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    Cronologia delle interruzioni di Mobileiron

    112 Mobileiron incidents · marzo 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Torna allo stato attuale

    Ivanti Neurons - Gli utenti potrebbero non essere in grado di creare o eliminare report (2055298)

    Inizio 26 ottobre 2026 alle ore 20:46 UTC · 58m

    Pending
    Componenti interessati
    Ivanti Neurons Platform (NVU)
    1. 26 ottobre 2026 alle ore 20:46 UTCinvestigating

      Stiamo attualmente indagando su questo problema.

    2. 26 ottobre 2026 alle ore 21:00 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    3. 26 ottobre 2026 alle ore 21:44 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    IRW-PRD – Email Service Issue

    Inizio 26 ottobre 2026 alle ore 08:05 UTC · 1d 3h

    Pending
    Componenti interessati
    Service Manager / Asset Manager (IRW)
    1. 26 ottobre 2026 alle ore 08:05 UTCinvestigating

      Abbiamo identificato un problema che riguarda il servizio e-mail in IRW-PRD. Una soluzione è stata implementata e il servizio è attualmente operativo. Stiamo continuando a monitorare attentamente l'ambiente per confermare la stabilità.

    2. 26 ottobre 2026 alle ore 08:06 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    3. 27 ottobre 2026 alle ore 11:34 UTCresolved

      Il problema del servizio e-mail in IRW-PRD è stato risolto, e il servizio è rimasto stabile durante il periodo di monitoraggio. Non sono state osservate ulteriori questioni.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Ivanti Neurons Servizio di Degradazione per https://login.mobileiron.com

    Inizio 10 ottobre 2026 alle ore 19:14 UTC · 28m

    IssuesIncidente minore
    1. 10 ottobre 2026 alle ore 19:14 UTCinvestigating

      Ivanti sta indagando su un problema che potrebbe influenzare la disponibilità API per un sottoinsieme di clienti. I clienti possono sperimentare errori di richiesta intermittente o ritardi. I nostri team di ingegneria stanno attivamente indagando e lavorando per ripristinare il servizio normale. Forniremo aggiornamenti come diventano disponibili.

    2. 10 ottobre 2026 alle ore 19:42 UTCresolved

      Il servizio è stato completamente restaurato e il monitoraggio conferma il normale funzionamento. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che potrebbe aver causato

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    FFZ PRD - Problema di connettività

    Inizio 8 ottobre 2026 alle ore 07:26 UTC · 2h 53m

    Pending
    Componenti interessati
    Service Manager / Asset Manager (FFZ)
    1. 8 ottobre 2026 alle ore 07:26 UTCinvestigating

      Siamo a conoscenza di un breve outage che ha colpito il paesaggio FFZ PRD. La squadra sta attualmente indagando sulla causa della rottura. In questo momento, i servizi sono recuperati e il paesaggio appare stabile. Stiamo monitorando attentamente l'ambiente per garantire la disponibilità e le prestazioni continue. Ulteriori aggiornamenti saranno forniti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

    2. 8 ottobre 2026 alle ore 08:09 UTCmonitoring

      La causa del problema è stata identificata e il paesaggio FFZ PRD rimane stabile. Stiamo continuando a monitorare attentamente l'ambiente e non siamo attualmente a conoscenza di qualsiasi ulteriore impatto per i clienti. Ulteriori aggiornamenti saranno forniti se necessario.

    3. 8 ottobre 2026 alle ore 10:19 UTCresolved

      Questo problema è ora risolto. Non sono stati segnalati ulteriori problemi, e il paesaggio FFZ PRD rimane stabile. Continueremo a monitorare l'ambiente per garantire la stabilità in corso. Un'analisi delle cause della radice (RCA) sarà fornita una volta completata.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Ivanti Neurons MDM - https://ap1.mobileiron.com - Degrado dei servizi

    Inizio 2 ottobre 2026 alle ore 12:15 UTC · 4h 31m

    IssuesIncidente minore
    1. 2 ottobre 2026 alle ore 12:15 UTCidentified

      Stiamo indagando su un problema in cui i dati di App Inventory possono apparire vuoti o incompleti per un sottoinsieme di inquilini. Il nostro team ha identificato la causa principale e sta lavorando attivamente su una risoluzione. Forniremo aggiornamenti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

    2. 2 ottobre 2026 alle ore 12:47 UTCidentified

      Stiamo applicando la correzione. Ci possono essere periodi in cui i seguenti servizi sono influenzati: Nuova registrazione dei dispositivi Portale Cloud Admin Portale self service cloud Rapporti programmati e azioni di conformità Controllo del dispositivo registrato e Ivanti Go client sarà influenzato Le email di registrazione possono essere ritardate o non vengono consegnate

