Cronologia delle interruzioni di Vmware Workspace One

1. 25 ottobre 2026 alle ore 01:57 UTCinvestigating

   Omnissa Workspace ONE sta indagando sui rapporti delle prestazioni con gli ambienti SaaS. I team operativi hanno identificato il problema con l'infrastruttura dei piani di controllo e stanno lavorando attivamente per risolverlo. Il portale Omnissa Cloud Services è stato aggiornato per i clienti interessati da questo evento. Si prega di controllare il portale Omnissa Cloud Services per confermare se il vostro ambiente è interessato da questo evento. L'affidabilità del sistema è una priorità assoluta in Omnissa Workspace ONE, e stiamo facendo continui miglioramenti per migliorare i nostri sistemi.

2. 25 ottobre 2026 alle ore 02:38 UTCmonitoring

   Omnissa Workspace ONE ha notato una maggiore stabilità con gli ambienti SaaS. I team operativi continuano a lavorare attivamente per il recupero completo.

3. 25 ottobre 2026 alle ore 02:56 UTCresolved

   Il problema è risolto. Ci scusiamo per l'inconveniente e vi ringraziamo per la vostra pazienza e per il sostegno continuato. I team operativi continueranno a monitorare i livelli di prestazioni del sistema e indagare sulla causa principale del problema. L'affidabilità del sistema è una priorità assoluta in Omnissa Workspace ONE, e stiamo facendo continui miglioramenti per migliorare i nostri sistemi.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 22 ottobre 2026 alle ore 13:03 UTCmonitoring

   Omnissa Access e Workspace ONE Hub Services hanno indagato i rapporti di problemi con il login e il lancio in *.de.wss.workspaceone.com. Il problema è stato risolto. L'affidabilità del servizio è una priorità assoluta per Omnissa e stiamo facendo continui miglioramenti per migliorare i nostri sistemi.

2. 22 ottobre 2026 alle ore 13:18 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 13 ottobre 2026 alle ore 06:17 UTCinvestigating

   Omnissa Workspace ONE sta indagando sui rapporti dei problemi di disponibilità con gli ambienti SaaS. I team operativi hanno identificato il problema con l'infrastruttura di rete e stanno lavorando attivamente per risolverlo. Il portale Omnissa Cloud Services è stato aggiornato per i clienti interessati da questo evento. Si prega di controllare il portale Omnissa Cloud Services per confermare se il vostro ambiente è interessato da questo evento. L'affidabilità del sistema è una priorità assoluta in Omnissa Workspace ONE, e stiamo facendo continui miglioramenti per migliorare i nostri sistemi.

2. 13 ottobre 2026 alle ore 06:43 UTCidentified

   Omnissa Workspace ONE ha notato il recupero parziale con gli ambienti SaaS. I team operativi continuano a lavorare attivamente per il recupero completo.

3. 13 ottobre 2026 alle ore 06:51 UTCresolved

   Il problema è risolto. Ci scusiamo per l'inconveniente e vi ringraziamo per la vostra pazienza e per il sostegno continuato. I team operativi continueranno a monitorare i livelli di prestazioni del sistema e indagare sulla causa principale del problema. L'affidabilità del sistema è una priorità assoluta in Omnissa Workspace ONE, e stiamo facendo continui miglioramenti per migliorare i nostri sistemi.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 12 ottobre 2026 alle ore 22:32 UTCmonitoring

   Omnissa Workspace ONE sta indagando sui rapporti dei problemi di disponibilità con gli ambienti SaaS. I team operativi hanno identificato il problema con l'infrastruttura di rete. Abbiamo visto la stabilizzazione e stiamo monitorando la risoluzione. Il portale Omnissa Cloud Services è stato aggiornato per i clienti interessati da questo evento. Si prega di controllare il portale Omnissa Cloud Services per confermare se il vostro ambiente è interessato da questo evento. L'affidabilità del sistema è una priorità assoluta in Omnissa Workspace ONE, e stiamo facendo continui miglioramenti per migliorare i nostri sistemi.

