Problemi intermittenti Accesso agli inquilini USA e UE
- investigating
Stiamo indagando su un problema segnalato con accesso intermittente agli inquilini degli Stati Uniti e dell'UE. Ciò può comportare l'impossibilità di accedere all'App Web Iru per alcuni clienti. Posteremo un aggiornamento in quanto ulteriori informazioni saranno disponibili.
- investigating
Stiamo continuando a indagare su un problema che riguarda l'accesso intermittente agli inquilini degli Stati Uniti e dell'UE. Alcuni clienti potrebbero non essere in grado di accedere all'App Web Iru, e l'attività di registrazione e le chiamate API possono anche essere interessati. Forniremo un altro aggiornamento come ulteriori informazioni diventano disponibili.
- identified
Abbiamo identificato il problema che riguarda l'accesso intermittente agli inquilini degli Stati Uniti e dell'UE e stiamo lavorando per recuperare i servizi colpiti. Alcuni clienti possono continuare a sperimentare problemi di accesso all'Iru Web App, la registrazione di dispositivi, o fare chiamate API mentre gli sforzi di recupero sono in corso. Forniremo un altro aggiornamento come ulteriori informazioni diventano disponibili.
- monitoring
Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando il recupero dei servizi che interessano l'accesso intermittente agli inquilini degli Stati Uniti e dell'UE. I clienti dovrebbero ora essere in grado di accedere all'App Web Iru, registrare i dispositivi e fare le chiamate API come previsto. Continueremo a monitorare le prestazioni e fornire un aggiornamento una volta che il problema è completamente risolto.
- resolved
Questo problema è stato risolto. L'accesso agli inquilini degli Stati Uniti e dell'UE è stato ripristinato, e i clienti dovrebbero essere in grado di accedere all'App Web Iru, i dispositivi di registrazione e fare chiamate API come previsto. Se continui a provare problemi, ti preghiamo di contattare [email protected]
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.