    3. 2 ottobre 2026 alle ore 14:13 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    4. 2 ottobre 2026 alle ore 16:46 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Ivanti Neurons Piattaforma: Degradazione delle prestazioni del motore di automazione - 2033190

    Inizio 1 ottobre 2026 alle ore 23:27 UTC · 17h 24m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Ivanti Neurons Platform (TTU)Ivanti Neurons Platform (MLU)Ivanti Neurons Platform (TKU)Ivanti Neurons Platform (UKU)Ivanti Neurons Platform (NVU)Ivanti Neurons Platform (FRU)
    1. 1 ottobre 2026 alle ore 23:27 UTCinvestigating

      Stiamo attualmente indagando i rapporti delle prestazioni degradate relativi al motore di automazione per Ivanti Neurons Platform. L'indagine rimane in corso, e ulteriori aggiornamenti saranno forniti come ulteriori informazioni diventano disponibili. Elemento di lavoro di monitoraggio: 2033190

    2. 2 ottobre 2026 alle ore 13:18 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    3. 2 ottobre 2026 alle ore 16:51 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    LDZ STG/UAT - Problemi di prestazioni e connessione

    Inizio 29 settembre 2026 alle ore 11:01 UTC · 5d 23h

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Service Manager / Asset Manager (LDZ)
    1. 29 settembre 2026 alle ore 11:01 UTCinvestigating

      Abbiamo ricevuto rapporti da un piccolo sottoinsieme di clienti che sperimentano problemi di prestazioni e connessione intermittenti sul paesaggio LDZ STG/UAT. I nostri team stanno attivamente indagando sul problema e forniranno ulteriori aggiornamenti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

    2. 1 ottobre 2026 alle ore 09:05 UTCinvestigating

      Gli sforzi di indagine e mitigazione rimangono in corso per il problema delle prestazioni LDZ STG/UAT. Continuiamo a ricevere rapporti da un piccolo sottoinsieme di clienti che vivono problemi di prestazioni e connessione intermittenti. Ulteriori aggiornamenti saranno forniti come diventano disponibili.

    3. 1 ottobre 2026 alle ore 15:45 UTCinvestigating

      Abbiamo implementato diversi miglioramenti al paesaggio LDZ STG/UAT e stiamo monitorando attentamente l'ambiente. I clienti interessati da questo problema possono iniziare a vedere miglioramenti delle prestazioni e della connettività, e continueremo a monitorare attentamente il paesaggio per confermare l'impatto. Ulteriori aggiornamenti saranno forniti come diventano disponibili.

    4. 2 ottobre 2026 alle ore 15:37 UTCinvestigating

      Dopo i cambiamenti implementati e abbiamo visto un miglioramento attraverso il paesaggio LDZ STG/UAT. Continueremo a monitorare attentamente il paesaggio durante il fine settimana per confermare la stabilità e il miglioramento in corso.

    5. 5 ottobre 2026 alle ore 10:39 UTCresolved

      Dopo il monitoraggio del fine settimana e il feedback ricevuto dai clienti interessati, questo problema sembra ora essere risolto. Continueremo a monitorare il paesaggio da vicino, e una Root Cause Analysis (RCA) sarà fornita una volta disponibile.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    IAZ PRD – Problemi di login inquilino che interessano alcuni inquilini

    Inizio 26 settembre 2026 alle ore 15:40 UTC · 12h 52m

    OutageIncidente maggiore
    Componenti interessati
    Service Manager / Asset Manager (IAZ)
    1. 26 settembre 2026 alle ore 15:40 UTCinvestigating

      Stiamo attualmente indagando i rapporti di problemi di login per alcuni inquilini nel paesaggio IAZ Prod. I nostri team stanno lavorando attivamente per identificare la causa del problema e forniranno ulteriori aggiornamenti non appena ulteriori informazioni saranno disponibili.

    2. 26 settembre 2026 alle ore 17:54 UTCidentified

      Abbiamo identificato una possibile causa. Stiamo implementando una soluzione potenziale. Anche se non ci aspettiamo alcun impatto al paesaggio è possibile che ci possono essere alcuni errori. Se si esce dal sistema, si prega di accedere e continuare a lavorare.

    3. 26 settembre 2026 alle ore 18:17 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    4. 27 settembre 2026 alle ore 04:32 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Errori IAZ PRD - L'errore di connessione a monte o disconnessione, reset prima che le intestazioni reimpostano il overflow ragione

    Inizio 24 settembre 2026 alle ore 13:03 UTC · 4h 43m

    OutageIncidente maggiore
    Componenti interessati
    Service Manager / Asset Manager (IAZ)
    1. 24 settembre 2026 alle ore 13:03 UTCinvestigating

      Gli inquilini IAZ PRD stanno ritornando questo messaggio di errore durante l'utilizzo dell'applicazione. Stiamo indagando attivamente e forniremo un aggiornamento una volta che abbiamo più informazioni.

