Cronologia delle interruzioni di Jw Player

1. 26 agosto 2026 alle ore 11:49 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando su un potenziale ritardo nei nostri dati di analisi

2. 26 agosto 2026 alle ore 13:06 UTCidentified

   Il problema è stato identificato e stiamo lavorando ad una soluzione.

3. 26 agosto 2026 alle ore 15:02 UTCidentified

   Si prega di notare che il problema riguarda anche la pagina di utilizzo Dashboard dei conti JWX. Stiamo continuando a lavorare su una soluzione.

4. 26 agosto 2026 alle ore 15:35 UTCmonitoring

   Una correzione è stata implementata, alcune parti dei dati di analisi e di utilizzo stanno ancora recuperando fino a quando i dati vengono riempiti più tardi.

5. 26 agosto 2026 alle ore 17:40 UTCmonitoring

   I dati di analisi sono aggiornati. I dati di utilizzo sono ancora di backup e si riprenderanno durante il giorno

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 4 agosto 2026 alle ore 14:58 UTCinvestigating

   Delivery API playlist queries are failing, causing interruptions to playlist delivery

2. 4 agosto 2026 alle ore 15:01 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 28 luglio 2026 alle ore 02:46 UTCinvestigating

   Stiamo vivendo lo streaming degradato nella regione degli Stati Uniti, si consiglia di trasmettere fuori dalla regione dell'UE.

2. 28 luglio 2026 alle ore 10:13 UTCidentified

   Abbiamo identificato il problema e stiamo lavorando per ripristinare le prestazioni di streaming completo. Continueremo a monitorare la situazione.

3. 28 luglio 2026 alle ore 13:49 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 27 luglio 2026 alle ore 17:59 UTCinvestigating

   Siamo consapevoli che ci sono problemi con la consegna dei contenuti nelle nostre playlist. Stiamo indagando sulla causa.

2. 27 luglio 2026 alle ore 18:17 UTCidentified

   Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.

3. 27 luglio 2026 alle ore 18:29 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 27 luglio 2026 alle ore 17:57 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo vedendo ritardi nella creazione di eventi dal vivo nella regione degli Stati Uniti che possono portare a eventi falliti. Stiamo attualmente indagando la causa principale per questo problema.

2. 27 luglio 2026 alle ore 18:18 UTCidentified

   Il problema è stato identificato.

3. 27 luglio 2026 alle ore 18:31 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

4. 27 luglio 2026 alle ore 18:37 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto. Continuiamo a monitorare.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 21 luglio 2026 alle ore 01:02 UTCidentified

   Emissione di fornitori di terze parti che influenzano Instant Live.

2. 21 luglio 2026 alle ore 01:09 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

3. 21 luglio 2026 alle ore 01:17 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 15 luglio 2026 alle ore 19:26 UTCidentified

   Emissione di fornitori di terze parti che influenzano Instant Live.

2. 15 luglio 2026 alle ore 21:10 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

3. 16 luglio 2026 alle ore 00:29 UTCmonitoring

   Stiamo continuando a monitorare eventuali ulteriori problemi.

4. 16 luglio 2026 alle ore 17:12 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 14 luglio 2026 alle ore 17:20 UTCidentified

   Emissione di fornitori di terze parti che influenzano Instant Live.

2. 14 luglio 2026 alle ore 20:05 UTCresolved

   L'incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 13 luglio 2026 alle ore 20:48 UTCidentified

   Emissione di fornitori di terze parti che influenzano Instant Live.

2. 13 luglio 2026 alle ore 21:21 UTCidentified

   Stiamo continuando a lavorare per risolvere questo problema.

3. 14 luglio 2026 alle ore 00:46 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

4. 14 luglio 2026 alle ore 08:50 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 8 luglio 2026 alle ore 17:37 UTCidentified

   Emissione di fornitori di terze parti che influenzano Instant Live.

