Problemi di accesso e registrazione
- resolved
Dalle 15:16 alle 15:24, gli utenti possono avere avuto problemi con il login e la registrazione.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
71 Surveymonkey incidents · giugno 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Dalle 15:16 alle 15:24, gli utenti possono avere avuto problemi con il login e la registrazione.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Stiamo attualmente indagando su un problema che comporta un errore nella pagina cronologia delle transazioni.
Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.
Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.
Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Stiamo attualmente indagando su un problema che causa i metadati rispondenti (dati personalizzati) da nascondere nella tabella di risposta individuale e le esportazioni XLS.
Il problema è stato identificato e si sta verificando una correzione.
Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.
Il problema è stato risolto per le risposte raccolte dal momento di mettere in atto la correzione.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Siamo a conoscenza di un problema con la pagina di anteprima dell'udienza. Il nostro team di ingegneri sta indagando su questo problema.
Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
L'aggiunta di contatti alla pagina contatti SurveyMonkey e agli inviti via e-mail non ha funzionato
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.
Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Alcune delle nostre funzioni AI sono attualmente offline. Stiamo lavorando per risolvere questo problema.
Questo problema è risolto
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Stiamo attualmente indagando su questo problema.
Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Stiamo attualmente indagando su questo problema.
Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Stiamo attualmente indagando su questo problema.
Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.
Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.
Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Per alcune indagini, le nuove risposte potrebbero non essere mostrate possono essere ritardate mostrando sulla pagina Analyze. Stiamo lavorando per risolvere questo problema.
Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Tutte le esportazioni di dati in formati Excel/CSV/SPSS sono inadeguate. Le esportazioni PDF e PPT funzionano ancora.
Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.
Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.
Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
We are currently investigating this issue.
This incident has been resolved.
We are currently investigating an issue preventing users from upgrading or generating invoices for some regions.
This incident has been resolved.
Abbiamo sperimentato un problema erano pagine di dati condivisi non accessibili per 20min
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
alle ore 10:22 è stato identificato un problema con il caricamento dei riassunti delle domande e delle pagine dei dati condivisi.
Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
Questo problema impedisce ai clienti di raggiungere un agente dal vivo o di inviare un caso di supporto e-mail attraverso di esso. Gli utenti vedranno "Ci sono stati problemi di connessione al supporto. Si prega di riprovare più tardi" o "C'era un problema tecnico che la collega al nostro team di supporto. Si prega di riprovare più tardi". Siamo consapevoli e ci stiamo occupando.
Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.
Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.
Questo incidente è stato risolto.
Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.
The SurveyMonkey homepage is currently inaccessible for some regions. Our team is actively investigating the issue to resolve it as quickly as possible. Thank you for your patience!
This incident has been resolved.
There was an issue impacting SurveyMonkey accounts hosted on our Canadian data centres, where users faced issues with exporting survey results from 10:48AM to 1:15AM (PST). This issue is now resolved and exporting should work correctly now.
⚠️ We're aware of an issue impacting Analyze page, and we are investigating the cause.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
This incident has been resolved.