Cronologia delle interruzioni di Ovhcloud

1. 11 agosto 2026 alle ore 10:01 UTCresolved

   August 11, 2026 08:26 UTC Identified - OVHcloud Incident Please be advised that OVHcloud is aware of an issue affecting some servers in the following locations: V113C07 Impacted: • At least one or more servers in racks (rack information) are inaccessible via IPMI Additional Information and Support: • If you experience any additional issues during this time, Pelase contact OVH Support --> https://support.us.ovhcloud.com/hc/en-us August 11, 2026 10:01 UTC Monitoring - The issue has been resolved, and OVHcloud support staff are currently monitoring for stability

1. 10 agosto 2026 alle ore 18:21 UTCresolved

   July 20, 2026 15:09 UTC Scheduled - As part of our continuous improvement plan, we will be carrying out a maintenance on our electrical infrastructure. During this maintenance, affected services will experience approximately 15 minutes of downtime. We apologize for any inconvenience and appreciate your understanding as we complete this essential maintenance. Racks in maintenance: BHS0816A05B August 10, 2026 12:00 UTC Active - Maintenance has started August 10, 2026 18:21 UTC Completed - Maintenance has been completed

1. 7 agosto 2026 alle ore 20:31 UTCresolved

   August 7, 2026 20:12 UTC Identified - New public cloud projects are unable to be created at this time. The issue has been identified and a fix is being rolled out. August 7, 2026 20:31 UTC Resolved - This issue has been resolved

1. 7 agosto 2026 alle ore 03:59 UTCresolved

   August 7, 2026 03:54 UTC Identified - We are aware of an issue affecting a PCI host in this region. Some PCI instances may be unavailable or unresponsive during this time. Our teams are actively working toward a resolution, and updates will be shared as progress is made. We apologize for the inconvenience. August 7, 2026 03:59 UTC Resolved - Incident has been resolved

1. 5 agosto 2026 alle ore 16:21 UTCresolved

   July 9, 2026 15:19 UTC Scheduled - As part of our ongoing commitment to improving service performance and reliability, we will be performing a scheduled infrastructure upgrade in our VIN data center on the rack listed below: [VIN0121A03A] During this maintenance window, services will be unavailable for approximately 4 hours. We understand that downtime can be disruptive, and we've planned this work carefully to minimize impact while ensuring long-term stability and performance improvements. If you experience any issues following the conclusion of this window, please contact our Support team for assistance: support.us.ovhcloud.com/hc/en-us/articles/115001819764-How-to-contact-OVHcloud-US-Support We appreciate your patience and understanding throughout this project. August 5, 2026 12:11 UTC Active - Infra upgrade has started. August 5, 2026 16:21 UTC Completed - Maintenance complete with no issues to report.

1. 4 agosto 2026 alle ore 10:59 UTCresolved

   June 30, 2026 17:13 UTC Scheduled - As part of our continuous improvement plan, we will be carrying out a maintenance on our electrical infrastructure. During this maintenance, affected services will experience approximately 10 minutes of downtime. We apologize for any inconvenience and appreciate your understanding as we complete this essential maintenance. Racks in maintenance: BHS0814B02C August 4, 2026 02:33 UTC Active - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary. August 4, 2026 10:59 UTC Completed - Maintenance has been completed. All services are operational.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 3 agosto 2026 alle ore 15:20 UTCresolved

   23 giugno 2026 18:44 UTC Programmato - Come parte del nostro piano di miglioramento continuo, faremo una manutenzione sulla nostra infrastruttura elettrica. Durante la finestra di manutenzione, i servizi interessati sperimenteranno circa 5 minuti se il tempo di fermo. Queste interruzioni si verificheranno in vari momenti durante la finestra di manutenzione e non influenzeranno tutti i rack contemporaneamente. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente e apprezziamo la vostra comprensione mentre completiamo questa manutenzione essenziale. Rack in manutenzione: BHS0812B04C agosto 3, 2026 12:24 UTC Attivo - La manutenzione programmata è attualmente in corso. Forniremo aggiornamenti, se necessario. agosto 3, 2026 15:20 UTC Completato - La manutenzione programmata è stata completata.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 2 agosto 2026 alle ore 01:29 UTCresolved

