Cronologia delle interruzioni di Square Au

1. 27 ottobre 2026 alle ore 23:43 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo sperimentando una rottura che sta influenzando alcuni servizi Square. Sappiamo quanto sia importante per il vostro business per tutti i nostri servizi essere in funzione e in esecuzione, e il nostro team di Ingegneria sta lavorando attivamente su una soluzione. Grazie per la vostra pazienza con noi mentre lavoriamo per risolvere questo problema.

2. 27 ottobre 2026 alle ore 23:45 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo sperimentando una rottura che sta influenzando alcuni servizi Square. I venditori sperimenteranno una rottura con i ritardi nella sincronizzazione degli ordini attraverso i dispositivi, compresi gli ordini che raggiungono i display della cucina. Sappiamo quanto sia importante per tutti i nostri servizi essere in esecuzione per il vostro business, saremo di nuovo con ulteriori aggiornamenti come vengono a portata di mano. Grazie per la vostra pazienza con noi mentre lavoriamo per risolvere questo problema.

3. 28 ottobre 2026 alle ore 00:04 UTCmonitoring

   Abbiamo rilasciato una correzione per Point of Sale e Kitchen Display System e stiamo iniziando a vedere i servizi urtati tornare a piena funzionalità. La capacità del vostro business di operare senza intoppi è la nostra priorità assoluta, e il nostro team di Ingegneria sta prendendo misure proattive per prevenire incidenti simili. Grazie per la vostra comprensione come abbiamo lavorato attraverso questo problema.

4. 28 ottobre 2026 alle ore 00:27 UTCresolved

   Il problema che causa ritardi negli ordini di sincronizzazione tra i dispositivi, compresi gli ordini che raggiungono display della cucina, è ora risolto. Le vostre operazioni aziendali sono essenziali per noi, e il nostro team di Ingegneria ha implementato misure per rafforzare i nostri sistemi contro incidenti simili. Apprezziamo la vostra pazienza durante questo processo di risoluzione.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 18 ottobre 2026 alle ore 04:37 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo sperimentando una rottura che sta influenzando alcuni servizi Square. Sappiamo quanto sia importante per il vostro business per tutti i nostri servizi essere in funzione e in esecuzione, e il nostro team di Ingegneria sta lavorando attivamente su una soluzione. Grazie per la vostra pazienza con noi mentre lavoriamo per risolvere questo problema.

2. 18 ottobre 2026 alle ore 07:36 UTCresolved

   Recentemente abbiamo sperimentato una rottura che ha colpito alcuni servizi Square. Sappiamo quanto sia importante per tutti i nostri servizi essere in esecuzione per il vostro business, e il nostro team di Ingegneria sta attivamente discutendo come prevenire future interruzioni come questo. Grazie per la vostra pazienza con noi come abbiamo lavorato per risolvere questo problema.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 7 ottobre 2026 alle ore 18:38 UTCidentified

   Stiamo continuando a lavorare su una correzione per la carta di credito quadrata. I venditori sperimenteranno una rottura con l'aggiunta della carta di credito quadrata a un portafoglio digitale. Sappiamo quanto sia importante per tutti i nostri servizi essere in esecuzione per il vostro business, saremo di nuovo con ulteriori aggiornamenti come vengono a portata di mano. Grazie per la vostra pazienza con noi mentre lavoriamo per risolvere questo problema.

2. 8 ottobre 2026 alle ore 00:10 UTCresolved

   Il problema che impedisce ad alcuni venditori di aggiungere la loro carta di credito quadrata ai portafogli digitali come Apple Pay è ora risolto. Le vostre operazioni aziendali sono essenziali per noi, e il nostro team di Ingegneria ha implementato misure per rafforzare i nostri sistemi contro incidenti simili. Apprezziamo la vostra pazienza durante questo processo di risoluzione.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 27 settembre 2026 alle ore 04:08 UTCmonitoring

   Abbiamo sperimentato latenza elevata e gli errori di servizio in Square. I servizi sono in gran parte recuperati, anche se alcuni errori residui stanno ancora accadendo con l'autorizzazione di pagamento, i rimborsi, le regolazioni di punta, la consegna di KDS e la stampa. Anche la segnalazione a Dashboard è ritardata. Le regolazioni della mancia sono degradate, ma possono essere ripristinate fino a 36 ore dopo la cattura del pagamento.

