Cronologia delle interruzioni di Sumo Logic

1. 7 settembre 2026 alle ore 20:41 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando i rapporti di problemi con il Cloud SIEM Processing. I sintomi sono: latenza nell'elaborazione e nella visualizzazione dei dati di sicurezza. Forniremo più informazioni presto.

2. 7 settembre 2026 alle ore 20:42 UTCidentified

   Abbiamo identificato la fonte del problema che riguarda il Cloud SIEM Processing. I sintomi sono: latenza nell'elaborazione e nella visualizzazione dei dati di sicurezza. Stiamo lavorando a una soluzione per il problema.

3. 7 settembre 2026 alle ore 20:51 UTCmonitoring

   Abbiamo implementato una soluzione per il problema che riguarda il Cloud SIEM Processing. I sintomi sono: latenza nell'elaborazione e nella visualizzazione dei dati di sicurezza. Attualmente stiamo monitorando i risultati.

4. 7 settembre 2026 alle ore 20:56 UTCresolved

   Non vediamo più problemi con Cloud SIEM Processing e il normale funzionamento è stato ripristinato in questo momento.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 4 settembre 2026 alle ore 07:38 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando i rapporti di problemi con Cloud SIEM UI. I sintomi sono: lentezza dell'interfaccia utente. Forniremo più informazioni presto.

2. 4 settembre 2026 alle ore 09:22 UTCresolved

   Non vediamo più problemi con Cloud SIEM UI e il normale funzionamento è stato ripristinato in questo momento.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 3 settembre 2026 alle ore 22:19 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando i rapporti di problemi con il Cloud SIEM Processing. I sintomi sono: latenza nell'elaborazione e nella visualizzazione dei dati di sicurezza. Forniremo più informazioni presto.

2. 4 settembre 2026 alle ore 02:23 UTCmonitoring

   Abbiamo implementato una soluzione per il problema che riguarda il Cloud SIEM Processing. I sintomi sono: latenza nell'elaborazione e nella visualizzazione dei dati di sicurezza. Attualmente stiamo monitorando i risultati.

3. 4 settembre 2026 alle ore 02:36 UTCresolved

   Non vediamo più problemi con Cloud SIEM Processing e il normale funzionamento è stato ripristinato in questo momento.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 2 settembre 2026 alle ore 20:09 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando i rapporti di problemi con il Cloud SIEM Processing. Gli utenti possono sperimentare ritardo Signal Generation. Gli avvisi basati sui segnali non possono essere inviati all'utente.

2. 2 settembre 2026 alle ore 20:36 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a indagare su questo problema.

3. 2 settembre 2026 alle ore 21:36 UTCidentified

   Abbiamo identificato la fonte del problema che riguarda il Cloud SIEM Processing. Gli utenti possono provare ritardo Signals e Insights Generation. Gli avvisi basati sui segnali non possono essere inviati all'utente.

4. 2 settembre 2026 alle ore 23:41 UTCmonitoring

   Abbiamo implementato una soluzione per il problema che riguarda il Cloud SIEM Processing. Attualmente stiamo monitorando i risultati. Gli utenti possono provare ritardo Signals e Insights Generation. Gli avvisi basati sui segnali non possono essere inviati all'utente.

5. 2 settembre 2026 alle ore 23:47 UTCmonitoring

   Non vediamo più un problema con Cloud SIEM Processing in Nord America 2 (US2) e Europe 1 (EU). Stiamo ancora monitorando attivamente i risultati in Nord America 1 (US1). Gli utenti possono provare ritardo Signals e Insights Generation. Gli avvisi basati sui segnali non possono essere inviati all'utente.

6. 3 settembre 2026 alle ore 03:15 UTCresolved

   Non vediamo più problemi con Cloud SIEM Processing e il normale funzionamento è stato ripristinato in questo momento.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 19 agosto 2026 alle ore 17:44 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando i rapporti di problemi con il Cloud SIEM Processing. I sintomi sono: latenza nell'elaborazione e nella visualizzazione dei dati di sicurezza. Forniremo più informazioni presto.

