Cronologia delle interruzioni di Visma E Conomic

1. 21 ottobre 2026 alle ore 19:27 UTCinvestigating

   Come cliente è possibile accedere all'e-conomic all'indirizzo https://secure.e-conomic.com/secure/signin id.aspx e l'API è ancora in esecuzione. Solo il sito e-conomic.dk non è temporaneamente disponibile. Stiamo lavorando per ripristinare il servizio e scusarci per l’inconveniente. Torneremo online il prima possibile.

2. 21 ottobre 2026 alle ore 20:01 UTCidentified

   Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.

3. 21 ottobre 2026 alle ore 21:14 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e la stiamo monitorando. Solo la pagina e-conomic.com/developer non è temporaneamente disponibile.

4. 21 ottobre 2026 alle ore 21:18 UTCmonitoring

   Stiamo continuando a monitorare eventuali ulteriori problemi.

5. 23 ottobre 2026 alle ore 12:27 UTCresolved

   e-conomic.com è tornato online!

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 12 ottobre 2026 alle ore 15:50 UTCinvestigating

   Vi oplever udfordringer i e-conomic og vi er ved a undersøge problemet. Prendere per tålmodighed, vi arbejder på a løse dette harmigst muligt. Stiamo vivendo problemi con app mobile e-conomica e stiamo indagando sui problemi. Grazie per la vostra pazienza mentre stiamo lavorando per risolverli il più velocemente possibile.

2. 12 ottobre 2026 alle ore 15:50 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a indagare su questo problema.

3. 12 ottobre 2026 alle ore 16:26 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

4. 12 ottobre 2026 alle ore 16:55 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 6 ottobre 2026 alle ore 08:55 UTCinvestigating

   Det er i øjeblikket ikke muligt a oprette demoaftaler via vores hjemmeside. Det er fortsat muligt at oprette nye aftaler via Admin Central. Allerede oprettede aftaler er ikke påvirket. Vi beklager ulejligheden og arbejder på a løse problemet harmigst muligt. --- Attualmente non è possibile creare accordi demo attraverso il nostro sito web. Nuovi accordi possono ancora essere creati tramite Admin Central. Gli accordi esistenti non sono interessati. Ci scusiamo per l'inconveniente e stiamo lavorando per risolvere il problema il più rapidamente possibile.

2. 6 ottobre 2026 alle ore 10:06 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 2 ottobre 2026 alle ore 09:25 UTCinvestigating

   Vi oplever, a e-conomic app til Android (versione 3.9.0) ikke er tilgængelig per hhv. base og plus pakker og man bliver mødt med beskeden "Slå Smart inbox eller Indscanning til" og dermed ikke kan arbejde i app. Vi arbejder med alle mand ombord per a få løst udfordringen og forventer snarest a avere en ny versione klar. Vi beklager de udfordringer det giver --- Stiamo vivendo un problema in cui l'applicazione e-conomica per Android (versione 3.9.0) non è disponibile per i pacchetti Basic e Plus. Gli utenti sono presentati con il messaggio “Turn on Smart Inbox o Scanning” e quindi non sono in grado di lavorare nell'app. Stiamo lavorando con il nostro team per risolvere il problema e ci aspettiamo di avere una nuova versione disponibile il prima possibile. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che possa causare.

2. 2 ottobre 2026 alle ore 12:12 UTCresolved

   Der er lavet en opdatering så mobil app til Android per base og plus pakker igen fungere. Du skal blot opdatere app til versione 3.9.1 også cranio det fungere efter hensigten igen. Vi beklager de gener det har medført. --- Un aggiornamento è stato rilasciato in modo che l'applicazione mobile Android per i pacchetti Basic e Plus funzioni di nuovo. È sufficiente aggiornare l'applicazione alla versione 3.9.1, e dovrebbe funzionare come previsto di nuovo. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che possa aver causato.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 14 settembre 2026 alle ore 09:08 UTCinvestigating

   Der er i øjeblikket forsinkelser på modtagelse af dokumenter i Inbox. Inviare dokumenter forventes fortsat a komme ind, uomini med længere ventetid. Hvis dokumenter skal carica med det samme, kan drag and drop benyttes som alternativ. Vi beklager generne og arbejder på a finde en løsning harmigst muligt. --- Ci sono attualmente ritardi nella ricezione di documenti in Posta in arrivo. I documenti inviati sono ancora previsti per arrivare, ma dopo un'attesa più lunga. Se i documenti devono essere caricati immediatamente, trascinare e rilasciare può essere utilizzato come alternativa. Ci scusiamo per l'inconveniente e stiamo lavorando per risolvere il problema il più rapidamente possibile.

