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    Cronologia delle interruzioni di Locally

    53 Locally incidents · novembre 2022 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Torna allo stato attuale

    Maggiore latenza sui endpoint di ricerca

    Inizio 31 agosto 2026 alle ore 06:28 UTC · 1h 46m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Locally.comLocally "Pages"Storefronts
    1. 31 agosto 2026 alle ore 06:28 UTCinvestigating

      Stiamo attualmente indagando su questo problema.

    2. 31 agosto 2026 alle ore 07:02 UTCinvestigating

      Stiamo continuando a indagare su questo problema.

    3. 31 agosto 2026 alle ore 07:12 UTCidentified

      Abbiamo identificato il problema e stiamo lavorando a una soluzione. Nel frattempo alcuni clienti che utilizzano i siti Storefronts e altre superfici di ricerca del prodotto continuano a sperimentare le prestazioni degradate.

    4. 31 agosto 2026 alle ore 07:31 UTCidentified

      Stiamo continuando a lavorare per risolvere questo problema.

    5. 31 agosto 2026 alle ore 08:07 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    6. 31 agosto 2026 alle ore 08:14 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Problemi con l'ingestione e la segnalazione dei dati

    Inizio 26 agosto 2026 alle ore 20:40 UTC · 13m

    Pending
    1. 26 agosto 2026 alle ore 20:40 UTCinvestigating

      Stiamo attualmente indagando su questo problema.

    2. 26 agosto 2026 alle ore 20:53 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Attualmente vivendo un outage di servizio di ricerca per un piccolo numero di clienti a causa di una quantità anormale di traffico.

    Inizio 24 agosto 2026 alle ore 15:14 UTC · 56m

    Pending
    1. 24 agosto 2026 alle ore 15:14 UTCidentified

      Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.

    2. 24 agosto 2026 alle ore 15:40 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    3. 24 agosto 2026 alle ore 16:10 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Brand and Retailer Analytics Service Unavailability

    Inizio 11 giugno 2026 alle ore 15:51 UTC · 40m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Brand & Retailer Analytics
    1. 11 giugno 2026 alle ore 15:51 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 11 giugno 2026 alle ore 15:51 UTCinvestigating

      We are experiencing an outage for our Brand and Retailer Analytics Service. Our engineering team is investigating the cause.

    3. 11 giugno 2026 alle ore 16:23 UTCidentified

      The issue has been identified resolution in progress.

    4. 11 giugno 2026 alle ore 16:44 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Admin panel access issues

    Inizio 8 maggio 2026 alle ore 15:23 UTC · 1h 9m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Locally.com
    1. 8 maggio 2026 alle ore 15:23 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 8 maggio 2026 alle ore 15:40 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 8 maggio 2026 alle ore 16:02 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 8 maggio 2026 alle ore 16:32 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Daily ShopSense reports delayed

    Inizio 7 maggio 2026 alle ore 11:51 UTC · 5h 52m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    API (v2 / Headless, Cart, ShopSense, and Marketing)
    1. 7 maggio 2026 alle ore 11:51 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 7 maggio 2026 alle ore 12:35 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 7 maggio 2026 alle ore 17:43 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Site outage

    Inizio 29 aprile 2026 alle ore 16:35 UTC · 31m

    OutageIncidente critico
    Componenti interessati
    API (v1)Product LocatorsBuy it Locally / Carts / TransactionsBrand & Retailer AnalyticsInventory IngestionLocally.comLocally "Pages"Same-day DeliveryDealer Feed IngestionStorefrontsAPI (v2 / Headless, Cart, ShopSense, and Marketing)Store Locators
    1. 29 aprile 2026 alle ore 16:35 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 29 aprile 2026 alle ore 16:54 UTCinvestigating

      All services are now operational. Monitoring and conducting root cause analysis.

    3. 29 aprile 2026 alle ore 16:55 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate the root cause.

    4. 29 aprile 2026 alle ore 16:56 UTCidentified

      The root cause has been identified.

    5. 29 aprile 2026 alle ore 16:57 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    6. 29 aprile 2026 alle ore 17:06 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Issue loading locally pages

    Inizio 16 febbraio 2026 alle ore 22:58 UTC · 1h 3m

    Pending
    Componenti interessati
    API (v1)Product LocatorsBuy it Locally / Carts / TransactionsBrand & Retailer AnalyticsInventory IngestionLocally.comLocally "Pages"Same-day DeliveryDealer Feed IngestionStorefrontsAPI (v2 / Headless, Cart, ShopSense, and Marketing)Store Locators
    1. 16 febbraio 2026 alle ore 22:58 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 16 febbraio 2026 alle ore 23:10 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 17 febbraio 2026 alle ore 00:01 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    ShopSense reports are delayed

    Inizio 23 gennaio 2026 alle ore 11:49 UTC · 8h 12m

    Pending
    Componenti interessati
    API (v2 / Headless, Cart, ShopSense, and Marketing)
    1. 23 gennaio 2026 alle ore 11:49 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 23 gennaio 2026 alle ore 20:02 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Partial ShopSense Inventory Outage