2. 19 agosto 2026 alle ore 18:15 UTCidentified

   Abbiamo identificato la fonte del problema che riguarda il Cloud SIEM Processing. I sintomi sono: latenza nell'elaborazione e nella visualizzazione dei dati di sicurezza. Stiamo lavorando a una soluzione per il problema.

3. 19 agosto 2026 alle ore 18:23 UTCmonitoring

   Abbiamo implementato una soluzione per il problema che riguarda il Cloud SIEM Processing. I sintomi sono: latenza nell'elaborazione e nella visualizzazione dei dati di sicurezza. Attualmente stiamo monitorando i risultati.

4. 19 agosto 2026 alle ore 18:31 UTCresolved

   Non vediamo più problemi con Cloud SIEM Processing e il normale funzionamento è stato ripristinato in questo momento.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 13 agosto 2026 alle ore 21:10 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of problems with Logs Collection, Metrics Collection and Tracing Collection. The symptoms are: latency in processing and displaying log data, latency in processing and displaying metrics data, latency in processing and displaying tracing data. We will provide more information soon.

2. 13 agosto 2026 alle ore 21:12 UTCidentified

   We have identified the source of the issue affecting Logs Collection, Metrics Collection and Tracing Collection. The symptoms are: latency in processing and displaying log data, latency in processing and displaying metrics data, latency in processing and displaying tracing data. We are working on a fix for the problem.

3. 13 agosto 2026 alle ore 21:32 UTCmonitoring

   We have implemented a fix for the issue affecting Logs Collection, Metrics Collection and Tracing Collection. The symptoms are: latency in processing and displaying log data, latency in processing and displaying metrics data, latency in processing and displaying tracing data. We are currently monitoring the results.

4. 13 agosto 2026 alle ore 22:02 UTCresolved

   We are no longer seeing issues with Logs Collection, Metrics Collection and Tracing Collection and normal operation has been restored at this time.

1. 10 agosto 2026 alle ore 09:55 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of problems with Logs Alerting and Metrics Alerting, which are resulting in latency, slowness, or delay in displaying data. We will provide more information soon.

2. 10 agosto 2026 alle ore 09:57 UTCidentified

   We have identified the source of the issue affecting Logs Alerting and Metrics Alerting, which are resulting in latency, slowness, or delay in displaying data. We are working on a fix for the problem.

3. 10 agosto 2026 alle ore 11:04 UTCresolved

   We are no longer seeing issues with Logs Alerting and Metrics Alerting and normal operation has been restored at this time.

1. 5 agosto 2026 alle ore 08:16 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of problems with Data Indexing. The symptoms are: latency in processing and displaying logs and metrics data. We will provide more information soon.

2. 5 agosto 2026 alle ore 08:28 UTCmonitoring

   We have implemented a fix for the issue affecting Data Indexing. The symptoms are: latency in processing and displaying logs and metrics data. We are currently monitoring the results.

3. 5 agosto 2026 alle ore 09:00 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor the fix for Data Indexing.

4. 5 agosto 2026 alle ore 09:13 UTCmonitoring

   We are also seeing impact on: Components: Cloud SIEM Processing We are continuing to monitor the fix for Cloud SIEM Processing and Data Indexing.

5. 5 agosto 2026 alle ore 09:22 UTCresolved

   We are no longer seeing issues with Cloud SIEM Processing and Data Indexing and normal operation has been restored at this time.

1. 17 agosto 2026 alle ore 08:12 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando i rapporti di problemi con Logs Alerting. Gli utenti che si affidano a avvisi basati sui registri possono non ricevere notifiche. Forniremo più informazioni presto.

2. 17 agosto 2026 alle ore 08:13 UTCidentified

   Abbiamo identificato la fonte del problema che riguarda gli avvisi basati sui registri. Stiamo lavorando a una soluzione per il problema.

3. 17 agosto 2026 alle ore 08:13 UTCresolved

   Non vediamo più problemi con Logs Alerting e l'operazione normale è stata ripristinata in questo momento.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 28 luglio 2026 alle ore 20:01 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando i rapporti di problemi con Logs Alerting. Gli utenti che si affidano a avvisi basati sui registri possono non ricevere notifiche. Forniremo più informazioni presto.

