Cronologia delle interruzioni di Tiendanube

1. 13 ottobre 2026 alle ore 19:27 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 13 ottobre 2026 alle ore 19:33 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 13 ottobre 2026 alle ore 19:33 UTCidentified

   Identificamos que desde las 16:09, estamos con demoras en la confirmación de retiros a través de Pago Nube en Argentina. Ya estamos en contato con nuestro proveedor para solucionarlo

4. 13 ottobre 2026 alle ore 19:48 UTCresolved

   Servicio restablecido, las peticiones encoladas se están risolviendo correctamente Início: 13/10/2026 19:27 UTC Fim: 13/10/2026 19:48 UTC Durata totale: 21min

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 10 ottobre 2026 alle ore 12:22 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 10 ottobre 2026 alle ore 13:00 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 10 ottobre 2026 alle ore 13:00 UTCidentified

   Detectamos un problema de infrasetructura y estamos risolviendo

4. 10 ottobre 2026 alle ore 13:03 UTCresolved

   Ya se risolvio el incidente, afecto al admin de todos los paises, de 9.00 a 9.37 Início: 10/10/2026 12:22 UTC Fim: 10/10/2026 13:03 UTC Durata totale: 41min

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 9 ottobre 2026 alle ore 12:30 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 9 ottobre 2026 alle ore 12:31 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 9 ottobre 2026 alle ore 12:31 UTCidentified

   Identificamos un problema con nuestro proveedor al momento de pagar con tarjeta de crédito. Ya estamos en contacto con ellos para solucionar el problema cuanto antes.

4. 9 ottobre 2026 alle ore 13:04 UTCresolved

   Problema resuelto, servicios restablecidos. Início: 09/10/2026 12:30 UTC Fim: 09/10/2026 13:04 UTC Duração total: 33min

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 9 ottobre 2026 alle ore 11:20 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 9 ottobre 2026 alle ore 12:20 UTCresolved

   Incidente expirado: resuelto automáticamente por limpieza de banderas obsoletas

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 8 ottobre 2026 alle ore 23:51 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 9 ottobre 2026 alle ore 00:24 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 9 ottobre 2026 alle ore 00:24 UTCidentified

   Los paneles de la sección de Estadisticas están con intermitencias en la realización. Estamos investigando la causa

4. 9 ottobre 2026 alle ore 03:27 UTCidentified

   Identificamos el problema y estamos procesando las Estadisticas hasta normalzar las realizaciones

5. 9 ottobre 2026 alle ore 06:40 UTCresolved

   El servicio ha sido restaurado y está operando normalmente. Inicio: 08/10/2026 23:51 UTC Fin: 09/10/2026 06:40 UTC Durata totale: 6h 49min

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 5 ottobre 2026 alle ore 13:49 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 5 ottobre 2026 alle ore 13:50 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 5 ottobre 2026 alle ore 14:13 UTCmonitoring

   Resuelto el incidente ahora si, al 100%

4. 5 ottobre 2026 alle ore 14:13 UTCresolved

   Problema resuelto, login normalzado Início: 05/10/2026 13:49 UTC Fim: 05/10/2026 14:13 UTC Durata totale: 24min

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 5 ottobre 2026 alle ore 13:03 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 5 ottobre 2026 alle ore 13:06 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 5 ottobre 2026 alle ore 13:06 UTCidentified

   Hubo un cambio que salió en el deploy de esta mañana, que es el que está generando este problema. Ya estamos en proceso de revertir ese cambio para frenar este errore. Les avisamos cuando esté terminado

4. 5 ottobre 2026 alle ore 13:09 UTCresolved

   Se revirtio el cambio del deploy que había generido el problema Início: 05/10/2026 13:03 UTC Fim: 05/10/2026 13:09 UTC Durata totale: 6min

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 28 settembre 2026 alle ore 19:20 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 28 settembre 2026 alle ore 19:22 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 28 settembre 2026 alle ore 19:22 UTCidentified

   Inestabilidades en la impresión de etiquetas con Envío Nube en México. Ya estamos en contacto con el proveedor para normalzar la situazione.

