Cronologia delle interruzioni di Toast

1. 15 agosto 2026 alle ore 05:11 UTCinvestigating

   Siamo stati informati di una rottura dei pagamenti Mastercard. È possibile sperimentare tempi di elaborazione prolungati, messaggi di errore, o negazioni sulle transazioni Mastercard. Stiamo lavorando attivamente per risolvere il problema con i nostri partner e aggiorneremo questa pagina come riceviamo maggiori informazioni. Si prega di consigliare a tutti i server e gli ospiti di tentare una carta diversa o metodo di pagamento alternativo. https://support.toasttab.com/en/article/Taking-Payments

2. 15 agosto 2026 alle ore 05:34 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a indagare su questo problema.

3. 15 agosto 2026 alle ore 06:21 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 14 agosto 2026 alle ore 00:02 UTCinvestigating

   We are aware of an issue affecting Toast Retail and are investigating. You may experience issues with newly created retail items not showing in your Item Library. Updates will be provided here as they are available.

2. 14 agosto 2026 alle ore 01:04 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 31 luglio 2026 alle ore 21:15 UTCinvestigating

   Siamo stati informati di una disgregazione nei pagamenti Visa. È possibile sperimentare tempi di elaborazione prolungati, messaggi di errore, o negazioni sulle transazioni Visa. Stiamo lavorando attivamente per risolvere il problema con i nostri partner e aggiorneremo questa pagina come riceviamo maggiori informazioni. Si prega di consigliare a tutti i server e gli ospiti di tentare una carta diversa o metodo di pagamento alternativo. https://support.toasttab.com/en/article/Taking-Payments

2. 1 agosto 2026 alle ore 00:43 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a indagare su questo problema.

3. 1 agosto 2026 alle ore 17:37 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 30 luglio 2026 alle ore 13:04 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando su questo problema.

2. 30 luglio 2026 alle ore 13:12 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a indagare su questo problema.

3. 30 luglio 2026 alle ore 13:23 UTCinvestigating

   Siamo stati informati della disgregazione del servizio e stiamo lavorando diligentemente per affrontare il problema. È possibile sperimentare tempi di elaborazione prolungati o ricevere messaggi di errore sulle transazioni di carte. La nostra indagine rimane in corso, e condivideremo ulteriori informazioni quando riceviamo aggiornamenti. Si prega di consigliare a tutti i server e al personale di utilizzare l'Elaborazione di sfondo con ogni ordine. Ciò assicurerà che tutti gli ordini vengano elaborati una volta tornati online. https://toast.help/offline

4. 30 luglio 2026 alle ore 13:26 UTCidentified

   Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.

5. 30 luglio 2026 alle ore 13:44 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

6. 30 luglio 2026 alle ore 13:58 UTCmonitoring

   Stiamo continuando a monitorare eventuali ulteriori problemi.

7. 30 luglio 2026 alle ore 14:08 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 15 luglio 2026 alle ore 22:50 UTCidentified

   Siamo a conoscenza di una continua interruzione UberEats che influenza l'integrazione UberEats e Toast Delivery Services per alcuni clienti. Per ulteriori informazioni sulle interruzioni di servizio da parte dei partner di Terze Parti, contattare direttamente il partner.

2. 15 luglio 2026 alle ore 22:50 UTCidentified

   Stiamo continuando a lavorare per risolvere questo problema.

3. 15 luglio 2026 alle ore 23:25 UTCmonitoring

   Stiamo continuando a monitorare dalla nostra parte.

4. 15 luglio 2026 alle ore 23:40 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 28 giugno 2026 alle ore 22:51 UTCidentified

   We are aware of an ongoing DoorDash outage affecting the DoorDash integration and Toast Delivery Services for some customers. For additional information on service interruptions from Third Party partners, please contact the partner directly.

2. 29 giugno 2026 alle ore 00:29 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 giugno 2026 alle ore 14:13 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 22 giugno 2026 alle ore 14:19 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 22 giugno 2026 alle ore 14:29 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 22 giugno 2026 alle ore 14:51 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

5. 22 giugno 2026 alle ore 17:36 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 16 giugno 2026 alle ore 14:49 UTCidentified

   We are aware of an ongoing DoorDash outage affecting the DoorDash integration and Toast Delivery Services for some customers. For additional information on service interruptions from Third Party partners, please contact the partner directly.

2. 16 giugno 2026 alle ore 15:39 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 12 maggio 2026 alle ore 20:46 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 12 maggio 2026 alle ore 21:02 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 12 maggio 2026 alle ore 21:10 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 12 maggio 2026 alle ore 21:23 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 29 aprile 2026 alle ore 00:07 UTCinvestigating

   We are aware of an issue affecting Toast Online Ordering and Third-Party Ordering and are investigating. Updates will be provided here as they are available.