2. 14 settembre 2026 alle ore 10:02 UTCresolved

   Udfordringen med forsinkede dokumenter i Inbox er nu løst. Dokumenter sendt via mail forventes igen a komme ferigt ind. Vi beklager de gener, forsinkelsen har medført. --- Il problema che causa documenti ritardati in Posta in arrivo è stato risolto. I documenti inviati via e-mail dovrebbero arrivare di nuovo rapidamente. Ci scusiamo per l'inconveniente causato dal ritardo.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 8 settembre 2026 alle ore 09:43 UTCinvestigating

   SKAT har i øjeblikket derivasmæssige udfordringer, som betyder, in der kan være forsinkelser i udsendelsen af skattekort. Det kan derfor påvirke, hvornår nye eller opdaterede skattekort bliver tilgængelige i Løn. Vi følger situaen og opdaterer, når SKAT har løst problemet. --- SKAT sta attualmente vivendo problemi operativi, che possono causare ritardi nella distribuzione delle carte fiscali. Ciò può influenzare quando nuove o aggiornate carte fiscali diventano disponibili in Payroll. Stiamo monitorando la situazione e fornirà un aggiornamento una volta SKAT ha risolto il problema.

2. 9 settembre 2026 alle ore 07:51 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 7 settembre 2026 alle ore 12:04 UTCinvestigating

   Vi oplever udfordringer i e-conomic og vi er ved a undersøge problemet. Prendere per tålmodighed, vi arbejder på a løse dette harmigst muligt. Stiamo vivendo problemi con l'e-conomica e stiamo indagando sui problemi. Grazie per la vostra pazienza mentre stiamo lavorando per risolverli il più velocemente possibile.

2. 7 settembre 2026 alle ore 12:14 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

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1. 4 settembre 2026 alle ore 10:20 UTCinvestigating

   Vi oplever i øjeblikket, a mail til Outlook-adresser ikke bliver levetta. Vi undersøger årsagen og arbejder på a finde en forklaring på problemet harmigst muligt. --- Attualmente stiamo vivendo un problema in cui le e-mail agli indirizzi di Outlook non vengono consegnate. Stiamo indagando sulla causa e lavorando per identificare la ragione del problema il più rapidamente possibile.

2. 4 settembre 2026 alle ore 13:16 UTCresolved

   Udfordringen er blevet løst. E-mails der ikke tidligere blev leva, vil blive levetta med forsinkelse. Vi beklager den påvirkning, udfordringen har medført. --- Il problema è stato risolto. Le email che non sono state consegnate in precedenza saranno consegnate con un ritardo. Ci scusiamo per l'impatto che potrebbe causare.

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1. 31 agosto 2026 alle ore 12:24 UTCinvestigating

   e-conomic opleves i øjeblikket som langsomt. Dette kan også påvirke appen. Nogle brugere kan hanno udfordringer med a tilgå deres aftaler. Vi arbejder på en ferig løsning, og vi beklager de gener, dette medfører. --- e-conomic sta attualmente sperimentando prestazioni lente, che possono anche influenzare l'app. Alcuni utenti possono avere problemi di accesso ai loro accordi. Stiamo lavorando a una risoluzione rapida e ci scusiamo per l'inconveniente causato.

2. 31 agosto 2026 alle ore 12:32 UTCresolved

   e-conomic er nu tilgængeligt igen tramite browseren. Appena kan også tilgås normalt igen. Vi beklager de gener, nedetiden har medført. --- e-conomic è ora disponibile nuovamente tramite il browser. L'app può anche essere accessibile di nuovo normalmente. Ci scusiamo per l'inconveniente causato dai tempi di fermo.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 26 agosto 2026 alle ore 12:59 UTCinvestigating

   Det er i øjeblikket ikke muligt a oprette nye aftaler. Fejlen påvirker både vores hjemmeside og Admin Central. Vi beklager de gener, dette medfører. Vi arbejder på a løse problemet. --- Attualmente non è possibile creare nuovi accordi. Il problema riguarda sia il nostro sito web e Admin Central. Ci scusiamo per l'inconveniente. Stiamo lavorando per risolvere il problema.

