Cronologia delle interruzioni di Overleaf

1. 5 settembre 2026 alle ore 16:41 UTCinvestigating

   Stiamo indagando i rapporti di Google SSO problemi di login per alcuni utenti.

2. 5 settembre 2026 alle ore 17:31 UTCinvestigating

   Alcuni utenti stanno vedendo il successo aspettando diversi minuti prima di riprovare il login con Google SSO. Altri metodi di login non sono influenzati. Stiamo continuando a indagare.

3. 5 settembre 2026 alle ore 19:17 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a indagare. Alcuni utenti stanno vedendo i login di successo quando riprovano dopo diversi minuti. Inoltre, se possibile, prova a usare una password o a ripristinare la password per accedere al tuo account: [https://www.overleaf.com/user/password/reset](https://www.overleaf.com/user/password/reset "https://www.overleaf.com/user/password/reset")

4. 5 settembre 2026 alle ore 20:26 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a indagare. Crediamo di aver isolato il problema agli utenti che utilizzano "Log In con Google". Alcuni utenti stanno vedendo i login di successo quando riprovano dopo diversi minuti. Inoltre, se possibile, prova a usare una password o a ripristinare la password per accedere al tuo account: [https://www.overleaf.com/user/password/reset](https://www.overleaf.com/user/password/reset "https://www.overleaf.com/user/password/reset")

5. 5 settembre 2026 alle ore 21:37 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a indagare. Abbiamo isolato il problema agli utenti che utilizzano "Log In with Google". Alcuni utenti stanno vedendo i login di successo quando riprovano dopo diversi minuti. Inoltre, se possibile, prova a usare una password o a ripristinare la password per accedere al tuo account: [https://www.overleaf.com/user/password/reset](https://www.overleaf.com/user/password/reset "https://www.overleaf.com/user/password/reset")

6. 5 settembre 2026 alle ore 22:37 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a indagare. Abbiamo isolato il problema agli utenti che utilizzano "Log In with Google". Altri provider di SSO non sono interessati, e nemmeno è email & password basato login. Alcuni utenti stanno vedendo i login di successo quando riprovano dopo diversi minuti. Inoltre, se possibile, prova a usare una password o a ripristinare la password per accedere al tuo account: [https://www.overleaf.com/user/password/reset](https://www.overleaf.com/user/password/reset "https://www.overleaf.com/user/password/reset")

7. 5 settembre 2026 alle ore 23:26 UTCmonitoring

   Abbiamo identificato un possibile problema con l'esperienza di alcuni utenti di "Log in with Google" funzionalità SSO. Abbiamo implementato una soluzione e stiamo indagando ulteriormente in collaborazione con Google. Nel frattempo un piccolo numero di utenti può sperimentare alcuni passaggi di conferma extra durante l'accesso con il loro account Google. Si prega di contattare il nostro team di supporto se non sei ancora in grado di accedere con Google.

8. 7 settembre 2026 alle ore 14:08 UTCmonitoring

   Abbiamo identificato un possibile problema con l'esperienza di alcuni utenti di "Log in with Google" Singolo Sign-On (SSO) funzionalità. Abbiamo implementato una correzione temporanea che può beneficiare di alcuni utenti, e stanno continuando a indagare ulteriormente in collaborazione con Google. Un piccolo numero di utenti può sperimentare alcuni passaggi di conferma extra durante l'accesso con il loro account Google. Se si verificano ancora problemi, si può essere in grado di utilizzare una password, o ripristinare la password per accedere al tuo account: . Si prega di contattare il nostro team di supporto se avete domande.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 2 settembre 2026 alle ore 14:40 UTCinvestigating

   Alcuni utenti otterranno una risposta di errore durante la richiesta di suggerimenti tramite i modelli Writefull

2. 2 settembre 2026 alle ore 15:46 UTCidentified

   Stiamo lavorando per migliorare la disponibilità di modelli di suggerimento. Altre funzioni del sito non sono interessate.

3. 2 settembre 2026 alle ore 17:15 UTCmonitoring

   La situazione sta migliorando. Stiamo continuando a monitorare.

4. 2 settembre 2026 alle ore 18:43 UTCresolved

   Il problema con suggerimenti è stato risolto. Stiamo continuando a monitorare il servizio.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 27 agosto 2026 alle ore 17:57 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo vivendo problemi con funzioni AI in-editore, tra cui TeXGPT o Inserisci matematica da testo o immagine, e stanno indagando.

