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    Cronologia delle interruzioni di Ping Identity

    73 Ping Identity incidents · luglio 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Torna allo stato attuale

    Manutenzione di emergenza - Servizi avanzati PingOne

    Inizio 24 ottobre 2026 alle ore 15:28 UTC · 12m

    Pending
    Componenti interessati
    United States East Customer Admin PortalAustralia Customer Admin PortalUnited States West Customer Admin PortalFrankfurt Customer Admin PortalIreland Customer Admin PortalSingapore Customer Admin Portal
    1. 24 ottobre 2026 alle ore 15:28 UTCidentified

      Stiamo effettuando la manutenzione di emergenza sui servizi di repository di profili PingOne Advanced Services (P1AS). Durante la finestra di manutenzione, alcune richieste di servizi di profilazione e configurazione saranno temporaneamente interrotte. Non c'è alcun impatto previsto per l'autenticazione dell'utente finale o l'esecuzione dei carichi di lavoro del cliente. Le console dei clienti, inclusa la console di amministrazione PingFederate e la console self-service, resteranno disponibili. Anche le API amministrative resteranno disponibili. Si prevede che la finestra di manutenzione si estende attraverso la settimana di metà bisogno. Forniamo il programma confermato e un ulteriore aggiornamento non appena sono disponibili.

    2. 24 ottobre 2026 alle ore 15:40 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    I servizi PingOne hanno un impatto

    Inizio 6 ottobre 2026 alle ore 16:29 UTC · 4h 0m

    OutageIncidente maggiore
    Componenti interessati
    DaVinci - AdministrationPingOne API Intelligence: AdministrationPingOne LDAP GatewayUnited States East Customer Admin PortalPingOne ProtectPingOne ProtectAustralia Customer Admin PortalPingOne DockDirectory APIDaVinci - RuntimePingOne RecognizePingID AuthenticatorPingID SDK ServerPingOne Admin ConsolePingOne RecognizeDirectory LoginUser LoginUnited States West Customer Admin PortalUser LoginWebhook Event SubscriptionsPingOne ProtectPingOne VerifyPingOne VerifyAdmin Console DashboardsAdministration PortalUser Login APIPingOne LDAP GatewayPingOne LDAP GatewaySCIM ProvisioningAD Connect & Routing ServiceDirectory LoginPingOne Admin ConsoleDirectory APIPingOne Authorize - RuntimeDaVinci - AdministrationPingOne VerifyPingID ServerPingOne MFA: APIFrankfurt Customer Admin PortalPingOne Authorize - RuntimePingOne CredentialsPingOne LDAP GatewayAdmin Console DashboardsPingOne CredentialsPingOne VerifyPingOne MFA APIPingOne CredentialsPingOne MFA: APIPingOne ProtectPingOne ProtectDaVinci - AdministrationPingOne MFAPingOne Authorize - AdministrationPingOne API Intelligence: AdministrationOffice365 ServiceApplication PortalApplication PortalAdmin LoginPingID AppPingOne MFAPingID AuthenticatorDaVinci - AdministrationUser LoginPingOne MFALogging and Subscription ServiceSingle Sign-onOAuth Configuration ServiceNotification ServicesPingOne Authorize - RuntimeAdmin Console DashboardsPingOne RecognizeUser Login: APIPingOne Authorize - AdministrationPingOne MFA: APIAdmin LoginPingOne Admin ConsoleSCIM ProvisioningAdmin Console DashboardsDaVinci - RuntimeOffice365 ServiceAdmin LoginPingOne DockPingOne Authorize - AdministrationPingOne DockIreland Customer Admin PortalUser LoginUser LoginDaVinci - RuntimeAdministration APISCIM ProvisioningAdmin Console DashboardsSingapore Customer Admin PortalAdmin loginDavinci - RuntimeOffice365 ServicePingID ServerSubscriptions (Webhooks)User Login APIWebhook Event SubscriptionsPingOne RecognizePingOne RecognizePingOne MFAPingOne Authorize - RuntimePingOne Admin ConsolePingOne LDAP GatewayApplication PortalPingID AuthenticatorPingID SDK ServerAdmin LoginApplication PortalPingOne API Intelligence: APIEmail OTPUser Login APIWebhook Event SubscriptionsWebhook Event SubscriptionsPingOne VerifyUser Login APIPingOne Authorize - AdministrationPingID SDK ServerPingOne Authorize - AdministrationDirectory LoginDirectory APIPingID ServerApplication PortalPingOne CredentialsPingOne MFA: APIPingOne CredentialsPingOne MFAPingOne Admin ConsoleDaVinci - AdministrationPingOne API Intelligence: APIDaVinci - RuntimePingOne Authorize - Runtime
    1. 6 ottobre 2026 alle ore 16:29 UTCinvestigating

