Inizio 8 settembre 2026 alle ore 20:05 UTC · 1h 43m
OutageIncidente maggiore
investigating
Alcuni utenti possono riscontrare errori di accesso a dashboard.ngrok.com tramite SSO. Stiamo indagando.
resolved
Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Gli endpoint che utilizzano le politiche di traffico sono erroneamente in grado di colpire i limiti
Inizio 8 settembre 2026 alle ore 19:01 UTC · 1h 25m
OutageIncidente maggiore
investigating
Stiamo attualmente indagando su un problema che impedisce ad alcuni clienti di accedere a dashboard.ngrok.com
investigating
I punti finali del cliente che utilizzano la politica del traffico sono erroneamente contrassegnati come limiti di attacco. Il team di ingegneria ngrok sta attualmente lavorando per risolvere questo problema.
investigating
Stiamo continuando a indagare su questo problema.
monitoring
Una soluzione è stata implementata in tutte le regioni e gli endpoint che utilizzano le politiche del traffico non sono più erroneamente limitati. I clienti possono ancora vedere avvisi nelle loro dashboard avviso sui limiti.
resolved
Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Nuovi account o nuovi authtoken creati non sono in grado di collegare
Inizio 3 settembre 2026 alle ore 23:34 UTC · 36m
Pending
investigating
Nuovi account o nuovi authtoken creati non sono in grado di connettersi. Gli utenti ottengono Team sta indagando sul problema.
monitoring
Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.
resolved
Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
L'utente invita interruzioni
Inizio 28 agosto 2026 alle ore 16:00 UTC · 0m
Pending
resolved
Tra il 28 agosto e il 1 settembre, le persone invitate a un account ngrok non potevano accettare l'invito. Il link di invito ha restituito un errore invece di sottoscrivere l'utente. Un cambiamento di autenticazione spedito il 28 agosto ha rotto l'URL che riscatta un invito. Abbiamo spostato la redenzione a login.ngrok.com, e gli inviti hanno funzionato di nuovo dal 1 settembre alle 00:21 UTC. Gli utenti instradati attraverso Tokyo hanno continuato a vedere l'errore fino alle 14:15 UTC, quando abbiamo eliminato una configurazione di routing stale in quella regione. Se un invito continua a fallire, chiedi al proprietario dell'account di inviarne uno nuovo o inviarlo via email all'indirizzo [email protected].
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Delays issuing certificates
Inizio 18 giugno 2026 alle ore 20:16 UTC · 8h 48m
IssuesIncidente minore
Componenti interessati
Certificates
identified
Our certificate provider is experiencing an outage and you may experience a delay in seeing your certificate issued for domain in the system.
monitoring
System is stable and generating certificates - monitoring for changes upstream.
resolved
This incident has been resolved.
SSO Login to the ngrok Dashboard is currently redirecting back to the login page
Inizio 15 maggio 2026 alle ore 00:49 UTC · 24m
Pending
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
Delay in generating and renewing certificates for custom domains
Inizio 8 maggio 2026 alle ore 20:12 UTC · 2h 9m
Pending
Componenti interessati
Certificates
investigating
Our certificate provider has run into an issue and is currently pausing generation and renewal of certificates.
monitoring
Our provider has fixed their system.
resolved
This has been resolved
Users who install ngrok via the Microsoft Store encounter a fatal panic immediately on starting an endpoint.
Inizio 28 aprile 2026 alle ore 14:29 UTC · 1h 59m
OutageIncidente maggiore
Componenti interessati
ngrok Agent and Libraries
investigating
Users who have installed the ngrok agent via the Microsoft Store on Windows are seeing fatal panics on endpoint startup on the most recent agent version. Non Windows users and Windows users installing via other channels should not be impacted.
identified
The issue has been identified and the engineering team is working on the fix.
identified
We expect a new version of the agent that resolves this issue to be available within the next hour.
monitoring
Agent version 3.39.1 has been released to all channels. Once approved by Microsoft, the new build will be available via the Microsoft Store.
resolved
Agent version 3.39.1 is now available in the Microsoft Store.
Download of the ngrok binary are returning 500 errors
Inizio 31 marzo 2026 alle ore 03:12 UTC · 1d 14h
OutageIncidente maggiore
Componenti interessati
ngrok.com
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
resolved
This incident has been resolved.
Mac OS Agent Download is currently broken
Inizio 6 marzo 2026 alle ore 17:11 UTC · 14m
IssuesIncidente minore
Componenti interessati
ngrok.com
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
resolved
This incident has been resolved.
Slowness in Traffic Inspector Data Viewing
Inizio 12 gennaio 2026 alle ore 17:01 UTC · 2h 3m
IssuesIncidente minore
investigating
We are currently investigating this issue.
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
resolved
This incident has been resolved.
Intermittent issue downloading the ngrok agent
Inizio 26 novembre 2025 alle ore 18:28 UTC · 2h 29m
IssuesIncidente minore
Componenti interessati
ngrok Agent and Libraries
identified
We are seeing intermittent failures when attempting to download or upgrade the ngrok agent. We have identified the issue and working on a fix.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
monitoring
We are continuing to monitor for any further issues.
resolved
This incident has been resolved.
Connection issues with endpoints
Inizio 4 ottobre 2025 alle ore 00:35 UTC · 4h 3m
OutageIncidente maggiore
Componenti interessati
Region - USRegion - EU
investigating
We are currently investigating this issue.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
Errors on our billing and usage pages
Inizio 27 agosto 2025 alle ore 15:44 UTC · 40m
OutageIncidente maggiore
identified
We have identified an issue with a third party vendor we use and are working on a fix.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
Some customers are running into degraded tunnel starts in all regions
Inizio 13 agosto 2025 alle ore 22:04 UTC · 2h 44m
OutageIncidente maggiore
Componenti interessati
Region - APRegion - USRegion - JPRegion - INRegion - SARegion - us-cal-1Region - AURegion - EU
investigating
We are currently investigating this issue.
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
monitoring
This incident has been resolved.
resolved
This incident has been resolved.
Agent connections in the SA region are receiving errors when starting
Inizio 11 agosto 2025 alle ore 23:52 UTC · 1h 8m
OutageIncidente maggiore
Componenti interessati
Region - SA
investigating
We are currently investigating this issue.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
Older ngrok apt packages missing
Inizio 1 agosto 2025 alle ore 19:08 UTC · 3h 33m
OutageIncidente maggiore
Componenti interessati
ngrok Agent and Libraries
investigating
We are currently investigating this issue.
monitoring
Older apt releases have been restored and we are monitoring for any issues related to that.
resolved
This incident has been resolved.
Traffic Inspector - New events are delayed
Inizio 1 agosto 2025 alle ore 18:25 UTC · 19m
IssuesIncidente minore
Componenti interessati
Events
investigating
We are currently investigating this issue.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
Error with certificates in ngrok
Inizio 22 luglio 2025 alle ore 17:03 UTC · 1h 38m
OutageIncidente critico
investigating
We are currently investigating this issue.
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
Delays issuing certificates
Inizio 21 luglio 2025 alle ore 20:19 UTC · 19h 2m
IssuesIncidente minore
Componenti interessati
Certificates
monitoring
Our certificate provider is experiencing an outage and you may experience a delay in seeing your certificate issued.