2. 27 settembre 2026 alle ore 05:55 UTCresolved

   I servizi sono ora recuperati. La segnalazione a Dashboard può essere ritardata. Aggiustamenti di punta che erano in precedenza fallire possono ora essere inseriti. Si consiglia di farlo oggi.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 24 settembre 2026 alle ore 21:16 UTCinvestigating

   Stiamo vivendo una disgregazione con qualche elaborazione di pagamento al punto di vendita. La vostra capacità di accettare i pagamenti è la nostra massima priorità e il nostro team di Ingegneria sta lavorando rapidamente per risolvere questo problema. Apprezziamo la vostra pazienza durante questa interruzione.

2. 24 settembre 2026 alle ore 21:28 UTCresolved

   L'elaborazione della scheda JCN è stata ripristinata a piena funzionalità. Le vostre operazioni aziendali sono essenziali per noi, e il nostro team di Ingegneria ha implementato misure per rafforzare i nostri sistemi contro incidenti simili. Apprezziamo la vostra pazienza durante questo processo di risoluzione.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 24 settembre 2026 alle ore 21:07 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo sperimentando una rottura che sta influenzando alcuni servizi Square. Sappiamo quanto sia importante per il vostro business per tutti i nostri servizi essere in funzione e in esecuzione, e il nostro team di Ingegneria sta lavorando attivamente su una soluzione. Grazie per la vostra pazienza con noi mentre lavoriamo per risolvere questo problema.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 21 settembre 2026 alle ore 19:40 UTCidentified

   Stiamo continuando a lavorare su una soluzione per Square Point of Sale. Alcuni venditori sperimenteranno una rottura con il salvataggio di ordini aperti su iOS. Sappiamo quanto sia importante per tutti i nostri servizi essere in esecuzione per il vostro business, saremo di nuovo con ulteriori aggiornamenti come vengono a portata di mano. Grazie per la vostra pazienza con noi mentre lavoriamo per risolvere questo problema.

2. 23 settembre 2026 alle ore 21:18 UTCmonitoring

   Abbiamo rilasciato una correzione per Square Point of Sale e stiamo iniziando a vedere i servizi colpiti tornare a piena funzionalità. La capacità del vostro business di operare senza intoppi è la nostra priorità assoluta, e il nostro team di Ingegneria sta prendendo misure proattive per prevenire incidenti simili. Grazie per la vostra comprensione come abbiamo lavorato attraverso questo problema.

3. 24 settembre 2026 alle ore 00:25 UTCresolved

   Il problema che riguarda la creazione di ordine su Square Point of Sale è stato risolto. Le vostre operazioni aziendali sono essenziali per noi, e il nostro team di Ingegneria ha implementato misure per rafforzare i nostri sistemi contro incidenti simili. Apprezziamo la vostra pazienza durante questo processo di risoluzione.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 18 settembre 2026 alle ore 19:07 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo vivendo una rottura con Square Online. Le vostre operazioni aziendali sono la nostra priorità e il nostro team di Ingegneria sta lavorando rapidamente per risolvere questo problema. Apprezziamo la vostra pazienza durante questa interruzione.

2. 18 settembre 2026 alle ore 19:17 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo vivendo una rottura con alcuni siti Square Online caricamento lentamente. Le vostre operazioni aziendali sono la nostra priorità e il nostro team di Ingegneria sta lavorando rapidamente per risolvere questo problema. Apprezziamo la vostra pazienza durante questa interruzione.

3. 18 settembre 2026 alle ore 23:01 UTCresolved

   Il problema che riguarda i tempi di caricamento online Square è ora risolto. Le vostre operazioni aziendali sono essenziali per noi, e il nostro team di Ingegneria ha implementato misure per rafforzare i nostri sistemi contro incidenti simili. Apprezziamo la vostra pazienza durante questo processo di risoluzione.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 18 settembre 2026 alle ore 00:26 UTCidentified

   Attualmente stiamo vivendo una disgregazione con alcuni trasferimenti istantanei a carte Visa emesse da Bank of Nova Scotia e Tangerine Bank. Si consiglia di riprovare i trasferimenti istantanei falliti. Le vostre operazioni aziendali sono la nostra priorità e il nostro team sta lavorando con i nostri partner bancari per risolvere questo problema. Apprezziamo la vostra pazienza durante questa interruzione.

