Cronologia delle interruzioni di Noip

1. 17 ottobre 2026 alle ore 15:00 UTCidentified

   Il certificato SSL per mail.noip.com sulle porte 465, 587 (SMTP), 993 (IMAP), e 995 (POP3) è scaduto. I client di posta elettronica che si collegano a queste porte possono mostrare avvisi di certificato o non inviare e ricevere la posta. Webmail su HTTPS (port 443) non è interessato e funziona ancora normalmente. Se avete bisogno di arrivare alla vostra email subito, si prega di utilizzare webmail. Stiamo lavorando con il nostro provider di posta elettronica di terze parti per ottenere il certificato rinnovato e distribuito il più rapidamente possibile.

2. 17 ottobre 2026 alle ore 15:38 UTCresolved

   Il certificato rinnovato è stato distribuito a tutte le porte del servizio postale.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 18 settembre 2026 alle ore 14:50 UTCidentified

   Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.

2. 18 settembre 2026 alle ore 15:34 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 1 settembre 2026 alle ore 03:50 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando su questo problema.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 31 agosto 2026 alle ore 19:23 UTCidentified

   Stiamo vedendo problemi di consegna sul nostro servizio SMTP porta alternativa. The causa è un problema di routing che colpisce parte della rete i nostri server di posta mandati. Il nostro team sta lavorando a una soluzione. Abbiamo un reindirizzamento temporaneo in atto per mantenere il traffico in movimento mentre si ordina il problema sottostante. Una limitazione nota: posta inviata a un gruppo indirizzo o attraverso un avanti può ancora rimbalzare, a seconda di come il il lato ricevente è configurato. Posteremo un aggiornamento qui non appena ne sapremo di più.

2. 31 agosto 2026 alle ore 20:09 UTCmonitoring

   La connettività è stata ripristinata. Alternare la posta SMTP della porta che è stata ritardata è ora passare attraverso la coda e essere consegnato. Aspettatevi ritardi di coda per la prossima ora o giù di lì, mentre il backlog processi. Continueremo a monitorare.

3. 31 agosto 2026 alle ore 23:04 UTCresolved

   Il problema che riguarda Alternate Port SMTP è stato risolto il backlog della coda come normalizzato. Tutti i sistemi sono operativi.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 27 agosto 2026 alle ore 15:31 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando su questo problema.

2. 27 agosto 2026 alle ore 16:35 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

3. 27 agosto 2026 alle ore 17:27 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 17 agosto 2026 alle ore 15:14 UTCinvestigating

   Stiamo indagando su un problema che riguarda il nostro endpoint di aggiornamento DNS dinamico (dynupdate.no-ip.com). Alcune richieste di aggiornamento stanno riportando una risposta al 911, che potrebbe impedire ai nomi host interessati di aggiornare il loro indirizzo IP come previsto. Il nostro team sta attivamente indagando sulla causa e lavorando per ripristinare la normale elaborazione degli aggiornamenti il più rapidamente possibile. Ci scusiamo per l'inconveniente e apprezziamo la vostra pazienza. Pubblicheremo ulteriori aggiornamenti qui mentre impariamo di più.

2. 17 agosto 2026 alle ore 16:17 UTCmonitoring

   Abbiamo implementato una correzione per gli errori elevati sul nostro endpoint di aggiornamento DNS dinamico (dynupdate.no-ip.com) e stiamo iniziando a vedere il recupero, con l'elaborazione delle richieste di aggiornamento normalmente di nuovo. Stiamo continuando a monitorare attentamente il punto finale per confermare il pieno recupero.