      Ping Identity è a conoscenza di un problema che colpisce PingOne in tutte le geografie. Stiamo indagando. Forneremo il prossimo aggiornamento in circa 30 minuti, o prima che le informazioni diventano disponibili. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    2. 6 ottobre 2026 alle ore 16:50 UTCidentified

      Ping Identity ha identificato la causa di un problema che colpisce PingOne e PingID in tutte le geografie tranne AUS. I nostri team stanno implementando una soluzione. Forneremo il prossimo aggiornamento in circa 60 minuti, o prima che le informazioni diventano disponibili. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    3. 6 ottobre 2026 alle ore 17:30 UTCidentified

      Ping Identity ha identificato la causa di un problema che colpisce PingOne e PingID in tutte le geografie tranne AUS. I nostri team continuano a lavorare per il ripristino dei servizi. Forneremo il prossimo aggiornamento in circa 60 minuti, o prima che le informazioni diventano disponibili. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    4. 6 ottobre 2026 alle ore 17:45 UTCidentified

      Ping Identity ha identificato la causa di un problema che colpisce PingOne e PingID in tutte le geografie tranne AUS. I nostri team continuano a lavorare per il ripristino dei servizi. Stiamo aumentando la nostra cadenza di comunicazione e forniremo il prossimo aggiornamento in circa 15 minuti, o prima che le informazioni diventano disponibili. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    5. 6 ottobre 2026 alle ore 17:58 UTCidentified

      Ping Identity ha identificato la causa di un problema che colpisce PingOne e PingID in tutte le geografie tranne AUS. I nostri team continuano a lavorare per il ripristino dei servizi. **La geografia statunitense si è ripresa e sta monitorando ** Stiamo aumentando la nostra cadenza di comunicazione e forniremo il prossimo aggiornamento in circa 15 minuti, o prima che le informazioni diventano disponibili. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    6. 6 ottobre 2026 alle ore 18:16 UTCidentified

      Ping Identity ha identificato la causa di un problema che colpisce PingOne e PingID in tutte le geografie tranne AUS. I nostri team continuano a lavorare per il ripristino dei servizi. **La geografia statunitense si è ripresa e sta monitorando ** ** Il servizio PingOne for Enterprise per tutte le geografie è stato recuperato e sta monitorando ** Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    7. 6 ottobre 2026 alle ore 18:54 UTCidentified

      Ping Identity ha identificato la causa di un problema che colpisce PingOne e PingID in tutte le geografie tranne AUS. I nostri team continuano a lavorare per il ripristino dei servizi. ** Il servizio PingOne for Enterprise per tutte le geografie è stato recuperato e sta monitorando ** ** Stiamo vedendo un parziale recupero nelle geografie UE, CA e SG e stanno monitorando ** ** Stiamo vedendo una ricorrenza della parziale interruzione del servizio nella geografia statunitense - causa identificata, remediazione in corso ** Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    8. 6 ottobre 2026 alle ore 19:13 UTCidentified

      Ping Identity ha identificato la causa di un problema che colpisce PingOne e PingID in tutte le geografie tranne AUS. I nostri team stanno completando i lavori di restauro dei servizi. ** Continuiamo a vedere il recupero su tutti i servizi, tutte le geografie ** Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    9. 6 ottobre 2026 alle ore 19:32 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata, i servizi continuano a muoversi in uno stato sano e stiamo monitorando attentamente per garantire il pieno recupero. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    10. 6 ottobre 2026 alle ore 19:58 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando da vicino per confermare il pieno recupero di tutti i servizi e geografie impatto. ** Gli utenti possono osservare qualche impatto residuo con PingOne Protect nella geografia CA mentre i sistemi continuano a recuperare. E' una cosa da fare. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    11. 6 ottobre 2026 alle ore 20:13 UTCmonitoring

      Il lavoro di bonifica è completato e stiamo monitorando da vicino per confermare il pieno recupero di tutti i servizi e le geografie impatto. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    12. 6 ottobre 2026 alle ore 20:29 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto; i servizi in tutte le geografie sono stati recuperati negli ultimi 60+ minuti. Se si desidera ricevere l'Analisi della Causa di Radice quando diventa disponibile, si prega di inviare un biglietto di supporto con la vostra richiesta. Se si continua a sperimentare problemi che possono essere correlati a questo evento, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    PingOne MFA - Global - Degradazione