2. 12 ottobre 2026 alle ore 22:38 UTCresolved

   Il problema è risolto. Ci scusiamo per l'inconveniente e vi ringraziamo per la vostra pazienza e per il sostegno continuato. I team operativi continueranno a monitorare i livelli di prestazioni del sistema e indagare sulla causa principale del problema. L'affidabilità del sistema è una priorità assoluta in Omnissa Workspace ONE, e stiamo facendo continui miglioramenti per migliorare i nostri sistemi.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 2 ottobre 2026 alle ore 20:03 UTCinvestigating

   In Omnissa Connect, alcuni utenti possono vedere che la loro piastrella Hub Services manca sotto "Launch Services". Tra breve forniremo ulteriori informazioni. L'affidabilità del servizio è una priorità assoluta per Omnissa e stiamo facendo continui miglioramenti per migliorare i nostri sistemi.

2. 2 ottobre 2026 alle ore 20:51 UTCidentified

   In Omnissa Connect, alcuni utenti possono vedere che la loro piastrella Hub Services manca sotto "Launch Services". Con l'introduzione della funzione "Omnissa Workspace ONE Hub Services roles" in Omnissa Connect 26.09.23 release, Hub Services tile appare solo agli utenti con il ruolo Amministratore livello Organizzazione. Il ruolo di Hub Services può essere assegnato agli utenti e agli utenti con il ruolo di Access Super Admin può continuare a lanciare la console Hub Services seguendo questi passaggi 1. Accedi a Omnissa Connect. 2. In Servizi di lancio, selezionare la piastrella di accesso. 3. Su Access Admin Console, nell'angolo in alto a destra, selezionare l'icona del menu del catalogo, quindi scegliere User Portal. 4. Seleziona il tuo avatar in Hub Services User Portal, quindi scegli Gestisci Hub Experience.

3. 3 ottobre 2026 alle ore 04:59 UTCmonitoring

   Omnissa sta valutando le opzioni per migliorare questa esperienza; ulteriori informazioni saranno condivise in una comunicazione imminente

4. 3 ottobre 2026 alle ore 04:59 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 30 settembre 2026 alle ore 05:45 UTCinvestigating

   Omnissa Connect sta indagando sui problemi. Tra breve forniremo ulteriori informazioni. L'affidabilità del servizio è una priorità assoluta per Omnissa e stiamo facendo continui miglioramenti per migliorare i nostri sistemi.

2. 30 settembre 2026 alle ore 05:48 UTCidentified

   Omnissa Connect continua a sperimentare problemi. I team operativi hanno identificato il problema e stanno lavorando per risolverlo.

3. 30 settembre 2026 alle ore 05:55 UTCmonitoring

   Omnissa Connect ha completato le azioni per risolvere i problemi e confermare che i servizi sono disponibili. I team operativi continuano a monitorare la disponibilità del servizio per garantire che il recupero sia completo.

4. 30 settembre 2026 alle ore 05:56 UTCresolved

   Il problema è risolto. Ci scusiamo per l'inconveniente e vi ringraziamo per la vostra pazienza e per il sostegno continuato. L'affidabilità del servizio è una priorità assoluta per Omnissa e stiamo facendo continui miglioramenti per migliorare i nostri sistemi.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 25 settembre 2026 alle ore 17:10 UTCinvestigating

   Omnissa Access e Workspace ONE Hub Services sta indagando sui problemi delle prestazioni intermittenti in workspaceoneaccess.com. Tra breve forniremo ulteriori informazioni.

2. 25 settembre 2026 alle ore 17:42 UTCmonitoring

   Omnissa Access e Workspace ONE Hub Services ha completato le azioni per risolvere i problemi e confermare che i servizi sono disponibili. I team operativi continuano a monitorare la disponibilità del servizio per garantire che il recupero sia completo.