3. 17 agosto 2026 alle ore 17:01 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto. La correzione implementata per gli errori elevati sul nostro endpoint di aggiornamento DNS dinamico (dynupdate.no-ip.com) si è tenuta e le richieste di aggiornamento sono tornate all'elaborazione normalmente. Abbiamo confermato il pieno recupero e il punto finale funziona come previsto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 16 agosto 2026 alle ore 14:51 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando su un problema che riguarda la risoluzione DNS per i nomi host sul dominio hopto.me. I clienti che utilizzano i nomi host di questo dominio possono trovare che non risolvano come previsto. Il nostro team sta attivamente indagando sulla causa e lavorando per ripristinare la risoluzione normale il più rapidamente possibile. Comprendiamo quanto sia dirompente e ci scusiamo per l'inconveniente. Pubblicheremo ulteriori aggiornamenti qui mentre impariamo di più. Grazie per la pazienza.

2. 17 agosto 2026 alle ore 19:24 UTCmonitoring

   Abbiamo ripristinato i domini interessati e la risoluzione DNS sta ora recuperando per i nomi host su hopto.me e alcuni altri domini .me colpiti da questo problema. Il nostro team ha confermato che questi domini stanno risolvendo di nuovo. Se il vostro hostname non è ancora risuonare, questo dovrebbe essere chiaro da solo a breve. A causa della cache DNS standard (TTL) sul registro .me, può richiedere fino a un'ora per il cambiamento di propagarsi completamente in tutte le reti e fornitori. Stiamo continuando a monitorare attentamente la risoluzione per confermare che tutto è completamente tornato alla normalità. Ci scusiamo per la rottura e apprezziamo la vostra pazienza.

3. 27 agosto 2026 alle ore 15:25 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 6 agosto 2026 alle ore 13:48 UTCinvestigating

   Our third party provider is currently investigating a login issue with POP3/IMAP Email service. OpenSRS Status Page: https://www.opensrsstatus.com/

2. 6 agosto 2026 alle ore 14:30 UTCmonitoring

   A fix has been implemented, and service performance has improved. Our third party email provider will continue to closely monitor the environment to ensure stability.

3. 6 agosto 2026 alle ore 17:12 UTCresolved

   The POP3/IMAP Email service are stable and this incident has been resolved.

1. 8 giugno 2026 alle ore 12:29 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of issues affecting our database infrastructure. This may be impacting access to our website and multiple services. Our team is actively working to identify the root cause and assess the scope of the impact. We will provide additional updates as more information becomes available. We apologize for any inconvenience and appreciate your patience.

2. 8 giugno 2026 alle ore 14:07 UTCmonitoring

   The issue affecting the database has been mitigated, and services are currently recovering. We are seeing systems return to normal operation and continue to closely monitor performance and stability across affected services. Our team will remain engaged and monitor the environment to ensure recovery is sustained. We will provide additional updates as necessary. Thank you for your patience.

3. 8 giugno 2026 alle ore 16:03 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 24 aprile 2026 alle ore 00:38 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue impacting Managed DNS zones where DNS updates are experiencing delays propagating from our primary DNS servers to our secondary DNS servers. During this time, recent DNS changes may not be reflected immediately across all authoritative servers, which could result in inconsistent DNS resolution depending on the querying resolver. Our engineering team is actively working to identify the root cause and restore normal propagation times. We will provide updates as more information becomes available.

2. 24 aprile 2026 alle ore 02:57 UTCmonitoring

   We have identified the root cause of the issue and implemented a fix. DNS update delays are now beginning to decrease as changes propagate through the system. We will continue to monitor performance closely and provide further updates as needed.

3. 24 aprile 2026 alle ore 03:09 UTCresolved

   DNS updates are now propagating to secondary servers in real time. All systems are operating normally.

1. 4 aprile 2026 alle ore 20:13 UTCinvestigating

   Our third party provider is currently investigating issues with logging in to email accounts via Webmail, IMAP and POP. OpenSRS Status Page: https://www.opensrsstatus.com/incidents/yh5tksft4d9w

2. 5 aprile 2026 alle ore 01:15 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 25 marzo 2026 alle ore 14:45 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue impacting outbound API integrations. Customers may experience delays or failures when interacting with external API-dependent services. Our team is actively working to identify the root cause and will provide updates as more information becomes available.

