Il mio OPSWAT sta vivendo un problema che riguarda il Portale di Supporto OPSWAT
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Attualmente stiamo vivendo un problema che riguarda il Portale di Supporto OPSWAT. I clienti potrebbero non essere in grado di creare nuovi casi di supporto o visualizzare quelli esistenti. I prodotti OPSWAT, le licenze e i download non sono interessati. Il nostro team sta lavorando attivamente per ripristinare il servizio. Nel frattempo, si prega di e-mail [email protected] per l'assistenza, compreso il vostro prodotto, una breve descrizione del problema, e il vostro numero di caso se ne avete uno. I tempi di risposta possono essere più lunghi del solito mentre lavoriamo attraverso questo. Ci scusiamo per l'inconveniente e apprezziamo la vostra pazienza.
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Stiamo continuando a indagare su questo problema.
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Vorremmo informarvi che il recente incidente che riguarda OPSWAT Support Portal è stato completamente risolto dal nostro team di ingegneria. Tutte le funzioni ora funzionano normalmente. Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente che questo potrebbe aver causato e apprezzare la vostra comprensione. Il nostro team continua a monitorare attentamente il sistema per garantire la stabilità.
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Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.