2. 26 agosto 2026 alle ore 18:04 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

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1. 26 agosto 2026 alle ore 11:28 UTCinvestigating

   Vi oplever i øjeblikket, aflæsning i Smart Inbox ikke virker, herunder i appen. Dokumenter kan fortsat indlæses og udfyldes manuelt. Når aflæsningen virker igen, skal berørte dokumenter genindlæses. Vi arbejder på a genoprette aflæsningen maleigst muligt. Beklager generne. --- Attualmente stiamo vivendo un problema con la lettura dei documenti in Smart Inbox, incluso nell'app. I documenti possono ancora essere caricati e creati manualmente. Una volta che la lettura del documento è ripristinata, i documenti interessati dovranno essere ricaricati. Stiamo lavorando per ripristinare il servizio il più presto possibile. Ci scusiamo per l'inconveniente.

2. 26 agosto 2026 alle ore 12:40 UTCresolved

   Løsningen er nu på plads. Smart Inbox og appen aflæser igen som normalt. Dokumenter der ikke blev aflæst, skal genindlæses. Vi beklager de gener, dette har medført. --- Smart Inbox e l'app stanno leggendo i documenti normalmente di nuovo. I documenti che non sono stati letti devono essere ricaricati. Ci scusiamo per l'inconveniente causato.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 24 agosto 2026 alle ore 07:56 UTCinvestigating

   Det er i øjeblikket ikke muligt a sende en lønindberetning til Godkendelse. Vi arbejder på a løse problemet harmigst muligt. Vi beklager de gener, dette medfører. --- Attualmente non è possibile inviare una richiesta di pagamento per l'approvazione. Stiamo lavorando per risolvere il problema il più rapidamente possibile. Ci scusiamo per l'inconveniente che può causare.

2. 24 agosto 2026 alle ore 08:29 UTCinvestigating

   Fejlen påvirker ikke aftaler, og det kan fortsat være muligt a sende lønindberetninger til Godkendelse. Vi anbefaler derfor a forsøge a sende til Godkendelse igen. Vi arbejder fortsat på en løsning. --- Il problema non riguarda gli accordi, e può ancora essere possibile inviare le richieste di pagamento per approvazione. Si consiglia quindi di cercare di inviare nuovamente l'approvazione. Stiamo continuando a lavorare su una soluzione.

3. 24 agosto 2026 alle ore 10:16 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 17 agosto 2026 alle ore 10:17 UTCinvestigating

   Nogle brugere af Firmakort oplever i øjeblikket problemer med login eller brug af produktet. Vores partner Mynt arbejder på a løse problemet harmigst muligt. Vi beklager de gener, dette medfører. --- Alcuni utenti di Firmakort stanno attualmente vivendo problemi di login o di servizio generale. Il nostro partner Mynt sta lavorando per risolvere il problema il più rapidamente possibile. Ci scusiamo per l'inconveniente.

2. 17 agosto 2026 alle ore 10:41 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a indagare su questo problema.

3. 17 agosto 2026 alle ore 10:43 UTCresolved

   Problema med Firmakort er nu løst. Produktet burde igen være fuldt funktionelt per alle brugere. Vi beklager de gener, problemet har medført. Il problema con la carta di pagamento è stato risolto. Il prodotto dovrebbe ancora una volta essere completamente funzionale per tutti gli utenti. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato.

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1. 10 agosto 2026 alle ore 13:52 UTCinvestigating

   Vi oplever i øjeblikket, a bilag fra lønkørslen i nogle tilfælde ikke bliver vedhæftet de tilhørende posteringer i kassekladden. Posteringerne bliver oprettet korrekt, og bilagene er fortsat tilgængelige under Løn → Regnskab, men de fremgår ikke på selve posteringerne i kassekladden. Vi sottosøger i øjeblikket omfanget af problemet og arbejder på a finde en løsning. Vi opdaterer denne side, så snart vi har mere informazioni. --- Attualmente stiamo vivendo un problema in cui gli allegati payroll sono, in alcuni casi, non essere attaccati alle corrispondenti voci della rivista. Le voci della rivista sono create correttamente, e gli allegati sono ancora disponibili sotto Payroll → Accounting, ma non sono visibili sulle voci stesse della rivista. Stiamo attualmente indagando sulla portata del problema e lavorando per identificare una soluzione. Aggiorneremo questa pagina non appena avremo maggiori informazioni.

2. 18 agosto 2026 alle ore 11:56 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 24 luglio 2026 alle ore 08:42 UTCinvestigating

   Vi oplever i øjeblikket forsinkelser på modtagelse af dokumenter i Inbox. Det kan tage længere tid før dokumenter bliver synlige. Vi arbejder på a løse udfordringen maleigst muligt. Vi beklager de gener dette medfører. --- Attualmente stiamo vivendo ritardi nella ricezione di documenti in Posta in arrivo. Può richiedere più tempo del solito per i documenti di apparire. Stiamo lavorando per risolvere il problema il più rapidamente possibile. Ci scusiamo per l'inconveniente.