4. 28 settembre 2026 alle ore 20:40 UTCmonitoring

   El funcionamiento del servicio está comenzando a normalzarse. Continuamos monitoreando.

5. 28 settembre 2026 alle ore 20:45 UTCresolved

   El servicio ya se encuentra funcionando con normaldad. Início: 28/09/2026 19:20 UTC Fim: 28/09/2026 20:45 UTC Durata totale: 1h 25min

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 26 settembre 2026 alle ore 00:38 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 26 settembre 2026 alle ore 00:40 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 26 settembre 2026 alle ore 00:40 UTCidentified

   Estamos sperimentare erroriandos en la impresión de guías con Envío Nube - DHL.

4. 26 settembre 2026 alle ore 01:32 UTCresolved

   El servicio ha sido restablecido y está operando normalmente. Início: 26/09/2026 00:38 UTC Fim: 26/09/2026 01:32 UTC Durata totale: 53min

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 25 settembre 2026 alle ore 10:14 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 25 settembre 2026 alle ore 10:16 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 25 settembre 2026 alle ore 10:16 UTCidentified

   Estamos investigando una intermitencia existente en nuestros retiros con Pago Nube en Argentina

4. 25 settembre 2026 alle ore 10:49 UTCinvestigating

   Todavía seguimos en contacto con el proveedor

5. 25 settembre 2026 alle ore 11:16 UTCinvestigating

   Seguimos investigando el problema con los retiros. Por ahora, no es posible solicitar retiros a través del Administrador.

6. 25 settembre 2026 alle ore 11:46 UTCidentified

   Hemos identificado el problema en uno de nuestros proveedores. Seguimos trabajando en la risolución.

7. 25 settembre 2026 alle ore 12:03 UTCmonitoring

   El problema con el proveedor se encuentra solucionado. Estaremos liberando los retiros nasce. (Nota: El texto proporcionado ya está en español, por lo tanto se devuelve sin cambis según las reglas establecidas.)

8. 25 settembre 2026 alle ore 12:08 UTCresolved

   El problema ha sido solucionado. Los retiros ya están liberados para todoss Inicio: 25/09/2026 10:14 UTC Fin: 25/09/2026 12:08 UTC Durata totale: 1h 54min

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 24 settembre 2026 alle ore 21:54 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 24 settembre 2026 alle ore 21:56 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 24 settembre 2026 alle ore 21:56 UTCidentified

   Estamos sperimentando un retraso en la realización de la sección de Estadisticas del Administrador

4. 24 settembre 2026 alle ore 23:47 UTCidentified

   Identificamos el problema y las realizaciones de la seccion de Estadísticas se están normalzando gradualmente

5. 25 settembre 2026 alle ore 00:48 UTCresolved

   Fue normalzada completamente la realización de todos los panels de Estadísticas Início: 24/09/2026 21:54 Fim: 25/09/2026 00:48 UTC Durata totale: 2h 54min

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 23 settembre 2026 alle ore 16:33 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 23 settembre 2026 alle ore 16:37 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 23 settembre 2026 alle ore 16:37 UTCidentified

   La generación de guías con FedEx, DHL y Estafeta puede presentar errori. Estamos trabajando para solucionarlo

4. 23 settembre 2026 alle ore 16:54 UTCresolved

   El servicio ha sido restablecido y está operando normalmente. Início: 23/09/2026 16:33 UTC Fim: 23/09/2026 16:54 UTC Durata totale: 21min

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 22 settembre 2026 alle ore 23:15 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 22 settembre 2026 alle ore 23:17 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 22 settembre 2026 alle ore 23:17 UTCidentified

   Estamos con intermitencias en nuestro servicio de retiros con Pago Nube en Argentina. Ya estamos trabajando en la solución del problema

4. 22 settembre 2026 alle ore 23:33 UTCmonitoring

   Los retiros se están estabilizando. Continuamos monitoreando

5. 22 settembre 2026 alle ore 23:43 UTCresolved

   Ya no vemos nuevos errori. El incidente está resuelto Inicio: 22/09/2026 23:15 UTC Fin: 22/09/2026 23:43 UTC Durata totale: 28min

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 22 settembre 2026 alle ore 11:23 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 22 settembre 2026 alle ore 11:27 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 22 settembre 2026 alle ore 11:27 UTCidentified

   Identificamos una una inestabilidad global que afectó a la tienda y las ventas entre las 07:45 y las 08:03 de hoy.

