Cronologia delle interruzioni di Privy

1. 27 ottobre 2026 alle ore 17:18 UTCinvestigating

   Abbiamo individuato un problema che causa la mancanza di risposta del Privy Dashboard. I nostri ingegneri stanno indagando sul problema. Privy Popups & Displays non risponde e le iscrizioni non funzionano. Ci aggiorneremo presto con ulteriori informazioni. Grazie per la pazienza.

2. 27 ottobre 2026 alle ore 17:51 UTCmonitoring

   Abbiamo implementato una soluzione e stiamo monitorando la situazione. Il cruscotto Privy e Privy Popups & Displays sono funzionali.

3. 27 ottobre 2026 alle ore 17:52 UTCmonitoring

   Stiamo continuando a monitorare eventuali ulteriori problemi.

4. 27 ottobre 2026 alle ore 22:08 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 19 ottobre 2026 alle ore 13:15 UTCinvestigating

   Stiamo ricevendo i rapporti di Popups e Embedded Forms che non mostrano alcuni negozi Shopify. Il nostro team di ingegneri sta indagando attivamente. Se hai domande, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected].

2. 19 ottobre 2026 alle ore 19:56 UTCmonitoring

   Privy Popups e Embedded Forms stanno funzionando per negozi Shopify. Il nostro team sta lavorando con Shopify su questo problema e continuiamo a monitorare la situazione.

3. 19 ottobre 2026 alle ore 20:28 UTCresolved

   Privy Popups e forme Embedded sono funzionanti correttamente.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 18 ottobre 2026 alle ore 00:34 UTCmonitoring

   Stiamo indagando su un problema che ha preso il cruscotto Privy offline. Il nostro team di ingegneria sta lavorando attivamente su di esso, e pubblicheremo aggiornamenti qui come si impara di più. L'invio di e-mail e SMS non è influenzato. Siamo spiacenti per la disgregazione e apprezziamo la vostra pazienza. Se avete domande o bisogno di aiuto nel frattempo, contattate il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected].

2. 18 ottobre 2026 alle ore 03:27 UTCresolved

   Stiamo consolidando questo incidente con https://status.privy.com/incidents/sj8sw3b7yz8l - verranno effettuati ulteriori aggiornamenti in tale incidente

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 17 ottobre 2026 alle ore 22:34 UTCidentified

   Il nostro team è consapevole e attivamente indagare su un problema in Privy Displays. Privy Displays include popup, moduli incorporati, e Pagine di atterraggio. A questo punto tutti e tre sono offline e non operativi. Mentre i display sono offline, i popup non compariranno sul tuo sito web e Landing Pages e i moduli incorporati non sono operativi. Se avete domande, contattate il nostro team all'indirizzo [email protected]

2. 18 ottobre 2026 alle ore 00:30 UTCidentified

   Privy's Dashboard e Privy Displays, tra cui popup, moduli incorporati, e Pagine di atterraggio sono offline. Il nostro team continua a indagare sul problema.

3. 18 ottobre 2026 alle ore 02:20 UTCmonitoring

   Privy's Dashboard e l'applicazione sono online. I display privy, compresi i popup, i moduli incorporati e le pagine di atterraggio sono ora operativi.

4. 18 ottobre 2026 alle ore 03:24 UTCidentified

   Gli schermi, compresi i popup, i moduli incorporati e le pagine di atterraggio sono offline. Il nostro team di ingegneri continua a lavorare sul problema.

5. 18 ottobre 2026 alle ore 17:18 UTCidentified

   Il nostro team ha identificato e risolto un problema che riguarda Email Delivery Analytics e metriche. Stiamo vedendo Email Delivery Analytics sono stati recuperati per email inviate prima di oggi. I display, tra cui Popups, Embedded Forms e Landing Pages sono ancora offline e il nostro team ha identificato una soluzione e sta lavorando per implementare la correzione.

6. 18 ottobre 2026 alle ore 21:00 UTCidentified

   Il nostro team sta ancora lavorando a una soluzione per questo problema.

7. 18 ottobre 2026 alle ore 23:01 UTCmonitoring

   Abbiamo implementato una soluzione che ha risolto i problemi per quasi tutti gli Display, tra cui Popup, moduli incorporati e Pagine di atterraggio. Stiamo continuando a lavorare per risolvere i restanti problemi ancora che interessano un piccolo numero di Display e si aggiornerà ancora una volta che abbiamo risolto questi problemi.

8. 19 ottobre 2026 alle ore 03:30 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto. Tutti i Privy Displays sono online.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 30 settembre 2026 alle ore 19:32 UTCinvestigating

   Stiamo indagando i rapporti degli utenti che ricevono errori di timeout quando si accede all'applicazione Privy.

