Cronologia delle interruzioni di Shipstation

1. 27 ottobre 2026 alle ore 21:57 UTCinvestigating

   Efficace 23 ottobre 2026, le autorità doganali tedesche non accettano più importazioni DDU (Delivered Duty Unpaid). I servizi GlobalPost e GAP DDU non possono più essere utilizzati per le spedizioni in Germania, e le etichette create con questi servizi restituiranno un errore. GlobalPost Plus e GlobalPost Plus (dati e tasse incluse) rimangono disponibili per la Germania.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 20 ottobre 2026 alle ore 07:51 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando su questo problema.

2. 20 ottobre 2026 alle ore 13:50 UTCresolved

   Fine edizione: 2026-10-20 - 12:43 PM UTC

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1. 30 settembre 2026 alle ore 22:18 UTCmonitoring

   Per rispettare gli standard USPS ed evitare errori di etichetta o future tasse di non conformità USPS , si prega di assicurarsi di inserire tutte le dimensioni del pacchetto (L x W x H) quando si crea l'etichetta. USPS sta introducendo una tassa di non conformità per le dimensioni mancanti o imprecise del pacchetto (L x W x H) a partire dall'inizio del 2027. Per ulteriori informazioni, vedere USPS Dimension Compliance

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1. 24 settembre 2026 alle ore 07:26 UTCidentified

   Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.

2. 25 settembre 2026 alle ore 07:57 UTCinvestigating

   Il nostro sistema sta ricevendo errori quando si chiama API di Evri. Siamo in contatto con il vettore per chiarire e risolvere il problema il prima possibile.

3. 25 settembre 2026 alle ore 09:52 UTCinvestigating

   Il vettore ha fatto alcuni cambiamenti sul loro lato, ma gli errori si verificano ancora. Continuiamo l'indagine con Evri.

4. 25 settembre 2026 alle ore 11:17 UTCidentified

   Il vettore ha identificato la causa principale e sta implementando l'ottimizzazione.

5. 25 settembre 2026 alle ore 12:11 UTCmonitoring

   Evri ha fatto le ottimizzazioni dalla loro parte, e ora possiamo vedere le richieste stanno succedendo.

6. 25 settembre 2026 alle ore 12:31 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

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1. 21 settembre 2026 alle ore 20:46 UTCinvestigating

   Siamo consapevoli dei rapporti di tassi inesatti per alcuni servizi di posta USPS attraverso ShipStation. Il nostro team di ingegneria sta indagando attivamente, e pubblicheremo un altro aggiornamento non appena saranno disponibili ulteriori informazioni.

2. 23 settembre 2026 alle ore 16:39 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

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1. 17 settembre 2026 alle ore 17:08 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo indagando sui rapporti relativi a ShipStation Connect disconnessione e ricollegamento.

2. 17 settembre 2026 alle ore 20:06 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

3. 17 settembre 2026 alle ore 21:04 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

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1. 14 settembre 2026 alle ore 07:53 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando su questo problema.

2. 14 settembre 2026 alle ore 13:22 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

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1. 11 settembre 2026 alle ore 08:51 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando su questo problema.

2. 11 settembre 2026 alle ore 11:38 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a indagare su questo problema.

3. 11 settembre 2026 alle ore 15:03 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

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1. 10 settembre 2026 alle ore 10:06 UTCinvestigating

   APC ci ha informato di un problema noto per quanto riguarda l'errore "Si prega di inserire un numero di telefono: Collezione PhoneNumber" In questo momento stiamo indagando in dettaglio.

2. 10 settembre 2026 alle ore 10:54 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

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1. 28 agosto 2026 alle ore 09:25 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando su questo problema.

2. 28 agosto 2026 alle ore 11:07 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

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1. 19 agosto 2026 alle ore 14:57 UTCinvestigating

   ShipStation è consapevole dei problemi tecnici che influiscono sulla piattaforma ShipStation. Stiamo lavorando attivamente per risolvere questo problema. Forniremo aggiornamenti come diventano disponibili per noi. Grazie per la vostra pazienza!