    2. 24 settembre 2026 alle ore 13:04 UTCinvestigating

      Abbiamo ricevuto segnalazioni che alcuni utenti stanno vivendo problemi di connessione quando si accede al paesaggio IAZ PRD. Abbiamo anche ricevuto la conferma che alcuni clienti che inizialmente non erano in grado di connettersi sono stati successivamente in grado di accedere al servizio dopo un breve periodo di tempo. I nostri team stanno attualmente indagando sul problema e forniranno ulteriori aggiornamenti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

    3. 24 settembre 2026 alle ore 13:37 UTCmonitoring

      Il servizio è stato ripristinato e i clienti interessati sono ancora una volta in grado di accedere all'ambiente IAZ PRD. Il problema sembra essere auto-risolto, e non stiamo attualmente osservando alcun impatto in corso. I nostri team stanno continuando a indagare sulla causa sottostante e forniranno aggiornamenti aggiuntivi come ulteriori informazioni diventano disponibili.

    4. 24 settembre 2026 alle ore 17:46 UTCresolved

      Questo incidente è ora risolto. Le informazioni RCA saranno pubblicate su https://hub.ivanti.com/s/article/IAZ-PRD-Landscape-Incident-Report una volta completate.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    FFZ PRD Paesaggio - Intermittent Connection Issues

    Inizio 23 settembre 2026 alle ore 06:58 UTC · 3h 19m

    Pending
    Componenti interessati
    Service Manager / Asset Manager (FFZ)
    1. 23 settembre 2026 alle ore 06:58 UTCinvestigating

      Stiamo ricevendo rapporti di intermittenti problemi di connessione che interessano i clienti che accedono al paesaggio FFZ PRD. I nostri team stanno attivamente indagando sul problema e forniranno ulteriori aggiornamenti non appena ulteriori informazioni saranno disponibili.

    2. 23 settembre 2026 alle ore 07:58 UTCinvestigating

      Stiamo continuando a indagare sui problemi di connessione intermittente che interessano l'accesso al paesaggio FFZ PRD. In questo momento, il problema sembra avere un impatto su un piccolo sottoinsieme di clienti e potrebbe non essere a livello paesaggistico. I nostri team stanno attivamente indagando e forniranno ulteriori aggiornamenti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

    3. 23 settembre 2026 alle ore 08:31 UTCmonitoring

      È stata applicata una correzione e i problemi di connessione intermittente che interessano un piccolo sottoinsieme di clienti sul paesaggio FFZ PRD sembrano essere risolti. Continueremo a monitorare il paesaggio per garantire la stabilità. Seguirà un'analisi delle cause principali (RCA).

    4. 23 settembre 2026 alle ore 10:17 UTCresolved

      I problemi di connessione intermittente che interessano un piccolo sottoinsieme di clienti sul paesaggio FFZ PRD sembrano essere risolti. Il paesaggio è rimasto stabile dopo l'attuazione della correzione, e non sono stati ricevuti ulteriori rapporti del problema. Questo incidente è ora considerato risolto. Seguirà un'analisi delle cause principali (RCA).

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Ivanti Neurons per MDM Global Lookup Service non disponibile - 2021473

    Inizio 22 settembre 2026 alle ore 11:43 UTC · 2h 16m

    OutageIncidente critico
    1. 22 settembre 2026 alle ore 11:43 UTCinvestigating

      I neuroni Ivanti per MDM Global Lookup Service https://login.mobileiron.com/ stanno vivendo un'estrazione. I seguenti servizi sono forniti dall'MDM Global Lookup Service non saranno disponibili MobileIron Cloud Admin Portal Accedi Portale utente finale Registrazione del dispositivo Ricerca di registrazione di Sentry e Connector Ivanti Site Reliability Engineering sta indagando sul problema e fornirà un aggiornamento o un avviso di risoluzione una volta che abbiamo raccolto ulteriori informazioni.

    2. 22 settembre 2026 alle ore 12:05 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    3. 22 settembre 2026 alle ore 13:59 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    IAZ PRD - Gli inquilini non sono accessibili

    Inizio 21 settembre 2026 alle ore 14:46 UTC · 1h 23m

    OutageIncidente critico
    Componenti interessati
    Service Manager / Asset Manager (IAZ)
    1. 21 settembre 2026 alle ore 14:46 UTCinvestigating

      Gli inquilini non sono temporaneamente accessibili o stanno riscontrando errori durante l'utilizzo dell'applicazione. Stiamo indagando attivamente e forniremo un aggiornamento una volta che abbiamo più informazioni.