3. 25 settembre 2026 alle ore 18:39 UTCresolved

   Il problema è risolto. Ci scusiamo per l'inconveniente e vi ringraziamo per la vostra pazienza e per il sostegno continuato. L'affidabilità del servizio è una priorità assoluta per Omnissa e stiamo facendo continui miglioramenti per migliorare i nostri sistemi.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 22 settembre 2026 alle ore 12:13 UTCresolved

   Omnissa Access e Workspace ONE Hub Services hanno indagato i rapporti di problemi con il login e il lancio in *.in.wss.workspaceone.com. Il problema è stato risolto. L'affidabilità del servizio è una priorità assoluta per Omnissa e stiamo facendo continui miglioramenti per migliorare i nostri sistemi.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 22 settembre 2026 alle ore 06:56 UTCinvestigating

   Omnissa Workspace ONE sta indagando sui rapporti dei problemi. Tra breve forniremo ulteriori informazioni. Il portale Omnissa Cloud Services è stato aggiornato per i clienti interessati da questo evento. L'affidabilità del sistema è una priorità assoluta in Omnissa Workspace ONE, e stiamo facendo continui miglioramenti per migliorare i nostri sistemi.

2. 22 settembre 2026 alle ore 07:14 UTCidentified

   Omnissa Workspace ONE continua a sperimentare problemi. I team operativi hanno identificato il problema e stanno lavorando attivamente per risolverlo.

3. 22 settembre 2026 alle ore 07:23 UTCidentified

   Omnissa Workspace ONE ha notato una maggiore stabilità con gli ambienti SaaS. I team operativi continuano a lavorare attivamente per il recupero completo.

4. 22 settembre 2026 alle ore 07:43 UTCresolved

   Il problema è risolto. Ci scusiamo per l'inconveniente e vi ringraziamo per la vostra pazienza e per il sostegno continuato. I team operativi continueranno a monitorare i livelli di prestazioni del sistema e indagare sulla causa principale del problema. L'affidabilità del sistema è una priorità assoluta in Omnissa Workspace ONE, e stiamo facendo continui miglioramenti per migliorare i nostri sistemi.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 14 settembre 2026 alle ore 08:08 UTCinvestigating

   Omnissa Workspace ONE sta indagando sui rapporti di degrado delle prestazioni. Tra breve forniremo ulteriori informazioni. Il portale Omnissa Cloud Services è stato aggiornato per i clienti interessati da questo evento.

2. 14 settembre 2026 alle ore 08:22 UTCresolved

   Il problema è risolto. Ci scusiamo per l'inconveniente e vi ringraziamo per la vostra pazienza e per il sostegno continuato. I team operativi continueranno a monitorare i livelli di prestazioni del sistema e indagare sulla causa principale del problema. L'affidabilità del sistema è una priorità assoluta in Omnissa Workspace ONE, e stiamo facendo continui miglioramenti per migliorare i nostri sistemi.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 8 settembre 2026 alle ore 08:12 UTCinvestigating

   Omnissa Workspace ONE sta indagando sui rapporti dei problemi di disponibilità con gli ambienti SaaS. I team operativi hanno identificato il problema con l'infrastruttura del database e stanno lavorando attivamente per risolverlo. Il portale Omnissa Cloud Services è stato aggiornato per i clienti interessati da questo evento. Si prega di controllare il portale Omnissa Cloud Services per confermare se il vostro ambiente è interessato da questo evento. L'affidabilità del sistema è una priorità assoluta in Omnissa Workspace ONE, e stiamo facendo continui miglioramenti per migliorare i nostri sistemi.

2. 8 settembre 2026 alle ore 08:18 UTCresolved

   Il problema è risolto. Ci scusiamo per l'inconveniente e vi ringraziamo per la vostra pazienza e per il sostegno continuato. I team operativi continueranno a monitorare i livelli di prestazioni del sistema e indagare sulla causa principale del problema. L'affidabilità del sistema è una priorità assoluta in Omnissa Workspace ONE, e stiamo facendo continui miglioramenti per migliorare i nostri sistemi.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 6 settembre 2026 alle ore 23:31 UTCresolved

   Omnissa Access e Workspace ONE Hub Services hanno indagato i rapporti di problemi con il login e il lancio in *.jp.wss.workspaceone.com. Il problema è stato risolto. L'affidabilità del servizio è una priorità assoluta per Omnissa e stiamo facendo continui miglioramenti per migliorare i nostri sistemi.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 19 agosto 2026 alle ore 00:06 UTCinvestigating

   Omnissa Access and Workspace ONE Hub Services sta indagando i rapporti di problemi in jp.wss.workspaceone.com. Tra breve forniremo ulteriori informazioni. L'affidabilità del servizio è una priorità assoluta per Omnissa e stiamo facendo continui miglioramenti per migliorare i nostri sistemi.