2. 28 luglio 2026 alle ore 20:15 UTCidentified

   Abbiamo identificato la fonte del problema che riguarda gli avvisi basati sui registri. Stiamo lavorando a una soluzione per il problema.

3. 28 luglio 2026 alle ore 20:20 UTCresolved

   Non vediamo più problemi con Logs Alerting e l'operazione normale è stata ripristinata in questo momento.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 23 luglio 2026 alle ore 17:06 UTCidentified

   Abbiamo identificato la fonte del problema che interessa Microsoft Azure Metrics Collection. I sintomi sono: latenza nell'elaborazione e nella visualizzazione dei dati delle metriche. Questo problema è causato da un problema di networking sull'infrastruttura di Microsoft Azure nella regione degli Stati Uniti d'America occidentale, che sta influenzando la connettività ai servizi Azure. Microsoft sta attivamente indagando e lavorando sulle opzioni di mitigazione per i dispositivi di rete interessati. Stiamo monitorando la situazione e fornirà aggiornamenti come Microsoft progredisce verso una risoluzione.

2. 23 luglio 2026 alle ore 18:53 UTCmonitoring

   Microsoft Azure ha identificato e rilanciato un cambiamento che stava causando il problema di rete nella regione degli Stati Uniti occidentali. Stiamo vedendo segni di recupero nella nostra pipeline di Azure Metrics Collection e ci aspettiamo di elaborare latenza per tornare alla normalità a breve.

3. 23 luglio 2026 alle ore 19:11 UTCresolved

   Non vediamo più problemi con Microsoft Azure Metrics Collection e il normale funzionamento è stato ripristinato in questo momento.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 17 agosto 2026 alle ore 08:08 UTCidentified

   Abbiamo identificato la fonte del problema che interessa Microsoft Azure Metrics Collection. I sintomi sono: latenza nell'elaborazione e nella visualizzazione dei dati delle metriche. Questo problema è causato da un problema di networking sull'infrastruttura di Microsoft Azure nella regione degli Stati Uniti d'America occidentale, che sta influenzando la connettività ai servizi Azure. Microsoft sta attivamente indagando e lavorando sulle opzioni di mitigazione per i dispositivi di rete interessati. Stiamo monitorando la situazione e fornirà aggiornamenti come Microsoft progredisce verso una risoluzione.

2. 17 agosto 2026 alle ore 08:08 UTCmonitoring

   Microsoft Azure ha identificato e rilanciato un cambiamento che stava causando il problema di rete nella regione degli Stati Uniti occidentali. Stiamo vedendo segni di recupero nella nostra pipeline di Azure Metrics Collection e ci aspettiamo di elaborare latenza per tornare alla normalità a breve.

3. 17 agosto 2026 alle ore 08:08 UTCresolved

   Non vediamo più problemi con Microsoft Azure Metrics Collection e il normale funzionamento è stato ripristinato in questo momento.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 17 agosto 2026 alle ore 08:02 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando i rapporti di problemi con CSE Processing Pipeline. I sintomi sono: latenza nell'elaborazione e nella visualizzazione dei dati di sicurezza. Forniremo più informazioni presto.

2. 17 agosto 2026 alle ore 08:03 UTCmonitoring

   Abbiamo implementato una correzione per il problema che riguarda la CSE Processing Pipeline, che stanno causando latenza, la lentezza, o ritardo nella visualizzazione dei dati. Attualmente stiamo monitorando i risultati.

3. 17 agosto 2026 alle ore 08:04 UTCresolved

   Non vediamo più problemi con CSE Processing Pipeline e il normale funzionamento è stato ripristinato in questo momento.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 22 luglio 2026 alle ore 09:21 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando i rapporti di problemi con CSE Processing Pipeline. I sintomi sono: latenza nell'elaborazione e nella visualizzazione dei dati di sicurezza. Forniremo più informazioni presto.

2. 22 luglio 2026 alle ore 10:05 UTCmonitoring

   Abbiamo implementato una correzione per il problema che riguarda la CSE Processing Pipeline, che stanno causando latenza, la lentezza, o ritardo nella visualizzazione dei dati. Attualmente stiamo monitorando i risultati.