    2. 21 settembre 2026 alle ore 15:09 UTCidentified

      Abbiamo identificato la causa del problema e stiamo attivamente implementando una correzione. I nostri team continuano a lavorare per il ripristino completo del servizio e condivideranno aggiornamenti aggiuntivi come diventano disponibili.

    3. 21 settembre 2026 alle ore 15:33 UTCmonitoring

      La correzione identificata è stata applicata e gli indicatori iniziali mostrano il recupero del servizio. Stiamo monitorando i risultati e l'attività del cliente per confermare il problema è completamente risolto.

    4. 21 settembre 2026 alle ore 16:08 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    FFZ STG/UAT Paesaggi Problemi di connessione e degradazione delle prestazioni

    Inizio 21 settembre 2026 alle ore 13:19 UTC · 21d 1h

    OutageIncidente maggiore
    Componenti interessati
    Service Manager / Asset Manager (FFZ)
    1. 21 settembre 2026 alle ore 13:19 UTCinvestigating

      Stiamo attualmente indagando i rapporti di intermittenti problemi di connessione e le prestazioni degradate che interessano il paesaggio FFZ STG/UAT. I nostri team stanno lavorando attivamente per identificare la causa del problema e forniranno ulteriori aggiornamenti non appena ulteriori informazioni saranno disponibili.

    2. 21 settembre 2026 alle ore 14:29 UTCinvestigating

      Stiamo continuando a indagare i rapporti di intermittenti problemi di connessione e le prestazioni degradate che interessano il paesaggio FFZ STG/UAT. I nostri team stanno attivamente lavorando per identificare la causa principale del problema. Forniremo ulteriori aggiornamenti non appena ulteriori informazioni saranno disponibili.

    3. 21 settembre 2026 alle ore 15:37 UTCinvestigating

      Stiamo continuando a indagare i rapporti di intermittenti problemi di connessione e le prestazioni degradate che interessano il paesaggio FFZ STG/UAT. I nostri team rimangono attivamente impegnati nell'indagine e stanno lavorando per identificare la causa sottostante. Apprezziamo la vostra pazienza mentre continuiamo la nostra analisi e fornirà ulteriori aggiornamenti non appena ulteriori informazioni diventano disponibili.

    4. 21 settembre 2026 alle ore 16:08 UTCmonitoring

      Abbiamo implementato un ulteriore monitoraggio sul paesaggio FFZ STG/UAT e continuiamo a monitorare attivamente il paesaggio. Mentre la frequenza dei problemi di connessione e prestazioni è ridotta, la nostra indagine rimane in corso in quanto la causa principale non è ancora stata identificata. Stiamo raccogliendo ulteriori dati diagnostici per assistere con l'indagine e continueremo ad analizzare l'ambiente per determinare la causa sottostante. Ulteriori aggiornamenti saranno forniti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

    5. 21 settembre 2026 alle ore 23:09 UTCmonitoring

      Continueremo a monitorare attentamente l'ambiente nelle prossime 24 ore. Mentre abbiamo osservato una riduzione dei problemi di connessione e prestazioni, la nostra indagine rimane in corso in quanto la causa principale non è ancora stata identificata. Forniamo ulteriori aggiornamenti se le condizioni cambiano o nuove informazioni diventano disponibili.

    6. 22 settembre 2026 alle ore 08:34 UTCinvestigating

      Stiamo continuando a sperimentare problemi intermittenti con il paesaggio FFZ STG/UAT. Il problema si è occupato e i nostri team stanno attivamente indagando sulla causa sottostante. Forniremo ulteriori aggiornamenti non appena ulteriori informazioni saranno disponibili.

    7. 22 settembre 2026 alle ore 10:12 UTCinvestigating

      Il problema del paesaggio FFZ STG/UAT rimane in corso. I nostri team continuano a indagare e a lavorare per identificare la causa principale. Ulteriori aggiornamenti saranno forniti come diventano disponibili.

    8. 22 settembre 2026 alle ore 12:25 UTCinvestigating

      Per sostenere l'indagine in corso, il team eseguirà attività diagnostiche sul paesaggio FFZ STG/UAT. Si può sperimentare la connettività intermittente o problemi di prestazioni durante i prossimi 30 - 60 minuti. Apprezziamo la vostra pazienza mentre continuiamo a raccogliere dati e indagare la causa principale.