2. 18 settembre 2026 alle ore 15:33 UTCresolved

   La disgregazione con alcuni trasferimenti istantanei a carte Visa emesse da Bank of Nova Scotia e Tangerine Bank è ora risolta. Le vostre operazioni aziendali sono essenziali per noi, e il nostro team di Ingegneria ha implementato misure per rafforzare i nostri sistemi contro incidenti simili. Apprezziamo la vostra pazienza durante questo processo di risoluzione.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 16 settembre 2026 alle ore 18:58 UTCinvestigating

   Stiamo vivendo una rottura con il sistema di visualizzazione della cucina (KDS). Le vostre operazioni aziendali sono la nostra priorità e il nostro team di Ingegneria sta lavorando rapidamente per risolvere questo problema. Apprezziamo la vostra pazienza durante questa interruzione.

2. 16 settembre 2026 alle ore 19:26 UTCmonitoring

   Abbiamo rilasciato una correzione per il Kitchen Display System (KDS) e stanno iniziando a vedere i servizi urtati tornare a piena funzionalità. La capacità del vostro business di operare senza intoppi è la nostra priorità assoluta, e il nostro team di Ingegneria sta prendendo misure proattive per prevenire incidenti simili. Grazie per la vostra comprensione come abbiamo lavorato attraverso questo problema.

3. 16 settembre 2026 alle ore 19:32 UTCresolved

   Il problema che riguarda il sistema di visualizzazione della cucina (KDS) è ora risolto. Le vostre operazioni aziendali sono essenziali per noi, e il nostro team di Ingegneria ha implementato misure per rafforzare i nostri sistemi contro incidenti simili. Apprezziamo la vostra pazienza durante questo processo di risoluzione.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 14 settembre 2026 alle ore 16:58 UTCinvestigating

   Stiamo vivendo una rottura con una qualche creazione di account. Le vostre operazioni aziendali sono la nostra priorità e il nostro team di Ingegneria sta lavorando rapidamente per risolvere questo problema. Apprezziamo la vostra pazienza mentre lavoriamo per risolvere questo problema.

2. 14 settembre 2026 alle ore 17:03 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo sperimentando una rottura che sta influenzando alcuni servizi Square. Sappiamo quanto sia importante per il vostro business per tutti i nostri servizi essere in funzione e in esecuzione, e il nostro team di Ingegneria sta lavorando attivamente su una soluzione. Grazie per la vostra pazienza con noi mentre lavoriamo per risolvere questo problema.

3. 14 settembre 2026 alle ore 17:53 UTCresolved

   La disgregazione che colpisce la creazione di un account di alcuni venditori è ora risolta. Le vostre operazioni aziendali sono essenziali per noi, e il nostro team di Ingegneria ha implementato misure per rafforzare i nostri sistemi contro incidenti simili. Apprezziamo la vostra pazienza durante questo processo di risoluzione.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 10 settembre 2026 alle ore 21:14 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a lavorare su una soluzione per l'elaborazione dei pagamenti. I venditori sperimenteranno una rottura con alcune transazioni con carta di debito che potrebbero non essere disponibili o non disponibili a causa di un problema con un partner di pagamento di terze parti. I venditori possono utilizzare un altro metodo di pagamento disponibile come alternativa per ora. Sappiamo quanto sia importante per tutti i nostri servizi essere in esecuzione per il vostro business, saremo di nuovo con ulteriori aggiornamenti come vengono a portata di mano. Grazie per la vostra pazienza con noi mentre lavoriamo per risolvere questo problema.

2. 10 settembre 2026 alle ore 21:30 UTCresolved

   Il problema che riguarda alcune transazioni con carta di debito è ora risolto. Le vostre operazioni aziendali sono essenziali per noi, e il nostro team di Ingegneria ha implementato misure per rafforzare i nostri sistemi contro incidenti simili. Apprezziamo la vostra pazienza durante questo processo di risoluzione.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 24 agosto 2026 alle ore 03:15 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo sperimentando interruzioni intermittenti con un trattamento di pagamento eftpos al punto di vendita. Come soluzione di lavoro, si consiglia ai clienti di utilizzare una carta non-eftpos come un visto, Mastercard o Amex. La vostra capacità di accettare i pagamenti è la nostra massima priorità e il nostro team di Ingegneria sta lavorando rapidamente per risolvere questo problema. Apprezziamo la vostra pazienza durante questa interruzione.

