Cronologia delle interruzioni di Payfast

1. 27 ottobre 2026 alle ore 20:04 UTCinvestigating

   Caro Merchant, Stiamo attualmente sperimentando problemi di elaborazione delle transazioni intermittenti che interessano determinate connessioni bancarie attraverso la nostra piattaforma Gateway. Il problema sta influenzando le operazioni indirizzate alle seguenti banche: ABS Nedbank Banca nazionale I nostri team tecnici e infrastrutturali stanno attivamente indagando la causa principale e lavorando per ripristinare il servizio completo. Ci scusiamo per l'inconveniente e forniremo ulteriori aggiornamenti non appena ulteriori informazioni diventano disponibili.

2. 27 ottobre 2026 alle ore 20:33 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 25 ottobre 2026 alle ore 18:07 UTCidentified

   Abbiamo indagato e raccolto un problema con Mobicred. Stiamo cercando di risolvere il problema con il team Mobicred

2. 25 ottobre 2026 alle ore 18:07 UTCidentified

   La questione è iniziata alle 09:20 di oggi.

3. 26 ottobre 2026 alle ore 10:43 UTCresolved

   Il problema è stato risolto sulla fine dei fornitori serive.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 21 ottobre 2026 alle ore 22:31 UTCinvestigating

   Caro Merchant, Stiamo attualmente sperimentando problemi di elaborazione delle transazioni intermittenti che interessano determinate connessioni bancarie attraverso la nostra piattaforma Gateway. Inizio: 23:24 Stato attuale: In corso di indagine Il problema sta influenzando le operazioni indirizzate alle seguenti banche: ABS Nedbank Banca nazionale I nostri team tecnici e infrastrutturali stanno attivamente indagando la causa principale e lavorando per ripristinare il servizio completo. Ci scusiamo per l'inconveniente e forniremo ulteriori aggiornamenti non appena ulteriori informazioni diventano disponibili.

2. 21 ottobre 2026 alle ore 22:45 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 20 ottobre 2026 alle ore 06:31 UTCidentified

   Attualmente il sito Aggregation non è disponibile. Siamo impegnati con i nostri partner esterni e stiamo attivamente indagando sul problema.

2. 20 ottobre 2026 alle ore 09:36 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

3. 20 ottobre 2026 alle ore 10:08 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 20 ottobre 2026 alle ore 00:59 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo sperimentando problemi di connettività con Nedbank Acquiring, che può portare a un'elaborazione delle transazioni fallita o ritardata per i clienti che utilizzano i servizi di pagamento della carta Nedbank. I nostri team tecnici sono attivamente impegnati con Nedbank per ripristinare la connettività il più rapidamente possibile. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato e fornirà ulteriori aggiornamenti non appena ulteriori informazioni diventano disponibili. Grazie per la vostra pazienza e comprensione.

2. 20 ottobre 2026 alle ore 01:00 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a indagare su questo problema.

3. 20 ottobre 2026 alle ore 01:45 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 16 ottobre 2026 alle ore 09:54 UTCidentified

   È stato identificato un problema con i pagamenti Nedbank sia su Gateway SiD che Aggregation Instant EFT. Siamo in contatto con i partner esterni sul problema

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 29 settembre 2026 alle ore 09:41 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando sui problemi di elaborazione delle carte

2. 29 settembre 2026 alle ore 09:42 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a indagare su questo problema.

3. 29 settembre 2026 alle ore 10:43 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

4. 29 settembre 2026 alle ore 13:22 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 16 settembre 2026 alle ore 12:10 UTCinvestigating

   Problemi identificati sul nostro trattamento 3D. Siamo passati al fornitore alternativo che ha ripristinato l'elaborazione

2. 16 settembre 2026 alle ore 12:11 UTCresolved

   Ci siamo spostati di nuovo al processore 3D primario e confermare la stabilità dal ritorno

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 14 settembre 2026 alle ore 07:55 UTCidentified

   I Pagamenti Immediati sono stati disabilitati per il momento su Aggregazione. Siamo in contatto con i partner esterni in materia. Nel frattempo, si prega di andare avanti con i pagamenti normali.