   Agosto 1, 2026 18:25 UTC Investigating - Stiamo attualmente indagando su un incidente che riguarda il nostro pannello di controllo e l'offerta API, che sta causando problemi di disponibilità temporanea nelle regioni UE / CA. Ecco alcuni dettagli aggiuntivi: Inizio: 01/08/2026 02:00 UTC Servizi di fatturazione del portale clienti di Public Cloud. Impatto dei clienti: i clienti possono sperimentare stime di fatturazione inesatte visualizzate nel pannello di controllo del cloud pubblico. Azioni in corso: I nostri team stanno indagando per determinare l'origine dell'incidente e risolverlo. Vi terremo aggiornati sui progressi e sulla risoluzione. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato e apprezziamo la vostra comprensione. agosto 1, 2026 21:00 UTC Identificata - Stiamo vivendo un incidente in corso. Abbiamo determinato l'origine del problema che interessa il nostro pannello di controllo e API offerta nella specifica regione GLOBAL. Ecco alcuni dettagli aggiuntivi: Inizio: 01/08/2026 02:00 UTC Servizi di fatturazione del portale clienti di Public Cloud. Il sistema di posta elettronica di alerting è stato temporaneamente fermato dai nostri team per evitare falsi avvisi di posta positiva. Impatto dei clienti: i clienti possono sperimentare stime di fatturazione inesatte visualizzate nel pannello di controllo del cloud pubblico. I clienti temporaneamente non ricevono messaggi di avviso relativi al loro consumo che è stato temporaneamente fermato dai nostri team fino alla risoluzione incidente. Causa radice: Questo incidente è causato da un problema software. Azioni in corso: L'incidente è stato identificato e i nostri team sono mobilitati per ripristinare il servizio il più rapidamente possibile. Vi terremo aggiornati sui progressi e sulla risoluzione. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato e apprezziamo la vostra comprensione. agosto 2, 2026 01:29 UTC Risolto - Siamo lieti di informarvi che l'incidente che interessa il nostro pannello di controllo e l'offerta API nella regione di GLOBAL è stato risolto. Tempo di inizio: 01/08/2026 02:00 UTC Tempo di chiusura: 01/08/2026 22:32 UTC Causa radice: Questo incidente è stato causato da un problema software. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato e apprezziamo la vostra comprensione.

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1. 31 luglio 2026 alle ore 17:25 UTCresolved

   31 luglio 2026 02:20 UTC Investigazione - Siamo consapevoli di un problema che riguarda il servizio VPS negli Stati Uniti-EAST-VA-2. Tentare di riavviare o prendere altre azioni che cambiano lo stato di un VPS può causare l'istanza di diventare non rispondente. I nostri team stanno lavorando attivamente verso una risoluzione, e gli aggiornamenti saranno condivisi come progresso è fatto. Ci scusiamo per l'inconveniente. 31 luglio 2026 02:50 UTC Investigare - Questo problema è specifico per le istanze VPS con un disco aggiuntivo allegato. 31 luglio 2026 03:25 UTC Identificati - Abbiamo identificato un problema con uno dei nostri cluster di storage e i nostri team stanno lavorando su una soluzione. Questo problema è anche intermittentemente impatto creazione di nuovi dischi aggiuntivi in questa regione. 31 luglio 2026 04:33 UTC Identificata - La soluzione è in corso e richiederà circa 2 ore complete. 31 luglio 2026 06:20 UTC Monitoraggio - Le istanze interessate sono ora operative come previsto e i volumi possono essere creati normalmente, stiamo monitorando il problema. 31 luglio 2026 17:25 UTC Risolto - Questo problema è stato risolto.

