58 Parabola incidents · novembre 2019 — official updates, affected components, duration and resolution details.
da 2026-10-05 15:51 UTC a 2026-10-05 15:55 UTC, il Prowork-building web-app era giù. Da allora è stato recuperato e stiamo monitorando & root-causing per indagare ulteriormente.
Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Stiamo indagando i rapporti di fallimento intermittente con Prowork chat
Abbiamo identificato il problema con il nostro fornitore di modelli sottostanti. Ripristinare messaggi di chat dovrebbe avere successo. Stiamo continuando a indagare.
Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Stiamo indagando su un problema blocco utente-login e alcune chat prowork, dal 2026-09-08 18:10 UTC
Abbiamo mitigato il problema a partire dal 2026-09-08 19:41 UTC e ora stiamo monitorando
Questo incidente è ora risolto: gli utenti Parabola hanno affrontato problemi di visualizzazione e flusso di costruzione, dal 2026-09-08 2:10-3:41pm EDT (11:10-12:41pm PDT). Abbiamo mitigato completamente il problema e stiamo monitorando per assicurarci che i problemi futuri non si rioccupano. Per quegli utenti che stavano costruendo, chattando con Prowork, o calciando i flussi manualmente, un piccolo numero di utenti ha avuto azioni individuali o chat verso la costruzione di un flusso fallire. Quegli utenti hanno visto un fallimento nell'applicazione web Parabola e dovrebbero continuare a costruire Per quegli utenti che hanno affrontato problemi come l'accesso, o le visualizzazioni della pagina web per i flussi non visualizzati, i problemi sono stati intermittenti durante questa finestra, e gli utenti possono continuare con il loro lavoro.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Abbiamo identificato la lentezza nel completamento della chat Prowork e stiamo continuando a indagare l'impatto da fornitori a monte sul nostro servizio.
Questo incidente è stato risolto
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Abbiamo identificato la lentezza nel completamento della chat Prowork e stiamo continuando a indagare
Prowork chat sono ora in esecuzione normalmente
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Stiamo indagando sui rapporti di Prowork chat lentezza.
Abbiamo identificato Prowork chat lentezza e stanno perseguendo modifiche per risolverlo.
Una correzione è stata implementata a partire da 2026-08-03 17:40 UTC (1:40pm EDT; 10:40am PDT) -- stiamo monitorando per garantire le chat prowork continuare a migliorare.
Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Il team sta lavorando a una risoluzione
Prowork chat sta recuperando.
Problema risolto
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Prowork chat non è reattivo per molti utenti. L'incidente e' sotto indagine.
Prowork chat è stato non rispondente per molti utenti a partire da 2026-07-29 15:58 UTC. A partire dal 2026-07-29 17:29 UTC, abbiamo mitigato il problema ma continuiamo a monitorare per una risoluzione stabile e piena.
Prowork chat non rispondeva per molti utenti da 2026-07-29 15:58-17:29 UTC. Abbiamo mitigato e risolto il problema, e continueremo una radice retrospettiva per migliorare la stabilità futura.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Stiamo indagando i rapporti di problemi con il passaggio Custom Transform
Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.
Una correzione è stata implementata, eventuali passi inadeguati dovrebbero avere successo sul prossimo run.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Il passo Pull From Excel, se si costruisce una nuova integrazione, è rotto dal martedì pomeriggio, 2026-06-23 4:30pm Pacific Time (2026-06-23 23:30 UTC) Stiamo lavorando a una soluzione e lo faremo schierare presto.
Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
We're currently investigating reports of visualizations not loading, or taking longer than expected to load, within Parabola. The issue appears to be intermittent and does not affect all visualizations or all users.
The issue with visualizations has been identified and a fix is being developed
This incident, in which visualizations were not loading or taking longer than expected to load, has been resolved. The issue was occurring for some customers from 2026-06-05 through 2026-06-10. We have solved the underlying cause and are following up with more to protect going forward.
From 13:24 to 13:32 UTC 2026-06-09, a small number of offline/scheduled runs failed, and some flow content saves may not have synced to the editor as expected. This was due to a brief disruption in a third-party service; the underlying service has fully recovered, and our systems have been stable since 13:32 UTC with no recurrence. If you ran a flow during this window and are unsure whether it completed, we recommend checking the flow's Run History and re-running the flow is necessary.
We have detected and identified errors in chatting with the assistive chat sidebar Prowork 2026-06-02 20:20-21:10 UTC. They are now resolved; users may resume conversations
We're currently investigating reports of issues with sending emails from Parabola. We're actively looking into the cause and will provide updates as we learn more.
We are continuing to investigate this issue.
This incident has been resolved. Email sending through Parabola has been fully restored, and flows that send email are operating normally. Earlier today, a subset of outbound emails failed to send. We identified the cause, took corrective action, and confirmed that delivery is back to normal. We're still working to identify and resend emails that were queued or failed during the affected window. We'll follow up with impacted customers directly as we complete this cleanup.
From 2026-05-21 20:37 - 20:45 UTC, the Parabola application was unavailable and flow runs were failing. During that time, webhook flow triggers were lost. Flows can now be retried. We're continuing to monitor to confirm stability before marking this incident as resolved. If you're continuing to see issues with your flows, please reach out to [email protected].
This incident has been stabilized and is resolved.
An outage at one of our underlying providers caused failures on Custom Transforms and Prowork steps, from 2026-05-01 16:19-16:38 UTC. The issue has been fixed and we continue to monitor.
We are currently investigating a situation where the chat assistant and custom transforms are not working, as of 2026-04-23 02:20 UTC
This incident has been resolved. From 2026-04-22 23:55 UTC to 2026-04-23 02:59 UTC, users were unable to build flows using the assistive chat sidebar From 2026-04-22 23:55 UTC to 2026-04-23 03:28 UTC, flow runs were failing on custom transforms, AI transforms, and some document parsing From 2026-04-23 04:00 UTC to 2026-04-23 19:20 UTC, some flow runs failed on custom transform steps, but succeed if retried. Customers with flows that failed during that window should go ahead and re-run their flows. From 2026-04-23 19:23 UTC to 2026-04-23 19:57 UTC, users were unable to build flows using the assistive chat sidebar and flow runs were failing on custom transforms, AI transforms, and some document parsing The root-cause was a misconfiguration of our LLM provider. That has been fixed -- we are reviewing to make it more robust.
An issue at our underlying AI provider is causing increased errors in some Custom Transform and Email file-parsing steps.
This incident has been resolved.
We are investigating reports of increased failures in CSV/Excel parsing steps
The issue has been identified and a fix is being implemented.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
Microsoft integrations have been failing since 2026-02-03 16:00 UTC -- we have identified the cause and are working to resolve it
This incident has been resolved. Integrations with Microsoft Excel, Sharepoint, and Dynamics were failing 2026-02-03 16:00 UTC - 2026-02-04 16:19 UTC
