Notifiche di guasto metrico non corrette
- resolved
Ottobre 22, 2026 11:58 UTC Investigazione - Stiamo indagando su un problema che ha causato l'invio di notifiche e-mail di errore metrico ad alcuni clienti questa mattina. Sospettiamo che il problema possa essere collegato alla nostra integrazione delle metriche Pingdom, ma la causa principale non è ancora stata confermata. Il nostro team sta attivamente indagando e fornirà aggiornamenti come ulteriori informazioni diventano disponibili. ottobre 22, 2026 13:50 UTC Identificata - Abbiamo identificato la causa principale del problema che interessa la nostra integrazione delle metriche di Pingdom e attualmente stiamo preparando una correzione. Forneremo un altro aggiornamento una volta che la correzione è stata implementata e verificata. Apprezziamo la vostra pazienza mentre lavoriamo per risolvere questo problema. ottobre 22, 2026 14:53 UTC Monitoraggio - Il problema che riguarda l'integrazione delle metriche Pingdom è stato completamente risolto. La causa principale era un cambiamento di sicurezza non annunciato all'API di Pingdom che ha interrotto la nostra integrazione e ha attivato notifiche di guasti metrici errate. Abbiamo implementato le modifiche necessarie per ripristinare la compatibilità, e tutte le metriche Pingdom ora funzionano normalmente. Inoltre, abbiamo migliorato i nostri sistemi di monitoraggio interno e di allarme rapido per aiutare a rilevare problemi simili prima in futuro. Ci scusiamo per l'inconveniente e la confusione causati dalle notifiche inaspettate, e apprezziamo la vostra pazienza mentre abbiamo lavorato per risolvere questo problema. 22 ottobre 2026 17:58 UTC Risolto - La correzione è stata implementata e monitorata, e abbiamo confermato che tutte le metriche Pingdom funzionano di nuovo normalmente. Questo incidente è ora risolto. Ci scusiamo per l'inconveniente e apprezziamo la vostra pazienza.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.