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1. 31 luglio 2026 alle ore 15:24 UTCresolved

   29 luglio 2026 20:37 UTC Investigazione - I clienti aziendali ricevono notifiche inesatte sulle fatture e sulle spese in sospeso. 31 luglio 2026 15:24 UTC Risolto - Il problema è stato risolto. I clienti Enterprise ricevevano una notifica inesatta a causa di una templatura errata sul nostro sistema di notifica del cliente. questo è ora risolto

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1. 28 luglio 2026 alle ore 14:59 UTCresolved

   28 luglio 2026 00:51 UTC Monitoraggio - Siamo consapevoli di un problema che riguarda un host VPS in questa regione. Alcune istanze VPS possono essere non disponibili o non rispondenti in questo periodo. I nostri team stanno lavorando attivamente verso una risoluzione, e gli aggiornamenti saranno condivisi come progresso è fatto. Ci scusiamo per l'inconveniente. 28 luglio 2026 14:59 UTC Risolto - Tutte le istanze VPS sono state migrate, l'incidente è risolto.

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1. 28 luglio 2026 alle ore 04:45 UTCresolved

   24 giugno 2026 16:00 UTC Programmato - Come parte del nostro piano di miglioramento continuo, faremo una manutenzione sulla nostra infrastruttura elettrica. Durante la finestra di manutenzione, i servizi interessati sperimenteranno circa 15 minuti se il tempo di fermo. Queste interruzioni si verificheranno in vari momenti durante la finestra di manutenzione e non influenzeranno tutti i rack contemporaneamente. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente e apprezziamo la vostra comprensione mentre completiamo questa manutenzione essenziale. Rack in manutenzione: BHS0811B04A luglio 28, 2026 02:16 UTC Attivo - La manutenzione programmata è attualmente in corso. Forniremo aggiornamenti, se necessario. 28 luglio 2026 04:45 UTC Completato - Manutenzione completata, tutti i servizi sono operativi.

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1. 27 luglio 2026 alle ore 16:24 UTCresolved

   12 giugno 2026 11:59 UTC Investigating - Virtual Private Servers || Delivery (US-EAST-LZ-ATL) e Virtual Private Servers ||| Global Infrastructure (US-EAST-LZ-ATL) Impacted Service(s): Alcuni server virtuali privati stanno attualmente sperimentando vincoli di capacità, che possono causare interruzioni di servizio intermittenti. Impatto dei clienti: i clienti possono sperimentare richieste fallite e errori di servizio quando si tenta di acquistare o fornire le istanze di Virtual Private Servers nella regione US-EAST-LZ-ATL. Azioni in corso: I nostri team stanno indagando per determinare l'origine dell'incidente e risolverlo. giugno 12, 2026 12:16 UTC Investigazione - Degraded Performance 27 luglio 2026 16:24 UTC Risolto - Il problema è stato risolto.

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1. 27 luglio 2026 alle ore 14:00 UTCresolved

   23 giugno 2026 18:35 UTC Programmato - Come parte del nostro piano di miglioramento continuo, faremo una manutenzione sulla nostra infrastruttura elettrica. Durante la finestra di manutenzione, i servizi interessati sperimenteranno circa 15 minuti se il tempo di fermo. Queste interruzioni si verificheranno in vari momenti durante la finestra di manutenzione e non influenzeranno tutti i rack contemporaneamente. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente e apprezziamo la vostra comprensione mentre completiamo questa manutenzione essenziale. Rack in manutenzione: BHS0812B05A luglio 27, 2026 10:31 UTC Attivo - La manutenzione programmata è attualmente in corso. Forniremo aggiornamenti, se necessario. luglio 27, 2026 14:00 UTC Completato - La manutenzione programmata è stata completata.

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1. 25 luglio 2026 alle ore 01:56 UTCresolved

   25 luglio 2026 01:07 UTC Investigare - Siamo consapevoli di un problema che riguarda un host PCI in questa regione. Alcune istanze PCI potrebbero non essere disponibili o non rispondenti in questo periodo. I nostri team stanno lavorando attivamente verso una risoluzione, e gli aggiornamenti saranno condivisi come progresso è fatto. Ci scusiamo per l'inconveniente. luglio 25, 2026 01:11 UTC Identificata - Il team del datacenter ha identificato il problema e sta lavorando su una risoluzione. 25 luglio 2026 01:56 UTC Risolto - Tutte le istanze interessate sono in su e sono state migrate a nuovo hardware.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 24 luglio 2026 alle ore 03:29 UTCresolved