2. 24 luglio 2026 alle ore 09:06 UTCidentified

   Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.

3. 24 luglio 2026 alle ore 09:26 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

4. 24 luglio 2026 alle ore 11:13 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 23 luglio 2026 alle ore 13:24 UTCidentified

   Stiamo indagando su un problema in cui alcune richieste API per i prodotti restituiscono un errore di 403 "Non hai accesso all'entità account". Ciò influisce sui token API con l'accesso ai prodotti ma non sugli account.

2. 24 luglio 2026 alle ore 07:54 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto. Gli utenti senza accesso all'ente del conto devono ancora una volta essere in grado di utilizzare sia i endpoint relativi al prodotto che alla fattura. Buon weekend.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 23 luglio 2026 alle ore 13:22 UTCidentified

   Stiamo indagando su un problema in cui la cancellazione di una fattura di abbonamento tramite l'API potrebbe erroneamente impostare una data di scadenza sull'abbonamento. Ciò potrebbe causare la scadenza di abbonamenti attivi. Stiamo lavorando a una correzione e forniremo un aggiornamento al più presto.

2. 24 luglio 2026 alle ore 08:44 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto. È ancora una volta possibile eliminare le fatture tramite l'API senza che una data di scadenza difettosa venga impostata sull'abbonato in seguito.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 7 luglio 2026 alle ore 09:49 UTCinvestigating

   Vi oplever i øjeblikket rallenta flere steder i systemet. Nogle brugere kan opleve en spinner, før systemet indlæses efter længere ventetid. Vi sottosøger problemet og arbejder på en løsning. Vi beklager de gener, dette medfører. --- Attualmente stiamo sperimentando rallentamenti in più aree del sistema. Alcuni utenti possono incontrare un girante di carico prima che il sistema carichi dopo un ritardo più lungo. Stiamo indagando sul problema e stiamo lavorando per risolverlo. Ci scusiamo per l'inconveniente.

2. 7 luglio 2026 alle ore 09:59 UTCresolved

   Il problema del med rallenta il sistema er nu løst. Systemet fungerer igen som forventet. Vi beklager de gener, dette har medført, og takker per jeres tålmodighed. --- Il problema che causa rallentamenti del sistema è stato risolto. Il sistema funziona come previsto di nuovo. Ci scusiamo per l'inconveniente e vi ringraziamo per la vostra pazienza.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 2 luglio 2026 alle ore 09:07 UTCinvestigating

   Vi oplever i øjeblikket problemer med tilgængeligheden på dele af systemet. Vi sottosøger sagen nærmere. Abbiamo rilevato problemi di disponibilità su questo componente. Stiamo indagando.

2. 2 luglio 2026 alle ore 11:34 UTCidentified

   Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.

3. 2 luglio 2026 alle ore 11:43 UTCidentified

   Stiamo continuando a lavorare per risolvere questo problema.

4. 2 luglio 2026 alle ore 13:04 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

5. 2 luglio 2026 alle ore 14:33 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 30 giugno 2026 alle ore 12:04 UTCinvestigating

   Vi oplever lige pt udfordringer med, a kvitteringer fra Firmakort fra mobilen ikke vises i bankafstemningen når man er i overførselsvinduet. Vi arbejder på en løsning, men du kan selv få den frem via dette workaround i mellemtiden; 1. Marker transakingen i bankafstemningen 2. Klik "Slet". 3. Klik "Synkroniser bankkonti". 4. Marker transaktionen igen og klik "Overfør". Nu vises kvitteringen. Vi beklager udfordringerne og arbejder på a få det løst. / Attualmente stiamo vivendo problemi in cui le ricevute da carte di pagamento dall'app mobile non vengono visualizzati nella riconciliazione della banca quando nella finestra di trasferimento. Stiamo lavorando a una soluzione, ma nel frattempo è possibile utilizzare questa soluzione: 1. Selezionare la transazione nella riconciliazione della banca. 2. Fare clic su "Cancella". 3. Fare clic su "Conti bancari Sinc". 4. Selezionare nuovamente la transazione e fare clic su "Trasferimento". La ricevuta verrà visualizzata. Ci scusiamo per l'inconveniente e stiamo lavorando per risolvere questo problema.

2. 16 luglio 2026 alle ore 12:16 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.