2. 27 agosto 2026 alle ore 18:38 UTCresolved

   Il problema è risolto, tutte le funzionalità AI funzionano di nuovo normalmente.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 27 agosto 2026 alle ore 10:41 UTCidentified

   Le conversioni/Submissions sono diminuite. Questo colpisce LatexQC, pubblicazioni di riviste, galleria editoriale

2. 27 agosto 2026 alle ore 11:06 UTCmonitoring

   Conversioni/Submissions erano in calo tra 6-10.45 UTC. Il problema dovrebbe essere risolto e il team continua a monitorare il sistema.

3. 27 agosto 2026 alle ore 11:14 UTCresolved

   L'incidente è ora risolto

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 17 agosto 2026 alle ore 14:56 UTCinvestigating

   La nostra integrazione Github sta affrontando problemi. Stiamo indagando, ma il problema è probabilmente dovuto al degrado dei servizi in corso a Github. Vedi https://www.githubstatus.com per ulteriori informazioni.

2. 17 agosto 2026 alle ore 15:27 UTCidentified

   Confermiamo che il comportamento inaffidabile dell'integrazione di Github è dovuto all'outage Github in corso. A causa del comportamento attualmente inaffidabile dell'API di Github, si consiglia di non cercare di collegare/unlink repository o di eseguire qualsiasi operazione collegata Github via Overleaf fino a quando l'incidente non viene risolto.

3. 17 agosto 2026 alle ore 19:21 UTCresolved

   Github outage è ora risolto. L'integrazione di sincronizzazione Github funziona normalmente.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 1 agosto 2026 alle ore 14:57 UTCinvestigating

   Siamo a conoscenza di problemi con l'accesso alle nostre funzionalità AI e stiamo attualmente indagando.

2. 1 agosto 2026 alle ore 15:26 UTCidentified

   Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.

3. 1 agosto 2026 alle ore 22:25 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata, stiamo monitorando i risultati.

4. 1 agosto 2026 alle ore 23:07 UTCmonitoring

   Stiamo continuando a monitorare eventuali ulteriori problemi.

5. 1 agosto 2026 alle ore 23:33 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 9 luglio 2026 alle ore 16:59 UTCinvestigating

   Alcuni utenti possono attualmente incontrare problemi mentre si cerca di accettare inviti a partecipare a progetti. Le nostre squadre stanno indagando.

2. 9 luglio 2026 alle ore 17:03 UTCresolved

   Gli inviti al progetto stanno lavorando di nuovo. L'incidente è ora risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 1 luglio 2026 alle ore 13:47 UTCinvestigating

   La funzionalità di integrazione Git è attualmente diminuita. L'indagine è in corso.

2. 2 luglio 2026 alle ore 08:03 UTCinvestigating

   Stiamo ancora indagando sul problema.

3. 2 luglio 2026 alle ore 12:13 UTCmonitoring

   Abbiamo risolto il problema che riguarda GitBridge e il servizio è tornato alla normalità. Ci dispiace per qualsiasi disturbo causato. Come parte del recupero del servizio, abbiamo ripristinato l'integrazione Git da un backup preso poco prima della rottura iniziata. Venne conservata la storia fino a quel punto, tuttavia le modifiche effettuate attraverso l'integrazione Git nella finestra corta tra quel backup e l'inizio dell'incidente non potevano essere recuperate. Nessun dato di progetto è stato perso. I documenti, i file e la storia del progetto all'interno di Overleaf stesso non sono stati colpiti. Se stavi lavorando con il tuo repository durante questo periodo, potresti scoprire che la tua copia locale e la versione sui nostri server sono divergenti. Il modo più semplice per tornare in pista è quello di eseguire un clone fresco del vostro repository, che vi darà una versione pulita e sincronizzata del vostro progetto. Prima di ri-clone, consigliamo di mantenere una copia del repository locale corrente in una posizione separata. Ciò significa che se hai apportato modifiche durante la disgregazione, li avrai a disposizione per rivedere e copiare la tua versione appena clonata dopo. Se si preferisce non ri-clone e sono a proprio agio con Git, si può essere in grado di risolvere qualsiasi discrepanza manualmente prendendo l'ultimo stato e prendendo in considerazione i vostri impegni locali - anche se se non si è sicuri, il clone fresco è il percorso più sicuro. Se si verificano problemi persistenti dopo il riciclo o il tentativo di una base manuale, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto per entrare in contatto con noi: https://www.overleaf.com/contact

4. 2 luglio 2026 alle ore 12:45 UTCresolved

   L'incidente è risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 27 maggio 2026 alle ore 11:05 UTCinvestigating

   We are currently investigating a technical issue that is blocking the synchronization of projects between Dropbox and Overleaf.