2. 19 agosto 2026 alle ore 00:43 UTCmonitoring

   Omnissa Access e Workspace ONE Hub Services ha completato le azioni per risolvere i problemi e confermare che i servizi sono disponibili. I team operativi continuano a monitorare la disponibilità del servizio per garantire che il recupero sia completo.

3. 19 agosto 2026 alle ore 02:47 UTCresolved

   Il problema è risolto. Ci scusiamo per l'inconveniente e vi ringraziamo per la vostra pazienza e per il sostegno continuato. L'affidabilità del servizio è una priorità assoluta per Omnissa e stiamo facendo continui miglioramenti per migliorare i nostri sistemi.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 13 agosto 2026 alle ore 04:36 UTCresolved

   Omnissa Access and Workspace ONE Hub Services observed reports of issues in us1.wss.worksapceone.com. Failures observed in this duration with Mobile SSO for iOS authentication method for customers. Issue is now resolved. Service reliability is a top priority at Omnissa and we are making continuous improvements to better our systems.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 5 agosto 2026 alle ore 00:37 UTCinvestigating

   Horizon Cloud Service next-gen is investigating increased error rates for requests made to the service. There may be limited or no service impact at this time. Service reliability is a top priority at Horizon Cloud Service, and we are making continuous improvements to better our systems.

2. 5 agosto 2026 alle ore 01:49 UTCidentified

   Horizon Cloud Service Next-Gen continues to experience service degradation.. Customers may be unable to launch or connect to virtual desktops (VDIs) and applications. We have identified a back-end database related issue and are working to restore normal service as quickly as possible.

3. 5 agosto 2026 alle ore 02:21 UTCmonitoring

   Horizon Cloud Service Next-Gen has completed actions to remediate the issues and confirm that the services are available. Operations teams are continuing to monitor the availability of the service to ensure the recovery is complete.

4. 5 agosto 2026 alle ore 03:34 UTCresolved

   The issue is resolved. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience and continued support. Service reliability is a top priority at Horizon Cloud Service, and we are making continuous improvements to better our systems.

1. 4 agosto 2026 alle ore 09:08 UTCinvestigating

   Omnissa Workspace ONE is investigating reports of performance issues with Shared SaaS system - CN1498. Omnissa Cloud Services portal has been updated for customers affected by this event. System reliability is a top priority at Omnissa Workspace ONE, and we are making continuous improvements to better our systems.

2. 4 agosto 2026 alle ore 09:19 UTCresolved

   The issue is now resolved. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience and continued support. Operations teams will continue to monitor system performance levels and investigate the root cause of the issue. System reliability is a top priority at Omnissa Workspace ONE, and we are making continuous improvements to better our systems.

1. 31 luglio 2026 alle ore 05:35 UTCinvestigating

   Il team di Horizon Cloud Service sta attualmente indagando su un problema in cui le macchine virtuali (VMs) nei pool di assegnazione dedicati possono essere inaspettatamente eliminate dal logoff dell'utente finale. Stiamo indagando ulteriormente e forniremo ulteriori informazioni a breve. L'affidabilità del servizio è una priorità assoluta per Horizon Cloud Service, e stiamo facendo continui miglioramenti per migliorare i nostri sistemi.