    Inizio 2 ottobre 2026 alle ore 15:57 UTC · 42m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    PingOne MFAPingOne MFAPingOne MFAPingOne MFAPingOne MFA
    1. 2 ottobre 2026 alle ore 15:57 UTCinvestigating

      Ping Identity è consapevole di un problema che colpisce PingOne MFA a livello globale. Stiamo indagando. Forneremo il prossimo aggiornamento in circa 30 minuti, o prima che le informazioni diventano disponibili. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    2. 2 ottobre 2026 alle ore 16:23 UTCidentified

      Ping Identity ha identificato la causa di un problema che colpisce PingOne MFA a livello globale. I nostri team stanno implementando una soluzione. Forneremo il prossimo aggiornamento in circa 60 minuti, o prima che le informazioni diventano disponibili. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    3. 2 ottobre 2026 alle ore 16:40 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto. Se si continua a sperimentare problemi che possono essere correlati a questo evento, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    PingOne Directory - Global - Admin UI - Degradazione

    Inizio 1 ottobre 2026 alle ore 17:51 UTC · 34m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    PingOne Admin ConsolePingOne Admin ConsolePingOne Admin ConsolePingOne Admin ConsolePingOne Admin Console
    1. 1 ottobre 2026 alle ore 17:51 UTCinvestigating

      Ping Identity è a conoscenza di un problema che influisce sull'interfaccia utente di PingOne Directory. Stiamo indagando. Forneremo il prossimo aggiornamento in circa 30 minuti, o prima che le informazioni diventano disponibili. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    2. 1 ottobre 2026 alle ore 18:23 UTCinvestigating

      Stiamo continuando a indagare su questo problema.

    3. 1 ottobre 2026 alle ore 18:23 UTCidentified

      Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.

    4. 1 ottobre 2026 alle ore 18:26 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto. Se si continua a sperimentare problemi che possono essere correlati a questo evento, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    I crash dell'app PingID iOS che influenzano le autenticazione

    Inizio 28 settembre 2026 alle ore 23:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 29 settembre 2026 alle ore 08:50 UTCresolved

      Ping Identity ha identificato un problema in Google Firebase, un servizio di terze parti utilizzato dall'app PingID iOS. Alcuni utenti potrebbero aver sperimentato una chiusura inaspettata dell'app quando ha aperto l'applicazione o tentato autenticazione. Il problema non è stato causato da un dispiegamento PingID o disturbo del servizio Ping. Il problema è stato risolto da Google alle 03:00 UTC. Emissione Firebase in Github: https://github.com/firebase/firebase-ios-sdk/issues/16728#issuecomment-5884287771

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    PingOne per Enterprise - regione NA - SSO e Degradazione Admin

    Inizio 24 settembre 2026 alle ore 14:52 UTC · 1h 8m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Administration PortalSingle Sign-onAdministration API
    1. 24 settembre 2026 alle ore 14:52 UTCinvestigating

      Ping Identity è a conoscenza di un problema che colpisce PingOne per le Imprese nella regione UE e NA. Stiamo indagando. Forneremo il prossimo aggiornamento in circa 30 minuti, o prima che le informazioni diventano disponibili. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    2. 24 settembre 2026 alle ore 14:59 UTCinvestigating

      Stiamo continuando a indagare su questo problema.

    3. 24 settembre 2026 alle ore 15:00 UTCidentified

      Ping Identity ha identificato la causa di un problema che colpisce PingOne per Enterprise nella regione NA. I nostri team stanno implementando una soluzione. Forneremo il prossimo aggiornamento in circa 60 minuti, o prima che le informazioni diventano disponibili. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    4. 24 settembre 2026 alle ore 15:21 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando da vicino per confermare il recupero. Forniamo il prossimo aggiornamento in circa 60 minuti o dopo la conferma della risoluzione. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    5. 24 settembre 2026 alle ore 16:00 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto. Se si continua a sperimentare problemi che possono essere correlati a questo evento, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    PingID - Geografia dell'UE - Degradazione

    Inizio 17 settembre 2026 alle ore 17:01 UTC · 57m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    PingID Server
    1. 17 settembre 2026 alle ore 17:01 UTCinvestigating

