente sperimentando un parziale outage che interessa la nostra soluzione Time nella regione degli Stati Uniti. La nostra squadra sta indagando attivamente sulla causa.

2. 7 agosto 2026 alle ore 23:29 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 8 agosto 2026 alle ore 01:16 UTCidentified

   Intapp is aware of an issue affecting Intapp Time performance and availability for some customers. Our engineering team is actively working to resolve it. This issue affects a subset of customers. Administrators at impacted organizations are receiving direct email communications with additional detail and updates. If you have not received a direct email regarding this issue, no action is required on your part. We will update this notice as the situation progresses. We will provide the next update once the corrective actions have been completed or if any new information becomes available.

4. 8 agosto 2026 alle ore 08:21 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.