2. 25 marzo 2026 alle ore 14:57 UTCmonitoring

   The issue impacting outbound API integrations has been resolved. All systems are now operating normally. We will continue to monitor performance to ensure stability. Thank you for your patience while we worked to resolve this issue.

3. 25 marzo 2026 alle ore 18:12 UTCresolved

   This incident is resolved - all systems are operational.

1. 25 febbraio 2026 alle ore 16:25 UTCinvestigating

   Our third party provider is currently investigating an issues with POP3/IMAP email service. Users may experience errors when attempting to use Webmail as well as mail clients. OpenSRS Status Page: https://www.opensrsstatus.com/incidents/43q88wrjm19f

2. 25 febbraio 2026 alle ore 17:37 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2 novembre 2025 alle ore 15:46 UTCinvestigating

   We are currently investigating the issue. Mail, DNS Resolution and Dynamic Updates appear to be working correctly during this time.

2. 2 novembre 2025 alle ore 16:08 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2 novembre 2025 alle ore 16:51 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 19 agosto 2025 alle ore 20:09 UTCinvestigating

   Our third party provider is currently investigating an issues with POP3/IMAP Email service webmail unable to login. IMAP and POP services are unaffected. OpenSRS Status Page: https://www.opensrsstatus.com/incidents/bjdb832g1786

2. 19 agosto 2025 alle ore 20:27 UTCresolved

   Webmail is now working correctly.

1. 18 giugno 2025 alle ore 23:35 UTCidentified

   We are currently experiencing an issue with our logging infrastructure that is causing degraded performance and intermittent errors across our website and the my.noip.com web application. Our engineering team is actively investigating the root cause and working to restore full functionality.

2. 19 giugno 2025 alle ore 00:25 UTCresolved

   We have the issue resolved and do not expect further problems.

1. 18 aprile 2025 alle ore 05:30 UTCmonitoring

   Earlier today, we experienced a brief interruption in DNS resolution due to an unexpected issue following a configuration update. The update caused our name servers to temporarily become unresponsive, leading to a roughly 10-minute window where DNS queries may have failed to resolve. DNS cashing may have caused longer resolution failures in some cases. Our engineering team quickly identified the issue and restored full functionality.

2. 18 aprile 2025 alle ore 05:31 UTCresolved

   We have resolved the DNS resolution disruption and are working on additional safeguards to prevent similar occurrences in the future. We sincerely apologize for any disruption this may have caused and appreciate your patience as we worked to resolve it.

1. 20 dicembre 2024 alle ore 15:26 UTCidentified

   We are currently investigating reports of delays processing updates to DNS records or creating new records in a subset of applications. We have identified the caused and working on processing the backlog of updates in queue. DNS is continuing to resolve.

2. 20 dicembre 2024 alle ore 15:41 UTCmonitoring

   We have mitigated the issue and our update queue has processed all backlogged updates and we will continue to monitor the recovery.

3. 20 dicembre 2024 alle ore 18:34 UTCresolved

   This incident is resolved and all systems are operational.

1. 26 settembre 2024 alle ore 14:31 UTCinvestigating

   We are currently investing reports of 500 errors being thrown when attempting to purchase services in the No-IP checkout flow.

2. 26 settembre 2024 alle ore 15:12 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate the issues that are affecting No-IP services. At this time Dynamic DNS and DNS resolution is not affected.

3. 26 settembre 2024 alle ore 15:21 UTCmonitoring

   We have identified the cause to be related to an outage with one of our ISPs in our data center. We have re routed traffic and have observed recovery throughout the affected properties and services. We will continue to monitor over the next couple hours.

4. 26 settembre 2024 alle ore 18:05 UTCresolved

   This incident is resolved. All systems are operational.

1. 17 settembre 2024 alle ore 19:17 UTCinvestigating

   Our third party provider is currently investigating an issues with POP3/IMAP Email service. Webmail as well as mail client connections are unavailable. OpenSRS Status Page: https://www.opensrsstatus.com/incidents/gvdd63rhx23h

2. 17 settembre 2024 alle ore 19:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.