    9. 22 settembre 2026 alle ore 13:00 UTCinvestigating

      Le attività diagnostiche previste sono state completate e l'indagine sui problemi di connessione intermittente e sul degrado delle prestazioni che interessano il paesaggio FFZ STG/UAT è in corso. Il team continuerà a monitorare attentamente il paesaggio e rivedere i dati raccolti per aiutare a progredire l'indagine. Ulteriori aggiornamenti saranno forniti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

    10. 22 settembre 2026 alle ore 14:46 UTCinvestigating

      Continuiamo a indagare sui problemi di connessione intermittente e di performance che interessano il paesaggio FFZ STG/UAT. Il team sta monitorando attivamente l'ambiente e rivedendo i dati diagnostici raccolti nell'ambito delle indagini in corso. Ulteriori aggiornamenti saranno forniti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

    11. 23 settembre 2026 alle ore 08:54 UTCinvestigating

      Continuiamo a ricevere relazioni di problemi di prestazioni intermittenti che interessano il paesaggio FFZ STG/UAT e stanno attivamente indagando. Il team rimane impegnato nell'indagine e sta monitorando attentamente l'ambiente mentre vengono raccolti ulteriori dati diagnostici. Ulteriori aggiornamenti saranno forniti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

    12. 23 settembre 2026 alle ore 10:49 UTCinvestigating

      Il team ha continuato a indagare sui problemi di prestazioni intermittenti che interessano il paesaggio FFZ STG/UAT. Il monitoraggio rimane in vigore, e l'indagine è in corso mentre continuiamo a raccogliere e analizzare i dati diagnostici. Ulteriori aggiornamenti saranno forniti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

    13. 23 settembre 2026 alle ore 17:10 UTCinvestigating

      Continuiamo a indagare attivamente i problemi di connessione intermittente e prestazioni che interessano il paesaggio FFZ STG/UAT. Il team rimane impegnato e sta monitorando l'ambiente da vicino mentre l'indagine progredisce. Ulteriori aggiornamenti saranno forniti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

    14. 24 settembre 2026 alle ore 08:32 UTCinvestigating

      Continuiamo a indagare sui problemi di connessione intermittente e di performance che interessano il paesaggio FFZ STG/UAT. Il team rimane attivamente impegnato e sta monitorando attentamente l'ambiente mentre l'indagine continua. Ulteriori aggiornamenti saranno forniti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

    15. 24 settembre 2026 alle ore 11:09 UTCinvestigating

      È stata identificata una potenziale causa, e il team sta attualmente convalidando i risultati come parte dell'indagine in corso sui problemi di connessione intermittente e prestazioni che interessano il paesaggio FFZ STG/UAT. Forniremo ulteriori aggiornamenti in quanto ulteriori informazioni diventano disponibili.

    16. 24 settembre 2026 alle ore 14:29 UTCinvestigating

      Stiamo continuando a convalidare una potenziale causa dei problemi di connessione intermittente e prestazioni che interessano il paesaggio FFZ STG/UAT. L'indagine rimane in corso, e il team sta valutando attivamente i risultati per confermare l'impatto e determinare i passi successivi appropriati. Ulteriori aggiornamenti saranno forniti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

    17. 25 settembre 2026 alle ore 08:56 UTCinvestigating

      Continuiamo a convalidare una potenziale causa dei problemi di connessione intermittente e prestazioni che interessano il paesaggio FFZ STG/UAT. L'indagine rimane in corso e il team sta valutando attivamente i risultati monitorando attentamente l'ambiente. Ulteriori aggiornamenti saranno forniti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

    18. 25 settembre 2026 alle ore 13:11 UTCinvestigating

      Continuiamo a convalidare una potenziale causa dei problemi di connessione intermittente e prestazioni che interessano il paesaggio FFZ STG/UAT. Le attività di indagine e monitoraggio rimangono in corso mentre il team lavora per confermare i risultati e determinare i prossimi passi. Ulteriori aggiornamenti saranno forniti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

    19. 25 settembre 2026 alle ore 16:33 UTCidentified

      Abbiamo identificato una potenziale soluzione per i problemi di connessione intermittente e prestazioni che interessano il paesaggio FFZ STG/UAT. Il team di ingegneria sta attualmente lavorando su questa soluzione, e sarà validare questo sugli ambienti di prova interni prima di effettuare eventuali modifiche a FFZ STG/UAT. Il monitoraggio rimane in corso, con un ulteriore aggiornamento previsto una volta che questo processo è completo.