3. 22 luglio 2026 alle ore 11:42 UTCresolved

   Non vediamo più problemi con CSE Processing Pipeline e il normale funzionamento è stato ripristinato in questo momento.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 17 agosto 2026 alle ore 07:57 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando i rapporti di problemi con Metrics Searches. Gli utenti che si affidano a domande metriche possono vedere errori durante l'esecuzione delle ricerche. Il team di risposta sta indagando sul problema e aggiornerà lo stato come sappiamo più informazioni.

2. 17 agosto 2026 alle ore 07:58 UTCmonitoring

   Abbiamo implementato una correzione per il problema che riguarda Metrics Searches. I sintomi sono: latenza nell'elaborazione e nella visualizzazione dei dati delle metriche. Attualmente stiamo monitorando i risultati.

3. 17 agosto 2026 alle ore 07:58 UTCresolved

   Non vediamo più problemi con Metrics Searches e il normale funzionamento è stato ripristinato in questo momento.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 14 luglio 2026 alle ore 03:19 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando i rapporti di problemi con Metrics Searches. Gli utenti che si affidano a domande metriche possono vedere errori durante l'esecuzione delle ricerche. Il team di risposta sta indagando sul problema e aggiornerà lo stato come sappiamo più informazioni.

2. 14 luglio 2026 alle ore 05:32 UTCmonitoring

   Abbiamo implementato una correzione per il problema che riguarda Metrics Searches. I sintomi sono: latenza nell'elaborazione e nella visualizzazione dei dati delle metriche. Attualmente stiamo monitorando i risultati.

3. 14 luglio 2026 alle ore 05:35 UTCresolved

   Non vediamo più problemi con Metrics Searches e il normale funzionamento è stato ripristinato in questo momento.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 9 luglio 2026 alle ore 06:54 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of problems with CSE Processing Pipeline. The symptoms are: latency in processing and displaying security data. We will provide more information soon.

2. 9 luglio 2026 alle ore 07:10 UTCmonitoring

   We have implemented a fix for the issue affecting CSE Processing Pipeline. We are currently monitoring the results.

3. 9 luglio 2026 alle ore 07:21 UTCresolved

   We are no longer seeing issues with CSE Processing Pipeline and normal operation has been restored at this time.

1. 17 agosto 2026 alle ore 07:51 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando i rapporti di problemi con CSE Processing Pipeline. I sintomi sono: latenza nell'elaborazione e nella visualizzazione dei dati di sicurezza. Forniremo più informazioni presto.

2. 17 agosto 2026 alle ore 07:51 UTCmonitoring

   Abbiamo implementato una soluzione per il problema che riguarda la CSE Processing Pipeline. Attualmente stiamo monitorando i risultati.

3. 17 agosto 2026 alle ore 07:52 UTCresolved

   Non vediamo più problemi con CSE Processing Pipeline e il normale funzionamento è stato ripristinato in questo momento.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 18 giugno 2026 alle ore 19:37 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of problems with CSE Processing Pipeline. The symptoms are: latency in processing and displaying security data. We will provide more information soon.

2. 18 giugno 2026 alle ore 19:53 UTCmonitoring

   We have implemented a fix for the issue affecting CSE Processing Pipeline. The symptoms are: latency in processing and displaying security data. We are currently monitoring the results.

3. 18 giugno 2026 alle ore 20:32 UTCresolved

   We are no longer seeing issues with CSE Processing Pipeline and normal operation has been restored at this time.

1. 17 agosto 2026 alle ore 07:46 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando i rapporti di problemi con CSE Processing Pipeline. I sintomi sono: latenza nell'elaborazione e nella visualizzazione dei dati di sicurezza. Forniremo più informazioni presto.

2. 17 agosto 2026 alle ore 07:47 UTCmonitoring

   Abbiamo implementato una soluzione per il problema che riguarda la CSE Processing Pipeline. I sintomi sono: latenza nell'elaborazione e nella visualizzazione dei dati di sicurezza. Attualmente stiamo monitorando i risultati.

3. 17 agosto 2026 alle ore 07:47 UTCresolved

   Non vediamo più problemi con CSE Processing Pipeline e il normale funzionamento è stato ripristinato in questo momento.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.