Cronologia delle interruzioni di Opensrs

1. 1 settembre 2026 alle ore 17:44 UTCinvestigating

   Stiamo vivendo problemi con il nostro fornitore di servizi telefonici, che sta influenzando la capacità dei clienti di raggiungerci per telefono. Per il supporto si prega di connettersi con noi tramite chat o e-mail per l'assistenza fino a quando questo non viene risolto. Grazie per la vostra comprensione.

2. 1 settembre 2026 alle ore 19:21 UTCmonitoring

   Il nostro fornitore di servizi ha implementato una correzione e sta monitorando i risultati.

3. 1 settembre 2026 alle ore 20:14 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto. Supporto telefonico restaurato.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 11 agosto 2026 alle ore 15:52 UTCinvestigating

   We've investigating issues with the systemDNS service, and our engineers are investigating at this time. Possible impact: Website unavailable API failures Email disruption Application outages Authentication/login failures Third-party integration failures We will keep you informed of updates as they are available.

2. 11 agosto 2026 alle ore 16:31 UTCidentified

   The cause has been identified and we are currently working to apply a fix.

3. 11 agosto 2026 alle ore 19:00 UTCidentified

   We are continuing to work on resolving this issue. At this time we are working to have this completed by 20:00 UTC.

4. 11 agosto 2026 alle ore 19:50 UTCidentified

   We’re restoring DNS services as part of our recovery process. Once the necessary systems are back online, we’ll restore DNS data from a recent backup and synchronize any subsequent updates to ensure all records are fully up to date. Thank you for your patience as we work to resolve this.

5. 11 agosto 2026 alle ore 20:08 UTCidentified

   Our restoration efforts continue to make steady progress with DNS resolution improving for the affected domains. We will provide further updates as recovery progresses.

6. 11 agosto 2026 alle ore 20:30 UTCidentified

   We continue to make progress restoring domain resolution. Testing confirms that high-traffic domains are resolving successfully. The recovery continues to progress at a consistent pace. We will continue to provide updates as we work toward full restoration.

7. 11 agosto 2026 alle ore 21:04 UTCidentified

   Work is continuing on the domain resolution issue. Still at a consistent rate and progress.

8. 11 agosto 2026 alle ore 21:31 UTCresolved

   Our Engineers have resolved the issue with domain resolution on systemdns.com at this time. There should be no further issues with domain DNS resolution at this time.

1. 6 agosto 2026 alle ore 11:34 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of email login issues affecting some customers on Cluster B - Webmail/IMAP/POP again. Our team is actively working to identify the cause and restore normal service as quickly as possible. We will provide further updates as more information becomes available.

2. 6 agosto 2026 alle ore 13:04 UTCinvestigating

   Our team is continuing to investigate the login issues affecting Cluster B. We will provide further updates as soon as they become available.

3. 6 agosto 2026 alle ore 14:23 UTCmonitoring

   Our engineering team has implemented a fix. As a result, service performance has improved, and we are continuing to closely monitor the environment to ensure stability.

4. 6 agosto 2026 alle ore 15:34 UTCresolved

   The services in Cluster B are stable and this incident has been resolved.

1. 6 agosto 2026 alle ore 09:48 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of email login issues affecting some customers on Cluster B - Webmail/IMAP/POP. Our team is actively working to identify the cause and restore normal service as quickly as possible. We will provide further updates as more information becomes available.

2. 6 agosto 2026 alle ore 10:55 UTCresolved

   The Login issues with Cluster B have now been corrected. Start Time - 0948 UTC End Time - 1054 UTC

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 5 agosto 2026 alle ore 19:04 UTCinvestigating

   We are currently experiencing connection issues with the Identity Digital registry. Our engineering team is investigating the issue. This affects registrations, renewals, and management of .me, .info, .io, and .ai domains. Existing domains will continue to resolve normally.

2. 5 agosto 2026 alle ore 21:12 UTCinvestigating

   Our engineers are investigating with the registry about the possible cause.

3. 6 agosto 2026 alle ore 00:57 UTCinvestigating

   Our engineers are working with the Registry to have this issue resolved at this time. The issue is still affectingregistrations, renewals, and management of .me, .info, .io, and .ai domains, however existing domains will continue to resolve normally.

4. 6 agosto 2026 alle ore 03:44 UTCinvestigating

   Our engineering group is still working with the registry at this time to fully resolve the connection issues with Identity Digital. We'll provide updates as we receive them.