   23 giugno 2026 18:33 UTC Programmato - Come parte del nostro piano di miglioramento continuo, faremo una manutenzione sulla nostra infrastruttura elettrica. Durante la finestra di manutenzione, i servizi interessati sperimenteranno circa 5 minuti se il tempo di fermo. Queste interruzioni si verificheranno in vari momenti durante la finestra di manutenzione e non influenzeranno tutti i rack contemporaneamente. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente e apprezziamo la vostra comprensione mentre completiamo questa manutenzione essenziale. Rack in manutenzione: BHS0812A03C luglio 24, 2026 02:30 UTC Attivo - In corso - La manutenzione programmata è attualmente in corso. Forniremo aggiornamenti come necessario. 24 luglio 2026 03:29 UTC Completato - Completato - Vorremmo informarvi che la manutenzione sulla nostra infrastruttura elettrica è ora completata.

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1. 23 luglio 2026 alle ore 12:02 UTCresolved

   22 luglio 2026 15:37 UTC Investigating - Il personale di supporto di OVHcloud sta attualmente indagando su un difetto di rete presso il Vint Hill Data Center di Rack VIN0121C02A che interessa la connettività Public/vRack. 22 luglio 2026 15:37 UTC Monitoraggio - I servizi di rete sono stati ripristinati. Attualmente stiamo monitorando l'ambiente per garantire una stabilità continua. 23 luglio 2026 12:02 UTC Risolto - Il problema è stato risolto. I nostri team hanno monitorato l'ambiente durante la notte e hanno confermato che i servizi rimangono stabili, senza ulteriori problemi osservati.

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1. 23 luglio 2026 alle ore 06:00 UTCresolved

   14 luglio 2026 12:50 UTC Programmato - Si prega di essere informati che il team di OVHcloud US Network implementerà una manutenzione programmata sull'infrastruttura Core Network presso il nostro Hillsboro Data Center. Durante la manutenzione, nessun impatto del cliente è previsto in quanto vi è ridondanza in atto. Se avete domande contattare il nostro team di ingegneria di supporto 24/7 creando una richiesta di supporto tramite il vostro pannello di controllo OVHcloud a support.us.ovhcloud.com/hc/en-us/articles/115001819764-How-to-Contact-OVH-US-Support 23 luglio 2026 03:00 UTC Attivo - Inizia la manutenzione programmata. luglio 23, 2026 06:00 UTC Completato - La manutenzione programmata è completa.

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1. 23 luglio 2026 alle ore 03:50 UTCresolved

   23 giugno 2026 18:30 UTC Programmato - Come parte del nostro piano di miglioramento continuo, faremo una manutenzione sulla nostra infrastruttura elettrica. Durante la finestra di manutenzione, i servizi interessati sperimenteranno circa 5 minuti se il tempo di fermo. Queste interruzioni si verificheranno in vari momenti durante la finestra di manutenzione e non influenzeranno tutti i rack contemporaneamente. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente e apprezziamo la vostra comprensione mentre completiamo questa manutenzione essenziale. Rack in manutenzione: BHS0812B02B 23 luglio 2026 02:18 UTC Attivo - In corso - La manutenzione programmata è attualmente in corso. Forniremo aggiornamenti come necessario. 23 luglio 2026 03:50 UTC Completato - Completato - La manutenzione programmata è stata completata.

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1. 23 luglio 2026 alle ore 00:30 UTCresolved

   13 luglio 2026 18:14 UTC Programmato - La manutenzione elettrica sarà eseguita su rack H111B08 e H111B09 nel datacenter Hillsboro. Durante questa manutenzione non è previsto alcun impatto operativo. Grazie per la vostra collaborazione mentre continuiamo a migliorare la nostra infrastruttura. 19 luglio 2026 15:00 UTC Attivo - Inizia la manutenzione programmata. 23 luglio 2026 00:30 UTC Completato - La manutenzione programmata è completa.

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