      Ping Identity è a conoscenza di un problema che colpisce PingID nella geografia dell'UE. Stiamo indagando. Forneremo il prossimo aggiornamento in circa 30 minuti, o prima che le informazioni diventano disponibili. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    2. 17 settembre 2026 alle ore 17:14 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando da vicino per confermare il recupero. Forniamo il prossimo aggiornamento in circa 60 minuti o dopo la conferma della risoluzione. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    3. 17 settembre 2026 alle ore 17:58 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto. Se si continua a sperimentare problemi che possono essere correlati a questo evento, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    PingOne per Enterprise dock e amministrazione aumentando gli errori

    Inizio 16 settembre 2026 alle ore 14:46 UTC · 8h 20m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    PingOne DockAdministration PortalAdministration API
    1. 16 settembre 2026 alle ore 14:46 UTCinvestigating

      Ping Identity è a conoscenza di un problema che colpisce PingOne per Enterprise dock e amministrazione nella regione .com. Stiamo indagando. Forneremo il prossimo aggiornamento in circa 30 minuti, o prima che le informazioni diventano disponibili. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    2. 16 settembre 2026 alle ore 15:04 UTCidentified

      Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.

    3. 16 settembre 2026 alle ore 16:21 UTCidentified

      Stiamo continuando a lavorare su una soluzione per questo problema

    4. 16 settembre 2026 alle ore 17:57 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    5. 16 settembre 2026 alle ore 23:06 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto. Se si continua a sperimentare problemi che possono essere correlati a questo evento, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Portale del supporto clienti prestazioni degradate

    Inizio 16 settembre 2026 alle ore 09:20 UTC · 4h 41m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    support.pingidentity.com
    1. 16 settembre 2026 alle ore 09:20 UTCidentified

      A causa del calo del Portale di Supporto del Cliente, si prega di utilizzare i seguenti numeri di telefono per segnalare un problema di Severity 1, creare un caso, o controllare lo stato di un caso esistente: Nord America (USA e Canada): +1.855.355.7464 APAC (Asia Pacifico e Giappone): +61 1800 370 672 EMEA (Europa, Medio Oriente e Africa): +44 (0) 808 196 0788 Ci scusiamo per l'inconveniente e stiamo lavorando attivamente per ripristinare il servizio il più presto possibile. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    2. 16 settembre 2026 alle ore 12:46 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    3. 16 settembre 2026 alle ore 14:01 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    PingOne Servizi Avanzati - US East / US West - Logging Systems Degradation

    Inizio 4 settembre 2026 alle ore 02:58 UTC · 2h 52m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    United States East Customer Admin PortalUnited States West Customer Admin Portal
    1. 4 settembre 2026 alle ore 02:58 UTCinvestigating

      Ping Identity è consapevole di un problema che colpisce i nostri sistemi di registrazione nelle regioni US1/US2 per i nostri clienti di PingOne Advanced Services. Stiamo indagando. Forneremo il prossimo aggiornamento in circa 30 minuti, o prima che le informazioni diventano disponibili. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    2. 4 settembre 2026 alle ore 03:31 UTCinvestigating

      Ping Identity ha identificato un problema che influisce sui nostri sistemi di registrazione dei Servizi Avanzati PingOne nelle regioni US-East e US-West. I nostri team stanno attivamente lavorando a misure di mitigazione. Forneremo il prossimo aggiornamento in circa 60 minuti, o prima che le informazioni diventano disponibili. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    3. 4 settembre 2026 alle ore 04:42 UTCidentified

      Ping Identity ha identificato un problema con un sistema di terze parti che supporta i nostri sistemi di registrazione PingOne Advanced Services nella regione dell'US West. Si noti che questo può influenzare indirettamente la regione dell'Est. I nostri team hanno individuato e applicato misure di mitigazione su tutti gli ambienti di produzione colpiti e continuano a lavorare su altri ambienti interessati. Forneremo il prossimo aggiornamento in circa 60 minuti, o prima che le informazioni diventano disponibili. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    4. 4 settembre 2026 alle ore 05:41 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando da vicino per confermare il recupero. Sono stati mitigati gli ambienti produttivi colpiti. È in corso la bonifica degli ambienti non di produzione rimasti colpiti. Forniamo il prossimo aggiornamento in circa 60 minuti o dopo la conferma della risoluzione. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    5. 4 settembre 2026 alle ore 05:50 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto. Se si continua a sperimentare problemi che possono essere correlati a questo evento, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    PingOne DaVinci - Europa - Degradazione

    Inizio 2 settembre 2026 alle ore 23:40 UTC · 1h 5m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    DaVinci - Runtime
    1. 2 settembre 2026 alle ore 23:40 UTCinvestigating

      Ping Identity è consapevole di un problema che colpisce PingOne DaVinci nella geografia europea. Stiamo indagando. Forneremo il prossimo aggiornamento in circa 30 minuti, o prima che le informazioni diventano disponibili. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    2. 2 settembre 2026 alle ore 23:44 UTCinvestigating

      Stiamo continuando a indagare su questo problema.