4. 22 settembre 2026 alle ore 11:28 UTCresolved

   Tuvimos una inestabilidad global que afectó a la tienda y las ventas entre las 07:45 y las 08:03 de hoy y que ahora ya está normalzada. Inicio: 22/09/2026 11:23 UTC Fin: 22/09/2026 11:28 UTC Durata totale: 5min

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 17 settembre 2026 alle ore 15:17 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 17 settembre 2026 alle ore 15:18 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 17 settembre 2026 alle ore 19:41 UTCresolved

   Desde 16.15 el servicio de generación de etiquetas en México está reestablecido. Seguimos en contacto con nuestros proveedor para identificar las causas de lo ocurrido. Início: 17/09/2026 15:17 UTC Fim: 17/09/2026 19:41 UTC Durata totale: 4h 24min

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 16 settembre 2026 alle ore 19:16 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 16 settembre 2026 alle ore 19:16 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 16 settembre 2026 alle ore 19:17 UTCidentified

   Detectamos inestabilidades en la generición de etiquetas de Andreani mediante Envío Nube en Argentina. Estamos en contacto con el proveedor para normalizar la situazione.

4. 16 settembre 2026 alle ore 19:59 UTCresolved

   El servicio ha sido restablecido y está operando normalmente. Início: 16/09/2026 19:16 UTC Fim: 16/09/2026 19:59 UTC Durata totale: 43min

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 10 settembre 2026 alle ore 15:28 UTCinvestigating

   Estamos investigando una interrupción parcial que puede afectar Administrador Nube. Nuestro equipaggio está trabajando para restablecer el servicio. Actualizaremos esta página con más información.

2. 10 settembre 2026 alle ore 15:28 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 10 settembre 2026 alle ore 15:54 UTCresolved

   Problema resuelto Inicio: 10/09/2026 15:05 UTC Fin: 10/09/2026 15:54 UTC Durata totale: 48min

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 9 settembre 2026 alle ore 19:29 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 9 settembre 2026 alle ore 19:31 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 9 settembre 2026 alle ore 19:33 UTCidentified

   La generación de etiquetas mediante Envío Nube MX se encuentra funcionando de forma intermitente. Estamos en contacto con el proveedor para normalizar la situazione.

4. 9 settembre 2026 alle ore 21:06 UTCmonitoring

   La generación de etiquetas utilizando la transportadora Estafeta en Envío Nube MX puede presentar erroris temporals. El proveedor está trabajando para normalzar la situazione.

5. 10 settembre 2026 alle ore 13:33 UTCmonitoring

   El proveedor Estafeta sigue trabajando para normalzar la situazione

6. 10 settembre 2026 alle ore 19:52 UTCresolved

   El proveedor aplicó una corrección de su lado. Nuevas etiquetas de Estafeta no deberían presentar errori. Início: 09/09/2026 19:29 UTC Fim: 10/09/2026 19:52 UTC Durata totale: 24h 23min

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 8 settembre 2026 alle ore 17:08 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 8 settembre 2026 alle ore 18:11 UTCresolved

   Incidente expirado: resuelto automáticamente por limpieza de banderas obsoletas

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 7 settembre 2026 alle ore 13:05 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 7 settembre 2026 alle ore 13:06 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipaggio ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 7 settembre 2026 alle ore 13:29 UTCresolved

   Notamos que bajaron los rechazos con el proveedor, la Mayoria pudimos recuperarlos Início: 07/09/2026 13:05 UTC Fim: 07/09/2026 13:29 UTC Durata totale: 25min

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.