2. 19 agosto 2026 alle ore 17:37 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

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1. 18 agosto 2026 alle ore 18:35 UTCmonitoring

   Efficace 14 agosto 2026: Royal Mail di ShipStation è temporaneamente sospesa per spedizioni dal Regno Unito all'Europa. Nel frattempo, altri vettori europei rimangono disponibili per le vostre spedizioni nel Regno Unito in questo momento.

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1. 7 agosto 2026 alle ore 15:42 UTCinvestigating

   ShipStation is currently experiencing performance issues due to an ongoing Canada Post outage. We are actively monitoring their status and its impact on our platform. We will provide updates as they become available. Thank you for your patience. You can follow the Canada Post status page here: Visit the Canada Post Status Page

2. 7 agosto 2026 alle ore 19:54 UTCresolved

   Thank you for your patience while our integrators worked to resolve your issues. Please refresh your browser to reflect the changes made. Thank you for your patience and understanding.

1. 14 luglio 2026 alle ore 17:09 UTCidentified

   Siamo consapevoli di un problema con l'opzione del pacchetto duplicato per spedizioni multi-confezione e stiamo lavorando su una correzione.

2. 14 luglio 2026 alle ore 18:28 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

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1. 13 luglio 2026 alle ore 03:47 UTCinvestigating

   ShipStation Engineers sono a conoscenza delle questioni tecniche che influenzano francobolli etichette internazionali da creare. Stiamo lavorando attivamente per risolvere questo problema e fornirà aggiornamenti come diventano disponibili per noi. Grazie per la vostra pazienza!

2. 13 luglio 2026 alle ore 17:01 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

3. 13 luglio 2026 alle ore 17:57 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

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1. 8 luglio 2026 alle ore 14:28 UTCmonitoring

   Efficacemente il 1° luglio, l'Unione europea ha introdotto un nuovo dazio doganale a tasso piatto di 3 euro per codice HS per gli articoli di valore inferiore a 150 euro, oltre all'IVA all'importazione. Scopri di più qui . GlobalPost: A causa delle nuove normative UE, la Germania non accetta più le spedizioni IOSS DDU valutate a €150, e la Francia le accetterà solo entro la fine di luglio. Per evitare ritorni automatici, ritardi doganali, o spese extra, consigliamo vivamente di utilizzare i nostri servizi DDP, tra cui, GlobalPost Plus o GlobalPost Plus tasse & tasse incluse. Vedi i dettagli qui . Canada Post: Efficace 3 luglio 2026, Canada Post sospende temporaneamente l'accettazione dei pacchi per selezionare le destinazioni dell'Unione Europea a causa dei nuovi requisiti doganali dell'UE per le spedizioni a basso valore. Vedi i dettagli qui .

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1. 30 giugno 2026 alle ore 16:40 UTCidentified

   Siamo consapevoli del seguente errore durante il tentativo di caricare ShipStation e stiamo lavorando su una correzione. Richiesta non riuscita con codice di stato 504. Url era /seller/labelproviders

2. 30 giugno 2026 alle ore 19:27 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

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1. 25 giugno 2026 alle ore 06:47 UTCinvestigating

   Siamo consapevoli di un problema con la creazione di etichette utilizzando Australia Post da ShipStation e stanno attivamente indagando su questo. Nel frattempo, si consiglia di utilizzare altri vettori ShipStation per continuare a spedire pacchetti.

2. 25 giugno 2026 alle ore 22:52 UTCresolved

   Questo problema è stato risolto e ora le etichette possono essere create di nuovo quando si utilizza Australia Post da ShipStation.

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1. 11 giugno 2026 alle ore 21:32 UTCinvestigating

   ShipStation Engineers are aware of the technical issues impacting UPS label creation. We are actively working to resolve this issue and will provide updates as they become available to us. Thank you for your patience!

2. 11 giugno 2026 alle ore 22:06 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 3 giugno 2026 alle ore 17:54 UTCinvestigating

   ShipStation identified an issue that affected some merchants' ability to log in. Our engineers are currently investigating the issue.

2. 3 giugno 2026 alle ore 21:32 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 3 giugno 2026 alle ore 22:16 UTCresolved

   Earlier today, ShipStation identified an issue affecting some merchants' ability to log in. Our engineers have confirmed this issue should now be resolved.