    3. 3 settembre 2026 alle ore 00:12 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando da vicino per confermare il recupero. Forniamo il prossimo aggiornamento in circa 60 minuti o dopo la conferma della risoluzione. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    4. 3 settembre 2026 alle ore 00:45 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto. Se si continua a sperimentare problemi che possono essere correlati a questo evento, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    PingOne Advanced Identity Cloud - Regione Centrale degli Stati Uniti - Disturbo dei Servizi

    Inizio 1 settembre 2026 alle ore 15:33 UTC · 2h 16m

    Pending
    1. 1 settembre 2026 alle ore 15:33 UTCinvestigating

      Ping Identity è a conoscenza di un problema che colpisce PingOne Advanced Identity Cloud nella regione centrale degli Stati Uniti. Stiamo indagando. Forneremo il prossimo aggiornamento in circa 30 minuti, o prima che le informazioni diventano disponibili. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    2. 1 settembre 2026 alle ore 15:44 UTCidentified

      C'è un problema con un sistema di terze parti che supporta PingOne Advanced Identity Cloud. Questo sta influenzando alcuni clienti traffico in entrata in questo momento. Si prega di notare che i clienti con la funzione multi-regione abilitata non sono influenzati. Forneremo il prossimo aggiornamento in circa 60 minuti, o prima che le informazioni diventano disponibili. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    3. 1 settembre 2026 alle ore 16:31 UTCmonitoring

      Stiamo monitorando da vicino per eventuali ulteriori interruzioni e confermiamo il recupero dei servizi. Si prega di notare che i clienti con la funzione multi-regione abilitata non sono influenzati. Forniamo il prossimo aggiornamento in circa 60 minuti o dopo la conferma della risoluzione. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    4. 1 settembre 2026 alle ore 17:50 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto. Se si continua a sperimentare problemi che possono essere correlati a questo evento, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    PingID - Regione degli Stati Uniti - Disturbo dei Servizi

    Inizio 20 agosto 2026 alle ore 17:41 UTC · 1h 6m

    OutageIncidente critico
    Componenti interessati
    PingID Authenticator
    1. 20 agosto 2026 alle ore 17:41 UTCinvestigating

      Ping Identity è a conoscenza di un problema che colpisce PingID nella regione degli Stati Uniti. Stiamo indagando. Forneremo il prossimo aggiornamento in circa 30 minuti, o prima che le informazioni diventano disponibili. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    2. 20 agosto 2026 alle ore 18:00 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando da vicino per confermare il recupero. Forniamo il prossimo aggiornamento in circa 60 minuti o dopo la conferma della risoluzione. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    3. 20 agosto 2026 alle ore 18:47 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto. Se si continua a sperimentare problemi che possono essere correlati a questo evento, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Aumento del tasso di errore nella regione AP

    Inizio 16 agosto 2026 alle ore 13:44 UTC · 45m

    Pending
    1. 16 agosto 2026 alle ore 13:44 UTCinvestigating

      Stiamo attualmente indagando su questo problema.

    2. 16 agosto 2026 alle ore 14:29 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Aumento del tasso di errore nella regione AP

    Inizio 16 agosto 2026 alle ore 09:38 UTC · 48m

    Pending
    1. 16 agosto 2026 alle ore 09:38 UTCinvestigating

      Vediamo un aumento del tasso di errore nella regione per Davinci e MFA. La squadra sta indagando sul problema.

    2. 16 agosto 2026 alle ore 10:02 UTCmonitoring

      Il problema è stato risolto e stiamo monitorando i risultati.