    20. 28 settembre 2026 alle ore 09:58 UTCidentified

      Il lavoro rimane in corso per convalidare una soluzione proposta per i problemi di connessione intermittente e prestazioni che riguardano il paesaggio FFZ STG/UAT. Il team continua a monitorare attentamente l'ambiente e a progredire l'indagine. Ulteriori aggiornamenti saranno forniti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

    21. 28 settembre 2026 alle ore 15:46 UTCidentified

      È stato individuato un potenziale risanamento per i problemi di connessione e prestazioni intermittenti che interessano il paesaggio FFZ STG/UAT. Dopo la validazione in ambienti di test interni, la modifica sarà applicata a FFZ STG/UAT e monitorata da vicino per valutare la sua efficacia. Ulteriori aggiornamenti saranno forniti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

    22. 28 settembre 2026 alle ore 17:55 UTCidentified

      Stiamo implementando il possibile articolo di bonifica questa sera a 2000 UTC, 8 PM UTC. Questo lavoro dovrebbe durare non oltre 2100, 9 PM UTC. Impatto: Non ci aspettiamo in tempo di fermo con questa modifica di configurazione. È possibile che ci siano periodi in cui le prestazioni sono influenzate.

    23. 29 settembre 2026 alle ore 09:16 UTCidentified

      A seguito delle modifiche attuate durante la notte, continuiamo a ricevere rapporti di connessione intermittente e problemi di performance che interessano il paesaggio FFZ STG/UAT. Il team di ingegneria rimane attivamente impegnato nell'indagine e continua ad analizzare l'ambiente per determinare il percorso più efficace per la risoluzione. Ulteriori aggiornamenti saranno forniti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

    24. 29 settembre 2026 alle ore 19:55 UTCidentified

      Aggiornamento: Stiamo implementando un aggiornamento strumentazione per il paesaggio questa sera alle 20:00 UTC. L'impatto minimo è previsto durante la distribuzione, che è prevista per il completamento entro le 21:00 UTC.

    25. 29 settembre 2026 alle ore 20:47 UTCidentified

      Aggiornamento: aggiornamento strumentazione al paesaggio è completato.

    26. 30 settembre 2026 alle ore 12:08 UTCidentified

      A seguito delle modifiche attuate ieri sera, continuiamo a ricevere rapporti di connessione intermittente e problemi di performance che interessano il paesaggio FFZ STG/UAT. Il team rimane attivamente impegnato e continua a indagare sul problema valutando ulteriori opzioni di bonifica. Forniremo ulteriori aggiornamenti in quanto ulteriori informazioni diventano disponibili.

    27. 30 settembre 2026 alle ore 12:37 UTCidentified

      Per sostenere l'indagine in corso sui problemi di connessione intermittente e prestazioni che interessano il paesaggio FFZ STG/UAT, il team eseguirà attività di manutenzione di emergenza a partire dalle 13:00 UTC. Durante questa finestra di manutenzione, il paesaggio FFZ STG/UAT non sarà disponibile per circa 30-60 minuti. Questa estrazione è necessaria per implementare e convalidare le modifiche destinate a migliorare la stabilità e le prestazioni dell'ambiente. Ci scusiamo per l'interruzione e forniremo ulteriori aggiornamenti una volta che le attività di manutenzione sono state completate.

    28. 30 settembre 2026 alle ore 14:19 UTCidentified

      Le attività di manutenzione di emergenza sul paesaggio FFZ STG/UAT sono state completate. Il team continuerà a monitorare attentamente l'ambiente e a valutare l'impatto delle modifiche sui problemi di connessione intermittente e di performance che interessano il paesaggio. L'indagine rimane in corso, e ulteriori aggiornamenti saranno forniti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

    29. 1 ottobre 2026 alle ore 05:46 UTCidentified

      Stiamo continuando a lavorare per risolvere questo problema.

    30. 5 ottobre 2026 alle ore 10:03 UTCmonitoring

      Abbiamo visto un miglioramento dei problemi di connessione intermittente e prestazioni che interessano il paesaggio FFZ STG/UAT. Il team continuerà a monitorare attentamente l'ambiente per garantire la stabilità e valutare l'efficacia complessiva dei cambiamenti. Ulteriori aggiornamenti saranno forniti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

    31. 5 ottobre 2026 alle ore 14:43 UTCmonitoring

      Aggiornamento: distribuiremo un aggiornamento della strumentazione al paesaggio questa sera alle 14:50 UTC. L'impatto minimo è previsto durante l'implementazione.

    32. 5 ottobre 2026 alle ore 15:55 UTCmonitoring

      Aggiornamento: l'aggiornamento di strumentazione al paesaggio è completato.