2. 24 agosto 2026 alle ore 03:24 UTCmonitoring

   Stiamo iniziando a vedere i pagamenti eftpos ritorno a piena funzionalità. Continueremo a monitorare la situazione per un breve periodo. Grazie per la vostra pazienza mentre il nostro team lavora per risolvere questo problema.

3. 24 agosto 2026 alle ore 03:32 UTCresolved

   La disgregazione che riguarda l'elaborazione dei pagamenti di eftpos per alcune transazioni al punto di vendita è ora risolta. Apprezziamo la vostra pazienza durante questo processo di risoluzione.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 18 agosto 2026 alle ore 17:49 UTCinvestigating

   Stiamo vivendo problemi intermittenti con il supporto basato sulla chat. Le vostre operazioni aziendali sono la nostra priorità e il nostro team di Ingegneria sta lavorando rapidamente per risolvere questo problema. Apprezziamo la vostra pazienza mentre lavoriamo per risolvere questo problema. Nel frattempo, è possibile raggiungerci telefonicamente o via e-mail, o visitare il nostro Centro di Supporto per l'aiuto self-service. Ci scusiamo per l'inconveniente.

2. 18 agosto 2026 alle ore 19:52 UTCresolved

   L'outage che colpisce un supporto basato su chat è ora risolto. Sappiamo quanto sia importante per tutti i nostri servizi essere in esecuzione per il vostro business, e il nostro team di Ingegneria continua a lavorare per rafforzare i nostri sistemi contro incidenti simili. Apprezziamo la vostra pazienza.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 15 agosto 2026 alle ore 04:49 UTCinvestigating

   Attualmente stiamo sperimentando interruzioni intermittenti con l'elaborazione di pagamento Mastercard al punto di vendita. Come soluzione di lavoro, si consiglia ai clienti di utilizzare una forma di pagamento non-Mastercard se disponibile. La vostra capacità di accettare i pagamenti è la nostra massima priorità e il nostro team di Ingegneria sta indagando su questo problema. Apprezziamo la vostra pazienza durante questa interruzione.

2. 15 agosto 2026 alle ore 05:51 UTCresolved

   Il problema precedente con l'elaborazione dei pagamenti Mastercard al punto vendita è ora risolto. Apprezziamo la vostra pazienza durante questo processo di risoluzione.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 4 agosto 2026 alle ore 20:54 UTCinvestigating

   Stiamo vivendo una disgregazione con Punto di Vendita e Pagamento Accettazione su alcuni dispositivi Square Register. Le vostre operazioni aziendali sono la nostra priorità e il nostro team di Ingegneria sta lavorando rapidamente per risolvere questo problema. Se il dispositivo è interessato, è possibile risolverlo ora andando a Hardware > Generale > Registrare > Aggiornamento del software > Controllare l'aggiornamento e confermare la versione dell'app 7.18.1 o 7.19 è installato. Apprezziamo la vostra pazienza mentre lavoriamo per risolvere questo problema.

2. 10 agosto 2026 alle ore 21:28 UTCmonitoring

   Abbiamo rilasciato una correzione per la rottura con Point of Sale e Payment Acceptance su alcuni dispositivi Square Register e stanno cominciando a vedere i servizi urtati tornare a piena funzionalità. La capacità del vostro business di operare senza intoppi è la nostra priorità assoluta, e il nostro team di Ingegneria sta prendendo misure proattive per prevenire incidenti simili. Grazie per la vostra pazienza come abbiamo lavorato attraverso questo problema.

3. 11 agosto 2026 alle ore 01:51 UTCresolved

   La disgregazione con Punto di Vendita e Pagamento Accettazione su alcuni dispositivi Square Register è ora risolta. Le vostre operazioni aziendali sono essenziali per noi, e il nostro team di Ingegneria ha implementato misure per rafforzare i nostri sistemi contro incidenti simili. Apprezziamo la vostra pazienza durante questo processo di risoluzione. Se i venditori incontrano ulteriori problemi con i dispositivi Square Register, si prega di contattare il nostro team di supporto tramite .