    Inizio 22 gennaio 2026 alle ore 21:21 UTC · 22h 41m

    Pending
    Componenti interessati
    API (v2 / Headless, Cart, ShopSense, and Marketing)
    1. 22 gennaio 2026 alle ore 21:21 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 23 gennaio 2026 alle ore 20:02 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Inventory Sync Delayed

    Inizio 22 gennaio 2026 alle ore 11:13 UTC · 6h 26m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Inventory Ingestion
    1. 22 gennaio 2026 alle ore 11:13 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 22 gennaio 2026 alle ore 17:39 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Issue with Store Locators

    Inizio 24 dicembre 2025 alle ore 16:29 UTC · 1h 25m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Store Locators
    1. 24 dicembre 2025 alle ore 16:29 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 24 dicembre 2025 alle ore 16:43 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 24 dicembre 2025 alle ore 17:54 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Issues with dealer data ingestion

    Inizio 8 dicembre 2025 alle ore 15:58 UTC · 2h 4m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Dealer Feed Ingestion
    1. 8 dicembre 2025 alle ore 15:58 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 8 dicembre 2025 alle ore 16:56 UTCinvestigating

      We are still investigating delays with ingesting dealer data. We will send another update as soon as possible.

    3. 8 dicembre 2025 alle ore 17:39 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 8 dicembre 2025 alle ore 18:02 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Site outage

    Inizio 7 novembre 2025 alle ore 19:22 UTC · 32m

    OutageIncidente critico
    Componenti interessati
    Locally.com
    1. 7 novembre 2025 alle ore 19:22 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 7 novembre 2025 alle ore 19:55 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    General outage

    Inizio 17 ottobre 2025 alle ore 21:56 UTC · 1h 4m

    OutageIncidente maggiore
    Componenti interessati
    API (v1)Product LocatorsBuy it Locally / Carts / TransactionsInventory IngestionLocally.comLocally "Pages"Same-day DeliveryStorefrontsAPI (v2 / Headless, Cart, ShopSense, and Marketing)Store Locators
    1. 17 ottobre 2025 alle ore 21:56 UTCinvestigating

      We are investigating a site-wide issue. Thanks for your patience while we investigate.

    2. 17 ottobre 2025 alle ore 22:21 UTCidentified

      We have identified the cause of the outage and are working on a fix. We'll report back with an update in 20 minutes.

    3. 17 ottobre 2025 alle ore 22:43 UTCidentified

      Thanks for your continued patience. We are still working on a fix. We will post another update in 45 minutes.

    4. 17 ottobre 2025 alle ore 23:08 UTCidentified

      A fix has been implemented and we expect services to be fully restored shortly.

    5. 17 ottobre 2025 alle ore 23:22 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    6. 17 ottobre 2025 alle ore 23:23 UTCresolved

      This incident has been resolved. We are still experiencing a slight delay with outbound communications but this should be resolved within 20-30 minutes.

    Daily ShopSense reports delayed

    Inizio 6 ottobre 2025 alle ore 12:08 UTC · 2h 4m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    API (v2 / Headless, Cart, ShopSense, and Marketing)
    1. 6 ottobre 2025 alle ore 12:08 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 6 ottobre 2025 alle ore 12:09 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 6 ottobre 2025 alle ore 18:13 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Daily ShopSense reports delayed

    Inizio 13 settembre 2025 alle ore 12:41 UTC · 45m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    API (v2 / Headless, Cart, ShopSense, and Marketing)
    1. 13 settembre 2025 alle ore 12:41 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 13 settembre 2025 alle ore 12:43 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 13 settembre 2025 alle ore 12:45 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    4. 13 settembre 2025 alle ore 14:19 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Ingestion of Inventory and Dealer feeds is currently stopped

    Inizio 6 settembre 2025 alle ore 10:08 UTC · 58m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Inventory IngestionDealer Feed Ingestion
    1. 6 settembre 2025 alle ore 10:08 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 6 settembre 2025 alle ore 11:06 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Daily ShopSense reports delayed

    Inizio 4 settembre 2025 alle ore 12:58 UTC · 1h 16m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    API (v2 / Headless, Cart, ShopSense, and Marketing)
    1. 4 settembre 2025 alle ore 12:58 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 4 settembre 2025 alle ore 14:14 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Daily ShopSense reports & Inventory Ingestion experiencing errors

    Inizio 20 agosto 2025 alle ore 13:22 UTC · 6h 40m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Brand & Retailer AnalyticsInventory IngestionAPI (v2 / Headless, Cart, ShopSense, and Marketing)
    1. 20 agosto 2025 alle ore 13:22 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 20 agosto 2025 alle ore 14:51 UTCidentified

      We are continuing to work on a fix for this issue.

    3. 20 agosto 2025 alle ore 20:02 UTCresolved

      This incident has been resolved.