    33. 6 ottobre 2026 alle ore 06:33 UTCmonitoring

      Aggiornamento: Un potenziale fix è stato implementato nel paesaggio FFZ STG, e gli ambienti sono attualmente in fase di monitoraggio. Stiamo monitorando attentamente il comportamento del flusso di lavoro e convalidando la correzione tramite feedback da parte di clienti, partner e team interni. Continueremo a monitorare gli ambienti interessati e fornire ulteriori aggiornamenti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

    34. 6 ottobre 2026 alle ore 14:28 UTCmonitoring

      Le attività di indagine e di bonifica rimangono in corso per il problema delle prestazioni e della connettività FFZ STG/UAT. Sono stati implementati diversi miglioramenti e correzioni, e il team continua a monitorare il paesaggio da vicino, raccogliendo feedback da clienti colpiti. Stiamo attivamente convalidando e monitorando queste modifiche e fornirà ulteriori aggiornamenti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

    35. 7 ottobre 2026 alle ore 08:37 UTCmonitoring

      Dopo le modifiche implementate durante la notte, abbiamo visto risultati positivi dal nostro monitoraggio e feedback dei clienti, con molti clienti precedentemente colpiti che segnalano un miglioramento significativo. In questa fase, crediamo che il problema sottostante sia stato affrontato e continuiamo a monitorare attentamente il paesaggio. I clienti che sono stati precedentemente colpiti sono incoraggiati a testare i loro ambienti e segnalare eventuali problemi in corso. Continueremo a monitorare e fornire ulteriori aggiornamenti come richiesto.

    36. 12 ottobre 2026 alle ore 14:43 UTCresolved

      Dopo il monitoraggio continuo e il feedback dei clienti, abbiamo visto il paesaggio FFZ STG/UAT tornare ad un livello stabile di prestazioni. In questo momento, stiamo considerando questo problema risolto e continueremo a monitorare attentamente l'ambiente. Un'analisi delle cause della radice (RCA) sarà fornita una volta che l'indagine è stata completata.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Ivanti Neurons per MDM Cloud na2.mobileiron.com degradazione del cloud - 2018849

    Inizio 20 settembre 2026 alle ore 12:31 UTC · 1d 4h

    IssuesIncidente minore
    1. 20 settembre 2026 alle ore 12:31 UTCinvestigating

      L'ambiente Ivanti Neurons per MDM - na2.mobileiron.com sta vivendo la lentezza nel caricamento del portale. I clienti dovranno affrontare la lentezza nel login al portale web, accedendo al cruscotto e altre opzioni. Ivanti Site Reliability Engineering sta indagando sul problema e fornirà un aggiornamento o un avviso di risoluzione una volta che abbiamo raccolto ulteriori informazioni.

    2. 21 settembre 2026 alle ore 08:08 UTCinvestigating

      Stiamo continuando a indagare su questo problema.

    3. 21 settembre 2026 alle ore 14:24 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    4. 21 settembre 2026 alle ore 17:19 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    IAZ PRD - Problemi non rispondenti

    Inizio 19 settembre 2026 alle ore 09:44 UTC · 1h 27m

    Pending
    Componenti interessati
    Service Manager / Asset Manager (IAZ)
    1. 19 settembre 2026 alle ore 09:44 UTCinvestigating

      Abbiamo ricevuto rapporti di utenti che sperimentano problemi non rispondenti all'interno del paesaggio IAZ Production. I nostri team stanno attivamente indagando sul problema e lavorano per identificare la causa. Ulteriori aggiornamenti saranno forniti il prima possibile.

    2. 19 settembre 2026 alle ore 10:01 UTCidentified

      Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.

    3. 19 settembre 2026 alle ore 10:09 UTCidentified

      Stiamo continuando a lavorare per risolvere questo problema.

    4. 19 settembre 2026 alle ore 10:50 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    5. 19 settembre 2026 alle ore 11:11 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    IRW PRD - Problemi di connessione

    Inizio 18 settembre 2026 alle ore 12:56 UTC · 1h 10m

    Pending
    Componenti interessati
    Service Manager / Asset Manager (IRW)
    1. 18 settembre 2026 alle ore 12:56 UTCinvestigating

      Abbiamo ricevuto segnalazioni di utenti che sperimentano problemi di connettività all'interno del paesaggio IRW Production. I nostri team stanno attivamente indagando sul problema e lavorano per identificare la causa. Ulteriori aggiornamenti saranno forniti il prima possibile.

    2. 18 settembre 2026 alle ore 13:05 UTCidentified

      Abbiamo identificato la causa dei problemi di connettività che interessano il paesaggio IRW Production e stiamo lavorando attivamente per implementare una correzione. Continueremo a fornire aggiornamenti come progresso è fatto e scusarsi per qualsiasi disagio causato.