2. 30 settembre 2026 alle ore 20:06 UTCmonitoring

   I livelli di traffico e i sistemi si sono stabilizzati. Stiamo monitorando il traffico per garantire che il sito rimanga stabile

3. 30 settembre 2026 alle ore 21:32 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 24 settembre 2026 alle ore 15:25 UTCinvestigating

   Siamo attualmente alla ricerca di un problema con le pagine di atterraggio che ritornano un errore certificato SSL

2. 24 settembre 2026 alle ore 15:36 UTCmonitoring

   Abbiamo implementato una bonifica alle nostre pagine di atterraggio per risolvere il problema del certificato SSL.

3. 26 settembre 2026 alle ore 03:18 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 23 febbraio 2026 alle ore 15:02 UTCinvestigating

   We are experiencing issues with Privy users accessing the Dashboard. Website Visitors in the UK may have issues loading Privy Displays. Our engineers are investigating the issue and will provide a status update once we have more information.

2. 23 febbraio 2026 alle ore 17:35 UTCinvestigating

   We are currently testing a potential solution to resolve this issue and will provide further updates as soon as we have more information.

3. 23 febbraio 2026 alle ore 20:01 UTCidentified

   We have implemented an initial routing fix which is showing positive results for UK traffic. Further improvements are currently in progress.

4. 23 febbraio 2026 alle ore 21:26 UTCmonitoring

   The fix has been rolled out globally. We are currently monitoring performance and conducting further testing to confirm full resolution.

5. 24 febbraio 2026 alle ore 16:35 UTCresolved

   Privy services are back up and running. If you continue to experience trouble accessing Privy's Dashboard please reach out to [email protected]. Thank you for your patience as we resolved these issues.

1. 18 novembre 2025 alle ore 12:59 UTCidentified

   Access to Privy’s dashboard is experiencing intermittent unavailability. We’ve identified the issue and are working with a vendor to resolve it. We do not believe this is impacting scheduled or sent emails or sms.

2. 18 novembre 2025 alle ore 13:28 UTCidentified

   A fix is in place and we are continuing to monitor service performance.

3. 18 novembre 2025 alle ore 13:55 UTCidentified

   Access to the Privy dashboard has stabilized. We are monitoring intermittent performance for landing pages and embedded forms.

4. 18 novembre 2025 alle ore 14:23 UTCidentified

   The ongoing issues with Privy Landing Pages and Embedded Forms have been traced to an issue with one of our vendors, Cloudflare. We’re monitoring the issue, but you can also view their incident here: https://www.cloudflarestatus.com/incidents/8gmgl950y3h7

5. 18 novembre 2025 alle ore 15:23 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27 agosto 2025 alle ore 15:05 UTCidentified

   We’re experiencing an interruption in SMS delivery currently due to an issue with our provider. We are working to resolve the issue as quickly as possible. SMS delivery is currently offline.

2. 28 agosto 2025 alle ore 00:28 UTCidentified

   SMS sending is still impacted for some customers. Our engineering team is making progress on resolution of this issue. We'll have another update in the morning.

3. 28 agosto 2025 alle ore 20:19 UTCidentified

   This issue has been resolved for many customers and we're monitoring and continuing to work to resolve remaining issues. If you're experiencing this issue still, please reach out directly to Privy support in the app or to your customer success manager.

4. 28 agosto 2025 alle ore 22:18 UTCmonitoring

   We've implemented a fix and are continuing to monitor to ensure that all brands are successfully sending SMS. If you're still experiencing issues, please reach out directly to Privy support in the app or to your customer success manager.

5. 3 settembre 2025 alle ore 20:12 UTCresolved

   This incident is resolved.

1. 29 maggio 2025 alle ore 18:39 UTCinvestigating

   We're receiving reports that link redirection is resulting in "not found" errors. Our engineering team is investing this issue.

2. 29 maggio 2025 alle ore 20:24 UTCinvestigating

   Our engineers have identified the problem with link redirection and are working on a solution

3. 30 maggio 2025 alle ore 00:15 UTCmonitoring

   We're actively working on a fix. Email redirect links will be restored gradually.

4. 30 maggio 2025 alle ore 00:25 UTCresolved

   Issue resolved. Email redirect links are now working normally.

1. 15 maggio 2025 alle ore 15:46 UTCidentified

   The issue causing slow dashboard renders has been identified. We are actively working on a fix.

2. 15 maggio 2025 alle ore 15:50 UTCmonitoring

   We have implemented a solution for the slow dashboard renders and are now monitoring performance closely.

3. 15 maggio 2025 alle ore 16:07 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 18 marzo 2025 alle ore 20:41 UTCidentified

   Our engineering team has identified an issue causing a delay in email delivery and email event processing. We're working on a fix and will update this page once we have more information.

2. 18 marzo 2025 alle ore 21:06 UTCmonitoring

   A fix has been deployed. Emails are going out and events are being processed. Our engineering team is continuing to monitor the situation.