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 24 luglio 2026 alle ore 20:57 UTCinvestigating

   Stiamo sperimentando i dati di reporting delle vendite ritardati con alcuni rapporti quadrati. Le vostre operazioni aziendali sono la nostra priorità e il nostro team di Ingegneria sta lavorando rapidamente per risolvere questo problema. Le transazioni e i pagamenti vengono elaborati normalmente. Apprezziamo la vostra pazienza mentre lavoriamo per risolvere questo problema.

2. 24 luglio 2026 alle ore 22:04 UTCresolved

   Il ritardo con i dati di report delle vendite è ora risolto. Sappiamo quanto sia importante per tutti i nostri servizi essere in esecuzione per il vostro business, e il nostro team di Ingegneria continua a lavorare per rafforzare i nostri sistemi contro incidenti simili. Apprezziamo la vostra pazienza.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 22 luglio 2026 alle ore 16:57 UTCinvestigating

   Stiamo vivendo un problema con un piccolo numero di pagamenti. Alcuni venditori in Australia e nel Regno Unito stanno sperimentando transazioni rifiutate quando gli acquirenti tentano di pagare con le carte Visa rilasciate dagli Stati Uniti attraverso i metodi card-not-present (le transazioni online o manualmente keyed). Come soluzione di lavoro, i venditori possono consigliare agli acquirenti di provare un'altra carta, toccare o immergere una carta fisica, o utilizzare un portafoglio mobile. Le vostre operazioni aziendali sono la nostra priorità e il nostro team di Ingegneria sta lavorando rapidamente per risolvere questo problema. Apprezziamo la vostra pazienza mentre lavoriamo per risolvere questo problema.

2. 24 luglio 2026 alle ore 01:36 UTCresolved

   Abbiamo risolto il problema precedente in cui alcuni venditori in Australia e nel Regno Unito hanno sperimentato le transazioni rifiutate quando gli acquirenti hanno tentato di pagare con le carte Visa rilasciate dagli Stati Uniti attraverso i metodi card-not-present (le transazioni online o manualmente keyed). Grazie per la vostra pazienza come abbiamo lavorato per risolvere questo problema.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 15 luglio 2026 alle ore 23:43 UTCinvestigating

   Il partner di elaborazione dei pagamenti di Square sta vivendo una rottura con l'elaborazione dei pagamenti. Di conseguenza, i venditori possono vedere alcune transazioni Visa e Mastercard declinate al punto di vendita. Se possibile, si consiglia ai clienti di utilizzare un metodo di pagamento diverso. La vostra capacità di accettare i pagamenti è la nostra massima priorità e il nostro team di Ingegneria sta lavorando con il nostro partner dei pagamenti per risolvere questo problema. Apprezziamo la vostra pazienza.

2. 16 luglio 2026 alle ore 01:06 UTCidentified

   Stiamo continuando a lavorare con il nostro partner per l'elaborazione dei pagamenti per risolvere un problema con l'elaborazione dei pagamenti. I venditori possono vedere alcune transazioni Visa, Mastercard e carta di debito declinate al punto di vendita. Se possibile, consigliamo ai clienti di utilizzare un metodo di pagamento diverso come JBC, American Express e e e-money. La vostra capacità di accettare i pagamenti è la nostra massima priorità e il nostro team di Ingegneria sta lavorando con il nostro partner dei pagamenti per risolvere questo problema. Apprezziamo la vostra pazienza.

3. 16 luglio 2026 alle ore 02:55 UTCresolved

   L'accettazione del pagamento è stata ripristinata a piena funzionalità. Sappiamo quanto sia importante per tutti i nostri servizi essere in esecuzione per il vostro business, e il nostro team di Ingegneria continua a lavorare con i nostri partner di pagamento per rafforzare i nostri sistemi contro incidenti simili. Apprezziamo la vostra pazienza durante questo processo di risoluzione.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 7 luglio 2026 alle ore 01:30 UTCidentified

   We are currently receiving a high volume of inquiries related to onboarding and setup, which may result in longer wait times when calling support. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience as our team works to assist customers as quickly as possible. If your request is urgent, we also encourage you to visit our Help Center and online guides for additional support. Create Square account: Compare Square Hardware: Onboarding FAQ Square:

2. 14 luglio 2026 alle ore 02:43 UTCresolved

   Thank you for your patience and understanding while we experienced higher than normal call volumes.