    3. 16 agosto 2026 alle ore 10:26 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    PingOne Dock Intermittent High Response Time

    Inizio 5 agosto 2026 alle ore 08:16 UTC · 1h 1m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    PingOne DockPingOne DockPingOne Dock
    1. 5 agosto 2026 alle ore 08:16 UTCidentified

      Ping Identity has identified the cause of an issue impacting PingOne Dock. Our teams are implementing a fix. Intermittent High Response Time Logging In to PingOne Dock. We will provide the next update in approximately 60 minutes, or sooner as information becomes available. For the latest information regarding this event, please monitor the Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. If you are experiencing an issue not covered by these updates or require assistance, please contact Ping Identity Support at https://support.pingidentity.com.

    2. 5 agosto 2026 alle ore 08:33 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring closely to confirm recovery. We will provide the next update in approximately 60 minutes or upon confirmation of resolution. For the latest information regarding this event, please monitor the Ping Identity Status Page: https://status.pingidentity.com. If you are experiencing an issue not covered by these updates or require assistance, please contact Ping Identity Support at https://support.pingidentity.com.

    3. 5 agosto 2026 alle ore 09:16 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    4. 5 agosto 2026 alle ore 09:17 UTCresolved

      This incident has been resolved. If you continue to experience issues that may be related to this event, please contact Ping Identity Support at https://support.pingidentity.com.

    Degraded performance for ForgeRock Authenticator app

    Inizio 4 agosto 2026 alle ore 11:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 4 agosto 2026 alle ore 22:55 UTCresolved

      The availability of the ForgeRock Authenticator App on Google Play Store is intermittent in some regions. The issue has been identified, and re-verification of the app on the Google Play Store is in process. This could take up to 48 hours.

    PingOne EU Admin API Tassi di errore elevati

    Inizio 20 luglio 2026 alle ore 16:30 UTC · 0m

    IssuesIncidente minore
    1. 20 luglio 2026 alle ore 17:00 UTCresolved

      Tra le 14:20 e le 14:40 UTC, un sottoinsieme di clienti nel datacenter PingOne EU potrebbe aver riscontrato tassi di errore elevati quando si chiamano endpoint amministrativi. Non abbiamo visto alcun impatto sui flussi di lavoro degli utenti finali. I Ping Identity Engineers stanno indagando sulla radice. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Ping Proteggere gli Stati Uniti Maggiore latenza

    Inizio 18 luglio 2026 alle ore 21:03 UTC · 2h 5m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    PingOne Protect
    1. 18 luglio 2026 alle ore 21:03 UTCidentified

      Ping Identity ha identificato la causa di un problema che colpisce Protect negli Stati Uniti. I nostri team stanno implementando una soluzione. Impatto: Attualmente c'è al massimo un cinque secondo ritardo nel traffico Proteggi. Forneremo il prossimo aggiornamento in circa 60 minuti, o prima che le informazioni diventano disponibili. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    2. 18 luglio 2026 alle ore 22:06 UTCidentified

      Continuiamo a lavorare su una soluzione per il problema identificato.

    3. 18 luglio 2026 alle ore 23:08 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    PingOne DaVinci - US East - Tassi di errore aumentati

    Inizio 10 luglio 2026 alle ore 21:04 UTC · 2h 31m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    DaVinci - Runtime
    1. 10 luglio 2026 alle ore 21:04 UTCinvestigating

      Ping Identity è a conoscenza di un problema che colpisce DaVinci nella regione US EAST. Stiamo indagando. Gli utenti possono visualizzare maggiori tassi di errore per i flussi DaVinci. Forneremo il prossimo aggiornamento in circa 30 minuti, o prima che le informazioni diventano disponibili. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    2. 10 luglio 2026 alle ore 21:34 UTCidentified

      Ping Identity ha identificato la causa di un problema che colpisce PingOne DaVinci nella regione US EAST. I nostri team stanno prendendo misure per mitigare l'impatto. Forneremo il prossimo aggiornamento in circa 60 minuti, o prima che le informazioni diventano disponibili. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    3. 10 luglio 2026 alle ore 22:22 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando da vicino per confermare il recupero. Forniamo il prossimo aggiornamento in circa 60 minuti o dopo la conferma della risoluzione. Per le ultime informazioni relative a questo evento, si prega di monitorare la pagina di stato Ping Identity: https://status.pingidentity.com. Se si verifica un problema non coperto da questi aggiornamenti o richiede assistenza, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    4. 10 luglio 2026 alle ore 23:35 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto. Se si continua a sperimentare problemi che possono essere correlati a questo evento, si prega di contattare Ping Identity Support all'indirizzo https://support.pingidentity.com.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.