2. 29 aprile 2026 alle ore 00:29 UTCidentified

   We have identified the issue and implemented a fix that has restored functionality of Toast Online Ordering and Third-Party Ordering. We are continuing to investigate issues with delayed publishing.

3. 29 aprile 2026 alle ore 01:36 UTCresolved

   Publishing functionality has returned to normal. This incident has been resolved.

1. 24 aprile 2026 alle ore 18:21 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue that may result in guests seeing the Payment Details section during Online Ordering checkout failing to load and showing a grey box. We will continue to update more information as it is available.

2. 24 aprile 2026 alle ore 18:30 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 24 aprile 2026 alle ore 18:37 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 24 aprile 2026 alle ore 18:42 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 aprile 2026 alle ore 18:42 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue with ToastWeb not being able to be reached. We will continue to update as we move further in investigation.

2. 22 aprile 2026 alle ore 18:57 UTCinvestigating

   Engineering is continuing to investigate this issue. We are seeing users intermittently able to access ToastWeb

3. 22 aprile 2026 alle ore 19:03 UTCmonitoring

   We are seeing recovery and users able to access ToastWeb. We will continue to monitor

4. 22 aprile 2026 alle ore 19:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 21 aprile 2026 alle ore 17:19 UTCmonitoring

   We were alerted of an issue that may have resulted in errors when logging in to some POS devices. Engineering has released a fix for this and we are monitoring for resolution.

2. 21 aprile 2026 alle ore 17:25 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 3 aprile 2026 alle ore 13:18 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting Publishing for both Toast Web and through POS workflows. Updates will be provided as we learn more.

2. 3 aprile 2026 alle ore 13:35 UTCmonitoring

   We are monitoring a fix for the issue.

3. 3 aprile 2026 alle ore 13:44 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27 marzo 2026 alle ore 13:10 UTCinvestigating

   We are currently investigating a service disruption affecting digital ordering. While this is occurring, digital orders may not be able to be placed intermittently.

2. 27 marzo 2026 alle ore 13:36 UTCinvestigating

   We have implemented a change and are seeing no signs of issues currently.

3. 27 marzo 2026 alle ore 13:39 UTCmonitoring

   We have implemented a change and are seeing no signs of issues currently.

4. 27 marzo 2026 alle ore 14:42 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

5. 27 marzo 2026 alle ore 15:07 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 5 marzo 2026 alle ore 18:41 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue that may result in Sling pages failing to load or loading slowly for some customers. Refreshing the pages seems to resolve this issue. We are working to resolve this issue as quickly as possibly.

2. 5 marzo 2026 alle ore 19:22 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 febbraio 2026 alle ore 22:20 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue related to a errors that could affect API Orders and Menu Configuration.

2. 22 febbraio 2026 alle ore 23:17 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 22 febbraio 2026 alle ore 23:26 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 19 febbraio 2026 alle ore 19:32 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue related to a very small subset of credit card denials relate to a specific debit card provider based out of the New Jersey area.  If you experience this issue we advise that the customer use a different credit card to process payment.

2. 20 febbraio 2026 alle ore 04:03 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 20 febbraio 2026 alle ore 08:37 UTCresolved

   This incident has been resolved. If you have any further issues please process a secondary card and operations will return to normal for the business day of Friday, 2/20/2026.

1. 18 febbraio 2026 alle ore 20:54 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue related to the inability to log into the Toast Backend.

2. 18 febbraio 2026 alle ore 21:13 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 18 febbraio 2026 alle ore 23:06 UTCinvestigating

   We apologize for the earlier update, but we are still investigating the issue and will provide updates as we learn more.

4. 18 febbraio 2026 alle ore 23:21 UTCresolved

   This incident has been resolved. If you continue to experience issues logging into your account via Toast Backend, please call Toast Customer Care (617) 682-0225, or chat with Care, for additional help resolving the issue.

1. 17 febbraio 2026 alle ore 13:24 UTCidentified

   We’ve identified the issue affecting deposits for all US based customers and are working on a fix. Thank you for your patience.

2. 17 febbraio 2026 alle ore 17:38 UTCmonitoring

   We are seeing signs of deposits processing for US based customers and will continuing to monitor the issue until we can confirm all customer deposits have processed.

3. 17 febbraio 2026 alle ore 18:09 UTCresolved

   The issue impacting deposits has been resolved. We expect these funds to be deposited by the end of business today, 2/17/2026, so keep an eye on your bank statement to confirm that your deposit has been made. If you continue to experience issues, please contact Toast Customer Care at (617) 682-0225.