3. 18 marzo 2025 alle ore 22:28 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 30 gennaio 2025 alle ore 16:01 UTCinvestigating

   We are aware of reports that the Email Editor is not saving properly. We're actively working on a fix.

2. 30 gennaio 2025 alle ore 16:57 UTCmonitoring

   We've identified the issue as an outage with one of our vendors. A fix is in progress. We believe that the email editor should be working correctly for most users. If you're still experiencing issues with the email editor, please reach out to support.

3. 30 gennaio 2025 alle ore 20:39 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

4. 30 gennaio 2025 alle ore 20:40 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 19 aprile 2024 alle ore 20:52 UTCmonitoring

   Our partner Klaviyo has identified an issue with their API that's impacting our Klaviyo integration. We're monitoring the situation and will provide updates as we have them.

2. 19 aprile 2024 alle ore 21:30 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 marzo 2024 alle ore 16:08 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 22 marzo 2024 alle ore 17:02 UTCidentified

   Our engineering team has identified some issues and is working toward a fix.

3. 22 marzo 2024 alle ore 17:41 UTCmonitoring

   We've implemented a fix and systems are operating again. We're monitoring the impact of the fix.

4. 22 marzo 2024 alle ore 20:38 UTCresolved

   This incident has been resovled

1. 10 gennaio 2024 alle ore 21:09 UTCinvestigating

   Our engineering team has noted an issue with the Privy <> Klaviyo integration which are occurring for some Privy users. We're investigating this issue and will provide more information as we are able.

2. 10 gennaio 2024 alle ore 23:00 UTCinvestigating

   Our engineering team is continuing to investigate this issue.

3. 10 gennaio 2024 alle ore 23:00 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

4. 11 gennaio 2024 alle ore 15:38 UTCmonitoring

   This issue has been mitigated and we're monitoring the system to ensure it's resovled.

5. 11 gennaio 2024 alle ore 22:54 UTCresolved

   We have not seen any recurrence of this issue in 24 hours. If you have any issues with your Klaviyo integration, please reach out to our support team.

1. 11 dicembre 2023 alle ore 18:17 UTCinvestigating

   Our engineering team has identified an issue causing a small number of email campaigns to be delayed in sending. We're investigating this issue.

2. 11 dicembre 2023 alle ore 21:58 UTCidentified

   Our engineering team has identified the cause of the issue and a fix is being implemented.

3. 11 dicembre 2023 alle ore 22:57 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring. All email should be sending normally now.

4. 12 dicembre 2023 alle ore 01:42 UTCresolved

   All systems are operating normally.

1. 14 aprile 2023 alle ore 14:56 UTCmonitoring

   We’re performing routine database maintenance. The app may intermittently be unavailable for brief periods. All messages will still be queued and sent and we don’t expect any significant delays in delivery.

2. 14 aprile 2023 alle ore 18:33 UTCmonitoring

   Database maintenance is proceeding and all systems are still operational. We're continuing to monitor for anything unexpected.

3. 14 aprile 2023 alle ore 21:17 UTCresolved

   We've finished this maintenance.

1. 24 febbraio 2023 alle ore 22:31 UTCidentified

   Our engineers have identified an issue with a 3rd party which is causing SMS sends to be delayed.

2. 24 febbraio 2023 alle ore 23:31 UTCmonitoring

   We have confirmed that the 3rd party service is recovering from the incident. SMS sending performance is back to normal.

3. 24 febbraio 2023 alle ore 23:52 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 18 gennaio 2023 alle ore 01:49 UTCinvestigating

   Our engineers have discovered an issue which is causing email sends to be delayed. Our team is investigating this issue and we will provide updates as we have them.

2. 18 gennaio 2023 alle ore 03:18 UTCinvestigating

   Our engineers are continuing to investigate this issue. We'll provide updates as we have them.

3. 18 gennaio 2023 alle ore 05:08 UTCidentified

   Our engineers have identified the problem and we're working on determining a solution.

4. 18 gennaio 2023 alle ore 07:41 UTCidentified

   Our engineers have identified a solution and a fix is in progress. Email sends continue to be delayed, but will be delivered once the outage is resolved.

5. 18 gennaio 2023 alle ore 15:26 UTCidentified

   Our engineers are continuing to work on this issue. The fix we deployed last night did not fully resolve the situation and we are exploring additional options. Thank you for your patience.

6. 18 gennaio 2023 alle ore 20:13 UTCidentified

   We are continuing to explore additional solutions. Email sends continues to be delayed at this time. We will provide another update around 5pm ET. Thank you for your continued patience.

7. 18 gennaio 2023 alle ore 21:46 UTCmonitoring

   Our engineering team has deployed a solution and our team is monitoring the fix. Emails are being sent. You may continue to see delays while the system catches up on the backlog.

8. 19 gennaio 2023 alle ore 00:07 UTCresolved

   Our engineers have resolved this incident. Email send performance is back to normal.