Cronologia delle interruzioni di Qualtrics

1. 23 ottobre 2026 alle ore 03:26 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando su un problema con le integrazioni di Salesforce in tutte le regioni. Per ulteriori dettagli dalla fine della Salesforce, si prega di leggere attraverso il loro rapporto attuale incidente qui: https://status.salesforce.com/incidents/20004512.

2. 23 ottobre 2026 alle ore 08:40 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 23 ottobre 2026 alle ore 03:18 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo indagando su questioni riguardanti un segmento di clienti che non sono in grado di accedere alla pagina della Mia Licenza, inviare i pagamenti tramite il nostro servizio di fatturazione client, o inviare i biglietti dei Servizi Account.

2. 23 ottobre 2026 alle ore 15:19 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 19 ottobre 2026 alle ore 09:16 UTCinvestigating

   Stiamo affrontando problemi con il caricamento Scoprire i lavori dei connettori in tutta la regione. Stiamo indagando su questo.

2. 19 ottobre 2026 alle ore 10:30 UTCresolved

   Questo è risolto ora

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 20 ottobre 2026 alle ore 06:15 UTCresolved

   Abbiamo sperimentato un problema dal 15 ottobre al 20 ottobre in tutte le regioni per quanto riguarda le relazioni copiate che non generano durante la copia di progetti su Employee Experience, 360 e progetti di indagine. La nostra raccomandazione è di copiare nuovamente il progetto o, se disponibile, scaricare il QRF dal progetto originale e importarlo nel loro progetto copiato.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 1 ottobre 2026 alle ore 22:58 UTCidentified

   Un sottoinsieme di sondaggi che utilizzano la domanda dello scanner di ricezione può notare che le ricevute non vengono scansionate correttamente. Abbiamo identificato la causa principale è un errore da un endpoint API di Google. Il problema è iniziato alle 16:00 UTC.

2. 2 ottobre 2026 alle ore 05:00 UTCresolved

   Questo problema è stato risolto

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 29 settembre 2026 alle ore 17:31 UTCresolved

   Abbiamo sperimentato un sondaggio d'impatto che ha colpito in Europa, Africa e Medio Oriente dalle 12:54 alle 13:08 UTC. Questo problema è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 23 settembre 2026 alle ore 16:40 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando su questo problema.

2. 23 settembre 2026 alle ore 19:21 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a indagare su questo problema.

3. 23 settembre 2026 alle ore 20:35 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

4. 24 settembre 2026 alle ore 20:56 UTCmonitoring

   Stiamo continuando a monitorare eventuali ulteriori problemi.

5. 24 settembre 2026 alle ore 20:56 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 22 settembre 2026 alle ore 16:57 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando su questo problema.

2. 22 settembre 2026 alle ore 17:14 UTCidentified

   Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.

3. 22 settembre 2026 alle ore 19:01 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 22 settembre 2026 alle ore 16:16 UTCinvestigating

   Alcuni dei nostri ambienti della regione degli Stati Uniti stanno vivendo problemi intermittenti Discover Dashboard e Export api. Stiamo indagando su questo.

2. 22 settembre 2026 alle ore 17:53 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e lo stiamo monitorando attualmente.

3. 22 settembre 2026 alle ore 18:48 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 17 settembre 2026 alle ore 18:00 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando su un problema con le dashboard di TextIQ bloccate nello stato "Syncing" indefinitamente.

2. 17 settembre 2026 alle ore 19:12 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

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1. 16 settembre 2026 alle ore 17:31 UTCresolved

   Abbiamo sperimentato un problema con 'Survey Response Event' che ha innescato flussi di lavoro in ritardo nelle regioni di Singapore, Giapponese, Europea e Asia Pacific. L'impatto era tra le 9 e le 11 AM MT il 16 settembre. Il problema è stato risolto.

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1. 16 settembre 2026 alle ore 09:53 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo vedendo un problema con le connessioni del flusso di lavoro di Salesforce a causa di un problema segnalato in Salesforce.

2. 16 settembre 2026 alle ore 13:43 UTCresolved

   Il problema è stato risolto.

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1. 9 settembre 2026 alle ore 10:08 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando su un problema con le attività del flusso di lavoro che non caricano la fine in una pagina vuota, che interessa tutte le regioni.

2. 9 settembre 2026 alle ore 11:58 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

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1. 8 settembre 2026 alle ore 20:48 UTCidentified

   Il problema è stato identificato, e una correzione viene implementata per problemi di login nell'ambiente FedRAMP.

2. 8 settembre 2026 alle ore 21:11 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

3. 8 settembre 2026 alle ore 21:31 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

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1. 8 settembre 2026 alle ore 19:15 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo indagando sui problemi di login con il Customer Success Hub nell'ambiente FedRAMP. Gli utenti FedRAMP, si prega di navigare a https://support-portal.gov1.qualtrics.com/?Q Language=EN per accedere.

2. 8 settembre 2026 alle ore 19:15 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a indagare su questo problema.

3. 8 settembre 2026 alle ore 20:11 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

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1. 4 settembre 2026 alle ore 19:42 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando su un problema con l'instabilità generale nell'ambiente FedRAMP.

2. 4 settembre 2026 alle ore 19:43 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a indagare su questo problema.

3. 4 settembre 2026 alle ore 19:57 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

4. 4 settembre 2026 alle ore 21:35 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

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1. 4 settembre 2026 alle ore 13:25 UTCidentified

   Abbiamo identificato un problema con e-mail di consegna per le caselle di posta Microsoft. Le distribuzioni e-mail possono richiedere più tempo del solito per raggiungere i destinatari che utilizzano i servizi Microsoft.

2. 4 settembre 2026 alle ore 15:36 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

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1. 4 settembre 2026 alle ore 03:03 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando su un problema con la latenza dell'amministratore utente in tutte le regioni.

2. 4 settembre 2026 alle ore 04:55 UTCresolved

   Il problema è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 3 settembre 2026 alle ore 18:10 UTCresolved

   Abbiamo sperimentato un problema con il login di Support Portal in tutte le regioni tra le 10:40 AM e le 11:30 AM MDT. Questo incidente è stato risolto.

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1. 1 settembre 2026 alle ore 02:48 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando su un problema con i partecipanti mancanti da progetti EX e Directory nella regione giapponese.

2. 1 settembre 2026 alle ore 06:29 UTCresolved

   Il problema è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.