2. 14 settembre 2026 alle ore 14:31 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

3. 14 settembre 2026 alle ore 14:32 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 9 settembre 2026 alle ore 08:59 UTCidentified

   È stato identificato un problema con l'elaborazione immediata dei pagamenti sull'aggregazione. Siamo in contatto con partner esterni in materia. Per il momento, gentilmente utilizzare l'altro metodo di pagamento se necessario sulla piattaforma di aggregazione.

2. 9 settembre 2026 alle ore 10:03 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

3. 9 settembre 2026 alle ore 10:34 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 2 settembre 2026 alle ore 07:48 UTCinvestigating

   È stato identificato un problema con i pagamenti FnB sia su Gateway SiD che Aggregation Instant EFT. Siamo in contatto con i partner esterni sul problema

2. 2 settembre 2026 alle ore 10:56 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 1 settembre 2026 alle ore 07:40 UTCidentified

   È stato identificato un problema con i pagamenti FnB sia su Gateway SiD che Aggregation Instant EFT. Siamo in contatto con i partner esterni sul problema.

2. 1 settembre 2026 alle ore 08:25 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 26 agosto 2026 alle ore 06:27 UTCidentified

   È stato identificato un problema con l'elaborazione immediata dei pagamenti sull'aggregazione. Siamo in contatto con partner esterni in materia. Per il momento, gentilmente utilizzare l'altro metodo di pagamento se necessario sulla piattaforma di aggregazione.

2. 26 agosto 2026 alle ore 06:56 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 19 agosto 2026 alle ore 09:09 UTCidentified

   Un problema con i pagamenti di carte per gli acquirenti FNB è stato identificato sia sulle piattaforme Aggregation e Gateway. Siamo in contatto con i Fornitori Esterni e la Banca per risolvere la questione.

2. 19 agosto 2026 alle ore 09:45 UTCresolved

   Questo problema per i pagamenti con carta FNB è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 13 agosto 2026 alle ore 11:12 UTCidentified

   È stato identificato un problema con i pagamenti tramite carta di deposito sul sistema Gateway. Siamo in contea con i Fornitori Esterni per risolvere il problema.

2. 13 agosto 2026 alle ore 16:18 UTCresolved

   Questo problema è stato risolto per i pagamenti delle carte Gateway Store.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 31 luglio 2026 alle ore 07:41 UTCidentified

   È stato identificato un problema con l'elaborazione immediata dei pagamenti sull'aggregazione. Siamo in contatto con partner esterni in materia. Per il momento, gentilmente utilizzare l'altro metodo di pagamento se necessario sulla piattaforma di aggregazione.

2. 31 luglio 2026 alle ore 07:45 UTCresolved

   Questo problema per Pagamenti Immediati è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 15 luglio 2026 alle ore 07:20 UTCidentified

   È stato identificato un problema durante le transazioni 3D Secure leg delle carte; in particolare Mastercard ha emesso carte di credito stanno guastando l'autenticazione attualmente. Ciò influisce sull'elaborazione delle carte sia sulle piattaforme Aggregation che su Gateway. Siamo in contatto con i Fornitori Esterni sul problema.

2. 15 luglio 2026 alle ore 09:09 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 14 luglio 2026 alle ore 13:59 UTCidentified

   È stato identificato un problema con le transazioni Capitec Pay sia sulle piattaforme Aggregation che Gateway. Siamo in contatto con i partner esterni sul problema.

2. 14 luglio 2026 alle ore 16:54 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

3. 14 luglio 2026 alle ore 17:43 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 13 luglio 2026 alle ore 06:36 UTCidentified

   The Aggregation testing platform (Sandbox) is currently down. Users may experience intermittent issues with their tests for the moment.

2. 13 luglio 2026 alle ore 08:46 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 30 giugno 2026 alle ore 08:04 UTCidentified

   A problem with RCS (Store cards) processing via the Gateway Platform has been identified. Teams are currently attending to the problem.

2. 30 giugno 2026 alle ore 12:25 UTCresolved

   This problem for RCS transactions on the Gateway Platform has been resolved.