2. 31 luglio 2026 alle ore 06:24 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a indagare su un problema con Horizon Cloud Next-Gen dove macchine virtuali (VMs) in pool di assegnazione dedicati possono essere inaspettatamente cancellati dal logoff dell'utente finale. Le sessioni attive esistenti rimangono inalterate. Per mitigare ulteriormente l'impatto, abbiamo temporaneamente disabilitato gli aggiornamenti delle immagini. Lavoriamo attivamente su una risoluzione e forniremo un altro aggiornamento non appena saranno disponibili ulteriori informazioni.

3. 31 luglio 2026 alle ore 06:54 UTCidentified

   Stiamo lavorando attivamente per risolvere un problema in corso in Horizon Cloud Service Next-Gen che riguarda i pool di assegnazione dedicati, dove macchine virtuali (VMs) possono essere eliminati inaspettatamente quando un utente finale si disconnette. Le sessioni utente attive non sono influenzate da questo problema. La causa sottostante è stata identificata e una risoluzione è attualmente in corso. Ulteriori aggiornamenti saranno forniti non appena saranno disponibili ulteriori informazioni.

4. 31 luglio 2026 alle ore 06:58 UTCmonitoring

   Horizon Cloud Service Next-Gen ha completato le azioni per risolvere i problemi e confermare che i servizi sono disponibili. I team operativi continuano a monitorare la disponibilità del servizio per garantire che il recupero sia completo.

5. 31 luglio 2026 alle ore 08:16 UTCresolved

   Il problema è risolto. Se si verificano impatti residui con i desktop dedicati, si prega di aprire una richiesta di servizio con il nostro team di supporto per l'assistenza. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e apprezziamo la vostra pazienza mentre abbiamo risolto questo incidente.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 30 luglio 2026 alle ore 13:30 UTCinvestigating

   Omnissa Workspace ONE sta indagando sui rapporti delle prestazioni con gli ambienti SaaS. I team operativi hanno identificato il problema con l'infrastruttura del database e stanno lavorando attivamente per risolverlo. Il portale Omnissa Cloud Services è stato aggiornato per i clienti interessati da questo evento. Si prega di controllare il portale Omnissa Cloud Services per confermare se il vostro ambiente è interessato da questo evento. L'affidabilità del sistema è una priorità assoluta in Omnissa Workspace ONE, e stiamo facendo continui miglioramenti per migliorare i nostri sistemi.

2. 30 luglio 2026 alle ore 13:58 UTCresolved

   Il problema è risolto. Ci scusiamo per l'inconveniente e vi ringraziamo per la vostra pazienza e per il sostegno continuato. I team operativi continueranno a monitorare i livelli di prestazioni del sistema e indagare sulla causa principale del problema. L'affidabilità del sistema è una priorità assoluta in Omnissa Workspace ONE, e stiamo facendo continui miglioramenti per migliorare i nostri sistemi.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 25 luglio 2026 alle ore 21:27 UTCinvestigating

   Omnissa Connect sta indagando sui problemi di login intermittenti. Tra breve forniremo ulteriori informazioni.

2. 25 luglio 2026 alle ore 22:03 UTCidentified

   Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.

3. 25 luglio 2026 alle ore 22:03 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

4. 25 luglio 2026 alle ore 22:15 UTCresolved

   L'incidente è risolto. L'affidabilità del servizio è una priorità assoluta per Omnissa e stiamo facendo continui miglioramenti per migliorare i nostri sistemi.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 25 luglio 2026 alle ore 20:34 UTCinvestigating

   Omnissa Access e Workspace ONE Hub Services sta indagando su problemi di raggiungibilità intermittenti. Tra breve forniremo ulteriori informazioni.

2. 25 luglio 2026 alle ore 22:01 UTCidentified

   Una correzione è stata identificata e implementata. Il problema è stato limitato agli inquilini con URL che terminano workspaceair.com workspaceoneaccess.com I problemi sono stati visti anche con Cloud Notification Service (CNS)

3. 25 luglio 2026 alle ore 22:02 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

4. 25 luglio 2026 alle ore 22:15 UTCresolved

   L'incidente è risolto. L'affidabilità del servizio è una priorità assoluta per Omnissa e stiamo facendo continui miglioramenti per migliorare i nostri sistemi.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.