    3. 18 settembre 2026 alle ore 13:23 UTCmonitoring

      Una correzione è stata applicata per i problemi di connettività che interessano il paesaggio IRW Production, e le connessioni dovrebbero ora essere ripristinate. Continueremo a monitorare attentamente l'ambiente per garantire la stabilità dei servizi.

    4. 18 settembre 2026 alle ore 14:06 UTCresolved

      Il problema della connettività che interessa il paesaggio IRW Production è stato risolto. L'ambiente rimane stabile e non sono state ricevute ulteriori relazioni di problemi. Un RCA sarà fornito a breve.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Ivanti Neurons per MDM Global Lookup Service - https://login.mobileiron.com/ degrado - 2014284

    Inizio 15 settembre 2026 alle ore 14:44 UTC · 1h 47m

    IssuesIncidente minore
    1. 15 settembre 2026 alle ore 14:44 UTCmonitoring

      Ivanti Neurons per MDM Global Lookup Service - https://login.mobileiron.com/ - 2014284 I neuroni Ivanti per MDM Global Lookup Service https://login.mobileiron.com/ stavano vivendo un degrado. login.mobileiron.com era lento o non sarebbe riuscito a caricare. Ivanti Site Reliability Engineering ha risolto il problema.

    2. 15 settembre 2026 alle ore 16:31 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    IAZ PRD - Problema di connessione

    Inizio 14 settembre 2026 alle ore 13:09 UTC · 1h 20m

    OutageIncidente critico
    Componenti interessati
    Service Manager / Asset Manager (IAZ)
    1. 14 settembre 2026 alle ore 13:09 UTCinvestigating

      Stiamo ricevendo rapporti che gli utenti non sono in grado di connettersi al paesaggio IAZ Production. I nostri team stanno attivamente indagando sul problema e lavorano per determinare la causa. Forniremo ulteriori aggiornamenti non appena ulteriori informazioni saranno disponibili. Grazie per la vostra pazienza e comprensione.

    2. 14 settembre 2026 alle ore 13:41 UTCmonitoring

      Una correzione è stata applicata per questo problema, e la connettività al paesaggio di produzione IAZ è stata ripristinata. Continueremo a monitorare attentamente l'ambiente mentre la nostra indagine rimane in corso per garantire la stabilità dei servizi. Ulteriori aggiornamenti saranno forniti se necessario.

    3. 14 settembre 2026 alle ore 14:29 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto. Una volta completata la RCA, sarà allegata all'indirizzo https://hub.ivanti.com/s/article/IAZ-PRD-Landscape-Incident-Report.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Ivanti Neurons Platform - La pagina degli utenti dice non disponibile - 1940141

    Inizio 11 settembre 2026 alle ore 12:43 UTC · 3h 14m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Ivanti Neurons Platform (TTU)Ivanti Neurons Platform (MLU)Ivanti Neurons Platform (TKU)Ivanti Neurons Platform (UKU)Ivanti Neurons Platform (NVU)Ivanti Neurons Platform (FRU)
    1. 11 settembre 2026 alle ore 12:43 UTCinvestigating

      Piattaforma Ivanti Neurons - i clienti possono osservare la pagina dei dettagli degli utenti come Non disponibile. Site Reliability Engineering sta indagando sul problema e fornirà un aggiornamento o un avviso di risoluzione una volta che abbiamo raccolto ulteriori informazioni.

    2. 11 settembre 2026 alle ore 14:26 UTCidentified

      Il problema è stato identificato e la correzione è in corso di attuazione.

    3. 11 settembre 2026 alle ore 14:28 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    4. 11 settembre 2026 alle ore 15:56 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Degradazione delle prestazioni del flusso di lavoro di LDZ PRD

    Inizio 9 settembre 2026 alle ore 14:37 UTC · 2h 19m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Service Manager / Asset Manager (LDZ)
    1. 9 settembre 2026 alle ore 14:37 UTCinvestigating

      Stiamo vedendo il degrado delle prestazioni sui flussi di lavoro nel paesaggio di LDZ PRD. Stiamo indagando attivamente e forniremo un aggiornamento una volta che abbiamo più informazioni.

    2. 9 settembre 2026 alle ore 15:38 UTCmonitoring

      Abbiamo identificato la fonte del degrado delle prestazioni del flusso di lavoro che influisce sul paesaggio LDZ PRD e hanno implementato azioni di mitigazione. Le prestazioni del servizio mostrano segni di miglioramento, e continuiamo a monitorare il recupero mentre l'elaborazione in coda ritorna ai livelli normali. I nostri team rimangono attivamente impegnati e forniranno ulteriori aggiornamenti man mano che diventano disponibili.

    3. 9 settembre 2026 alle ore 16:56 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.