2. 27 maggio 2026 alle ore 11:46 UTCidentified

   We have identified the root cause and are working on restoring the synchronization.

3. 27 maggio 2026 alle ore 11:57 UTCmonitoring

   Synchronization of projects from Dropbox to Overleaf is working again.

4. 27 maggio 2026 alle ore 17:45 UTCresolved

   Incident is now resolved.

1. 26 maggio 2026 alle ore 10:11 UTCinvestigating

   We are aware of issues accessing Overleaf, including difficulty logging in, and we are currently investigating.

2. 26 maggio 2026 alle ore 10:36 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the status of the site.

3. 26 maggio 2026 alle ore 10:47 UTCresolved

   This issue is now resolved. Thanks for your patience.

1. 14 maggio 2026 alle ore 09:41 UTCinvestigating

   We are currently experiencing an issue. Changes in Dropbox don't get reflected in Overleaf

2. 14 maggio 2026 alle ore 09:55 UTCmonitoring

   Dropbox synchronizations are working again.

3. 14 maggio 2026 alle ore 13:06 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 7 aprile 2026 alle ore 23:46 UTCinvestigating

   A technical incident is affecting multiple systems. Users may not be able to log in. Our engineers are currently investigating the issue.

2. 8 aprile 2026 alle ore 00:22 UTCidentified

   A technical incident is affecting multiple systems. Our engineers have identified the issue. There may be some users unable to log in.

3. 8 aprile 2026 alle ore 01:15 UTCresolved

   The incident is now resolved. We apologise for any inconvenience.

1. 12 marzo 2026 alle ore 16:09 UTCinvestigating

   Some submissions to publishers are failing to upload. The team is investigating.

2. 12 marzo 2026 alle ore 18:00 UTCmonitoring

   A fix has been implemented are we are monitoring the results.

3. 12 marzo 2026 alle ore 18:54 UTCresolved

   This incident has been resolved. All failed submissions should now have been processed, but please contact our support team if you have any questions.

1. 1 marzo 2026 alle ore 13:21 UTCidentified

   We are aware of issues with access to our AI features and are currently investigating.

2. 1 marzo 2026 alle ore 15:06 UTCresolved

   AI features are now functioning properly. We apologise for any inconvenience.

1. 9 febbraio 2026 alle ore 19:56 UTCidentified

   Overleaf is experiencing issues with one of our service providers. We apologize for any inconvenience and have identified the source of the issue.

2. 9 febbraio 2026 alle ore 20:17 UTCmonitoring

   GitHub sync is now functional. We're monitoring to ensure the issue does not reappear.

3. 9 febbraio 2026 alle ore 20:33 UTCresolved

   This incident has been resolved. We apologise for any inconvenience.

1. 10 dicembre 2025 alle ore 17:56 UTCresolved

   Git Bridge was unavailable between 1715 UTC and 1750 UTC. We have updated the service and are monitoring its performance. We apologise for any inconvenience.

1. 25 novembre 2025 alle ore 08:34 UTCmonitoring

   Git Bridge was unavailable this morning. We have updated the service and are monitoring its performance.

2. 25 novembre 2025 alle ore 08:58 UTCresolved

   The issue has been fixed. We apologise for any inconvenience.

1. 21 novembre 2025 alle ore 19:44 UTCmonitoring

   Due to an incident at one of our providers, Overleaf is currently unable to receive or respond to customer support inquiries via email or our contact page.

2. 21 novembre 2025 alle ore 20:07 UTCresolved

   Service has been restored by our providers, and we are now able to receive and respond to support inquiries via email or our contact page.

1. 18 novembre 2025 alle ore 15:35 UTCinvestigating

   We are investigating an issue preventing the Writefull AI features from loading.

2. 18 novembre 2025 alle ore 15:47 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are continuing to monitor.

3. 18 novembre 2025 alle ore 16:27 UTCresolved

   The issue has been fixed. We apologize for any inconvenience caused.

1. 11 novembre 2025 alle ore 13:43 UTCinvestigating

   Users are reporting that projects using certain packages, including svg and minted, are unable to compile.

2. 11 novembre 2025 alle ore 14:09 UTCmonitoring

   We have deployed a fix and are seeing the compilations recover. If you are still seeing errors, try the "Recompile from scratch" option in the dropdown next to the "Recompile" button.

3. 11 novembre 2025 alle ore 14:25 UTCresolved

   The compilation metrics have returned to normal levels, and users are reporting that the fix has worked. If you are still seeing errors, try the "Recompile from scratch" option in the dropdown next to the "Recompile" button.