2. 8 luglio 2026 alle ore 20:02 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

3. 9 luglio 2026 alle ore 14:08 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 26 giugno 2026 alle ore 16:53 UTCmonitoring

   Tra le 16:15 e le 16:20 UTC un piccolo numero di flussi live sono stati disconnessi. I flussi live attivi sono stati in grado di ricollegare e riprendere, e non vi è alcun impatto a lungo termine per il contenuto DVR o VOD da flussi in diretta colpiti diversi dal risuonaggio su un nuovo Asset ID. Tutti i sistemi sono attualmente operativi e stiamo monitorando i sistemi di ingestione dal vivo.

2. 26 giugno 2026 alle ore 18:51 UTCresolved

   Nessun ulteriore problema osservato durante il periodo di monitoraggio. I flussi Instant Live sono operativi.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 25 giugno 2026 alle ore 14:05 UTCinvestigating

   Emissione di fornitori di terze parti che influenzano Instant Live.

2. 25 giugno 2026 alle ore 16:51 UTCresolved

   Un piccolo numero di flussi live sono stati disconnessi intorno alle 13:10 UTC, terminando il relativo asset. I flussi live attivi sono stati in grado di ricollegare e riprendere, e non vi è alcun impatto a lungo termine per il contenuto DVR o VOD da flussi in diretta colpiti diversi dal risuonaggio su un nuovo Asset ID. Tutti i sistemi sono attualmente verdi.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 18 giugno 2026 alle ore 12:03 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando su un problema che impedisce agli utenti di ricaricare i media tramite il Dashboard.

2. 18 giugno 2026 alle ore 12:36 UTCidentified

   Abbiamo identificato il problema e stiamo testando una possibile correzione.

3. 18 giugno 2026 alle ore 12:59 UTCidentified

   Stiamo continuando a lavorare per risolvere questo problema.

4. 18 giugno 2026 alle ore 13:11 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

5. 18 giugno 2026 alle ore 13:44 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 18 giugno 2026 alle ore 10:54 UTCidentified

   Third party provider issue impacting Instant Live.

2. 18 giugno 2026 alle ore 11:10 UTCidentified

   We've identified an issue with a CDN provider in the impacted regions. We are seeing recovery and continuing to monitor.

3. 18 giugno 2026 alle ore 11:39 UTCmonitoring

   Video delivery for Live and VOD in the impacted region has returned to normal operations. The impacted time frame was 9:30 - 10:30 UTC. We are continuing to monitor.

4. 18 giugno 2026 alle ore 13:27 UTCresolved

   The incident has been resolved.

1. 22 maggio 2026 alle ore 16:42 UTCresolved

   Between approximately 9:00 AM and 12:10 PM EST, some publishers experienced an interruption in player and ad rendering. The issue has been identified and resolved.

1. 20 maggio 2026 alle ore 19:47 UTCinvestigating

   We are investigating issue with media stuck in processing after upload

2. 20 maggio 2026 alle ore 20:04 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 20 maggio 2026 alle ore 20:09 UTCidentified

   Our Playlists service is also affected. Streaming and playback of existing media remain unimpacted. We will provide another update shortly.

4. 20 maggio 2026 alle ore 20:20 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6 maggio 2026 alle ore 16:45 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 6 maggio 2026 alle ore 17:52 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 6 maggio 2026 alle ore 18:29 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 5 maggio 2026 alle ore 18:58 UTCidentified

   Third party provider issue impacting Instant Live.

2. 5 maggio 2026 alle ore 19:56 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 5 maggio 2026 alle ore 20:55 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27 aprile 2026 alle ore 20:19 UTCidentified

   Third party provider issue impacting Instant Live.

2. 27 aprile 2026 alle ore 21:01 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 28 aprile 2026 alle ore 03:51 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 aprile 2026 alle ore 18:13 UTCidentified

   Third party provider issue impacting Instant Live.

2. 22 aprile 2026 alle ore 18:53 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 22 aprile 2026 alle ore 19:50 UTCresolved

   This incident has been resolved.