5. 6 agosto 2026 alle ore 09:58 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

6. 6 agosto 2026 alle ore 14:34 UTCinvestigating

   Our Team continues to work with the Registry to resolve the connection issues affecting certain Identity Digital TLDs.

7. 6 agosto 2026 alle ore 19:40 UTCresolved

   The connection issues with Identity Digital registry have been resolved.

1. 5 agosto 2026 alle ore 16:18 UTCinvestigating

   Stiamo indagando su un problema che impedisce ad alcuni utenti di Cluster B di accedere a Webmail. I servizi IMAP e POP non sono influenzati. Il nostro team di ingegneri è stato impegnato. Forniamo un aggiornamento una volta che abbiamo ulteriori informazioni.

2. 5 agosto 2026 alle ore 18:03 UTCinvestigating

   The incident also impacts IMAP and POP. They are also experiencing slower response times. Our engineering team is actively working on a resolution.

3. 5 agosto 2026 alle ore 19:41 UTCresolved

   This incident has been resolved. All services are operating normally.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 23 luglio 2026 alle ore 15:52 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo verificando errori con .IT domain lookups. Il nostro team di ingegneri sta indagando sul problema. I domini esistenti continueranno a risolversi normalmente.

2. 23 luglio 2026 alle ore 19:11 UTCinvestigating

   Il nostro team continua a lavorare con il registro per risolvere il problema. Questo incidente può avere un impatto sulle nuove operazioni di registrazione, trasferimento e gestione del dominio .IT. Forniamo ulteriori aggiornamenti non appena riceviamo ulteriori informazioni dal registro di sistema.

3. 23 luglio 2026 alle ore 22:22 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 2 luglio 2026 alle ore 01:21 UTCinvestigating

   Siamo a conoscenza di una questione che riguarda Cluster A che coinvolge I nostri ingegneri sono stati impegnati e stanno indagando

2. 2 luglio 2026 alle ore 01:58 UTCmonitoring

   I nostri ingegneri hanno identificato il problema e implementato una correzione. I servizi sono stati recuperati in questo momento e continueremo a monitorare. Inizio: 2026-07-02 00:37 UTC Fine: 2026-07-02 01:50

3. 2 luglio 2026 alle ore 02:53 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 17 giugno 2026 alle ore 19:13 UTCinvestigating

   Stiamo indagando sui rapporti delle prestazioni degradate che riguardano i servizi di identità. I clienti possono sperimentare problemi durante la registrazione per nuovi domini, l'avvio dei trasferimenti di dominio e la modifica dei contatti. Forniremo un aggiornamento entro 30 minuti.

2. 17 giugno 2026 alle ore 19:38 UTCmonitoring

   Abbiamo rilevato la causa, a causa di un cambiamento di sistema pianificato. I servizi sono stati riavviatiti e le richieste sono ancora una volta gestite come previsto. Lo stiamo muovendo per monitorare lo stato.

3. 17 giugno 2026 alle ore 19:54 UTCresolved

   Tutti i servizi sono stati ripristinati. Iniziato: 2026-06-17 18:58 UTC Risolto: 2026-06-17 19:38 UTC

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 14 giugno 2026 alle ore 14:28 UTCmonitoring

   Il team di ingegneria ha identificato un problema con il nostro filtro di posta in uscita che stava influenzando l'invio di e-mail. Una correzione è stata applicata e attualmente stiamo monitorando per il recupero.

2. 14 giugno 2026 alle ore 15:09 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 12 maggio 2026 alle ore 16:18 UTCinvestigating

   I nostri ingegneri stanno indagando su un'email che invia gli utenti di cluster A e cluster B.

2. 12 maggio 2026 alle ore 16:39 UTCresolved

   C'era un problema con i server antivirus, che ha causato il mancato funzionamento del servizio e le email da respingere. Una correzione è stata implementata e i servizi Anti-virus sono operativi. Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 23 aprile 2026 alle ore 18:08 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo vivendo un problema che riguarda la registrazione nel Pannello di controllo del Rivenditore. La nostra Ingegneria è stata impegnata e sta indagando sul problema.

2. 23 aprile 2026 alle ore 18:32 UTCinvestigating

   Il nostro team di ingegneri continua a indagare sul problema. Quando accedi al Pannello di controllo, potresti notare un errore "La tua sessione è scaduta, verifica il tuo login". Il problema può essere mitigato ricaricando la pagina per il momento.

3. 23 aprile 2026 alle ore 18:40 UTCresolved

   Il problema di login con il Reseller Control Panel è ora risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 22 aprile 2026 alle ore 20:41 UTCinvestigating

   Stiamo indagando su un problema che riguarda l'invio di e-mail in uscita su Cluster A, con guasti osservati nel webmail che mostra errori di connessione SMTP. Il nostro team di ingegneri è stato impegnato e sta indagando.

2. 22 aprile 2026 alle ore 20:45 UTCresolved

   L'ingegneria ha applicato una correzione e il problema è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 19 aprile 2026 alle ore 10:55 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando su un problema di servizi di impatto per i domini .ai, .llc e .center. Il nostro team di ingegneria sta lavorando attivamente per identificare la causa principale e ripristinare le operazioni normali il più rapidamente possibile. Condivideremo aggiornamenti aggiuntivi non appena saranno disponibili ulteriori informazioni.

2. 19 aprile 2026 alle ore 12:22 UTCresolved

   Abbiamo identificato e corretto il problema e le ricerche di dominio per .ai, .llc e .center sono ora ripristinate.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 16 aprile 2026 alle ore 09:43 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo riscontrando problemi di connettività con il registro AFNIC (.FR) che possono influenzare l'elaborazione degli ordini. Il nostro team ha già contattato il registro e sta lavorando attivamente per risolvere il problema. Vi forniremo aggiornamenti non appena la connessione viene ripristinata.

2. 16 aprile 2026 alle ore 11:12 UTCresolved

   Grazie per la vostra pazienza, questo problema è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 4 aprile 2026 alle ore 16:49 UTCinvestigating

   Si prega di essere consapevoli che stiamo vivendo problemi con l'accesso a Cluster B account e-mail via Webmail, IMAP e POP I nostri ingegneri sono consapevoli e stanno lavorando per risolvere il problema. Forniremo aggiornamenti come sono disponibili.

2. 4 aprile 2026 alle ore 18:20 UTCidentified

   Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.

3. 4 aprile 2026 alle ore 23:14 UTCinvestigating

   Il problema è ancora sotto indagine, e il nostro team sta attivamente lavorando verso una risoluzione.

4. 4 aprile 2026 alle ore 23:42 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati

5. 5 aprile 2026 alle ore 01:24 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 4 aprile 2026 alle ore 10:58 UTCinvestigating

   Si prega di essere consapevoli che stiamo vivendo problemi con l'accesso a Cluster B account e-mail via Webmail, IMAP e POP I nostri ingegneri sono consapevoli e stanno lavorando per risolvere il problema. Forniremo aggiornamenti come sono disponibili.

2. 4 aprile 2026 alle ore 12:14 UTCresolved

   Che tu per la tua pazienza. I problemi Cluster B sono stati risolti.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 2 aprile 2026 alle ore 13:28 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo vivendo ritardi durante la querying e la presentazione di aggiornamenti per alcuni ccTLDs come .DE, .FR e .MX. Il nostro team di ingegneri sta indagando in questo momento. I domini esistenti continueranno a risolversi normalmente.

2. 2 aprile 2026 alle ore 15:15 UTCresolved

   I nostri collegamenti sono ora stabili per i ccTLD. Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 1 aprile 2026 alle ore 14:30 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo sperimentando ritardi durante la querying e la presentazione di aggiornamenti per domini .de e .fr. Il nostro team di ingegneri sta indagando in questo momento. Ciò riguarda le registrazioni, i rinnovi e la gestione dei domini .de e .fr. I domini esistenti continueranno a risolversi normalmente. Per un elenco dei TLD interessati, consultare: http://opensrs.help/chart

2. 1 aprile 2026 alle ore 18:26 UTCresolved

   Abbiamo monitorato le nostre connessioni per la latenza e vediamo che è stato stabile, non influenzando le richieste e le azioni di dominio .de e .fr su di loro. Questa incidenza è stata risolta.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 20 marzo 2026 alle ore 19:21 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo indagando su un problema in cui alcuni rivenditori potrebbero non essere in grado di rinnovare i domini .DE. Qualsiasi impatto sugli altri ccTLD è anche sotto indagine. Forniremo aggiornamenti futuri su questo problema.

2. 20 marzo 2026 alle ore 20:02 UTCresolved

   L'ingegneria ha applicato una correzione. Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.